ВВЕДЕНИЕ
Если есть что-то, что характеризует нас, людей, это способность к самоорганизации, с самого начала человечества это было организовано для облегчения задач. С самого начала человечество поняло, что для достижения целей лучше окружить себя своими сверстниками, результаты будут лучше, даже если эти цели разделены между всеми членами, которые работают для его достижения. Определенно, будучи частью организации и помогая ей в достижении ее целей, также достигаются цели каждого человека, который является ее частью, поскольку у них есть такая мотивация.
Тем не менее, есть несколько факторов, которые влияют на то, как лучше или хуже, на достижение организационных целей. Среди этих факторов у нас есть разнообразие каждого из людей, которые составляют организацию. И это то, что каждый человек - это накопление опыта, способностей, способностей, сильных и слабых сторон, способов обучения, взаимодействия с коллегами и многого другого. Также известно, что то, как компания разделена и иерархизирована, поскольку это напрямую влияет на взаимодействие между отделами, обязанности каждой работы и координацию работы, которая должна быть выполнена. Эти два раздела вместе образуют внутреннюю среду организации.
Но следует принимать во внимание, что с нынешней тенденцией, открытием рынков и усилиями по созданию глобализированного мира уже невозможно говорить об организации как об изолированном объекте, затерянном в самых отдаленных уголках планеты. Следует понимать, что организация является частью чего-то большего, среды, состоящей из других организаций, поставщиков, правительственных постановлений и т. Д. Эта связь с окружающей средой важна для понимания, так как много сказано о внутренней среде; Были проведены исследования людей, которые составляют организации, о том, как понимать их, координировать их и использовать их потенциал, но было предпринято мало усилий, чтобы отличить влияние всего, что существует за пределами компании. Все эти факторы, как внутренние, так и внешние, определяют, что представляет собой каждая организация.Поэтому, безусловно, никогда не будет двух равных организаций, именно по этой причине важно определить, можно ли каким-то образом контролировать внешние взносы и как их можно использовать для развития организации.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ЧТО ТАКОЕ ОРГАНИЗАЦИЯ
Организация - это система сознательно скоординированных действий двух или более людей. (Chiavenato, 2011)
То есть группа людей, которые собрались вместе и скоординировали усилия для достижения общей цели, суммируя все свои усилия. Для чего вы должны быть готовы внести свой вклад, иногда жертвуйте личным поведением, чтобы способствовать координации и способности усердно работать в команде.
У каждой организации должна быть четкая цель: чего она хочет достичь или для какой цели была создана, поскольку без этого она не может и не должна существовать.
У вас должен быть лидер, который координирует и устанавливает порядок действий внутри организации и за ее пределами.
Для его работы требуются людские, материальные, финансовые и технологические ресурсы, поэтому необходимы эффективные способы их получения.
Как только вышеприведенное будет определено, необходимо провести правильную дифференциацию факторов, которые влияют на организацию, для чего важно изучить это как открытую систему.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ КАК СИСТЕМЫ И ОТКРЫТОЙ СИСТЕМЫ
Для начала вы должны определить, что такое система:
Совокупность вещей, которые связаны между собой упорядоченно, способствуют определенному объекту. (ASALE, 2017)
Система - это набор динамически связанных элементов, которые выполняют действия для достижения определенной цели. (Chiavenato, 2011)
Если мы говорим об организации как системе, следует понимать, что это набор ресурсов (сырье, персонал, оборудование, деньги), которые служат таким образом, чтобы благодаря усилиям, координации и командной работе получался продукт, который после Маркетинг помогает достичь цели организации, которая заключается в получении прибыли.
И в том, что сложность организаций огромна, столь же велика, как изобретательность человека. Общество в том виде, в каком мы его знаем, - это группа организаций, есть коммерческие или некоммерческие организации, но, в конце концов, все они должны получать прибыль, чтобы работать. Организации влияют на то, что люди делают, хотят и чем они являются. Точно так же на организации влияют люди, которые их составляют, поэтому можно сказать, что у них симбиотические отношения. Организации не могут существовать без человеческого элемента, так же как люди не могут существовать без организации для определенной цели.
С учетом вышесказанного, организация должна теперь быть определена как открытая система, чтобы определить, как внешний фактор влияет на компанию; Концепция открытой системы взята из физики, в частности из термодинамики, которая говорит нам, что:
В открытой системе может происходить перенос вещества и энергии между системой и окружающей средой. (Канделас и Родригес, 2006)
Таким образом, анализируя организацию как открытую систему, мы имеем полное взаимодействие с окружающей средой.
Взаимодействие на входах:
Здесь организация берет среду, необходимую для работы:
- Сырье (поставщики)
Все они являются организациями или частными лицами, которые предоставляют производственные ресурсы организациям для производства товаров или услуг. Это может повлиять на качество продуктов, цену и их доступность.
- энергии
Это все природные ресурсы, которые необходимы организации для работы, такие как приток воды, солнечный свет, металлы, древесные ресурсы и т. Д.
- трудовые ресурсы
Это относится к возможным кандидатам стать частью организации. Выбран или отклонен на основании их индивидуальных компетенций и идентификации с компанией.
Взаимодействие на выходах:
Именно здесь соблюдаются все расходы организации на окружающую среду, они могут быть:
- Готовый продукт
Это тот, который получен в результате обработки сырья в производственном процессе внутри организации, который впоследствии будет коммерциализирован для получения прибыли.
- клиенты
Они отвечают за приобретение товаров или услуг, производимых организацией. Это напрямую связано со спросом, который должен быть удовлетворен. Они имеют жизненно важное значение, так как вы должны уделять особое внимание своим предпочтениям, чтобы сохранить или изменить предлагаемые продукты.
Несмотря на то, что существуют и другие факторы, которые, хотя компании и не нужны они непосредственно для работы и тем более, являются прямым следствием ее деятельности, они определенно влияют на ее развитие, рост и то, как она достигает своих целей.
Эти факторы:
- требовать
Это количество продуктов или услуг, которые организация должна производить в зависимости от объема, который нужен клиентам.
- Конкуренция
В конкурсе участвуют все компании, которые производят товары или услуги и вступают в конфликт для клиентов, конкуренция может быть:
- Прямая конкуренция: это когда они производят товары или услуги, аналогичные товарам организации, конкурирующим за один и тот же сектор рынка Непрямая конкуренция: это компании товаров или услуг, которые хотя и не похожи друг на друга, могут влиять на клиента и менять свои варианты приобретать предметы, отличные от предлагаемых организацией.
- Постановления правительства
Относится к регулирующим органам и законам, которым организация должна осуществлять свою деятельность. Они предназначены для защиты клиентов от получения плохого продукта или услуги. Они также защищают окружающую среду от загрязнения, связанного с производственными процессами.
- Орография
Это характеристики географического района, в котором находится организация.
- Погода
Они представляют собой метеорологические условия, которым подвергается организация в соответствии с ее местонахождением.
- Природные явления
Они, дождь, ураганы, пожары и т. Д. те, которые могут повлиять на поставку сырья в организацию, а также на транспортировку работников или готовой продукции.
В дополнение к ресурсам, которые они извлекают из окружающей среды, организациям необходимы навыки и компетенции, которые свойственны только людям. Поэтому методы особенно необходимы, чтобы помочь набрать адекватную рабочую силу для деятельности, проводимой в организации. Хотя в сочетании с определением правильных перспектив до включения их в организационную структуру, также необходимо определить, подходят ли они для развития и роста вместе с организацией. Развивайте и обучайте их, а также идентифицируйте себя с целями.
Идальберто Чиавенато в своей книге «Управление человеческими ресурсами» (Chiavenato, 2011) указывает на четыре основных элемента открытой системы:
- Входы или входы: каждая система получает входы или входы из внешней среды. Посредством входных данных система импортирует ресурсы и входные данные, необходимые для ее работы и консолидации Процесс или операция: это ядро системы, где входные данные обрабатываются или преобразуются в выходные данные или результаты. Обычно он состоит из подсистем (областей или частей), специализирующихся на процессах каждого типа ресурсов или входных данных, импортируемых системой.Входы или результаты: они являются результатом работы системы. Посредством выходных данных или результатов система экспортирует продукт своей работы обратно в окружающую среду Обратная связь: означает действие, которое оказывают выходные сигналы на входах для поддержания баланса работы системы. Таким образом, обратная связьответное действие. Обратная связь положительна, когда выход (из-за того, что он больше) стимулирует и увеличивает вход, чтобы увеличить работу системы. Обратная связь является отрицательной, когда выход (из-за того, что он меньше) подавляет или уменьшает вход, чтобы уменьшить работу системы. Таким образом, обратная связь поддерживает работу системы в определенных пределах. Когда система не достигает таких пределов, возникает положительная обратная связь; когда система преодолевает их, возникает отрицательная обратная связь.обратная связь поддерживает работу системы в определенных пределах. Когда система не достигает таких пределов, возникает положительная обратная связь; когда система преодолевает их, возникает отрицательная обратная связь.обратная связь поддерживает работу системы в определенных пределах. Когда система не достигает таких пределов, возникает положительная обратная связь; когда система преодолевает их, возникает отрицательная обратная связь.
Перед открытием компании или во время ее развития можно применить SWOT-анализ (Сильные стороны, Возможности, Слабые стороны и Угрозы). Это для того, чтобы оценить ситуацию компании на основе внешних факторов, которые на нее влияют.
ВЫВОДЫ
Очень важно не упускать из виду влияние, иногда определяющее внешние факторы в организациях, поскольку они могут привести к их успеху или провалу. Влияние этих факторов на производительность большинства организаций недостаточно точно установлено или имеются эмпирические знания.
Как правило, руководитель организации будет отвечать за определение роли этих факторов и, в случае необходимости, их изменение от угроз для возможностей организационного развития.
БИБЛИОГРАФИЯ
- ASALE, R.-. (2017). коммуникации. Получено 14 марта 2017 г. с сайта http://dle.rae.es/?id=Y2AFX5sCandelas, LMT, & Rodríguez, QAV (2006). Кафедра физикохимии термодинамического языка. Восстановлено из http://depa.fquim.unam.mx/amyd/archivero/APUNTESLENGUAJETERMODINAMICO_12043.pdfChiavenato. (2011). Управление людских ресурсов (издание: 9). Мексика: MCGRAW HILL EDDUCATION.
