Logo ru.artbmxmagazine.com

Как терять клиентов, отправляя информационный бюллетень

Оглавление:

Anonim

Есть много статей, в которых даются советы о переменных, которые следует учитывать при отправке информационных бюллетеней. Такие темы, как контент, время доставки, базы данных, обнаруживаются при рассмотрении того, что должно быть сделано в кампании рассылки.

В этой статье мы упомянем некоторые моменты, которые следует учитывать при создании информационных бюллетеней и кампаний, которые действительно волнуют читателя, чтобы избежать ужасного «отписки». Начнем с первого: что такое информационный бюллетень и для чего он нужен?

Информационный бюллетень (бюллетень) - итальянское издание, целью которого является информирование с определенной периодичностью. В нем содержится актуальная интересная для читателя информация об определенном бренде. Читатели в этом случае называются подписчиками. Чтобы отправлять информационные бюллетени, клиенты должны спонтанно подписаться на информационный бюллетень и согласиться на получение соответствующей информации, в противном случае это действие будет считаться спамом.

Пять вещей, которые не следует делать при рассылке информационных бюллетеней.

1) Покупка базы данных

Часто, потому что мы хотим делать что-то со скоростью света, мы выбираем простые решения. Когда речь идет о рассылке, одной из самых важных переменных является база данных. При его покупке мы совершаем ошибку, потому что не разговариваем с нашей целевой аудиторией, с нашей целью.

Мы обращаемся к большой «толпе», которая может даже не интересоваться вашей информацией, и в этом случае они «ненавидят коммерческие сообщения» и не желают сообщать о вас в Испанское агентство по защите данных (AEPD). Штраф с этого лица предполагает выплаты от 30 000 до 600 000 евро. Берегись!

2) Поставки "очень внимательно следят"

В зависимости от сектора, в котором вы осуществляете свою деятельность, зависит периодичность отгрузки. Мы хотим, чтобы ваш клиент «был» вашим посланием. Мы рекомендуем вам регулярно отправлять свои сообщения. Для этого вы можете работать с календарем, он позволит вам организовать свои сообщения профессионально. С помощью вашей платформы вы можете фильтровать, кто открыл ваше сообщение, использовать этот инструмент в каждой доставке. Разве мы не хотим, чтобы ваш читатель получил одно и то же сообщение дважды? правда?

3) Рассылка рассылок с доставкой в ​​неподходящие часы

Уважайте время отдыха ваших читателей, исследования показывают, что меньше всего читаются сообщения, которые обычно отправляются между 12:00 и 6:00. Отправляйте сообщения между 8 и 9 часами утра или между 3 и 8 часами дня - это наиболее своевременные и эффективные периоды времени для более эффективного открытия писем. Во время составления календаря отгрузок предложите примерные графики. После вашей первой доставки проверьте, было ли в выбранном вами времени много или мало вакансий, адаптируйте свои сообщения в соответствии с обычаями вашей цели.

4) Информационные бюллетени без соответствующего содержания

Ваши клиенты хотят слышать от вас. Они ожидают, что вы действительно их возбудите, но что происходит, например, когда вы отправляете только коммерческие сообщения? Скучно, используйте маркетинг по электронной почте, чтобы привлечь внимание. Если у вас очень четко определенная целевая аудитория; вы знаете их вкусы, предпочтения и заботы. Отправляйте информационные бюллетени, которые создают эмоциональные связи с вашим читателем.

5) Проблемы, не соответствующие сообщению

Творчество может помочь нам добиться успеха, но оно также может стать нашей ахиллесовой пятой. При проведении маркетинговой кампании по электронной почте тема важна, когда дело касается привлечения внимания читателя. Тема и сообщение должны быть согласованы. Тема - это краткое описание того, что покупатель найдет в вашем сообщении. Будьте изобретательны, но не забывайте согласовывать свое сообщение с содержанием и целью вашего общения.

Скачать оригинальный файл

Как терять клиентов, отправляя информационный бюллетень