В такое время, как настоящее, когда он переходит от похолодания к кризису, организации должны быть готовы к приближающимся моментам, и знание возможностей, предлагаемых новыми технологиями и Интернетом, может быть очень важным.
По сравнению с классическим неизбирательным сокращением затрат наиболее интересным предложением в эти периоды является « сократить два, инвестировать один », то есть сократить расходы, которые не добавляют ценности, и сконцентрироваться и инвестировать в те области, которые увеличивают ценность для организации.
В таких случаях наиболее естественный вариант, который представляет собой неизбирательное сокращение затрат в стратегических областях (информационные системы, обучение, маркетинг, оборудование и т. Д.), Может в краткосрочной перспективе улучшить отчет о прибылях и убытках, но это плохие решения в в среднесрочной и долгосрочной перспективе, поскольку они ослабляют основные структуры компании.
Поэтому важно подчеркнуть возможности, предлагаемые новыми технологиями и Интернетом во время рецессии / кризиса, поскольку они могут помочь нам:
1. Улучшение бизнес-процессов: с использованием новых технологий появляется прекрасная возможность переопределить бизнес-процессы, значительно улучшив их и сократив расходы.
2. Улучшение коммуникационных действий: Интернет можно использовать для улучшения коммуникации как с клиентами, так и с поставщиками. Это окажет прямое влияние на расходы на связь, резко сократив их.
3. Лояльность клиентов: прямо сейчас ни одна организация не может позволить себе потерять клиентов. Решающим фактором для этого может быть наличие правильных стратегий лояльности клиентов, поддерживаемых новыми технологиями и Интернетом.
4. Привлечение клиентов по «разумным» затратам: использование Интернета для разработки действий по интересной цене, которые повлияют на доход компании с вложением, и, следовательно, допустимый риск.
5. Снижение затрат на закупку: благодаря устранению посредников, открытию новых поставщиков и использованию аукционов на виртуальных рынках (электронных торговых площадках).
Ясно, что вышеупомянутые причины достаточно интересны для инвестиций в новые технологии даже в деликатные моменты, но необходимо учитывать, что они должны быть интегрированы в план компании, в котором важно выделить следующие элементы:
1. Составьте план
Наличие стратегического плана, определяющего путь, цели и сроки для полного преодоления кризиса, имеет решающее значение в трудные времена, поскольку вместе с внутренним общением это единственный способ сохранить спокойствие и подготовить организацию к следующему циклу. положительны.
2. Имейте лидеров, которые могут выполнить план
После определения плана в организации требуются руководители, которые разрабатывают и распространяют план, создавая эффективные и действенные команды.
3. Фокус, фокус и внимание.
Точно знайте, что добавляет ценности, и сосредоточьтесь на этом. Это не всегда просто и требует различных предварительных анализов с помощью таких инструментов, как стратегическое управление затратами, исследования удовлетворенности клиентов, анализ процессов и т. Д.
В заключение, в настоящее время у ваших конкурентов может возникнуть естественное искушение неизбирательного сокращения, подобного упомянутому выше, с тем, что они закладывают в свое будущее в среднесрочной и долгосрочной перспективе. У вас может быть явный шанс.
