Имагология новая наука, название которой говорит о его значении, тем не менее, это является более сложной, чем это кажется на быть, имеет связи с приближенными очень разными науками, особенно гуманитарными. Точно так же, как администрация была разработана с учетом потребностей человека, концепция общественного имиджа, будь то личная или организационная, приобретает все большее значение, поэтому возникла необходимость в подготовке специалистов в этой области, что вместе, что Рынок был насыщен профессионалами с такой же карьерой, что привело к созданию линии Imagology, с исследованиями от бакалавриата до докторантуры.
Концепция изображения
Слово Имагология начинается с двух латинских корней: изображение, которое означает изображение, фигуру, представление или внешний вид вещи, и ложь, термин, который означает изучение, науку или выражение чего-либо, так что можно сказать, что эта ветвь Знание - это наука, которая изучает образ, более широко, она анализирует образ людей или учреждений, используя набор инструментов и инструментов, которые позволяют определить желаемый или предложенный профиль, чтобы его можно было проецировать и воспринимать с положительными результатами, поддерживая словесное общение и невербальное общение, теперь образ изображения, сходства или умственного облика, который субъект демонстрирует на каком-либо объекте или человеке.
Выпускник факультета имагологии изучает такие предметы, как психология личности, стратегический маркетинг, прикладная социология имиджа, принципы графического дизайна личности, история моды, язык образов, семиотика публичного имиджа, физический образ, информационное право, питание и здоровье, эстетика имиджа, управление бизнесом и этика, с помощью которых можно видеть, что эта наука поддерживается многими другими, создавая очень тесные отношения с лингвистикой, психологией, коммуникацией, антропологией, биологией, семиология, дизайн, история искусства и культура; Эксперт в области визуализации может развить стратегическое мышление в общественном имидже, приобретая навыки дизайна изображений людей, учреждений, брендов, продуктов и компаний. (Слева, 2010)
Автор, Виктор Гордоа, в обобщении указывает на множество значений образа, на которых в основном образ восприятия, в свою очередь, это понятие можно определить как «внутреннее ощущение, возникающее в результате материального впечатления, производимого в наших чувствах», восприятие означает, что Мы придаем значение каждому знаку, который представлен нам на пути.
Таким образом, можно сказать, что изображение является результатом и чем-то вызвано, оно является следствием одной или нескольких причин, оно будет давать ценностное суждение о том, кто его воспринимает, давая субъективную реальность, это суждение управляет индивидуальным действием, либо Принятие отказа от того, что воспринимается, когда этот индивидуальный образ является общим для публики или группы публики, он становится коллективным ментальным образом, таким образом уступая место публичному образу. (Гордоа, Имагология, 2008)
Публичный имидж
Это изображение, которое проецируется на сообщество, становится неотъемлемым элементом общественного мнения, это то, что известно как «публичный образ», по словам автора Гордоа, это восприятие разделяют несколько членов группы, чьи критерии они унифицированы, и изображение рассматривается как результат ситуации, оно может быть представлено двумя способами: индивидуальным или личным, которое включает в себя физический образ, профессиональный образ и словесный образ; и образ организационной группы, какое отношение он имеет к визуальному изображению, аудиовизуальному изображению и изображению окружающей среды?
Три ключевых фактора, которые формируют общественный имидж - это вербальное общение, невербальное общение и смешанные стимулы.
Вербальные стимулы: они генерируют восприятие через слово в любой его форме, устной или письменной, они могут быть созданы и переданы любым способом в соответствии с их природой.
Невербальные стимулы: это те, которые генерируют восприятие с помощью ресурсов, отличных от слов, их сложнее контролировать, чем предыдущие, их создание и управление требуют специальной подготовки.
Смешанные стимулы: те, которые генерируют восприятие посредством эмиссии стимулов, описанных выше вместе, как правило, невербальные стимулы изменяют вербальные стимулы, поддерживающие или противоречащие им. (Гордоа, Сила общественного имиджа, 2007)
Аксиомы изображения
Аксиома - это предлог или утверждение, настолько очевидное, что его не нужно проверять. Аксиомы, предложенные автором Гордоа, перечислены ниже.
Эта первая аксиома предлагает размышление о том, что мы все должны быть восприняты кем-то, поэтому мы приглашены быть реальными и контролировать наш образ в соответствии с результатами, которые мы хотим получить.
То, как объяснение объясняется, вызывает как следствие действие принятия или отклонения, важны все каналы восприятия, однако зрение - это канал, через который проникает большинство стимулов, и люди, и учреждения должны уделять больше внимания зрительным стимулам для достижения желаемого результата.
Научные исследования предполагают, что от пяти секунд до максимум 12 раз мозг декодирует стимулы, здесь важно создать правильное первое впечатление, которое останется запечатленным в уме воспринимающего.
Некоторые исследования предполагают, что некоторые функции мозга, особенно те, которые связаны с навыками принятия решений, регулируются в основном эмоциями, а не разумом.
Изображение нуждается в постоянной бдительности, адаптируясь к текущим требованиям каждого из людей или организаций, поэтому ухудшенное изображение может быть улучшено, и, в свою очередь, хорошо сработанное изображение может быть разрушено в результате возникновения непредвиденных событий, которые наносят ему ущерб.
Построение образа не следует отождествлять с ложью, первым условием, которому должно соответствовать все, что консультант, который может похвастаться профессионализмом, десен клиента и уметь это делать, сначала должен научиться распознавать.
Образ каждого сотрудника организации должен измерять и учитывать конкретные характеристики клиента: культурные, временные, пространственные, экономические, социальные и т. Д., А также общие характеристики аудитории, на которую направлено воздействие этого образа, Причина, по которой можно сказать, что изображение обусловлено контекстом, который имеет каждый случай. Процесс создания изображения является рациональным и поэтому требует методологии.
Существует методология для создания образа: речь идет о том, чтобы вызывать эмоции в аудитории посредством использования разума рабочей команды, реализации их знаний, творчества и чувствительности среди других важных аспектов для правильного создания образа, будь то личное или корпоративный.
Образ должен расширять целостный процесс, который не оставляет ни одного из элементов, порождающих восприятие, последовательно устанавливает все вербальные и невербальные стимулы, которые человек или учреждение испускают в своем конкретном контексте.
Отрицательный имидж можно восстановить, однако это займет больше времени, бюджета и усилий, чем создание нового учреждения, например, имиджа PRI и мексиканской полиции, которые были причиной гнева людей на неоднократно получаемые стимулы.
Хороший имидж дает много преимуществ: повышенная безопасность, повышенный уровень доверия и доверия, поэтому общая производительность соревнования будет оптимизирована. Таким образом, хороший общественный имидж дает силу и дополнительную ценность бренду, учреждению или человеку.
У нас, людей, есть механизм, который позволяет нам сливаться с группой, поэтому, в случае учреждений, кто бы ни контролировал все учреждение, затронутое их способом существования, например, если владелец является высокомерным и деспотичным директором всего учреждения Он будет восприниматься с теми же характеристиками, что является частью той огромной важности, которую он будет иметь в первую очередь для работы над имиджем владельца, чтобы оттуда перейти ко всему учреждению.
Однажды созданный по образу учреждения, каждый, кто является его членом, - это вы, которые были таким же образом, например, мексиканцы сформировали образ PRI после того, как им почти 70 лет управляли, получая негативные стимулы, Убийства, семейные традиции, любовники, трупы и приправленный одним из худших экономических кризисов столетия, можно подумать, что не все правительства PRI совершали плохие поступки, но люди не заботились о рассуждениях, интегрируя набор правительств единому мнению. (Гонсалес, 2012)
Публичный имиджевый процесс
Это набор знаний и техник, которые позволяют применять научные знания. Для испускания стимулов, которые приведут к изменению восприятия по отношению к человеку или учреждению, учащийся будет знать, что не только простая интуиция, хороший вкус, построение хорошего общественного имиджа, На самом деле профессионалы Imagology подходят к темам об одежде, знаниях и поведении.
Литература говорит нам, что для создания образа необходимы знания, креативность, чувствительность, уважение к сущности клиента и методология. Как вы можете заметить, что все навыки, необходимые для создания образа, не являются врожденными без обучения, методология - это способ избежать рисков и оптимизировать результаты, выполнив ряд шагов, она отвечает за управление а согласованность действий, которые должны быть выполнены несколькими словами, организует работу. Автор предлагает процесс, крещенный в виде интимной системы, которая имеет несколько последовательных этапов, каждый из которых имеет четко сформулированную цель и состоит из четырех этапов, которые будут описаны ниже.
Это источник информации для клиента, это подтверждается восприятием того, что для нашего клиента в его целевых группах оно осуществляется в двух внутренних и внешних направлениях.
Внутреннее исследование предназначено для того, чтобы узнать восприятие тех, кто сотрудничает с нашим клиентом, в то время как внешнее исследование стремится узнать восприятие целевых групп, которые не зависят от нашего клиента, например, клиентов, поставщиков и конкуренции, а также от человека. это может быть приведено в качестве примера для средств массовой информации и соответствующих органов власти.
Эта стадия завершается генеральным планом общественного имиджа, анализируются стимулы, порождающие проблемы в восприятии, и рассматриваются их возможные решения.
Генеральный план общедоступного имиджа представляет собой документ, содержащий стратегии в отношении изображений, предназначенные для решения проблем восприятия человека или организации, охватывающий все изображения, которые необходимо рассмотреть: физическое изображение, словесное изображение, визуальное изображение, Аудиовизуальное изображение, профессиональное изображение и изображение окружающей среды, цель состоит в том, чтобы передать сообщение согласованности изображения, которое они передадут с сущностью клиента.
Это идея материализации идей, хотя общественный консультант по имиджу должен иметь глубокие знания о том, как выполнять все рекомендации, он не любит тогда как тодолог, поэтому аутсорсинг или аутсорсинг становятся все более популярными, Некоторые из наемных специалистов работают по следующим специальностям: агентство по изучению общественного мнения, рекламное агентство, агентство по связям с общественностью, агентство по продвижению, агентство по прямому маркетингу, фирма по проектированию трафика, фотостудия, компания по производству видео, дизайнерская фирма интерьеры, продюсер событий, продюсер сценографии, производители звука и освещения, зубной косметолог, пластический хирург.
Важно отметить, что мы говорим больше без слов, под этим мы подразумеваем, что невербальные стимулы так же важны, как словесные стимулы или даже более того, изначально получая в результате принятие или отклонение нашей аудитории.
Существует этап пересмотра принятых решений, необходимо провести новое расследование и сравнить его с оригиналом, эти результаты будут сопоставлены, и будет проверено, выбран ли правильный или неправильный путь, а не так, чтобы мы могли представить исправления. Кроме того, он служит для управления изображением и мониторинга методологии таким образом, что он становится бесконечным кругом, поскольку эволюция конечной стадии становится новым умом на начальной стадии, создавая новые конструкции и так далее.
Личный имидж
Восприятие, что целевая группа имеет о человеке, через которого будет предоставлена личность. Например, имидж политического кандидата, имидж генерального директора компании, имидж нашего супруга и т. Д.
Институциональный имидж
Это восприятие целевой группы по отношению к нравственному человеку, который придаст ей идентичность. Например, имидж политической партии, имидж компании, имидж любого типа ассоциации и т. Д.
Уместно отметить, что как термины «личный имидж», так и «институциональный имидж» тесно связаны, так как один принимает черты другого, и наоборот. Эти две большие группы не созданы сами по себе, для их существования им необходимо смешать другие образы, которые собираются создать. дать им тело и то, что автор называет их подчиненными, это: физический образ, профессиональный образ, словесный образ, визуальный образ, аудиовизуальный образ и образ окружающей среды.
Физическое изображение
Восприятие того, что у вас есть люди из ваших целевых групп в результате их внешнего вида или языка тела, я изучаю различные дисциплины, такие как хронометрия, антропометрия и язык тела.
Профессиональный имидж
Профессиональный имидж - это восприятие человека или учреждения его целевыми группами как следствие выполнения их профессиональной деятельности, оно поддерживается используемым протоколом и антикризисным управлением субъекта или организации.
Устное изображение
Его можно определить как восприятие человеком или учреждением его целевыми группами вследствие использования слова, устного или письменного, требований, которым должно отвечать каждое хорошее сообщение: простота, знание, краткость, порядок и убежденность,
Визуальное изображение
Это может быть определено как восприятие, которое человек или учреждение имеет своими целевыми группами вследствие использования стимулов, направленных на зрение, открывает путь для стимулирования в аудитории посредством использования фотографий, форм и цветов, знаки, символы, упаковка, рекламные предметы, такие как информационные материалы, такие как каталоги, брошюры, инструкции и т. д., а также все те визуальные элементы, которые могут представлять образ человека или учреждения.
Аудиовизуальное изображение
Это восприятие человека или учреждения со стороны его заинтересованных сторон вследствие использования стимулов, направленных на разные чувства, например зрение или слух, одновременно или по отдельности. Дисциплины, специализирующиеся на рекламе, пропаганде, производстве аудио и видео и производстве музыки, находят благодатную почву в этой области для своего развития и используются для создания убедительного общественного имиджа. Как заметить, что аудиовизуальное изображение было адаптировано к все технологические изменения, которые происходят с
день.
Экологический образ
Наконец, образ окружающей среды - это восприятие человека или учреждения со стороны его целевых групп вследствие использования стимулов, исходящих из его настроек, оно поддерживается такими инструментами, как цветовая психология, освещение, музыка и аромат.
Аудит изображения
Публичный имидж-консультант выполняет это посредством прямого наблюдения и опирается на специальные знания человека, который его выполняет, рассматривает личные, словесные, профессиональные, визуальные, аудиовизуальные и экологические стимулы, которые клиент добровольно невольно испускает, чтобы оценить их и знать в них успехи и ошибки, которые могут влиять на негативное или позитивное восприятие заинтересованных сторон. (Гордоа, Сила общественного имиджа, 2007)
Выводы
Как можно было проанализировать на протяжении всей этой статьи, Imagology - это недавняя наука, оказавшая большое влияние, благодаря которой вы можете создать желаемый общественный имидж в соответствии с интересами отдельного лица или организации и ее заинтересованных сторон, сумев получить восприятие, которое является Запрос, получаемый при получении запрошенного акцепта, имеет значение, как указано выше, для всех людей в обществе, а также для компаний всех типов и размеров, он опирается на различные науки, что делает его изучение сложным, но если это Тщательно проанализированный, он даст плодотворные результаты, и, наконец, необходимо убрать суждение, что речь идет только об имидже, относящемся к одежде, прическе и макияжу, но чтобы узнать и проанализировать, что это также включает изучение поведения и нашего общения.
Библиография
Гонсалес, Б. (07 из 09 2012). Обработки изображений. Как строится публичный имидж.
Получено из имагологии. Как создается публичный имидж:
biancagonzalez.wordpress.com/2012/09/07/imagologia-como-seconstruye-la-imagen-publica/
Гордоа, В. (2007). Сила общественного имиджа. Мексика DF: Debolsillo.
Гордоа, В. (2008). Обработки изображений. Grijalbo.
Слева, J. d. (07/07/2010). Обработки изображений. Получено из имагологии:
imagologiajorge.wordpress.com/2010/07/20/hello-world/
Спасибо
CONACYT для содействия профессиональному развитию молодых людей, в Технологический институт Оризабы по разработке программ передового опыта, доктору Фернандо Агирре, для того, чтобы дать каждому из его учеников интерес к исследованиям и непрерывному обучению, Богу, чтобы мои родители и семья, за их безусловную поддержку на каждом этапе моей жизни.
