Мистер Предприниматель
Если ваше беспокойство побуждает вас узнать о качестве вашего управления бизнесом, мы просим вас выделить несколько минут своего времени на выполнение диагностического теста, который мы подробно описываем ниже; в конце вы обнаружите, что ваше время было потрачено не зря.
Мы понимаем, что выполнение его должно осуществляться в соответствии с вашими личными критериями, без внутреннего или внешнего сотрудничества.
Только вы и никто другой должны знать их содержание, иначе полученные результаты не заслуживают никакой надежности, учитывая, что для принятия решений с целью разработки будущих стратегий в вашей компании они должны исходить исключительно и исключительно от вашего руководства.
- Если вы не ответили утвердительно хотя бы на 80% вопросов, вы должны знать о необходимости немедленно приступить к проверке качества вашего управления, чтобы не получить неприятных сюрпризов в краткосрочной перспективе. Если вы ответили утвердительно ниже 50%, Мы считаем, что ваши управленческие способности ограничены, поскольку у вас нет полной информации, позволяющей узнать руководство вашей компании. Вы входите в опасную зону. Если вы ответили «да» на 10–20% вопросов, мы рекомендуем вам проверить все отделы и их руководителей.
В то же время вы должны проанализировать их работу и их влияние на прибыльность, потому что в вашей компании может не быть эффективного управления, поскольку у вас нет информации, необходимой для принятия решений для достижения оптимального уровня эффективности.
Очевидно, что ваша компания без адекватной информации не сможет адаптироваться к изменениям в своей среде. Мы можем априори, не опасаясь катастрофы, определить, что ваша компания может находиться в четвертой фазе своей жизни: в упадке.
Если компания начинает выходить из-под контроля, обратитесь за помощью к внешнему консультанту. Бизнес-консалтинг - это профессиональная услуга, помогающая бизнес-менеджерам анализировать и решать практические задачи,
Коммерческий отдел ………………………………….. Да …… Нет
Делаете аргументированный прогноз продаж по направлениям и продуктам?
Ваш прогноз закупок и график производства вы учитываете?
Есть ли у вас подходящие средства для рекламы ваших продуктов и / или услуг?
Вы знаете сумму возврата?
Вы знаете, какую нагрузку покрывает ваша книга заказов?
Вы знаете, какой процент от общего объема продаж представляет каждый из ваших клиентов?
У вас есть система привлечения новых клиентов?
Если не
Знаете ли вы, сколько новых клиентов получено по периодам и продавцам?
Вы знаете, что продает каждый из ваших поставщиков и почему?
Вы знаете, что не продает каждый из ваших продавцов и почему?
Изучили ли вы местность по продавцу, чтобы цена была минимальной и могла быть полностью обслужена им?
Вы знаете безубыточность для каждого продавца?
У вас есть правильные элементы для определения ставок продаж?
Вы знаете, каковы ваши цены по отношению к конкуренции и причины разницы?
Вы знаете, сколько стоит заказ?
Вы знаете количество продаж в каждой зоне?
Вы знаете рентабельность по секторам?
Знаете ли вы затраты на сбыт по секторам?
Вы оптимизировали свое распространение для достижения минимальных затрат?
Производственный отдел …………………………… Да …… Нет
Вы знаете, какова ваша реальная и эффективная производственная мощность?
Знаете ли вы, какие узкие места в вашем производственном процессе, то есть операции, ограничивающие ваши производственные мощности?
Вы знаете, будет ли производственный процесс неэкономичным в краткосрочной перспективе?
Вы знаете процент непродуктивных часов и его причины?
Вы знаете процент невыходов на работу и его причины?
Существует ли производственная программа, в которой учитываются сроки поставки, запрошенные клиентом?
Эта программа периодически обновляется и сообщается о вариациях в сроках доставки?
Планируется ли рабочая нагрузка для каждой операции?
Планируется ли ежедневная работа каждого оператора, дающая ему необходимую работу для достижения оптимальной производительности?
Знаете ли вы стоимость незавершенного производства?
Вы знаете прогноз себестоимости продукции?
Если не
Контролируете ли вы расход материалов и причины Отклонений от запланированного?
Вы контролируете процент отходов, которые образуются?
Есть ли у вас статистический контроль качества в процессе производства?
Есть ли у вас система для периодического контроля стоимости производства и отклонений от ожидаемых?
Есть ли у вас система стимулирования производства?
Есть ли у вас система поощрения за качество?
Является ли обслуживающий персонал минимально необходимым?
Является ли количество элементов управления минимальным?
Все ли сотрудники отдела знают, в чем заключаются их задачи, каковы их обязанности и чего от них ждут?
Администрация ………………………………………………. Да….. Нет
Вы знаете, какова ожидаемая прибыль от того, что вы производите или продаете?
Знаете ли вы, какова минимальная сумма, которую вы должны произвести и / или продать, с которой вы начнете зарабатывать деньги?
Вы знаете, какова ценность сомнительных клиентов?
Есть ли у вас последующие действия, чтобы вернуть неоплаченное?
Вы знаете процент ваших финансовых затрат от вашего оборота?
Вы знаете, какова стоимость ваших акций в любое время года?
Вы знаете, какой должна быть стоимость ваших акций?
Знаете ли вы стоимость потерь продаж из-за нехватки запасов?
Есть ли у вас периодические счета доходов?
У вас есть постоянный контроль над своим менеджментом?
Есть ли у вас «оценочная карта», которая суммирует все координаты развития вашей компании?
У вас периодически есть баланс?
Знаете ли вы, каковы ваши текущие (краткосрочные) денежные средства по отношению к вашим платежным обязательствам?
Если не
Вы знаете, какова ваша кредитоспособность?
Знаете ли вы, приносит ли использование стороннего капитала выгоду или вредит вашей прибыльности на собственный капитал?
Вы знаете, какой минимальный капитал необходим для получения максимальной прибыльности?
"Ставки управления" вам что-нибудь говорят?
Амортизируете ли вы максимальную линейную комиссию, утвержденную Казначейством?
Что такое система амортизации?
Знаете ли вы с помощью красноречивых цифр, насколько далека ваша компания от приостановки платежей?
Резюме диагностического теста
| Утвердительные вопросы | ситуация | Мы рекомендуем… |
| 100% | OPTIMA | СОБЛЮДАЙТЕ ТОГО ЖЕ ПУТЬ |
| <80% | ТРЕВОГА | ПРОВЕРИТЬ УПРАВЛЕНИЕ |
| <50% | ЗОНА ОПАСНОСТИ | ГЛУБИННЫЙ АНАЛИЗ |
| > 10% <20% | НЕДОСТАТОК ИНФОРМАЦИИ | ВВЕДИТЕ ХОРОШЕЕ УПРАВЛЕНИЕ СЕЙЧАС |
| <5% | ПОЛНАЯ ИНФОРМАЦИЯ | ПЛАНИРУЙТЕ ЗАКРЫТИЕ ОБЩЕСТВА |
Это рекомендация
Департамента бизнес-анализа и активации Европейского института управления бизнесом.
Мадрид-Барселона-Валенсия-Сарагоса-Бильбао-Мурсия
Примечание: если вы отправите нам (по факсу на номер 91.3952903) завершенный диагностический тест, мы бесплатно отправим вам документ по электронной почте. «Введение в управление бизнесом», проведенное командой консультантов IEGE.
