Одна из проблем, с которыми сталкиваются начинающие предприниматели, заключается в том, что они часто не знают, кто является их «идеальным клиентом» в их новом бизнесе. Они, как правило, не знают, потому что они не знают, в чем польза от этой информации, они интерпретируют, что каждый является их потенциальным клиентом, не понимая, что они, таким образом, становятся «универсалами» и, образуя метафору, «никто не идет к семейному врачу, чтобы оперируй своим сердцем ».
Кто ваш идеальный клиент
Независимо от того, начинаете ли вы сейчас или уже работали в течение некоторого времени, остановитесь и подумайте, на кого нацелен ваш бизнес. Выполните упражнение на визуализацию: представьте свой бизнес в наилучших условиях и посмотрите, кто к вам и почему. Напишите на бумаге профиль вашего идеального клиента: пол, возраст, социально-экономический уровень, необходимый ему для покупки у вас, симпатии, переживания, увлечения, цели, которые вы можете помочь ему достичь… Это поможет вам предвидеть, что нужно вашему клиенту и как хочет это.
Конечно, раньше вы были тем, кто выбирал, что делать, но чтобы не остаться незамеченным на рынке, вам необходимо знать, кто ваш идеальный клиент, чтобы донести ваше сообщение до нужных ушей. Если нет, вы останетесь незамеченными / или среди ваших конкурентов, потому что мы являемся многими предпринимателями, независимо от того, чему вы хотите посвятить себя. Думаю, что многие предприятия потерпели неудачу из-за того, что не приняли это во внимание.
Используйте информацию о вашем идеальном клиенте
Каждый раз, когда вы собираетесь создать продукт или услугу для вашего бизнеса, подумайте о своем идеальном клиенте. Это поможет вам достичь цели или решить проблему, которая вас беспокоит? Это поможет вам представить конкретного клиента, который легко покупает ваши услуги, оплачивая то, что вы просите, не протестуя и будучи очень довольным в конце. Это может быть реальный или воображаемый человек.
Вам также придется думать о своем идеальном клиенте, когда вы запускаете продукт или услугу для продажи, необходимо, чтобы ваш идеальный клиент был в уме, пока вы пишете рекламное письмо, электронные письма своим контактам, платную рекламу и т. Д. Используйте словарный запас, который обычно использует ваш идеальный клиент, поговорите о том, что его волнует, позаботьтесь о заголовках ваших электронных писем, думая о привлечении этого конкретного клиента.
Вне зависимости от того, как это может показаться, размышление и обращение к вашему идеальному клиенту вместо того, чтобы лишать возможности, заставляет правильного человека слушать ваше послание и чувствовать влечение к вашему бизнесу, в то время как те, кто не является вашим идеальным клиентом, уйдут сами, тем самым спасая вас необходимость работать с людьми, которые недостаточно ценят вашу работу, или не реализуют то, что они изучают, или сомневаются в ваших знаниях, или жалуются, или ошибаются в ваших ценах. Просто отпусти этого клиента.
«Я не знаю, в чем ключ к успеху. Но я точно знаю, что ключ к неудаче - угодить всем ». Билл Косби.
