Знаете ли вы, что успешный запуск новых продуктов с каждым годом усложняется?
За последнее десятилетие количество новых потребительских товаров, представленных на рынке, увеличилось на 59%, что значительно усложнило внимание потребителей к новым товарам.
Если вы планируете познакомить его с этим потоком новых продуктов, более важно, чем когда-либо, тщательно спланировать и выполнить свой запуск, используя творчески стратегическое предложение.
Вот семь классических ошибок, которые компании допускают при разработке своей кампании по запуску продукта.
Избежание этих ловушек увеличит ваши шансы на успех:
Ошибка № 1: Не планируется запускать до даты запуска
Нет ничего более пугающего, чтобы заказчик позвонил коммуникатору или консультанту по маркетингу и сказал: «У нас есть отличный новый продукт, готовый к запуску в следующем месяце. Можете ли вы разработать план или предложение для меня на следующей неделе?
К сожалению, это случается чаще, чем вы думаете. Компании тратят месяцы, даже годы на разработку нового продукта, просто чтобы подумать о запуске, пока продукт покидает производственную линию.
На рынке, где в прошлом году было выпущено так много потребительских товаров, у нас действительно должна быть исключительная стратегия запуска, чтобы побудить потребителя купить новый продукт. Это то, о чем вы не задумываетесь в одночасье, поэтому начните кампанию по запуску заранее.
Если возможно, начните планирование запуска, как только у продукта появится «зеленый свет» от руководства. Таким образом, у вас есть то же самое время, чтобы спланировать и выполнить запуск, который должна изготовить производственная команда.
Ошибка № 2: Вырезание плана запуска в камне
Немного новых продуктов, которые вводятся как план. Может быть камень преткновения в производственном процессе или распространение задерживается (звучит знакомо?). Убедитесь, что вы строите план запуска гибко. Всегда задавайте непопулярный вопрос "… что если дата выпуска изменится?
Ежедневно информируйте команду запуска о выпуске и распространении продукта, чтобы график запуска был синхронизирован с датой распространения и наличием на полках продукта. Нет смысла проводить кампанию по запуску, если из-за задержек продукт не поступает в продажу месяцами.
Ошибка № 3: поставить «номер 1» в обязанности запуска
Подходящей для того, чтобы нести основную ответственность за процесс запуска, являются менеджеры по продукту или бренду, а не исполнительный персонал, у которого есть множество обязанностей и задач, которые могут нарушить фокусировку и тактику экспертизы. Участие и помощь генерального директора, президента или других руководителей компании имеют решающее значение для успеха запуска, но не для повседневной работы.
Эти люди должны быть информированы, чтобы они могли принимать решения, когда это необходимо, для обеспечения того, чтобы финансовые и человеческие ресурсы были надлежащим образом распределены для таких усилий. Повседневная лидерская инициатива должна исходить от тех, кто сосредоточен на том, чтобы сделать запуск успешным.
Ошибка № 4: Не обучайте персонал, пока новости не доходят до публики
Персонал компании является «максимальным» с точки зрения послов бренда. Расскажите им о плане запуска и подготовьте их к обсуждению продукта со своими семьями и друзьями. Они начнут шуметь.
Важно привлечь этих «страстных» к своей стратегии запуска, чтобы они подкрепляли то, что будет сказано после того, как продукт будет представлен на канале, в магазинах и в прессе.
Ошибка № 5: переработка СМИ
Число потенциальных СМИ, которые могут рассказать о вашем новом продукте, растет с каждым днем. Не просто вычистите тот же список носителей, который использовался в предыдущем выпуске. Сегодня существует множество публикаций и каналов, которые охватывают любое количество тем.
Получите самую последнюю информацию о каждом медиа, чтобы убедиться, что аудитория - это ваша аудитория. Не стоит недооценивать онлайн-медиа или медиа, которых не было на момент предыдущего запуска.
Ошибка № 6: Используйте все свои ресурсы в стратегии "толчок"
Согласно отчету Бостонского университета «Запуск нового продукта», научному исследованию, посвященному тому, как технические рынки выпускают свои новые продукты, было обнаружено, что то, как расходуется бюджет запуска, так же важно, как и успех. здоровый вкладывает бюджет в процесс. Среди исследованных запусков те, которые используют стратегию «подталкивания», которая передает «положить его на полку и покупают», были менее эффективными, чем стратегия «вытягивания», которая приводит покупателей к магазинам, ищущим новый продукт.
Хотя реклама на канале «Торговая реклама» также важна, особенно на этапе «продажи», использование значительной части общего бюджета запуска в маркетинговых инициативах, ориентированных на потребителя, повышает вероятность успеха.
Ошибка № 7: Забыть план "Б"
Количество вещей, которые могут пойти не так, когда новый продукт будет представлен на рынке, не ограничено. Мозговой штурм всех потенциальных неудач, чтобы убедиться, что ваш план содержит средства от того, что может пойти не так. Разработайте план действий в чрезвычайных ситуациях, в котором перечислено, что ваша команда может сделать в случае кризиса, такого как отзыв продукта или загрязнение пищи (я просто перечислю пару примеров…).
Всегда хорошо иметь план «В», а не пытаться придумать план «на лету», когда вы сталкиваетесь с проблемой, которая может нанести вред вашему бренду.
Сделайте свой следующий запуск продукта успешным. Планируйте агрессивно, выполняйте с большой осторожностью, будьте гибкими и будьте готовы к неожиданностям.
Библиография:
Доклад
Джоан Шенейдер «Запуск нового продукта» из Бостонского университета «Запуск нового продукта: 10 проверенных стратегий»
. Начать сейчас!
