Административная наука или бизнес-администрирование - это социальная наука, которая изучает организацию учреждения, компании, фирмы и т. Д. В дополнение к тому, как они управляют ресурсами, применением процессов и результатами деятельности.
В этом эссе рассказывается об использовании операционных исследований в компании для ускорения ее развития и уменьшения количества ошибок.
Исследование операций
Исследование операций (ИО) - это процесс, который начинается, когда человек наблюдает за проблемой и определяет свои потребности в ее решении, формулируя цель, устанавливая пределы и генерируя альтернативы для оценки, а затем выбирая наиболее удобную.
Черчман, Акофф и Арнофф в своей книге, опубликованной в 1957 году, определяют исследование операций как:
Исследование операций - это применение междисциплинарными группами научного метода к проблемам, связанным с управлением организациями или системами (человек - машина), с целью выработки решений, которые лучше служат целям организации.
Применение IO в организационном администрировании
Война началась с войны, чтобы максимально использовать инструменты, территорию, оружие и т. Д. В дополнение к хорошей защите. После этого он вызвал большой интерес для использования в других ресурсах.
Во время промышленной революции его использование было очевидным, а значит, и его совершенство. Вот почему в настоящее время существует множество областей, в которых может применяться ввод-вывод, поэтому административная область не является исключением.
Большинство крупных глобальных организаций имеют хорошо зарекомендовавшие себя группы ввода-вывода; аналогично, многие отрасли, финансовые, государственные и медицинские учреждения стремятся реализовать их с помощью таких методов, как: линейное программирование в задачах назначения персонала, инвестиционные портфели и другие; динамическое календарное планирование для производственного планирования; теория очередей для определения уровня рабочей силы, планирования производства и управления больницей; чтобы упомянуть несколько.
С технологическим прогрессом произошло значительное увеличение дифференциации и сегментации бизнес-функций, что привело к появлению проблем нового типа, получивших название «проблемы исполнительного типа», которые являются прямым следствием разделения. функциональная работа.
Вот почему многие компании решили нанять бизнес-консультантов для применения Интернета вещей, которые применяют научные методы, техники, математические и статистические процедуры для наблюдения за проблемными областями и / или функциями, анализа стратегий, предложенных руководителями, и определения наилучшего решения. удобно, исходя из установленных лимитов и правил (затраты, время, место и т. д.).
IO был официально представлен в компании для разработки общих алгоритмов, таких как инвентаризация, задания, производство и т. Д., Что приводит к выводу, что его цели заключаются в обеспечении «научно обоснованной» основы для решения проблем, с которыми сталкивается каждый из них. организационные функции; в дополнение к формулированию решения без допуска ошибки, которое подходит для надлежащего развития конкретной области, в пользу всей компании.
Эффективная компания в наше время зависит от операционных систем, как количественных, так и вычислительных, которые служат важными инструментами для достижения целей, установленных на уровне отделов и на глобальном уровне.
Необходимо учитывать, что структура крупных компаний в своей эволюции прошла следующие этапы (Chandler, 1962): от унитарной структуры компании, специализирующейся на производстве одного продукта, к дивизиональной структуре, предполагающей производство различные продукты одной и той же организации, и от этой части до многопрофильной международной структуры, в которой характерны транснациональные компании.
Согласно Hasclhoff (1987), современная компания может быть концептуализирована как сложная и динамичная организационная система, которая предлагает решения проблем, связанных с большим количеством данных, требующих скорости и точности, а также обработки последовательностей математических алгоритмов, которые обычно они не могут быть выполнены вручную или механически.
Очевидно, что взаимосвязь, существующая между организационным администрированием, вводом-выводом и технологически-вычислительной системой, чрезвычайно близка, и это, несомненно, означает, что в настоящее время внутри организации необходимо, чтобы они были связаны для решения реальные и конкретные проблемы для повышения производительности и получения лучших результатов.
Библиография
- Фредерик С. Хиллиер и Джеральд Дж. Либерман (2010) Введение в исследование операций 9a. Издание. Мексика: Мак Гроу Хилл Таха Х. (2005) Исследование операций, введение. Мексика: Прентис Холл. Веласкес Васкес, FO (июнь 2002 г.) Школы и интерпретации административной мысли SciELO, № 83. Доступно по адресу:
