Когда часто кажется, что процесс собеседования по продажам всегда "в гору", положительные сигналы покупки показывают, что это не так.
Эти признаки являются положительным выражением интервьюируемого в отношении наших продуктов, услуг, брендов и т. Д., Которые указывают на положительную предрасположенность к завершению продажи.
Однако ответы на них систематически или спонтанно и эффективно, которые приводят к закрытию продаж, зависят исключительно от правильной интерпретации слов, тона голоса, способа, которым жесты человека, который его издает, и момента То, что происходит, важно, чтобы не допустить серьезной ошибки, которая удивляет нас своими последствиями.
Начиная с правильной интерпретации, применение простой, но эффективной техники продаж позволит нам быть на пороге закрытия продаж.
Причина его значимости в интервью
Чтобы понять причину его важности в любом интервью, мы можем просто указать, что, если этот искусно изученный и выполненный метод не будет применен, возможности ежедневных продаж будут неумолимо потеряны.
Это происходит потому, что, когда это происходит и не применяется, у собеседования, похоже, нет определенного окончания, и для этого были возможности. Может быть, гораздо раньше, чем вы обычно думаете, интервью может длиться. И таким образом энтузиазм со стороны собеседника угасает, упуская, таким образом, ценную возможность воплотить его в жизнь с определенной просьбой.
Еще один фактор, который подчеркивает его важность и эффективность лечения, связан с уровнем настройки общения, которого достигает представитель и который воспринимается каждым интервьюируемым.
Посредством этой настройки можно оценить, что внимание представителя сосредоточено на «частотной волне», излучаемой его собеседником, и что он также всегда предупреждается им.
В случае традиционных продавцов, которые говорят и не останавливают и не мешают своим собеседникам делать то же самое, только интерес представителя к продажам проявляется, а не то, что они покупают с полным удовлетворением.
В таких случаях сообщение, которое респондент думает между строк, звучит так: «он не заинтересован в том, что я действительно ищу и нуждаюсь», когда мы знаем, что это противоположно тому, чего мы хотим достичь с помощью профессионального управления.
Ключи управления
Каждый метод продаж представляет собой наиболее эффективные инструменты для увеличения пропускной способности у каждого представителя и в каждом из интервью, которые он проводит ежедневно.
Научиться применять их очень просто, особенно если они используются и совершенствуются благодаря их выполнению с течением времени.
К этому следует добавить то, что мы указали в нашей предыдущей статье, касающейся обработки возражений. Профиль выбора представителя товаров и услуг для осуществления профессионального управления должен в основном включать характеристики «свободного устного выражения» и «естественной предрасположенности к выгоде для других».
Последнее можно объяснить и научить, особенно тем, у кого это состояние. Но этого трудно добиться с теми, кто только индивидуалистичен, эгоистичен и не заинтересован в продавцах, помогая другим своими действиями.
А «свободное устное выражение» - это условие, позволяющее с ясностью и простотой выразить даже самые сложные нематериальные идеи и услуги. Без этого, к сожалению, многие продукты и услуги, которые не могут быть отображены физически, не смогут осуществить необходимую индукцию через пять этапов процесса продаж, который мы разрабатывали до этой статьи.
Наконец, все, что нам удается вовлекать и чувствовать наших собеседников на ежедневной основе в отношении того, что мы предлагаем, будет зависеть от того, какой профиль имеет каждый представитель, и от того, каким образом мы обучали его на начальном и постоянном уровне для достижения максимального потенциала продаж по сравнению с возможности, которые есть на рынке.
Ссылки:
La Venta Profesional ©, Курсы продаж. См. Модули 7 и 7.5.
© Copyright 2003, Мартин Э. Хеллер