Они не совпадают, как бы они ни совпадали в некоторых аспектах, и мы постараемся пояснить это на некоторых примерах.
Юзабилити гарантирует, что клиенты, чтобы увидеть окно нашего магазина, будет соблазн прийти, чтобы посмотреть наши детали и в конечном итоге происходит через поле. Доступность отвечает за удаление крыльцу, если клиент использует костыли или мама приходит с детской коляской.
Мы осознаем, что сравнения одиозны, а иногда и бессмысленны, но этот пример позволяет нам понять, насколько удобство использования и доступность необходимы для облегчения прохождения клиентов через наш сайт. Таким образом, наша страница может быть очень удобной, но вообще недоступной (мать не заходит) и наоборот. Входят мать и пятеро друзей, все с тележкой, но без покупок.
На практике оба понятия путаются и приравниваются к одному с плачевным результатом: не достигается удобство использования или доступность. Хотя некоторые факторы совпадают, например, использование или нет определенных цветов, правда в том, что потребности людей с ограниченными возможностями в удобстве использования не такие, как у людей без инвалидности.
Но речь не идет о создании двух версий одной и той же страницы или одного и того же магазина. Уместно обеспечить его удобство использования, а затем, исходя из этого, добавить элементы, облегчающие его доступность.
Излишне говорить, и я приношу свои извинения пострадавшим, что большая часть страниц в Интернете не удобна для использования, и об их доступности лучше не упоминать.
