Теория Макгрегора X и теория Y, два эксклюзивных способа восприятия человеческого поведения, принятые менеджерами для мотивации сотрудников и достижения высокой производительности.
Дуглас МакГрегор был выдающейся фигурой в школе управления человеческими отношениями, которая процветала в середине прошлого века, чьи учения, действительно очень прагматичные, все еще широко применяются сегодня, несмотря на то, что они поддержали вес четырех десятилетий теорий и управленческая мода.
Макгрегор в своей книге «человек со стороны организаций» описаны два способа мышления менеджеров, которые он назвал Теория X и Теория Y. Руководители первых рассматривают своих подчиненных как рабочих животных, которые двигаются только под игом или угрозами, тогда как руководители вторых основаны на том принципе, что люди хотят и должны работать.
Давайте подробнее рассмотрим предпосылки двух позиций:
Теория Х
Он основан на старой заповеди кнута и пряника и презумпции посредственности масс, предполагается, что люди имеют естественную склонность к досугу и, как негрито дель батей (песня), работа является формой наказания. Или, как говорится, «работать настолько плохо, что тебе даже платят», что представляет собой две неотложные потребности для организации: контроль и мотивацию.
Предпосылки теории X:
- Среднестатистический человек не любит работать и будет избегать этого любой ценой, что порождает второе; говоря простым языком, рабочие подобны лошадям: если их не пришпорить, они не работают. Людей нужно принуждать, контролировать, направлять и угрожать наказанием, чтобы стремиться к достижению целей компании; типичный человек избегает любой ответственности, не имеет амбиций и больше всего желает безопасности, поэтому это необходимо для них. вести.
«Такое поведение не является следствием природы человека. Скорее, это следствие природы промышленных организаций, их философии, политики и управления ». МакГрегор
Теория Y
Руководители Теории Y считают, что их подчиненные находят в своей работе источник удовлетворения и что они всегда будут стремиться к достижению наилучших результатов для организации, поэтому компании должны высвободить навыки своих сотрудников в пользу указанных результатов.
Предположения, поддерживающие теорию Y:
- Физическое и умственное выгорание на работе так же нормально, как и во время игры или отдыха, средний человек не испытывает неприязни к самой работе; принуждение, сила или угрозы не являются необходимыми для людей, чтобы стремиться к лучшему. Цели компании Работники привержены бизнес-целям в той мере, в какой они получают вознаграждение за свои достижения, лучшая награда - это удовлетворение эго, которое может быть вызвано усилиями, приложенными для достижения целей организации. В норме средний человек научится не только принимать обязанности, но и искать их. Большинство людей обладают высокой степенью воображения, творческих способностей и изобретательности, которые позволяют решать проблемы организации.
Интеграция. Теория Y является предвестником интеграции индивидуальных и корпоративных целей, на ее основе, например, кружки качества.
Что из двух лучше? или какой из них больше применяется в компаниях? Я не знаю, но я точно знаю, что я в значительной степени идентифицирую себя со вторым. Решение в ваших руках.
_____________
Из следующего видео с сайта Educatina.com вы узнаете больше о принципах и значениях теорий МакГрегора X и Y.
Третья теория родилась позже, в ответ на две, предложенные МакГрегором в 50-х годах прошлого века, это Теория Z.
