Менеджеры любого бизнеса, которые не сосредоточены на улучшении, становятся в лучшем случае менеджерами процессов, а в худшем - бюрократами.
Мы склонны думать о продажах как о единственной конкурентной сфере бизнеса, но на самом деле продажи - это только начало, поскольку конкуренция поддерживается на протяжении всего бизнес-процесса на индивидуальной основе.
Есть четыре способа увеличить прибыль компании.
Переделать книги
Очевидно, что это не вариант на уровне внушения, но нельзя отрицать, что это практика, которая была использована в корпоративном мире, во многих случаях, наиболее говорили о случае в недавней эпохе является то, что Кеннет Лей и Enron
Проблема с этим типом устройства заключается в том, что это очень похоже на строительство карточного домика, чем больше он становится, тем более хрупким, и в момент разрыва возникает большой переполох, никоим образом не рекомендуется раздувать книги для большего, чем это может дать временную пользу, конечный результат всегда отрицательный. Просто нет.
Увеличить цены
Повышение цен будет быстрым способом увеличения прибыли, если только это не сделает вашу компанию менее конкурентоспособной и не начнет терять клиентов. Повышение цены может работать достаточно хорошо как ресурс для увеличения прибыльности, когда ваша компания является единственным доступным поставщиком для определенных затрат.
Еще лучше повышать цены, когда качество продукта или услуги и бизнес-процессы улучшились до такой степени, что стали явно лучше, чем у любого другого конкурента. Общие затраты клиентов на ведение бизнеса, а не цена - вот что заставляет их покупать. «Покупать дешево для экономии - все равно что останавливать часы, чтобы сэкономить время»
Продавать больше
Если вы будете больше продавать и контролировать себестоимость продаж, вы начнете зарабатывать больше денег. Продажи, обеспечивающие наибольшую прибыльность для компании, обычно повторяются снова и снова тем же клиентам, которые уже включены в портфель. Удержание клиентов и повторные продажи имеют большую ценность, чем рост цен.
Снизить затраты
Любое снижение затрат на ведение бизнеса, которое не подразумевает снижение доходов, окажет огромное влияние на прибыльность. Это улучшение правил продуктивности.
Рональд Коуз и трения в бизнесе
Английский экономист Рональд Коуз писал, что в каждом бизнесе есть трения или издержки, связанные с его работой. Есть затраты / трудности, связанные с поиском клиентов или поставщиков. Конечно, существуют затраты / трудности, связанные с ведением бизнеса. Последняя и самая дорогостоящая из этих затрат / препятствий - это ошибки, связанные с тем, насколько плохо это нужно делать снова и снова.
Умные клиенты понимают общую стоимость ведения бизнеса. Цены ваших конкурентов могут быть ниже, качество их товаров или услуг может быть таким же, как у вас; Но если ваши бизнес-процессы несовершенны и имеют тенденцию увеличивать затраты на ведение бизнеса для ваших клиентов, тогда у вас НЕТ конкурентов.
Меньше делать больше
В наши дни, когда наблюдается безработица, производительность растет, и те компании, которые постоянно работают над улучшением качества своих продуктов / услуг, а также качества своих бизнес-процессов, будут в отличном положении, чтобы противостоять вызовам. что взлеты и падения экономики ставят нас перед нами.
Любое человеческое предпринимательство готовится на основе знаний, то есть то, что вы знаете, это то, что вы можете предпринять, чтобы знать то, чего вы еще не знаете. Знания в бизнесе - это гораздо больше, чем просто факты или данные, это упорядоченный сбор информации, необходимой для того, чтобы дела шли хорошо.
Устное общение политик (руководство для определения цели) и процедур (шаги, необходимые для достижения целей) увеличит необходимое время обучения и приведет к ошибкам. Вербальные операции в бизнесе похожи на обещания моряка, они длятся до тех пор, пока он не уйдет, помните, что говорит бумажка.
Каждое описание должностных обязанностей менеджера должно начинаться с четкого стремления к постоянному совершенствованию: сосредоточиться на улучшении, на том, как что-то можно сделать лучше при тех же или меньших затратах. Если людей не раскрасить черным по белому, что ожидается от каждого, они начнут насыщаться делами и забывают основную цель своей работы.
Отслеживайте слабые места в ваших процессах и поощряйте клиентов / сотрудников / поставщиков, которые сообщают о сбое или возможности для улучшения.
Спрашивайте у новых сотрудников о новых идеях, новых знаниях о том, как они могли бы поступать по-другому. Запишите конечную цель для каждой области бизнеса. А затем спросите экспертов, сотрудников в этой области, как лучше всего достичь этих целей.
Запишите шаги по достижению цели, а затем спросите новых сотрудников о том, как можно сделать что-то по-другому, исходя из их знаний.
Не беспокойтесь о средних отраслевых показателях при измерении эффективности в различных сферах бизнеса, гораздо важнее сосредоточиться на постоянном улучшении, на том, как что-то можно сделать лучше. Удовлетворение старого клиента требует гораздо меньше усилий, чем заинтересовать нового клиента.
И помните, горечь плохого качества сохраняется намного дольше, даже после того, как сладость дешевой цены уже забыта.
Знать больше.
www.ejecutivosdecredito.com
www.cimextraining.com
Уведомление о публикациях
По лицензии автора и A / R Management Group, Inc. www.armg-usa.com. Все права защищены.
Уверенно используйте эту статью в своей публикации, для отправки по электронной почте любому из вашего списка или для копирования и распространения; однако предыдущее сообщение об авторстве должно быть четко видно.
