Управленческий анализ цеха металлоконструкций

ЗАДАЧА:

Предлагать качественные продукты и услуги в соответствующих областях с непосредственным отношением производителя и клиента, а также гарантировать, что истцы признают нас за разнообразие конструкций (поскольку мы работаем специально по запросу), постоянно принимая вызовы для их эффективного решения.

антецедентных:

Мы являемся надежной компанией в области изготовления конструкций и куполов, размещения алюминиевых панелей, автоматизации дверей и ворот жилых, торговых и промышленных помещений в юго-восточном регионе. Он был создан чуть более 25 лет назад как бизнес по производству дверей, окон и ворот, а также в связи с художественным кузнечным делом с несколькими сотрудниками и всем желанием быть независимым, чтобы продвигаться вперед, поскольку для владельца обучение не было По вашему вкусу; Благодаря удовлетворенности первых клиентов выполненной работой они стали рекомендовать наше имя многим другим людям, тем самым достигая инженеров, архитекторов,владельцы строительных компаний и чиновники, которые начали подавать заявки на более крупные работы и, хотя все они имели отношение к стали с совершенно другим поворотом, чем обычно в мастерской, в дополнение к началу работы за пределами Тустла-Гутьерреса, места, где они всегда занимали нас. Так появилась наша первая структура в «CASA DEL».

ALMA HOTEL BOUTIQUE »в Сан-Кристобаль-де-лас-Касас, и тот же инженер (владелец компании в Торреоне, Коауила) нанял нас для изготовления главного фасада АВТОМОБИЛЬНОГО АГЕНТСТВА CHRYSLER в Хучитане, Оахака… за последние 5 лет мы посвятили себя 80% на рабочие места, которые изначально не были в нашем секторе, такие как: купол FIT, конструкции для различных складов размером 20X100 м, фасадные покрытия с алюминиевой панелью в PLAZA ARBORIA, DIARIO DE CHIAPAS и TERMINAL DE CORTO SAN CRISTÓBAL TOUR, рельсы на платформе, размещенные в Вильяэрмосе, Табаско, купола для школ 20 ноября, аварийные лестницы в СЕКРЕТАРЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И РЕГИОНАЛЬНОЙ ТЭЦ, а также автоматизация всех типов дверей и ворот, являющихся АВТОРИЗОВАННЫМИ ДИЛЕРАМИ Мерик Брэнд;В настоящее время мы производим конструкцию AUDITORIUM в Альбарраде, Южная Каролина, все это звучит замечательно, если учесть, что вначале у него была небольшая сварочная установка, пара столов и крошечная крыша, чтобы укрыться от лучистого солнца, но это было результат трудного учебного процесса и, прежде всего, большой настойчивости в работе, никогда не сказав НЕТ МЫ, не наша специальность была главным ключом к успеху; Как и во всех отраслях, были взлеты и падения в разных аспектах: неохотные клиенты, мятежные и безответственные сотрудники, несчастные случаи и даже периоды, когда вся отрасль переживает экономический кризис, но мы до сих пор плыли с широким видением в будущее и укрепляется с верой в Бога.Вышесказанное звучит замечательно, если учесть, что вначале была небольшая сварочная установка, пара столов и крошечная крыша, чтобы покрыть себя сияющим солнцем, но это стало результатом трудного процесса обучения и, прежде всего, большой настойчивости в работа, никогда не говорим, что мы не можем, не наша специальность была главным ключом к успеху; Как и во всех отраслях, были взлеты и падения в разных аспектах: неохотные клиенты, мятежные и безответственные сотрудники, несчастные случаи и даже периоды, когда вся отрасль переживает экономический кризис, но мы до сих пор плыли с широким видением в будущее и укрепляется с верой в Бога.Вышесказанное звучит замечательно, если учесть, что вначале была небольшая сварочная установка, пара столов и крошечная крыша, чтобы покрыть себя сияющим солнцем, но это стало результатом трудного процесса обучения и, прежде всего, большой настойчивости в работа, никогда не говорим, что мы не можем, не наша специальность была главным ключом к успеху; Как и во всех отраслях, были взлеты и падения в разных аспектах: неохотные клиенты, мятежные и безответственные сотрудники, несчастные случаи и даже периоды, когда вся отрасль переживает экономический кризис, но мы до сих пор плыли с широким видением в будущее и укрепляется с верой в Бога.но это было результатом трудного учебного процесса и, прежде всего, большой настойчивости в работе, никогда не говоря, что мы не можем, это не наша специальность была главным ключом к успеху; Как и во всех отраслях, были взлеты и падения в разных аспектах: неохотные клиенты, мятежные и безответственные сотрудники, несчастные случаи и даже периоды, когда вся отрасль переживает экономический кризис, но мы до сих пор плыли с широким видением в будущее и укрепляется с верой в Бога.но это было результатом трудного учебного процесса и, прежде всего, большой настойчивости в работе, никогда не говоря, что мы не можем, это не наша специальность была главным ключом к успеху; Как и во всех отраслях, были взлеты и падения в разных аспектах: неохотные клиенты, мятежные и безответственные сотрудники, несчастные случаи и даже периоды, когда вся отрасль переживает экономический кризис, но мы до сих пор плыли с широким видением в будущее и укрепляется с верой в Бога.несчастные случаи и даже времена, когда вся отрасль находится в экономическом кризисе, но мы плыли по сей день с широким видением будущего и укреплены верой в Бога.несчастные случаи и даже времена, когда вся отрасль находится в экономическом кризисе, но мы плыли по сей день с широким видением будущего и укреплены верой в Бога.

ПЛАНИРОВАНИЕ:

В настоящее время, чтобы быть по-настоящему конкурентоспособным в бизнесе, любая компания должна ставить цели, которые ведут ее к совершенствованию и эффективности с использованием имеющихся у нее ресурсов, и TECNOHIERROS SANTA CRUZ не является исключением, поскольку наше лучшее рекомендательное письмо - это наше качество отделки. Одним словом, мы предлагаем нашим клиентам гарантию полной удовлетворенности готовой продукцией.

ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ:

Конкурировать на местном, государственном и национальном рынке с балансом между качеством, хорошими ценами и инновационными проектными предложениями. Повышение уровня производства. Увеличение прибыли за счет правильного использования различных существующих инструментов. Будьте впереди конкурентов. Будьте лучше провайдеры.

СОЦИАЛЬНЫЕ ЦЕЛИ:

Сделайте адекватный выбор рабочей силы для поддержания гарантии качества. Сохраняйте гибкость моды, достигая удовлетворенности клиентов. Приобретайте лучшие технологии, которые позволяют компании конкурировать. Предоставляйте клиентам лучшую информацию о преимуществах и недостатки, представленные запрашиваемыми материалами и предложенными нами в тех случаях, когда этого требует ситуация. Служат поддержкой для расширения видения в процессе принятия решений теми, кто нас нанимает, особенно строительными компаниями. Разработайте систему затрат для производственных заказов, которая позволяет нам узнать реальную цену продукта на рынке и реорганизовать мастерскую, используя все ее размеры.

МИССИЯ:

"TECNOHIERROS SANTA CRUZ" - это компания, которая стремится удовлетворить потребности своих клиентов, предлагая продукцию наилучшего качества по сопоставимым ценам, постоянно повышая подлинность продукта в среде, которая способствует постоянному совершенствованию, командной работе и развитию. Интеграция в общество VISION:

Предлагаем лучшие варианты отделки, позиционируя себя в умах клиентов как лучшие по качеству и уходу. Укрепить наш престиж на местном рынке и пробиться к новым конкурентным рынкам.

ЦЕННОСТИ:

В TECNOHIERROS SANTA CRUZ изо дня в день мы стремимся повышать уровень нашего сервиса, и это будет достигнуто только путем закрепления ценностей:

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ: Делайте вещи с большей важностью, принимая во внимание, что клиенты и коллеги должны учитывать, что продукты имеют наилучшее возможное качество. ЧЕСТНОСТЬ: Выполняйте свою работу прозрачно, чтобы предоставлять потребителю продукцию хорошего качества, так как это вызывает у них больше доверия. Ø УЧАСТИЕ: Постоянная борьба за то, чтобы быть лучше с каждым днем и, следовательно, расти не только как люди, но и как компания, и достигать краткосрочных и долгосрочных целей.

СТРАТЕГИИ:

Нанимать квалифицированный персонал для производства требуемой продукции. Ø Обучать сотрудников уважению и доброте оказывать качественные услуги потребителю, оставляя у покупателя желание вернуться. Обеспечивать лучшие цены и качество продукции. Обозначать устройства, чтобы они знали себя в любое время и в любом месте. Ø Поместите зрелищно в нашем доме, чтобы облегчить новые условия для наших клиентов. ПРАВИЛА: Относитесь с уважением и добротой к клиентам. Члены организации должны соблюдать внутренние правила компании. Соблюдать график, установленный компанией. с 8:00 до 17:00, соблюдая часы въезда и выезда. Дружелюбное и уважительное отношение к начальникам, подчиненным и коллегам должно преобладать взаимно. Запрещено постоянно пользоваться мобильным телефоном,В экстренных случаях вы можете позвонить или позвонить, но не отправлять сообщения постоянно. У вас будет право взять перерыв в час, разделенный на 2 периода по 30 минут, первый из которых будет в 10:00 утра, чтобы съесть вашу пищу, а затем Примерно в 2 часа дня. Принимать орхату. Если по какой-либо уважительной причине работник пропал без вести в какой-либо день, он должен будет уведомить начальника о причине своего отсутствия.

ОРГАНИЗАЦИЯ

Поскольку каждая компания должна быть организована так, чтобы легче выполнять повседневную деятельность, крайне важно, чтобы «TECNOHIERROS SANTA CRUZ» была по-настоящему организована и таким образом избегала беспорядков. Хотя мы должны учитывать, что когда дело доходит до производства продукции по требованию, НИЧТО не является рутинным, в некоторых случаях, например, мы работали только с 3 сотрудниками, в то время как в других случаях нам требуется до 20 в зависимости от величины запрашиваемой услуги, а также срочности, с которой это требуется клиенту, но в основном действия распределяются по трем разделам: оперативный персонал, который варьируется по количеству и специальности (Хосе Анхель, Марсиаль, Крус Анхель, Джимми, Леонардо, Хосе Армандо, Алексис, Эстебан, Хорхе и Димас, в настоящее время),административный менеджер (Арасели Моралес) и владелец (Хосе Крус Васкес Моралес).

В составе оперативного персонала у нас есть: водитель, мастера-сварщики, которые являются экспертами в области конструкций или кузнечного дела со своими соответствующими помощниками, специалисты по окраске, автоматизации и, если требуется какой-либо другой техник, мы включаем его в нашу рабочую группу.

НАПРАВЛЕНИЕ

Менеджер обладает авторитетом, влияет и мотивирует своих сотрудников, поощряя лучших исполнителей в течение каждого года, поскольку оплата производится еженедельно, для этого он учитывает такие моменты, как посещаемость, пунктуальность, эффективность и результативность с целью заслужить личное доверие его сотрудники и улучшения компании.

ПРОЦЕСС РЕШЕНИЯ

Цены и услуги в разных местах, которые мы посещаем, сравниваются, чтобы определить наиболее удобный для компании. Анализируется, какой тип продукта они запрашивали у нас и кто является клиентом. Определяется, кто или какой из сотрудников является идеальным для выполнения изготовление или размещение продукции.

КОНТРОЛЬ

Все мероприятия были выполнены в соответствии с запланированными датами и, по возможности, заранее, благодаря планированию в начале. Они были организованы в соответствии с тем, как представлены контракты. Продвижение компании не Это было действительно необходимо, так как, несмотря на степень конкуренции вокруг нас, у нас широкий круг довольных клиентов со стажем до 25 лет, которые в то время терпеливо ожидали смены.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ ПО УЛУЧШЕНИЮ АДМИНИСТРАТИВНОГО ПРОЦЕССА:

Поиск среди сотрудников, которые или те, кто имеет возможность получить больше обязанностей внутри компании, чтобы определить больше обязанностей от менеджера и, таким образом, более безопасно охватить рынок; Так как в некоторых случаях им приходилось отклонять контракты из-за насыщенности рабочей силы на данный момент из-за отсутствия поддержки кого-то, кто может эффективно руководить рабочей командой без присутствия менеджера. оплачиваемые дни, поскольку они обычно обращаются к своим подрядчикам за сбором предлагаемых услуг и сразу же после этого оплачивают оплату труда персонала, но возникли ненужные непредвиденные события, такие как: заставление персонала ждать слишком долго и даже предоставление ему неполной оплаты за безответственность Наши клиенты,но следует учитывать, что работодатель обслуживающего персонала является МЕНЕДЖЕРОМ, а не самим клиентом, поэтому владелец обязан ОБЯЗАТЬСЯ иметь зарплату вовремя и в форме, чтобы избежать недовольства подчиненных, которое может привести к недоразумениям и даже к их отставке. так как большая часть их живет ежедневно. В конце концов, они проводят встречи сосуществующего характера, чтобы улучшить и укрепить отношения во всей рабочей команде, так как они представляют собой мелкие детали, которые имеют значение для начальников; Это также побуждает их продолжать стремиться улучшить качество своей работы. Например, можно было бы рассказать им подробности в день их рождения, помня, что помимо того, что они являются ресурсом для компании, их легко заменить, они также являются людьми.Подчеркните персоналу важность наличия работы, так как глобальная ситуация становится все более сложной для всех, и поэтому они должны использовать тот факт, что у них есть доход, в дополнение к тому, что считают это улучшением качества работы, удовлетворением больше личное.

ВЫВОД :

«TECNOHIERROS SANTA CRUZ» - это яркий пример того, что КОГДА ВЫ ХОТИТЕ, ЧТО МОЖЕТЕ, потому что мы - компания, которая начинала с нуля (без поддержки государственных программ), но с перспективой на будущее; владелец никогда не предполагал, что после стольких лет производства дверей и окон он в конечном итоге поддержит подрядчиков FORO CHIAPAS; Но нынешнее признание - это плод тернистого пути, по которому прошла истинная любовь к тому, что сделано, и страсть, которую требует любая торговля для достижения успеха.

ССЫЛКА: