Logo ru.artbmxmagazine.com

Каналы сбыта и маркетинговая стандартизация в транснациональных корпорациях

Anonim

Резюме

Изменения в мировой экономике не могут быть проигнорированы местной экономикой, исходя из того влияния, которое они представляют для всех регионов, участвующих в процессе глобализации, поэтому компании вынуждены быть более эффективными.

В настоящей работе мы изучаем взаимосвязь между каналами распространения и уровнем стандартизации маркетинговой программы МНП, которые работают на CD. Виктория Там.

Введение и обоснование

Первый вопрос, который возникает в результате обзора темы, - какой тип исследования вы хотите провести: чистый или прикладной. И это заставляет нас пытаться определить, что является одним, а что - другим, и поэтому мы имеем, что Старр (1979) говорит: «Лучшее определение чистого исследования - это то, что оно не применяется; то есть он не имеет непосредственного или очевидного смысла в повышении комфорта человека, физического удовлетворения или повышении его контроля над окружающей средой. Поэтому чистые исследования сопоставимы с поиском знаний для знаний ».

После принятия решения о типе исследования, которое необходимо провести, ищется наиболее подходящий метод, который необходимо использовать, однако Дюркгейм (1982) говорит: «Прежде чем исследовать, какой метод подходит для изучения социальных фактов, важно знать, как называются факты ".

Это также говорит нам о том, что социальные явления являются вещами и должны рассматриваться как таковые, поскольку все понимается как нечто, что дается, все, что навязывается наблюдению. Кроме того, он предоставляет нам несколько правил для проведения исследований: «Необходимо систематически отбрасывать все предыдущие понятия», то есть условный характер практики никогда не следует предполагать.

«Никогда не принимайте в качестве объекта исследований больше, чем группу явлений, ранее определенных определенными внешними признаками, которые являются общими для него и включают в одно и то же расследование всех тех, кто отвечает на это определение» (Durkheim, 1982).

Рост городов обусловлен, помимо прочего, коммерческим развитием, которого они могут достичь благодаря взаимодействию с различными рынками, будь то национальные или международные.

Сегодня рынки становятся все более глобализированными, то есть торговые и политические барьеры, которые страны должны были защищать на своих локальных рынках, сокращаются благодаря международным соглашениям и соглашениям о свободной торговле.

Существуют различные формы интеграции многонациональных компаний (MNE, для их сокращения на английском языке) для их выхода на различные рынки и, в соответствии с Chan и Hwang (1992), поэтому мы находим, что они могут быть прямыми иностранными инвестициями (FDI для его сокращения) на английском языке), через франшизы или через лицензии.

Это вызвало взрывное прибытие в последние годы на CD. MNE победа, поэтому исследователям будет интересно узнать о преимуществах, которые площадь предлагает для инвесторов, и если способ, которым они удовлетворяют свои потребности в сырье для развития своей деятельности, влияет на уровень стандартизации их продуктов. или услуги.

Развитие теории

Теория развития канала, представленная Gillespie (1996), пытается описать и объяснить закономерности изменений, наблюдаемых в маркетинговых каналах, и прогнозировать будущие изменения. Это также говорит нам о том, что есть два основных подхода к теории развития каналов, которые имеют особое отношение к развивающимся рынкам: подход к экономическому развитию и подход, где культура доминирует.

На этой стадии теории представлена ​​гипотеза, в которой оптовые и розничные учреждения переходят к все более сложным функциям и предложениям продуктов. Поэтому каналы в развивающихся странах аналогичны каналам в развитых странах, и парадигмы, возникающие из этого подхода, могут применяться во всех странах или культурах.

Celly (1996) в своем исследовании рассказывает нам о важности каналов сбыта и влиянии, которое дистрибьютор оказывает на целевой рынок, и его отношения с теми, кто

отвечает за маркетинговую программу, на бизнес-результат. компания.

В нем также говорится, что доверие, которое компания оказывает своему дистрибьютору, позволит улучшить координацию, что отразится на достижении ее бизнес-целей.

Стентон (1998) относится к тому, как компании могут использовать существующие каналы или новые, чтобы лучше обслуживать своих клиентов. Выбирая свои каналы, они пытаются получить дифференциальное преимущество.

Это может быть.

Прямое распространение или, косвенное распространение, канал, состоящий из производителя, конечного потребителя и хотя бы одного уровня посредников.

С другой стороны, Rugman (1998) показывает нам, что обычный этноцентрический MNE будет характеризоваться концентрацией FSA (специфических для компании преимуществ) в стране происхождения с копированием производства и производственных подходов. администрация страны происхождения в принимающей стране. Напротив, геоцентрический MNE пытается найти баланс между FSA и интересами принимающей страны.

Стандартизация продуктов или услуг является реальностью в области глобальных рынков, однако спор заключается в том, что стратегия, с которой иностранные компании выходят на рынки, в большей степени основана на глобальной стратегии или адаптации их продуктов или услуг к местные рынки.

Именно Левитт (1983), пожалуй, самый представительный автор стратегии глобальной и стандартизации, заявляет: «Результатом является новая бизнес-реальность - появление глобальных рынков потребительских товаров, стандартизированных в невообразимых ранее масштабах. Корпорации поддерживают эту новую реальность прибыли от огромной экономии за счет масштаба в производстве, распределении, маркетинге и управлении. Превращая эти преимущества в глобально сниженные цены, они могут подавить конкурентов, которые все еще живут, придерживаясь старых интерпретаций того, как устроен мир.

Salazar Carvajal, R (2005) подтверждает: «Глобализация подразумевает работу с относительно низкими затратами, как если бы весь мир или самые важные регионы были единым целым. Продажа того же и таким же образом приведет к значительным изменениям в принятии решений о внедрении новых форм управления в компаниях, созданных в соответствии с новым течением мирового рынка, поскольку основой поддержки этого процесса является высокий уровень конкурентоспособности.

В работе Subhash, C. Jain (1989) Факторы, которые влияют на программу стандартизации, критически изучены. В попытке установить программу исследований по теме стандартизации автор развивает цели исследования для каждого фактора.

Вероятность программы стандартизации зависит от различных факторов, таких как тип рынка, положение рынка, характер продукта и окружающая среда.

Стандартизация международной маркетинговой стратегии относится к единой цене продукта, дистрибуции и программы продвижения по всему миру… Решение о стандартизации не является решением между полной стандартизацией и адаптацией к потребителю. Там могут быть степени стандартизации.

Авторы «Мифа о глобализации» указывают на три основные идеи, лежащие в основе стандартизационного подхода к глобализации, сравнивая его с тем, что было установлено доктором Левиттом.

Левитт 1983, цитируемый Дугласом, 1987 г., писал:

1. Потребности и интересы потребителей имеют глобальную тенденцию к гомогенизации.

2. Люди во всем мире жертвуют предпочтениями в отношении характеристик продукта, дизайна, функций и тому подобного ради более низких цен и высокого качества.

3. Значительная экономия от масштаба в производстве и маркетинге может быть достигнута путем предоставления глобальных рынков.

Универсальная цена за низкую цену и приемлемое качество

Что касается этого подхода, который направляет и поддерживает глобализацию, авторы объекта «Миф о глобализации»:

«Считается, что агрессивные низкие цены на качественные продукты, которые отвечают общим потребностям клиентов на рынках по всему миру, расширят фирменные рынки в будущем».

Экономия масштаба производства

В этом третьем возражении, поднятом авторами, они указывают:

«Третья основополагающая идея в подходе глобализации заключается в том, что ключом к этой стратегии является технология продукта и достигается экономия за счет масштаба для обеспечения глобальных рынков.

С другой стороны, после подробного изучения вопроса, изложения бесчисленных случаев и предположений эти авторы делают вывод:

«Основной тезис этого документа заключается в том, что разработка эффективной глобальной стратегии не обязательно требует маркетинга стандартизированных продуктов и глобальных брендов. » (Subhash, 1989)

Это теоретическая основа для определения степени возможной стандартизации в конкретном случае. Следующие ключевые понятия являются основой аргументированного анализа для этой структуры.

  • Вероятность программы стандартизации зависит от различных факторов, таких как тип рынка, положение рынка, характер продукта и окружающая среда. Объяснение этих факторов приведено на рисунке 1. На эффективную реализацию стратегии стандартизации влияют перспективы организации. Общая стандартизация немыслима. Степень стандартизации в продукте / ситуации на рынке должна рассматриваться в условия вашего долгосрочного преимущества.

Концептуально стандартизация одной или нескольких частей маркетинговой программы является функцией пяти факторов, указанных в таблице 1. В отдельности и в совокупности эти факторы по-разному влияют на стандартизацию в разных областях принятия решений «Subhash (1989)

Модель, взятая у авторов, выглядит следующим образом:

Таким образом, теоретическая основа была взята из теории Субхаша С. Джейна (1989), управляющей 6 элементами как элементами, что позволило установить уровень стандартизации.

Гипотеза Презентация

В настоящей работе гипотезы

проверяются. - Ho.- выбор канала распределения не влияет на стандартизацию (H0: μ1- μ2 = 0)

H1.- выбор канала распределения влияет на стандартизацию (Ha: μ1 -μ20)

Методология исследования

Для настоящего исследования был проведен опрос путем применения вопросника к случайной выборке среди существующих MNE на CD. Виктория Там.

Из тридцати трех компаний ответ был получен от двенадцати из них, что составляет 36,36% всего рынка.

В рассмотренных работах средняя доля ответов составляет 24,30%.

Исследование является экспериментальным, с 9 факторами, 3 из которых соответствуют конструкции канала распределения, а 6 - структуре стандартизации.

Представление и анализ результатов

С результатами, полученными с этой информацией, выборка была проверена путем определения доверительного интервала, это может быть заявлено с достоверностью 98%, которая содержит среднее из результатов вопросов.

Чтобы проверить первую гипотезу, процедура для сравнения в этом случае состоит из вычисления разностей n пар наблюдений и вычисления; то есть если у вас есть:

Решение: если -tc-≥t (n-1, a / 2), H0 со значимостью отклоняется.

Анализируя данные, мы обнаружили, что tc = 1,94 и что значение tt (12-1, a / 2) составляет 2201 при уровне значимости 0,05, поэтому мы принимаем гипотезу Хо и можем сделать вывод, что выбор канала не влияет на стандартизацию.

Однако при проведении корреляционного анализа между различными переменными мы находим следующие результаты.

1. Между опытом переменного дистрибьютора (каналы) и переменным коммерческим продвижением (стандартизация) существует статистически значимая положительная корреляция (.568) при 5%

2. Среди переменных, составляющих конструкцию стандартизации в отношении пар политических переменных отношения клиента к позиционированию продукта, существует значительная положительная корреляция (.563) на уровне 5%.

3. переменная политика в отношении маркетинга и обращения с клиентами (0,626) значительна и составляет 5%.

4. переменная позиционирования рекламы и продукта (.802) значительна и составляет 1%.

5. переменная политика рекламы и обращения с клиентами (.658) значительна и составляет 1%

Когда на графике ответов на вопросники, заполненные компаниями (диаграмма 1), показано поведение стандартизации, отображается средняя линия, которая отражает уровень стандартизации рассматриваемых компаний, обозначая смешанную стратегию.

вывод

Согласно полученным результатам, мы можем сделать вывод относительно фактора стандартизации, согласно которому, согласно пересмотренной теории, поведение компаний соответствует ожиданиям.

Тем не менее, что касается каналов распространения, необходимо переосмыслить подходы, так как рассмотренная литература не устанавливает параметры, которым мы должны следовать, что позволяет нам сказать, что это поле, которое можно глубоко изучить, чтобы в будущих работах его можно было оценить с помощью большая глубина

Библиография

Celly, Kirti Sawhney, Frazier, Gary L. Канальные отношения, основанные на поведенческих результатах, журнал маркетинговых исследований. Чикаго, май 1996 г., том 33.

Чан, Ким У. и Питер Хванг (1992), «Глобальная стратегия и транснациональные корпорации», «Entry Mode Choise», журнал «Исследования международного бизнеса», 23 (1), 29–53.

Douglas SP и Wind Y. (1987), «Миф о глобализации», Колумбийский журнал Бизнес, январь 1987, стр 19 - 29.

Дюркгейм Émile, Las Правила дель Sociológico Method, Испания, Мората, 1982, с.37

Gillespie, Кейт и Дж. Брэд МакБрайд (1996). «Контрабанда на развивающихся рынках: глобальные последствия», Columbia Journal of World Business, Winter, 40-54.

Левит, т. (1983) Глобализация рынков, Harvard Business Review, май-июнь 1983, 20 страниц.

Rugman, Alan M. и Alain Verbeke (1998), «Многонациональные предприятия и государственная политика», «Journal of International Business Studies», 29 (1) , 115–136. Salazar C, R, Gestiópolis «Латиноамериканское сообщество студентов-предпринимателей» (2005, октябрь) Доступно на сайте www.gestiopolis.com

Stanton, etal. Основы маркетинга. Ed. McGraw Hill. 10-е изд. (1998), Мексика, 388-404.

Старр Мартин, Управление производства, Испания, Доссат, 1979, с. 173.

Subhash, CJ (1989), «Стандартизация международной маркетинговой стратегии, некоторые гипотезы исследования», журнал по маркетингу, том 53, январь 1989, стр. 70-79.

Каналы сбыта и маркетинговая стандартизация в транснациональных корпорациях