Быстрое развитие общества во всех смыслах требует, чтобы организации, помимо того, что они были частью капитализма и удовлетворяли потребности рынка, включали в свое развитие и рост создание общих ценностей, которые позволяют им улучшать как свои условия в рамках конкуренции, так и условия окружающей среды, частью которой они являются, чтобы продемонстрировать прогресс, который является не только экономическим, но также социальным и культурным.
Вначале компании налаживали отношения с сообществами, занимающимися благотворительной или благотворительной деятельностью. Яркие примеры - пожертвования, завтраки, шоколадные конфеты или спонсорство на определенных мероприятиях. Затем пришла корпоративная социальная ответственность (КСО).
КСО подразумевает более высокий уровень разделения стоимости с сообществом, но все же ограничен пределами, налагаемыми требованиями акционеров для получения более высокой прибыли. Инвестиции в школы, обучение жителей, общественная деятельность и т. Д. Формируют более крупные социальные обязательства.
Следующий уровень - это создание общих ценностей, когда компании должны согласовывать свою способность создавать ценности с потребностями общества. Когда оба события происходят одновременно, мы говорим, что ценность была создана для общества.
Если мы хотим провести аналогию в области удовлетворения, которое достигается в обществе, мы бы сказали, что благотворительная деятельность может удовлетворить население на один день, а КСО - на год. Напротив, создание общих ценностей - это опыт всей жизни.
Давайте посмотрим на несколько примеров. Применение концепции создания общей ценности делает Alicorp больше не производителем продуктов питания, а компанией по производству продуктов питания. Развивая кампании для матерей, чтобы лучше кормить своих детей, поддерживая общину по вопросам, связанным с питанием, эта символическая перуанская компания выходит на новый уровень, создавая ценность для общества.
В Соединенных Штатах McDonald's больше не говорит о своей продукции, а о работе, которую он проводит с фермерами, чтобы сделать салат лучшего качества без использования пестицидов. То же самое с выращиванием картофеля и работой с фермерами, которые разводят крупный рогатый скот для производства мяса.
Это согласование с потребностями населения означает, что компании заново изобретают себя, перестают быть производственными компаниями и становятся компаниями, предлагающими решения.
Таким образом, хорошо известная транснациональная Shell отходит от предвзятости нефтяной компании и превращается в энергетическую, вкладывая средства в возобновляемые и экологически чистые источники энергии, такие как солнечная и ветровая.
По мнению Портера и Крамера, сегодня компании больше не рассматриваются как решение для общества, а как проблемы; Сегодня капитализм - это почти ругательное слово, и необходимо, чтобы он также способствовал созданию социального воздействия. Эффективность экономики и социального процесса не противоположны; предприятия должны воссоединить успех компании с социальным прогрессом. Следовательно, необходимо создавать экономическую ценность, которая генерирует социальные выгоды помимо естественных выгод компании.
Общая ценность
Эти авторы определяют концепцию создания общей ценности как: операционную политику и методы, которые повышают конкурентоспособность компании, помогая улучшить экономические и социальные условия в сообществах, в которых она работает. Создание общих ценностей направлено на выявление и расширение связей между экономическим и социальным прогрессом. Концепция общих ценностей признает, что рынки определяют социальные потребности, а не только обычные экономические потребности.
Тем не менее, по словам Портера и Крамера, компании по-прежнему рассматривают социальные вопросы как второстепенные, а не как часть «ядра» своего бизнеса: компании по-прежнему имеют узкое видение создания стоимости, оптимизируя краткосрочные финансовые результаты. срок в пузыре, игнорируя наиболее важные потребности клиентов и игнорируя более широкие влияния, которые будут определять их долгосрочный успех. (Портер, 2011)
Майкл Портер не стал гигантом в области конкуренции и стратегии, решая тривиальные проблемы. С самого начала своей карьеры он имел дело с самым важным и важным вопросом в менеджменте: почему одни компании более прибыльны, чем другие? Важный вопрос привел к другому: почему некоторые отрасли всегда более прибыльны и что это значит для менеджера, который собирается разрабатывать стратегию? Почему одни страны или регионы процветают больше, чем другие, и что это значит для бизнеса в глобальную эпоху? (Магретта, 2011)
Так сказал профессор Майкл Портер. Классической ответственности предпринимателей и благотворительности недостаточно для эффективного реагирования на социальные нужды. Цель компаний должна быть пересмотрена, потому что от этого зависит их прогресс и существование. Есть способ сделать это. Из чего он состоит и как применять на практике?
Как заявил Меле, теорию корпоративного гражданства можно выразить в заявлении, подписанном 34 исполнительными директорами крупнейших мировых компаний на Всемирном экономическом форуме в 2002 году: «Корпоративное гражданство означает вклад, который компания вносит в общества через его ядерную коммерческую деятельность, его социальные инвестиции и благотворительные программы, а также его участие в государственной политике ». (Меле, 2007)
В статье «Стратегия и общество», опубликованной в 2006 году Портером и Крамером, авторы утверждают, что стратегия компаний должна выходить за рамки передовой практики, она должна выбирать уникальную позицию, действовать иначе, чем конкуренция; сформулировано в рамках концепции «Бизнес-стратегия». В этой связи Видал упоминает: Бизнес-стратегия - это сознательный поиск плана действий, который развивает конкурентное преимущество компании и подчеркивает его, чтобы она могла расти и расширять свой рынок за счет снижения конкуренции. В стратегии сформулированы все возможности Daena: International Journal of Good Conscience. (Видаль, 2011)
Чтобы создать общие ценности, видение должно быть преобразовано в четкую стратегию, ориентированную на ограниченный набор возможностей. Хорошая стратегия должна быть скорректирована с учетом уникального положения, возможностей и конкурентной среды компании. Ярким примером этого является компания Nestlé, которая за последние пять лет стала пионером подхода, основанного на общих ценностях. Он определил четкую стратегию, сосредоточенную на трех ключевых аспектах: развитие сельских районов, водопользование и питание. Сосредоточившись на питании, компания может дифференцировать свои продукты, способствуя при этом здоровью и благополучию потребителей, компания не пренебрегает другими областями, такими как энергоэффективность. Компании должны разработать стратегию, включающую измеримые цели,надежное создание общей стоимости и использование уникальных корпоративных активов. Nestlé - одна из крупнейших в мире компаний по производству продуктов питания и напитков, а также мировой лидер в производстве молочных продуктов и кофе. Расположенная недалеко от Женевского озера в Швейцарии, компания насчитывает около 280 000 сотрудников в 165 странах. Компания была основана более века назад, в основе которой лежат общие ценности.
В 2005 году были выбраны три приоритетные темы, на которых сосредоточиться: развитие сельских районов, водопользование и питание. Первые два направления в основном были связаны с цепочкой поставок компании. Фермеры производят большую часть сырья «Нестле». Чтобы соответствовать стандартам качества и надежности «Нестле», фермерам необходимы сильная сельская экономика, доступ к достаточному количеству воды для орошения и плодородные почвы. Третье направление было сосредоточено на потребителях: компания «Нестле» рассматривала продукты с превосходной питательной ценностью как источник конкурентных преимуществ. Компания проводила конференции в Нью-Йорке и Лондоне, чтобы объяснить инвесторам идею и подчеркнуть преимущества для создания долгосрочного богатства. Создан Совет директоров под председательством генерального директора,движение к общей ценности через компании Nestlé. И совсем недавно он запустил программу обучения, предназначенную для всех 280 000 сотрудников, от операторов погрузчиков до руководителей высшего звена, чтобы объяснить общую ценность и ее отношение к их работе. Другим примером совместной ценности в компаниях является программа «Здорового воображения» компании General Electric, реализованная с целью получения значительных социальных и финансовых выгод от общих ценностей. GE - лидер на рынке компаний, работающих в самых разных отраслях. Компания добилась значительного успеха благодаря своей стратегии Ecomagination, которая направлена на реинжиниринг тысяч продуктов GE с целью снижения их воздействия на окружающую среду.Эта инициатива принесла более 17 миллиардов долларов дохода в 2008 году. Опираясь на этот подход, GE определяет свое подразделение здравоохранения как еще одну возможность для создания общих ценностей. Чтобы опередить эти тенденции, в 2008 году GE запустила комплексную корпоративную стратегию Healthymagination. Хотя эта стратегия находится в зачаточном состоянии, первые результаты уже впечатляют. Было разработано 24 новых продукта, и компания приступает к созданию 100 инноваций в 2015 году. Недавний обзор благотворительного компонента Healthymagination, известного как глобальное развитие здравоохранения, показал, что в Гане количество родов в больницах составляет 50 процентов, использование анестезия и мониторинг в хирургии на 250 процентов выше, а амбулаторное лечение на 200 процентов выше,в зависимости от состояния. (Бокстетт, 2011)
Как уже отмечалось, компании, которые принимают решение о процессе трансформации в сторону общих ценностей, должны понимать, что это подразумевает стратегические усилия, распространяющиеся на всех людей; выделение важных управленческих ресурсов для влияния на повседневное развитие деловой активности. По этой причине очень важно, чтобы у них был четкий горизонт и стратегическая важность.
Особая ориентация на инициативы в этом направлении начинается, когда президент компании берет на себя ответственность за процесс и способствует формированию управленческой команды, способной принимать стратегические решения и распределять ресурсы. Одна из первых задач этой управленческой команды - сформировать группу руководителей, которые определяют возможные инициативы по созданию общих ценностей.
Вместе они начнут процесс стратегической трансформации, при котором они будут совместно наблюдать свою реальность и реальность окружающей среды, и откроют свой разум для изменений. Это позволит им определить и подвергнуть сомнению парадигмы, на которых основан бизнес, условия, которые являются препятствием, те, которые являются сильными сторонами, и те, которые необходимо приобрести. Только до тех пор компания будет готова выявлять и кристаллизовать возможные инициативы, а также углублять знания о преимуществах для организации и общества. Следующим шагом будет разработка бизнес-модели, включающей задачи и задачи, а также определение приоритетов инициатив, которые будут реализованы.
Профессор Портер не устает повторять это: «Компании, стратегией которых является создание общих ценностей, добьются успеха в следующие 20 лет. Общая стоимость - это величайшая возможность для роста и инноваций в мировой экономике, а также следующая глава в сознании менеджеров ».
Общая стоимость (CVC) должна заменить корпоративную социальную ответственность (CSR) в качестве ориентира для инвестиций компаний в свои сообщества. В то время как CVC использует уникальные ресурсы компании для создания экономической ценности за счет создания социальной ценности и является неотъемлемой частью прибыльности и позиционирования компании, КСО в первую очередь ориентирована на репутацию и имеет ограниченную связь с бизнесом. Это затрудняет обоснование и поддержку в долгосрочной перспективе.
Корни общих ценностей
Стратегическая теория гласит, что для достижения успеха компания должна создать отличительное ценностное предложение, отвечающее потребностям избранной группы клиентов. Он стремится получить конкурентные преимущества с помощью адекватной конфигурации своей цепочки создания стоимости или посредством набора действий, связанных с созданием, производством, продажей, доставкой и поддержкой его продуктов или услуг.
Дело в том, что они уделяют больше внимания сектору или бизнесу, где иногда упускают из виду глубокое влияние местоположения на производительность и инновации.
Компании сосредотачиваются на привлечении потребителей к приобретению все большего количества их продуктов. Столкнувшись с ростом конкуренции и краткосрочным давлением со стороны акционеров, руководители обратились к последовательным реструктуризациям, сокращению штатов и переездам в регионы с более низкими затратами. Наиболее частыми результатами являются коммерциализация, ценовая конкуренция, незначительное количество реальных инноваций, медленный органический рост и отсутствие явных конкурентных преимуществ.
В условиях сегодняшней глобализации многие компании больше не считают место своим домом, а считают себя «глобальными» компаниями. Вертикальная интеграция с использованием внешних поставщиков или офшоринга ослабила их связь со своими сообществами, потеряв важные возможности для создания стоимости.
Столкнувшись с такими ситуациями, сообщества, в которых работают компании, получают мало преимуществ (увольнения, переезды…), когда они одновременно увеличивают прибыль от бизнеса. Скорее, они считают, что прибыли компаний производятся за их счет, и это впечатление усилилось во время текущего восстановления экономики, когда мало что было сделано для снижения высокого уровня безработицы, трудностей местных компаний и серьезного кризиса. давление на общественные службы.
Концепция общих ценностей может быть определена как политика и методы работы, которые повышают конкурентоспособность компании, помогая улучшить экономические и социальные условия в сообществах, в которых она работает.
Он пересматривает границы капитализма, лучше связывая успех компаний с достижениями общества, открывая множество способов удовлетворения новых потребностей, повышения эффективности, дифференциации и расширения рынков. Речь идет о создании экономической ценности путем создания социальной ценности. Это можно сделать тремя разными способами:
Есть три основных способа, которыми компании могут иметь возможности для создания общих ценностей:
Узнавайте продукты и рынки. Речь идет об удовлетворении неудовлетворенных потребностей для увеличения доходов и прибыльности. Речь идет об увеличении роста доходов, доли рынка и прибыльности за счет экологических, социальных и экономических выгод, создаваемых продуктами или услугами компании.
Переопределите производительность в цепочке создания стоимости. Как более эффективное управление внутренними операциями повышает производительность и снижает риски. Мы говорим об улучшениях во внутренних операциях, которые сокращают затраты, улучшают доступ к сырью и повышают производительность, достигаемую за счет улучшения состояния окружающей среды, лучшего использования ресурсов, инвестиций в сотрудников, потенциала поставщиков и других сфер.
Развитие локальных кластеров поддержки сектора вокруг объектов компании. Мы говорим о создании общих ценностей путем улучшения внешней среды для компании за счет инвестиций в сообщество, укрепления местных поставщиков, сотрудничества с учреждениями таким образом, чтобы это помогало повысить производительность бизнеса.
С помощью концепции общих ценностей можно по-новому определить более тесную связь успеха компаний с достижениями общества, можно получить лучшее видение того, как удовлетворить новые потребности, повысить эффективность, создать дифференциацию и расширить рынки.
Узнавайте продукты и рынки.
Потребности общества огромны: здоровье, улучшение жилищных условий, лучшее питание, помощь пожилым людям, большая финансовая безопасность, меньший ущерб окружающей среде. Можно сказать, что это основные неудовлетворенные потребности мировой экономики.
В странах с развитой экономикой спрос на продукты и услуги, отвечающие потребностям общества, быстро растет. Так, например, пищевые компании, традиционно ориентированные на вкус и количество, переориентируют свою фундаментальную потребность в улучшении питания или определенных потребностях, таких как продукты питания для больных целиакией.
Непрерывное изучение потребностей общества приведет компании к открытию новых возможностей для дифференциации и репозиционирования на традиционных рынках в дополнение к признанию потенциала новых рынков, который они ранее игнорировали.
Для удовлетворения потребностей на недостаточно обслуживаемых рынках, например, в продуктах без глютена, необходимы переработанные продукты или другие методы распределения. Эти требования могут привести к фундаментальным инновациям, которые также могут найти применение на традиционных рынках, таких как микрокредиты, предназначенные для удовлетворения неудовлетворенных финансовых потребностей в развивающихся странах, но которые сегодня быстро растут в Европе и Соединенных Штатах. United, где он заполняет важную пустоту, которую не осознавали.
У нас есть пример того, как изменился аптечный бизнес. На его полках сложно увидеть лекарство. Они расширили свой бизнес, среди прочего, до дермофармацевтики, например, для ухода за кожей, гомеопатии, средств для похудания, продуктов, связанных с питанием для всех возрастов, у них продлили часы работы.
Новое определение производительности в цепочке создания стоимости
Есть много способов, с помощью которых компания может монетизировать себя, решая социальные проблемы. С этим новым менталитетом мы увидим, что соответствие между социальным прогрессом и производительностью в цепочке создания стоимости намного больше, чем это традиционно считалось. Эта синергия усиливается, когда фирмы подходят к социальным проблемам с точки зрения общих ценностей и разрабатывают новые способы работы для их решения.
Есть безошибочные признаки перемен. Раньше считалось, что попытки свести к минимуму загрязнение неизбежно приводят к увеличению затрат предприятий и объясняются только юридическими требованиями и сборами. Сегодня существует консенсус в отношении того, что улучшения в управлении окружающей средой, которые могут быть достигнуты с помощью более совершенных технологий, подразумевают очень важную экономию за счет лучшего использования ресурсов, наличия более эффективных процессов и, в конечном итоге, продуктов с определенным уровнем качества. выше.
Давайте посмотрим на некоторые из этих сбережений:
Улучшенное использование энергии. Использование энергии на протяжении всей цепочки создания стоимости пересматривается в связи с высокими ценами на энергию и новым осознанием возможностей повышения энергоэффективности и глобальной озабоченности по поводу парникового эффекта. Результатом стало поразительное улучшение использования энергии за счет использования экономически жизнеспособных наилучших доступных технологий.
Лучшее управление логистикой. Логистические системы модернизируются, чтобы сократить время и маршруты доставки, оптимизировать их обработку, улучшить транспортные средства, изменить размер транспортных средств, использовать новые маршруты с использованием лучших инфраструктур.
Улучшенное использование ресурсов. Высокая экологическая осведомленность и достижения в области технологий стимулируют новые подходы в таких областях, как использование воды, сырья и упаковки (их переработка и повторное использование). Оптимальное использование ресурсов, ставшее возможным благодаря более совершенным технологиям, охватит все звенья цепочки создания стоимости и распространится на поставщиков и каналы сбыта.
Питание. Хотя традиционные стратегии призывают компании превращаться в товар и использовать свои позиции на переговорах с поставщиками для снижения цен, даже при покупке у небольших компаний, работающих на уровне прожиточного минимума, или в странах с скандально низкой заработной платой, некоторые компании только начинают свою деятельность. понимать, что эти поставщики не могут быть продуктивными или повышать свои стандарты качества.
Более высокий уровень качества все чаще предпочтительнее более низкой цены. Чем сильнее становятся поставщики, тем меньше их воздействие на окружающую среду, тем выше их эффективность при снижении цен.
Хорошим примером такого нового мышления является Nespresso, одно из самых быстрорастущих подразделений Nestlé. Nespresso сочетает в себе сложную кофемашину эспрессо с отдельными алюминиевыми капсулами, содержащими молотый кофе со всего мира. Предлагая качество и скорость, Nespresso расширил рынок кофе премиум-класса. Их большая проблема заключалась в том, как обеспечить надежные поставки определенных видов кофе, особенно выращенных мелкими фермерами в бедных сельских районах Африки и Латинской Америки, попавших в ловушку низкой производительности, низкого качества и ухудшения состояния окружающей среды, что ограничивало объемы кофе. производство.
Чтобы решить эти проблемы, компания Nestlé изменила свою систему подачи кофе. Он интенсивно работал с фермерами, консультировал их по вопросам ведения сельского хозяйства, гарантировал ссуды в банках и помогал обезопасить сырье, такое как растения, пестициды и удобрения. Он создал местные центры для измерения качества кофе в момент покупки, что позволило ему платить премию за лучшие зерна непосредственно тем, кто их выращивал, что улучшило его стимулы. Он сотрудничал с Rainforest Alliance, ведущей международной неправительственной организацией, чтобы научить фермеров более устойчивым методам, обеспечивающим большую безопасность в объемах производства. Повышение урожайности с гектара и более высокое качество зерна повысили доходы фермеров при одновременном снижении воздействия хозяйств на окружающую среду.Одновременно Nestlé обеспечила надежные поставки хорошего кофе. Создана общая стоимость.
В примере с «Нестле» был сделан гораздо более важный урок: преимущество покупки у способных местных поставщиков. Это может сократить время цикла, повысить гибкость, способствовать более быстрому обучению и инновациям, одновременно увеличивая прибыль, нанимая больше людей и выплачивая более высокую заработную плату; что, несомненно, принесет пользу другим компаниям и сообществу., Распространение. Компании начинают пересматривать свои методы распределения с точки зрения общих ценностей. Как демонстрируют iTunes или Kindle, новые прибыльные модели распространения могут также значительно сократить использование бумаги и пластика. Точно так же микрокредитование создало новую прибыльную модель распределения финансовых услуг для малого бизнеса.
Производительность сотрудников. Такие практики, как поддержание низкого уровня заработной платы, сокращение прибылей и перевод за границу, начинают уступать место осознанию положительного воздействия минимального прожиточного минимума на производительность, безопасность, благосостояние, обучение и возможности развития. для сотрудников. Если профсоюзы будут уделять больше внимания общим ценностям, эти подходы к сотрудникам также будут распространяться быстрее.
Расположение. Деловое мышление приняло миф о том, что местоположение больше не имеет значения, потому что логистика дешевая, информация передается быстро, а рынки глобальны. Таким образом, чем дешевле место, тем лучше, что устраняет любые заботы о местных сообществах, в которых он работает. Этот упрощенный образ мышления сегодня подвергается сомнению, отчасти из-за роста цен на энергоносители, а также из-за возросшего осознания стоимости непроизводительности, вызванной сильно рассредоточенными производственными системами и проблемами их снабжения.
Разрешить развитие локальных кластеров.
Ни одна компания не является самодостаточной организацией. На успех любого бизнеса влияют компании и поддерживающая инфраструктура вокруг них. На производительность и инновации сильно влияют «кластеры» или географическая концентрация фирм, связанных компаний, поставщиков продуктов и услуг и логистической инфраструктуры в определенной области, например, информационные технологии в Кремниевой долине, выращивание цветов в Кения и огранка алмазов в Сурате, Индия.
Наличие более сильного местного потенциала в таких областях, как обучение, транспорт и смежные сектора, также увеличивает производительность. И наоборот, производительность страдает, поскольку ее недостаток создает внутренние затраты для компаний:
- Низкий уровень образования увеличивает затраты на производительность и обучение. Плохая транспортная инфраструктура увеличивает затраты на логистику. Дискриминация по признаку пола или расы сокращает количество способных сотрудников. Бедность ограничивает спрос и ведет к ухудшению состояния окружающей среды, нездоровью сотрудников и высокие затраты на безопасность.
Местные поставщики могут повысить эффективность логистики и упростить сотрудничество. Следовательно, компании создают общие ценности, продвигая кластеры, поскольку это позволяет им повышать свою производительность. Таким образом, компания обеспечивает надежные и качественные поставки, позволяя повысить уровень качества и производительности, одновременно повышая свой доход, а также покупательную способность местных жителей. Результат - положительный цикл экономического и социального развития. Безусловно, этому внедрению может способствовать правильный тип государственного регулирования.
По мере создания новых рабочих мест в вспомогательных секторах социальные эффекты многократно усиливаются; Рождаются новые компании, растет спрос на вспомогательные услуги, увеличивается предложение квалифицированных рабочих для многих других компаний.
Как объяснялось выше, в Nespresso Nestlé также работала над созданием кластеров, что сделало свои новые методы поиска поставщиков намного более эффективными. Было предложено развивать сельскохозяйственные, технические, финансовые и логистические фирмы и мощности в каждом кофейном регионе, таким образом, дополнительно поддерживая эффективность и высокое качество местного производства.
Несомненно, наиболее успешными программами развития являются те, которые предполагают сотрудничество между частным сектором, торговыми ассоциациями, государственными учреждениями и НПО.
Как создать общую ценность на практике
Создание общих ценностей предполагает соблюдение законов и этических стандартов, а также смягчение последствий любой неэффективности, вызванной деятельностью компании, но это гораздо больше. Возможность создавать экономическую ценность путем создания ценности для общества будет одной из самых мощных движущих сил роста мировой экономики. Эта идея представляет собой новый способ понимания клиентов, производительности и внешних влияний на успех компании.
Что касается происхождения текущего экономического кризиса, мыльного пузыря на рынке недвижимости. Подход, основанный на общих ценностях, привел бы компании, предоставляющие финансовые услуги, к созданию инновационных продуктов, которые разумно расширили бы доступ к домовладению. Примером может служить система ипотечного финансирования «аренда с правом выкупа». Однако финансовые учреждения продвигали неустойчивые финансовые механизмы, которые оказались экономически и социально разрушительными, при этом утверждая, что они несут социальную ответственность за наличие программ корпоративной социальной ответственности.
Призма общих ценностей может применяться ко всем важным решениям компании. Может ли дизайн нашего продукта принести больше социальных преимуществ? Обслуживаем ли мы все сообщества, которые получают выгоду от наших продуктов? Максимизирует ли наш подход к процессам и логистике эффективность использования воды и энергии? Как мы можем повысить нашу эффективность и новаторство? Как мы можем улучшить наше сообщество как место для ведения бизнеса? Если компания может улучшить социальные условия, это, скорее всего, улучшит условия ведения бизнеса и, таким образом, вызовет цикл положительной обратной связи.
Следующая эволюция капитализма
Общая стоимость является ключом к открытию новой волны инноваций и роста для предприятий. Это также свяжет успех компании с успехом сообщества.
Многие факторы, такие как растущая социальная осведомленность сотрудников и граждан и растущая нехватка природных ресурсов, открывают беспрецедентные возможности.
Поэтому нам нужна более изощренная форма капитализма, но с социальной целью. Но эта цель должна исходить не из благотворительности, а из более глубокого понимания конкуренции и создания экономической ценности. Эта следующая эволюция капиталистической модели должна признать новые и более совершенные способы разработки продуктов, обслуживания рынков и создания производственных предприятий.
Мы должны знать, как сломать традиционное разделение между социальными проблемами и экономическими интересами. Мы согласны с тем, что люди в государственном и частном секторах часто следовали очень разными образовательными и профессиональными путями. В результате лишь немногие руководители обладают достаточным пониманием социальных и экологических проблем, что позволяет им выйти за рамки нынешних подходов к КСО, и лишь немногие руководители социального сектора обладают управленческими навыками и предпринимательским складом ума для разработки. и реализовать модели общих ценностей.
Библиография
- Bockstette, V. &. (2011). Создание общих ценностей: практическое руководство для новой компании. США: (R) эволюция. Hernández, FA (2012). Лидерство: как его реализовать в своей компании. Барселона: Испанский академический редактор Magretta, J. (2011). Понимание Майкла Портера: Основное руководство по стратегии и конкуренции. Массачусетс: Harvard Business Review Press Mele, D. (2007). Корпоративная социальная ответственность: критический обзор основных теорий. Экономиаз.Портер, М. и. (2011). Создание общих ценностей: как заново изобрести капитализм и вызвать волну инноваций и роста. Массачусетс: Harvard Business Review, Видал, И. (2011). Принцип общей стоимости Портера и Крамера. Барселона: Центр исследований экономики и общества CIES.
