Общая стоимость (Porter & Kramer, Создание общей стоимости, январь - февраль 2011 г.)
Концепция общей ценности может быть определена как политика и методы работы, которые улучшают конкурентоспособность компании, в то же время учитывают улучшение экономических и социальных условий в сообществах, в которых она работает.
Создание общих ценностей направлено на выявление и расширение связей между обществом и экономическим прогрессом.
Конкурентоспособность компании и здоровье сообществ, в которых она работает, тесно переплетены, поскольку компании необходимо успешное сообщество, не только для создания спроса на свои продукты, но и для обеспечения важнейших общественных активов и среды, поддерживающей бизнес. Сообщество нуждается в успешном бизнесе, который предлагает рабочие места и возможности создания богатства для его граждан.
Конкурентная стратегия.
Конкуренция находится в центре успеха или неудачи бизнеса. Конкуренция определяет право собственности на деятельность компании, которая может способствовать ее эффективности, такие как инновации, сплоченная культура или хорошая реализация. Конкурентная стратегия - это поиск выгодной конкурентной позиции. Конкурентная стратегия пытается установить выгодную и устойчивую позицию против сил, определяющих конкуренцию.
Конкурентное преимущество основывается главным образом на ценности, которую компания способна создать для своих покупателей, которая превышает стоимость этой компании для ее создания. Ценность - это то, что покупатели готовы платить, и более высокая ценность достигается за счет того, что они предлагают более низкие цены, чем конкуренты, за эквивалентные выгоды или за предоставление уникальных выгод, которые оправдывают более высокую цену.
Принципы конкурентного преимущества
Конкурентное преимущество, которое до сих пор играли компании и конкурентные рынки после нескольких десятилетий, лет расширения и процветания, однако многие компании потеряли из виду конкурентное преимущество в своей борьбе за рост и стремление к диверсификации.
Ну, важность конкурентного преимущества едва ли может быть больше. Компании по всему миру, сталкивающиеся с более медленным ростом, а также отечественные и глобальные конкуренты, больше не ведут себя так, как будто растущий пирог достаточно велик для всех.
Конкурентное преимущество отнюдь не так или иначе является новым предметом обсуждения, многие бизнес-книги прямо или косвенно связаны с ним. Контроль затрат был интересным в течение длительного времени, так же как и дифференциация и сегментация.
Хотя компания может иметь миллионы сильных и слабых сторон по сравнению со своими конкурентами, существует два основных типа конкурентных преимуществ, которыми может обладать компания: низкая стоимость или дифференциация.
Стоимость руководства
Лидерство в затратах, пожалуй, самая четкая из стратегий, сама компания стремится стать производителем с наименьшими затратами в своем промышленном секторе. Широта бизнеса часто важна для вашего ценового преимущества.
Источники стоимостных преимуществ различны и зависят от структуры промышленного сектора. Они могут включать в себя достижение эффекта масштаба, запатентованных технологий, преференциального доступа к сырью и других факторов. Однако лидер по затратам не может игнорировать основание дифференциации, если их продукт не воспринимается как сопоставимый или приемлемый для покупателей, лидер по затратам будет вынужден снижать цены намного ниже своих конкурентов для достижения продаж.
дифференцирование
В стратегии дифференциации компания стремится быть уникальной в своем промышленном секторе наряду с некоторыми аспектами, которые широко ценятся покупателями. Он выбирает один или несколько атрибутов, которые многие покупатели в промышленном секторе считают важными, и предназначен исключительно для удовлетворения этих потребностей. Его эксклюзивность вознаграждается более высокой ценой.
Дифференциация может основываться на самом продукте, системе доставки, по которой он продается, маркетинговом подходе и множестве других факторов.
фокус
Эта стратегия очень отличается от нас, потому что она основывается на выборе узкого конкурентного ландшафта. Сосредоточенный выбирает группу или секрет из промышленного сектора и корректирует свою стратегию, чтобы служить им, исключая других. Оптимизируя свою стратегию для целевых сегментов, фокусировщик стремится достичь конкурентного преимущества в своих целевых сегментах, даже если он не имеет общего конкурентного преимущества.
Белые сегменты должны иметь покупателей с необычными потребностями или также систему производства и доставки, которая лучше всего обслуживает белый сегмент и должна отличаться от других сегментов промышленного сектора.
Подход стоимости использует различия в поведении стоимости в некоторых сегментах, в то время как подход дифференциации использует особые потребности покупателей в определенных сегментах. Эти различия подразумевают, что сегменты плохо обслуживаются конкурентами с очень широкими целями, которые служат ему одновременно с другими. Таким образом, фокусировщик может достичь конкурентного преимущества, выделив исключительно сегменты. Очевидно, что широта цели заключается в том, что основное внимание уделяется использованию различий узкой цели баланса промышленного сектора.
Цепочка создания стоимости
Конкурентное преимущество нельзя понять, глядя на компанию в целом. Он заключается во многих отдельных действиях, которые компания выполняет при разработке, производстве, маркетинге, доставке и поддержке своих продуктов.
Каждое из этих действий может внести свой вклад в относительную стоимость компаний и создать основу для дифференциации. Например, ценовое преимущество может возникнуть из таких разнородных источников, как недорогая система физического распределения, высокоэффективный процесс сборки, заключающийся в использовании превосходного отдела продаж.
Дифференциация может быть обусловлена не менее разнообразными факторами, включая поиск высококачественного сырья, ответственную систему регистрации заказов или превосходный дизайн продукта.
Системный способ изучения всех видов деятельности, которые компания выполняет и как они взаимодействуют, необходим для анализа источников конкурентного преимущества. Цепочка создания стоимости разбивает компанию на ее соответствующие стратегические действия, чтобы понять поведение затрат и существующие и потенциальные источники дифференциации.
Цепочка создания стоимости компании встроена в более широкую область деятельности, называемую системой стоимости, у поставщиков есть цепочки создания стоимости (повышение стоимости), которые создают и доставляют приобретенные ресурсы, используемые в цепочке компании. Поставщики не только поставляют продукт, но и могут влиять на работу компании многими другими способами.
Кроме того, многие продукты проходят через каналы цепочки создания стоимости (стоимость канала) на пути к покупателю. Каналы выполняют дополнительные действия, которые влияют на покупателя, а также влияют на собственную деятельность компании. Продукт компании, которая в конечном итоге станет частью цепочки создания стоимости, которую покупатель. Конечной основой для дифференциации является компания и роль ее продуктов в цепочке создания стоимости покупателя, которая определяет потребности покупателя. Получение и поддержание конкурентного преимущества зависит не только от понимания цепочки создания стоимости компании, но и от того, как компания вписывается в общую систему ценностей.
Каждая компания - это комплекс мероприятий, направленных на разработку, производство, маркетинг, поставку и сопровождение своей продукции, и все эти малыши могут быть представлены в цепочке создания стоимости. (Портер, Конкурентное преимущество, 1994)
Компания единого промышленного сектора
Многопрофильная компания
Цепочка создания стоимости компании.
(Портер, Конкурентное преимущество, 1994)
Цепочка создания стоимости компании и то, как осуществляются ее отдельные виды деятельности, являются отражением ее истории, ее стратегии, ее подхода к реализации стратегии и фундаментальной экономии для самих видов деятельности.
Различия между цепочками создания стоимости конкурентов являются ключевым источником конкурентного преимущества.
Ценность деятельности
Цепочка создания стоимости отображает общую стоимость и состоит из операций с ценностями и маржи.
Ценностная деятельность - это различные физические и технологические действия, которые выполняет компания. Это разделы, через которые компания создает ценный продукт для своих покупателей. Маржа может измеряться различными способами, в том числе цепочка создания стоимости поставщика и канала, а также маржа, которая является важным фактором для понимания источников ценовой позиции компании как поставщика и Каналы являются частью общей стоимости, предоставленной покупателю.
Каждый ценный вид деятельности использует сравнительные ресурсы, человеческие ресурсы и некоторые виды технологий для выполнения своих функций. Каждое ценностное действие также создает и использует информацию, такую как данные о покупателе, параметры производительности и статистика отказов продукта. Ценностные операции также могут создавать финансовые активы, запасы и дебиторскую задолженность или обязательства, такие как кредиторская задолженность.
Ценные виды деятельности можно разделить на два основных типа: основные виды деятельности и вспомогательные виды деятельности. Основными видами деятельности являются действия, связанные с физическим созданием продукта, его продажей и передачей покупателю, а также послепродажная помощь. Вспомогательные мероприятия поддерживают основные виды деятельности и поддерживают друг друга, предоставляя приобретенные ресурсы, технологии, человеческие ресурсы и различные функции по всей компании.
Следовательно, ценностная деятельность является дискретным разделом конкурентного преимущества. Поскольку каждое действие выполняется в сочетании с его экономикой, они будут определять, имеет ли компания более низкую стоимость по сравнению со своими конкурентами. То, как выполняется каждое ценностное действие, также определяет его вклад в потребности покупателя и, следовательно, в дифференциацию. Сравнение цепочек создания стоимости конкурентов выявляет различия, которые определяют конкурентное преимущество
Анализ цепочки создания стоимости вместо добавленной стоимости - это запатентованный способ изучения конкурентных преимуществ. Добавленная стоимость (продажная цена за вычетом стоимости приобретенного сырья) иногда использовалась в качестве центральной точки для анализа затрат, потому что она рассматривалась как год, в котором компания может контролировать свои затраты. Тем не менее, Добавленная стоимость не является прочной основой для анализа затрат, потому что она неправильно отличает сырье от многих других приобретенных ресурсов, которые используются в деятельности компании. Аналогично, поведение затрат на мероприятия невозможно понять без одновременного изучения затрат на ресурсы, используемые для их достижения. Также,Добавленная стоимость не укрепляет связи между компанией и ее поставщиками, что может снизить стоимость или увеличить дифференциацию.
Определение ценностных действий
Определение ценностных действий требует изоляции от действий, которые технологически и стратегически различны. Ценность деятельности и учетные классификации почти никогда не совпадают. Классификации бухгалтерского учета группируют операции с разнородными технологиями и отдельными расходами, которые являются частью одной и той же деятельности.
Основные виды деятельности
Каждая категория делится на несколько различных видов деятельности, которые зависят от конкретного промышленного сектора и стратегии компании.
- Внутренняя логистика. Это действия, связанные с получением, хранением и распространением исходных данных продукта, такие как обработка материалов, хранение, контроль запасов, планирование транспортных средств и возврат поставщикам, действия, связанные с преобразованием исходных данных в окончательную форму продукта, такие как обработка, упаковка, сборка, обслуживание оборудования, тестирование, печать или эксплуатация и установка. Внешняя логистика. Мероприятия, связанные с физическим сбором, хранением и распространением товара среди покупателей, такие как склады готовой продукции, погрузочно-разгрузочные работы, доставка транспортных средств, обработка заказов и составление графиков, маркетинг и продажи. Действия, связанные с предоставлением средств, с помощью которых покупатели могут приобрести продукт и побуждают их сделать это, такие как реклама,продвижение в силу продаж, квот, выбора каналов, отношений канала и цены. Действия, связанные с предоставлением услуг по возврату или поддержанию ценности продукта, такие как установка, ремонт, обучение, запасные части и настройка продукта.
Как и в основных видах деятельности, каждая категория вспомогательных видов деятельности делится на несколько различных видов деятельности, связанных со стоимостью, которые характерны для данного сектора промышленности.
- Под источником финансирования понимается функция покупки используемых ресурсов в цепочке создания стоимости компании, а не самих приобретенных ресурсов. Как и все ценностные действия, в поиске источников используются такие технологии, как процедуры взаимодействия с поставщиками, правила оценки и информационные системы. Затраты на деятельность по подбору персонала сами по себе часто представляют собой небольшую, если не незначительную часть общих затрат, но они часто оказывают большое влияние на общую стоимость бизнеса и на дифференциацию. Каждое ценностное действие представляет собой технологию, будь то ноу-хау, процедуры или технология в рабочей группе.Кроме того, большинство ценных мероприятий включают в себя технологию, которая объединяет различные суб-технологии, которые включают в себя различные научные дисциплины. Управление человеческими ресурсами состоит из действий, связанных с поиском, наймом, обучением, развитием и компенсацией всех типов персонала. Управление человеческими ресурсами влияет на конкурентное преимущество в любой компании через ее роль в определении навыков и мотивации сотрудников и стоимости найма и обучения. Инфраструктура компании. Инфраструктура компании состоит из различных видов деятельности, включая федеральное управление, планирование, финансы, бухгалтерский учет, государственные юридические вопросы и управление качеством. инфраструктурав отличие от других вспомогательных действий, он обычно поддерживает всю цепочку, а не отдельные действия. Инфраструктура компании иногда считается только общей, но она может стать мощным источником конкурентного преимущества.
Цепочка создания стоимости. (Портер, Конкурентное преимущество, 1994)
Совместное использование и конкурентное преимущество
Совместное использование деятельности может привести к существенному конкурентному преимуществу, если преимущество совместного использования перевешивает затраты, поскольку конкурентам сложно совместить совместное использование. Совместное использование имеет конкурентное преимущество за счет снижения стоимости или увеличения дифференциации. Однако совместное использование всегда сопряжено с определенными затратами, начиная от затрат на координацию между рублеными бизнес-единицами и заканчивая необходимостью изменять стратегии подразделений для облегчения совместного использования.
Совместное использование ценного действия приводит к значительному ценовому преимуществу, если оно включает в себя деятельность, которая представляет значительную долю эксплуатационных затрат или активов (деятельность с высокой ценностью), и совместное использование снижает стоимость выполнения этой деятельности. Совместное использование значительно увеличит дифференциацию, если оно включает в себя важную для дифференциации деятельность, в которой разделение путем увеличения эксклюзивности этой деятельности или снижения стоимости уникальности.
Доля и стоимость.
Взаимоотношения всегда дороги, потому что они требуют, чтобы бизнес-единицы каким-то образом изменили свое поведение. Расходы на разделение ценного вида деятельности можно разделить на три типа:
Стоимость согласования.
Стоимость обязательств.
Несгибаемость стоимости.
Что касается затрат на координацию, бизнес-единицы должны координировать свою деятельность в таких областях, как программирование, установление приоритетов и решение проблем для совместного использования деятельности Координация предполагает затраты с точки зрения личного времени, а не денег. Например, общий отдел продаж требует непрерывной координации, в то время как совместный поиск может потребовать не более чем периодическую связь для определения количества входных данных, приобретенных за период каждой бизнес-единицей. Различные бизнес-единицы также могут по-разному оценивать стоимость дифференциации. Расходы на координацию часто представляются небольшими бизнес-единицами, которые видят постоянную борьбу за приоритеты и риск того, что их потребуют более крупные подразделения.
За счет приверженности совместное использование действия требует, чтобы действие выполнялось последовательно, что может быть неоптимальным для любого из участвующих бизнес-подразделений. Например, разделение отдела продаж может означать, что продавцы уделяют меньше внимания продукту обоих бизнес-подразделений и знают о продукте меньше, чем отдельный отдел продаж. Стоимость обязательства может включать в себя затраты не только на деятельность с общей ценностью, но и на деятельность с связанной стоимостью. Почти само собой разумеющимся, что бизнес-единицы должны каким-то образом поставить под угрозу свои потребности, чтобы разделить деятельность.
Стоимость обязательств по разделению часто откладываемой операции для каждой из затронутых бизнес-операций. Например, бизнес-единица с продуктом, который трудно продать, может потребовать больше, используя общий отдел продаж. Стоимость взаимодействия может также отличаться, потому что конкретное ценностное действие играет одну роль в одной бизнес-единице по сравнению с другими из-за ее стратегии. Стоимость обязательств, необходимых для достижения взаимосвязи, намного ниже, если стратегии соответствующих бизнес-подразделений согласуются с ролью совместной деятельности.Достижение этой согласованности часто сопряжено с небольшими или нулевыми жертвами для затронутых бизнес-единиц, если стратегические направления координируются во времени.
Стоимость участия часто снижается, если деятельность предназначена для совместного использования, а не для того, чтобы ранее разделенные действия просто объединялись или если деятельность, предназначенная для обслуживания одного субъекта бизнеса, просто заменяла другую без изменения процедур или технологий.
Стоимость негибкости
Негибкость проявляется в двух формах: (1) потенциальная трудность в реагировании на конкурентные движения и (2) барьеры выхода. Совместное использование может оказаться более сложным для быстрого реагирования на конкурентов, поскольку попытка дать отпор в бизнес-единице может подорвать, уменьшив ценность взаимосвязей для бизнес-единиц Sister. Совместное использование может также поднять выходные барьеры. Оставление бизнес-единицы без конкурентного преимущества может нанести вред другим бизнес-единицам, которые разделяют деятельность. В отличие от других затрат на совместное использование, стоимость негибкости является не постоянной, а потенциальной, если потребность в гибкости возрастает. Стоимость негибкости будет зависеть от вероятности необходимости ответить или уйти
Способы обмена и потенциальные конкурентные преимущества в соответствии с взаимосвязями.
Рыночные взаимоотношения подразумевают разделение основных ценностей, связанных с достижением и взаимодействием с покупателем, от внешней логистики до обслуживания.
| Способ поделиться | Потенциальные конкурентные преимущества | Наиболее вероятные источники затрат на обязательство |
| Co-брендинговой | Низкие расходы на рекламу
Усиление изображений |
Изображения продуктов имеют непоследовательную стоимость в |
| Репутация продукта. | конфликт.
Покупатель не хочет покупать слишком много у компании. Репутация уменьшается, если товар уступает |
|
| Совместная реклама | Низкие расходы на рекламу. Большой охват в рекламном пространстве для покупок. | Средства массовой информации или сообщения являются подходящими или разными.
Эффективность рекламы снижается благодаря нескольким продуктам. |
| Совместное продвижение | Снижение рекламных расходов благодаря купонам, которые делятся с крестоносцами | Подходящие формы и возможности для продвижения отличаются. |
| Перекрестная продажа продукции взаимным покупателям. | снижение затрат на поиск новых покупателей. Снижение затрат на продажу | Изображения продуктов противоречивы или противоречивы. Покупатель не хочет покупать слишком много у одной компании. |
| Общие каналы | Больше возможностей для ведения переговоров с каналами, которые приводят к улучшению услуг, мгновенному размещению, обслуживанию, ремонту, поддержке или маржинальности каналов.
Покупки в одном месте для покупателя улучшают дифференциацию. Снижение затрат на поддержку вспомогательной инфраструктуры канала. |
Канал получает большую рыночную власть от компании. Канал не желает, чтобы одна компания справлялась с важной частью своих продаж.
Использование общего канала приведет к потере поддержки со стороны других каналов. |
| Отдел продаж или офисы продаж | Снижение затрат на продажу или затрат на инфраструктуру при снижении продаж. Более эффективные агенты по продажам и больше продуктов для продажи улучшают покупателю доступ к моменту покупки.
Лучшее использование торгового персонала и модели использования не то же самое. |
различное покупательское поведение покупателя
Нежелание покупателя покупать много у одного агента. Торговый агент не имеет достаточно времени с покупателем, чтобы эффективно представить несколько продуктов. Некоторые продукты занимают больше внимания, чем другие |
| Сервис Рейтер | Более низкие затраты на обслуживание. Более сложный, ответственный сервис, благодаря усовершенствованной технологии усложняет услугу. Лучшее использование пропускной способности, если спрос на услуги находится в обратной зависимости. | Различия в оборудовании или знаниях, необходимых для классического ремонта. Различия в необходимости возможности звонков в сервис.
Разные степени, в которых покупатель выполняет внутреннее обслуживание. |
| Обработка общего заказа | Более низкие затраты на обработку заказа.
Снижение затрат на использование улучшенных технологий, улучшающих ответы или информацию о счетах. Покупки в одном месте для покупателя улучшают дифференциацию |
Различия в форме и составе классических заказов.
Различия по сравнению с циклами заказов, приводящие к противоречивым потребностям в обработке заказов. |
| Департамент общего маркетинга | Более низкие затраты на исследования рынка.
Снижение общих затрат на маркетинг |
Позиции продуктов различны или противоречивы. Поведение покупателей не одинаково. |
Производственные взаимоотношения
Производственные взаимоотношения включают в себя разделение потока ценных операций, таких как внутренняя логистика, производство компонентов, сборка с помощью кулачков, и косвенные функции, такие как обслуживание инфраструктуры сайта.
| Способ поделиться | Потенциальные конкурентные преимущества | Наиболее вероятные источники затрат на обязательство |
| Общая внутренняя система логистики | Снижение веса и стоимости погрузочно-разгрузочных работ
Улучшенные технологии повышают надежность доставки, уменьшают повреждения. Совместное использование позволяет одним из самых маленьких и наиболее часто сокращать запасы или повышать производительность растений. |
Источники входов расположены в разных географических зонах.
Растения расположены в разных географических зонах. Различные физические характеристики входных данных подразумевают, что система логистики, которая может обрабатывать их все, является неоптимальной. Частота и надежность внутренней доставки различаются в зависимости от подразделения. |
| Общие компоненты | Более низкие затраты на изготовление компонентов
Улучшенная технология изготовления компонентов улучшает качество |
Требования к дизайну и качеству компонентов в разных подразделениях различаются |
| Общие объекты для производства компонентов | Снижение затрат на комплектующие Улучшенная технология производства улучшает качество
Использование производственных мощностей улучшено, потому что спрос на аналогичные компоненты не идеально соотнесен |
Высокие затраты на подготовку для различных видов компонентов. Качественные потребности или допуски компонентов различаются в зависимости от подразделения.
Гибкое производственное оборудование стоит дороже, чем специализированное оборудование Увеличение рабочей силы в одном месте ведет к потенциальному трудоустройству, профсоюзному движению или проблемам с производительностью труда и |
| Управление качеством
Совместное доказательство |
Снижение затрат на тестирование Улучшенная технология повышает выразительность теста и улучшает контроль качества | Процедуры испытаний и стандарты качества различаются. Гибкие средства и типы испытаний дороже |
| Непрямая совместная деятельность | Снижение затрат на непрямых тигров. Улучшение качества косвенных видов деятельности. | Различные потребности в непрямой деятельности между бизнес-единицами
Большая рабочая сила в одном месте приводит к потенциальному найму, профсоюзному движению и проблемам производительности. |
Взаимосвязь поставок
Взаимосвязи поставок предполагают совместную поставку общих закупаемых ресурсов. Общие вклады часто присутствуют в диверсифицированной деятельности, особенно если смотреть за пределы основного сырья и основного оборудования. Поставщики все чаще хотят заключать сделки, основанные на удовлетворении потребностей заводов, расположенных по всему миру, в дополнение к заключению договоров, которые отражают общие корпоративные потребности.
| Способ поделиться | Потенциальные конкурентные преимущества | Наиболее вероятные источники затрат на обязательство |
| Совместные поставки общих поставок | Более низкие затраты
Улучшено качество ввода Улучшено обслуживание продавцов с точки зрения ответов, |
Потребности в исходных данных различаются с точки зрения спецификаций качества, что приводит к более высоким затратам, чем необходимо |
| инвентаризация и др. | бизнес-единицы, требующие более низкого качества
Потребности в технической помощи и доставке поставщиками различаются в зависимости от подразделения. Централизация может сократить поток информации от фабрики к закупкам и сделать покупки менее ответственными. |
Технологические взаимосвязи
Технологические взаимосвязи предполагают совместное использование деятельности по разработке технологий по всей цепочке создания стоимости. Они отличаются от взаимосвязей производства, поскольку они влияют на стоимость или исключительность разработки технологий, в то время как взаимосвязи производства подразумевают совместную деятельность, связанную с фактическим производством продукта на постоянной основе.
| Способ поделиться | Потенциальные конкурентные преимущества | Наиболее вероятные источники затрат на обязательство |
| Разработка общей технологии (для отдельных продуктов или когда один продукт включен в другой) | Снижение затрат на разработку продукта или процесса
Большая критическая масса в исследованиях и разработках или способность привлекать лучших людей улучшают инновации продуктов или процессы проектирования. Перенос разработок между областями продуктов увеличивает дифференциацию или позволяет заблаговременно внедрять новые технологии. |
Технологии одинаковы, но обмены для применения технологий различаются между бизнес-единицами |
| Общий дизайн интерфейса для продуктов с технологическим интерфейсом | С его второстепенным дизайном интерфейса
Дифференциация благодаря превосходной производительности и запатентованному |
Нестандартный интерфейс снижает риски доступного на рынке пакета |
| интерфейс
Возможности пакета, созданные через нестандартный интерфейс |
Создание общей стоимости
Хотя в истории человечества были времена, когда общины функционировали как независимые субъекты, как самодостаточные субъекты, их потребности были нестабильны и соответствовали главным образом потребностям выживания, таким как еда и одежда, самообеспеченность исчезала как сообщества они стали более сложными, в значительной степени организованными, и, следовательно, потребовали больше и лучше ресурсов. Если мы продолжим с этим восприятием, мы увидим, что компании не являются самодостаточными, сегодня они нуждаются друг в друге, и им нужно общество во всех его формах, как наемных работников, как производителей, как покупателей, Следовательно, с предыдущим подходом и с концепцией общей ценности, которую раскрывают Портер и Крамер, все больше и больше выдвигается концепция, которая выходит за рамки социальной ответственности, филантропии и даже устойчивости. Это общая ценность, которая, по определению Портера и Крамера, направлена на выявление и расширение связей между экономическим и социальным прогрессом. Таким образом, формирование экономической ценности бизнеса связано и зависит от создания стоимости для общества.
Портер предлагает нам отказаться от краткосрочного мышления, требующего немедленной прибыли, и понять, что есть возможности широко размышлять о пользе общества. Короче говоря, лучше осознавать, что мы должны изменить способы обеспечения прибыльности и понимания управления. Создайте экономическую ценность, одновременно создавая социальную и экологическую ценность.
Способы создания общей стоимости
- С продуктом или услугой, которые есть у компании. Вы должны разработать продукт или услугу, которая отвечает социальным потребностям. Существует огромная возможность открыть новые рынки, обслуживая клиентов, которые традиционно игнорировались, например, те, кто живет в бедных общинах, с другим определением цепочки создания стоимости. Есть много возможностей. Например, существует экономия в использовании ресурсов, таких как энергия или ресурсы логистики. Вы можете избежать использования грузовиков или самолетов, которые потребляют бензин и выделяют углекислый газ.Его структурные условия (связанные компании, поставщики, общественные блага, качество образования, учреждения и т. Д.) Могут быть полезными или вредными для каждой компании. Таким образом, он может внести неоценимый вклад, помогая создавать лучшие кластеры посредством инициатив, улучшающих структурные условия.
В целом, необходимо перестать рассматривать социальные потребности с точки зрения социальной ответственности и благотворительности, в которой используется очень малая часть стоимости, создаваемой компанией, чтобы сосредоточиться на поиске скрытых возможностей для бизнеса в решении экологических проблем., В то время как корпоративная социальная ответственность предполагает расходование ресурсов на усмотрение, чтобы делать все правильно, общая ценность определяет, как улучшить стратегические экономические показатели и продолжать оказывать позитивное влияние на общество. (Рубиалес, 2013)
Общие понятия стоимости согласно Портеру.
- Сегодня компании больше не рассматриваются как решения для общества, а как проблемы. Отношения между прибыльностью бизнеса и общества имеют очень глубокие последствия. Мы перешли от филантропии к КСО и устойчивости, и теперь мы должны перейти к Создание общей стоимости Сегодня капитализм - это почти плохое слово. Мы должны использовать капитализм для создания социального воздействия. Честно говоря, КСО не принесла выгоды капитализма для общества. Эффективность в экономике и социальном процессе не противоположны. Бизнес должен воссоединить успех компании с социальным прогрессом. Необходимо создавать экономическую ценность, которая генерирует социальные выгоды помимо естественных для компании. Общая ценность - это не социальная ответственность, благотворительность или устойчивость. Это новый способ достижения экономического успеха.Общая стоимость - это создание экономической ценности за счет получения социальных выгод. Общая стоимость - это не теория, это уже реальность. Компании, которые не принимают это, останутся позади.
Сравнительная таблица между социальной ответственностью и общей ценностью.
(Портер, Создание общей стоимости, январь - февраль 2011 г.)
Социальная ответственность ставит экологические и общественные проблемы на периферию, а не в самый центр управления бизнесом. В то время как корпоративная социальная ответственность предполагает расходование ресурсов для успешной работы, общая ценность определяет способ достижения лучших экономических результатов за счет положительного воздействия на общество. По этой причине общая ценность - это понятие, основанное на неоспоримых фактах: в мире, который появился в эти десятилетия, прибыль компаний должна идти рука об руку с социальным прогрессом и устойчивым развитием сообщества, которое должно стимулироваться эти компании. И результаты исследований, проведенных самим Портером, являются убедительными:Стратегии совместной стоимости более устойчивы в качестве конкурентных преимуществ, чем улучшения продукта или рационализация затрат. Для Портера идея о том, что можно мыслить об экономическом прогрессе, не думая о социальном или экологическом прогрессе, уже убедительно продемонстрировала его несостоятельность. Нет сомнений в том, что создание богатства может быть осуществлено только через бизнес частного сектора. Поэтому он должен расширить свой менталитет относительно той важной роли, которую он играет в процветании страны. Это первый шаг к общей ценности: заставить компании пересмотреть свое высшее предназначение. Поймите, что бизнес-цели должны включать выгоду для общества, без которой невозможно добиться устойчивого экономического успеха в течение долгого времени. (Выход)Идея о том, что можно представить себе экономический прогресс, не думая о социальном или экологическом прогрессе, уже убедительно продемонстрировала его несостоятельность. Нет сомнений в том, что создание богатства может быть осуществлено только через бизнес частного сектора. Поэтому он должен расширить свой менталитет относительно той важной роли, которую он играет в процветании страны. Это первый шаг к общей ценности: заставить компании пересмотреть свое высшее предназначение. Поймите, что бизнес-цели должны включать выгоду для общества, без которой невозможно добиться устойчивого экономического успеха в течение долгого времени. (Выход)Идея о том, что можно представить себе экономический прогресс, не думая о социальном или экологическом прогрессе, уже убедительно продемонстрировала его несостоятельность. Нет сомнений в том, что создание богатства может быть осуществлено только через бизнес частного сектора. Поэтому он должен расширить свой менталитет относительно той важной роли, которую он играет в процветании страны. Это первый шаг к общей ценности: заставить компании пересмотреть свое высшее предназначение. Поймите, что бизнес-цели должны включать выгоду для общества, без которой невозможно добиться устойчивого экономического успеха в течение долгого времени. (Выход)Нет сомнений в том, что создание богатства может быть осуществлено только через бизнес частного сектора. Поэтому он должен расширить свой менталитет относительно той важной роли, которую он играет в процветании страны. Это первый шаг к общей ценности: заставить компании пересмотреть свое высшее предназначение. Поймите, что бизнес-цели должны включать выгоду для общества, без которой невозможно добиться устойчивого экономического успеха в течение долгого времени. (Выход)Нет сомнений в том, что создание богатства может быть осуществлено только через бизнес частного сектора. Поэтому он должен расширить свой менталитет относительно той важной роли, которую он играет в процветании страны. Это первый шаг к общей ценности: заставить компании пересмотреть свое высшее предназначение. Поймите, что бизнес-цели должны включать выгоду для общества, без которой невозможно добиться устойчивого экономического успеха в течение долгого времени. (Выход)без чего невозможно, чтобы их экономический успех был устойчивым с течением времени. (Выход)без чего невозможно, чтобы их экономический успех был устойчивым с течением времени. (Выход)
Выводы
Распространенным способом понимания концепции стоимости является то, что каждое звено в том, что Портер называет цепочкой создания стоимости, является шагом, который влечет за собой затраты на предоставление услуг или продуктов своим клиентам, но с другим подходом, поскольку каждое действие добавляет ценность в каждой из ссылок, которые в целом сходятся в продукт или услугу, которыми пользуется клиент.
Общая стоимость определяется самим Портером как всеобъемлющая бизнес-модель, в которой компании взаимосвязаны друг с другом, другими компаниями и в основном с обществом.
Необходимость совместного решения проблем проходит через набор переменных, которые ранее рассматривались как распределение богатства компаний, сегодня это модель, которой следует следовать большинству компаний, если они хотят поддерживать себя в течение долгого времени и без быть отвергнутым обществом.
Тезисное предложение.
Общая стоимость в промышленной зоне Орисаба
Задача:
Определить возможности для создания общей ценности со стороны компаний промышленной зоны и взаимосвязи с компаниями и местными сообществами.
Спасибо
Стремление быть лучше как личность и как гражданин, которое мне предлагает Технологический институт Орисабы, моему учителю, который подделывает характер, мой и всех моих коллег и дает мне то дополнительное, что мне нужно для моей профессиональной подготовки.
Библиография
- Мендоса, МБ (сф.). Виртуальная энциклопедия. Получено от eumed.net:http://www.eumed.net/libros-gratis/2013/1252/modelo-michael-porter.htmlMutis, G. (sf). Лидерство и управление. Получено с www.liderazgoygestion.com:http://www.liderazgoygestion.com/articulos_gm/valorcompartido.pdfPorter, ME (1994). Конкурентное преимущество. CECSA. Портер, ME (1994). Конкурентное преимущество. CECSA.Porter, ME (январь - февраль 2011 г.). Создание общей стоимости. Обзор Гарвардского Бизнеса, http://www.hks.harvard.edu/mrcbg/fellows/N_Lovegrove_Study_Group/Session_1/Michael_Porter_Creating_Shared_Val ue.pdf.Porter, ME & Kramer. (Январь - февраль 2011 г.) Создание общей стоимости. Обзор Гарвардского Бизнеса, http://www.hks.harvard.edu/mrcbg/fellows/N_Lovegrove_Study_Group/Session_1/Michael_Porter_Creating_Shared_Val ue.pdf.Rubiales, P. (26 июля 2013 г.). Зритель.Получено с www.elespectador.com:http://www.elespectador.com/tomalapalabra/pacific-rubiales/valor-compartido-unaestrategia-empresarial-132-articulo
Это относится к географическим концентрациям различных компаний, которые взаимодействуют друг с другом, что позволило бы увеличить производительность, обучение и распространение знаний в каждом из производственных подразделений, которые составляют набор. Предполагается, что компании, входящие в состав кластера, осуществляют смежные виды деятельности, которые обеспечивают внешнюю экономику, одну по отношению к другой, в аспектах, связанных с услугами, которыми они обмениваются. Самое важное в этом - то, что они хотят выполнить общее действие, которое позволяет увеличить общую производительную эффективность (Мендоса)
Скачать оригинальный файл
