В последние годы мир претерпел серьезные изменения в геополитическом, экономическом и финансовом аспектах.
Эти глубокие изменения происходят без решения непрерывности, поэтому мы живем в постоянных изменениях.
Требования, вытекающие из глобализации рынков, которые определяют эту эпоху как экономику без границ (учитывая, что компании могут быть коммерчески созданы в разных странах), представляют безжалостную конкуренцию как видимый признак.
Как следствие, среда, в которой компании с комфортом радикально изменились и будут продолжать постоянно меняться: технологические изменения навязывают культурные изменения, а это, в свою очередь, новые технологические изменения в цикле постоянной обратной связи. Но даже в результате преобразований ничто не гарантирует выживание бизнеса, поскольку конкуренция будет расти, подтверждая, что участие в мировом рынке - не удовольствие, а необходимость выживания.
Это время постоянных перемен способствует возникновению запутанных, парадоксальных ситуаций. С одной стороны, обязательно, чтобы компании добивались полного участия всех своих членов, создавая системы управления на основе участия. И, с другой, а иногда и одновременно, сокращение структур, в которые иногда входят те, кто является участниками трансформации.
Дело в том, что последствия глобализации явно проявляются в волатильности рынков и рождении новых требований. Это означает, что иногда компании не имеют в своем штате людей с новыми навыками и имеют в своем списке сотрудников, которые не адаптируются к краткосрочным потребностям.
Стратегия
Цель этой стратегии - адаптировать деятельность организации, социальной или коммерческой деятельности к ее ресурсному потенциалу, в то время как стратегический анализ анализирует понимание стратегического положения (конкурентоспособности) указанной организации, задавая вопрос о том, какие изменения происходят в окружающая среда? Какое влияние они окажут на организацию и ее деятельность? К чему стремятся руководители, акционеры, руководители, профсоюзные, политические и социальные структуры?
Для стратегического анализа используются различные инструменты с похожими характеристиками. Среди них PEST, который устанавливает важность политического, экономического, социального и технологического влияния. Еще один жизненный цикл. Одной из самых известных является матрица роста рынка / доли рынка Boston Consulting Group. И еще один, с которым мы имеем дело в этой работе, это SWOT-анализ, известный как SWOT (сильные стороны-слабости-возможности-угрозы) в англоязычных странах, и как SWOT в Испании.
После чего достигается стратегическое планирование, которое состоит из разработки тактики для достижения поставленных целей.
Затем речь идет об анализе реальных и возможных изменений в окружающей среде, возможностях или ресурсах, которыми располагает компания, ожиданиях роста и развития ее менеджеров, а также целей, которые поставлены в культурную, экономическую и политическую структуру, которая это определяет. И в соответствии с этим анализом определите изменения и модификации, необходимые в компании, чтобы приспособиться к новым реалиям.
Жизненный цикл
Чтобы проиллюстрировать необходимость постоянного развития, рассмотрим пример так называемого жизненного цикла компании, который состоит из пяти этапов: 1) основополагающий, 2) развитие, 3) зрелость, 4) склонение и, в некоторых случаях, 5) исчезновение.
1. Основополагающим этапом является формирование коммерческой компании и принятие решения о том, какие продукты или услуги будут представлены на рынке, как будет осуществляться коммерциализация, какова будет ее организационная, правовая структура и т. Д.
2. Стадия разработки включает в себя вывод компании и брендов на рынок, то есть, когда это начинает становиться известным.
3. Стадия зрелости - это когда она уже консолидирована и пользуется признанием и престижем, полностью используя свои конкурентные преимущества.
4. Стадия спада наступает, когда он прекращает вводить новшества, запускать новые продукты, короче говоря: расти.
5. Непринятие конкретных мер для исправления такого положения дел может привести к исчезновению компании, прекращению ее деятельности.
Нечто подобное происходит с продуктами или услугами этой компании, состоящими из следующих этапов: 1) разработка, определение того, как и как это будет осуществляться, 2) его включение в рынок, 3) позиционирование, когда он достигает стабильного уровня продаж, 4) снижение, когда эти уровни начинают падать в результате рыночных колебаний, и, наконец, 5) прекращение, когда этот продукт или услуга исчезает с рынка.
Человеческое знание следует той же схеме. Ранняя стадия - это начальная школа, вторая включает в себя обучение на среднем или более высоком уровне, третья - это применение этих знаний в трудовой деятельности и новые, которые приобретаются при разработке ежедневных заданий, четвертая включает в себя опасались устаревания знаний из-за достижений науки и техники, и, к сожалению, пятый проверяется, когда они больше не требуются рынку труда.
Как изменить это положение вещей? Расширение третьего этапа как способ отсрочки следующих двух.
- В компании: постоянный вывод на рынок новых разработок, обновление технологий, организации и систем. Продукты и услуги: обновление маркетинговых планов, рекламных акций, презентаций новых продуктов и услуг, среди прочих вариантов. Знания: только сотрудники возможность существования на рынке труда - это постоянное обучение, постоянное обновление, чтобы иметь возможность трудоустройства, то есть когда человек заслуживает рассмотрения возможности вступления в компанию за свой опыт, знания, способность адаптироваться к новым ситуациям, потенциал развития, и продолжают рассматриваться как таковые.
Среда
В качестве примера мы приводим следующие концепции анализа бизнес-среды:
- культурный
Историческая справка, идеологии, ценности и нормы компании. Видение отношений с властью, модели лидерства, межличностных отношений. Рационализм, наука и технология являются основополагающими, поскольку они влияют на определение институтов.
- технологический
Это уровень научно-технического прогресса компании, включая ее физическую базу: заводы, оборудование, инфраструктуру и базу концептуальных знаний (ноу-хау). Это степень, в которой компания может развивать новые знания и применять их.
- образования
Это уровень грамотности. Степень изощренности и специализации, с которой работает и превышает образовательная система, и доля населения, имеющего профессиональную и специализированную подготовку.
- политическая
Это политический климат, в котором живет общество. Степень концентрации власти, политической организации и партийной системы.
- легальный
Конституция, характеристики системы законов, юрисдикция различных подразделений правительства и конкретные законы формирования, налогообложения и контроля компаний.
- Природные ресурсы
Тип, количество и наличие ресурсов и метеорологические характеристики.
- демографический
Тип человеческих ресурсов, их количество, распределение, возраст, пол, концентрация и урбанизация.
- социологический
Структура и мобильность общества, его роли, его организация и его институты.
- экономического
Общая экономическая структура, отношения между частной и государственной собственностью, централизация или децентрализация экономического планирования, финансовая система, фискальная политика, уровень инвестиций в физические ресурсы и характеристики потребления.
- Ближайшее окружение
Он состоит из всех организаций и частных лиц, с которыми компания поддерживает прямое взаимодействие.
- отношения
Отношения между компанией и окружающей средой воспринимаются. То, что действительно существует в окружающей среде, не встречается, а сталкивается с тем, что считается существующим.
Решения принимаются после процесса интерпретации того, что происходит за пределами, то есть сценария или карты восприятия.
SWOT-анализ
Это аналитический инструмент, который облегчает систематизацию информации, имеющейся у организации о рынке и ее переменных, для определения ее конкурентоспособности за определенный период. Обычно он используется уровнями управления, собирая внешнюю и внутреннюю информацию для определения сильных сторон, возможностей, слабостей и угроз (SWOT).
Этот анализ объединяет внутреннюю часть компании (сильные и слабые стороны) с внешними силами (возможностями и угрозами).
- Сильные стороны - это те характеристики компании, которые выгодно отличают ее от других и, следовательно, расширяют возможности роста и развития. Слабые стороны - это недостатки, аспекты, в которых необходимо будет действовать быстро, чтобы не оказаться в критической ситуации., Одним из его последствий может быть потеря доли рынка. Мы должны помнить, что слабые места являются воротами к угрозам. Возможности - это возможности, которые предоставляет рынок, которые можно использовать, только если у компании есть для этого сильные стороны. В то время как угрозы состоят из серьезных условия, которые могут повлиять на развитие компании, достигнув в ее крайнем случае ее исчезновения.Например, производительность новой компании с большей экономической и финансовой мощью и возможностью «воровать» клиентов, тем самым изменяя способ ведения бизнеса.
Как видно на графике, Сильные стороны позволяют использовать Возможности, а Слабые стороны быстро превращаются в Угрозы, которые могут оставить компанию вне конкуренции.
Таким образом, нет сомнений в том, что необходимо воспользоваться возможностями, которые предоставляет рынок труда, для которых жизненно важно укрепить Сильные стороны, и преодолеть их, чтобы Слабые стороны (которые должны быть преобразованы в сильные стороны) не стали угрозой, которая мешает выживанию бизнес. В основном за счет ведения нового бизнеса, обновления технологий, создания эффективной организации и обучения персонала.
Систематическое выполнение этой методики анализа проблем (SWOT) позволяет выполнять упражнения для достижения целей, поставленных организацией.
Кроме того, «это позволяет развивать умственные процессы, которые позволяют управлять информацией и преобразовывать ее, используя навыки аналитического и творческого мышления; поскольку оно не только стремится понять через конструирование и реконструкцию объектов знания, но оно также требует экспертного, критического и творческого мышления, проявляющегося в оригинальности, а также в сравнении, взаимосвязи, формулировании, оценке и предлагать как альтернативные, так и собственные варианты и модели с комплексной точки зрения ».
Это хорошая техника, чтобы ответить на следующие вопросы:
- В какой ситуации находится организация на данный момент? Куда она движется в настоящее время? Какую ситуацию организация собирается создать через один, три или пять лет? Как это будет достигнуто?
Информация, полученная в результате анализа этой серии вопросов, предоставит данные, которые позволят определить концепции по таким аспектам, как:
- В каком бизнесе мы работаем? Каким бизнесом мы должны быть? Как определяется основной продукт или продукты? Кто является настоящими и будущими конкурентами? Кто являются основными конкурентами? Каким клиентам мы обслуживаем? Каких клиентов мы должны служить? Каковы потенциальные рынки? Обслуживаются ли ядерные рынки? Какие силы и экологические тенденции следует учитывать? В чем главное отличие наших нынешних и будущих конкурентов?
Реализация методологии
Поднятый таким образом, кажется, простой инструмент, но мы должны иметь в виду, что его реализация может вызвать сопротивление на некоторых уровнях организации, в основном из-за невежества или непонимания его важности и полезности.
Следовательно, планирование внедрения SWOT включает следующие шаги:
- Интеграция рабочей команды, Разработка рабочей программы, Мозговая атака, Оценка сопротивления. Выбор, анализ и упорядочение проблем, Стратегические альтернативы, Планирование и постоянная оценка.
И имейте в виду, что следующим шагом является создание матрицы таким образом, чтобы устранить субъективности и принять обоснованные решения. Только так SWOT будет действительно полезен для принятия деловых решений.
