Будьте осторожны! Стать сообщником наблюдателя и даже активным участником подготовки нерестилищ, которые раньше, чем позже, безвозвратно сжигают любую организацию, допустившую такую подготовку, чрезвычайно легко.
Ойо, хаос и анархия - неизбежный результат беспорядка? Ухудшение или лень и праздность в выполнении нормы, неуважение к организационной структуре компании, незначительный промах в выполнении функции (совмещение с коллегой) - это мелкие детали (разбитые окна) без страданий, которые Не оказывая им должного и необходимого ухода, они неизбежно становятся питательной средой для последующих негативных действий.
Эти «незначительные» детали вызывают цепную реакцию, которая завершается разрушением всей организации. Детали, которые возникли из-за простого трепета бабочки, вызвавшего разрыв окна, которое, не придавая этому значения, не активировав соответствующее лечение, действует как трепетание турпиального или трупиального (Icterus icterus) и с точки зрения дней, они разъедают внутренности каждой организации.
Мой уважаемый и уважаемый читатель, это не научная фантастика, это не сказка, это научно доказанная реальность, я приглашаю вас прочитать статью Джеймса К. Уилсона и Джорджа Л. Келлинга, опубликованную в марте 1982 г. американский журнал «The Atlantic Monthly» под названием «Разбитые окна - Полиция и безопасность района» (Broken Window - Полиция и безопасность района) «Разбитое окно, которое не ремонтируют, - знак того, что никому нет дела до того, что пройти, так что больше ничего не стоит. Также подумайте о тротуаре. Накапливается какой-то мусор. Вскоре накапливается все больше мусора. В конце концов, люди начинают оставлять мешки для мусора из ресторанов быстрого питания и захламлять окрестности », - статья, которая позже превратилась в книгу« Исправляем разбитые окна », опубликованную в 1996 году.
Эта статья была основана на эксперименте по социальной психологии 1969 года, проведенном профессором Филипом Зимбардо из Стэнфордского университета. Вкратце, эксперимент заключался в том, чтобы оставить две одинаковые машины (той же марки, модели и цвета); заброшенный на улице. Один в Бронксе (тогда бедный и беспокойный район Нью-Йорка), а другой в Пало-Альто (богатый и тихий район Калифорнии).
За обоими автомобилями наблюдала группа специалистов по социальной психологии, которые в ходе эксперимента изучали поведение людей на каждом участке.
Заброшенный автомобиль в нью-йоркском Бронксе начали грабить через несколько часов. Он потерял шины, зеркала, радио и, что невероятно, даже двигатель. Все, что можно было использовать, забрали, а то, что не было, уничтожили. Вместо этого оставленный автомобиль в Пало-Альто остался нетронутым. Однако следственной группе пришло в голову разбить окно автомобиля Пало-Альто, чтобы посмотреть, что произойдет. Действительно, результат не заставил себя ждать, тот же процесс был развязан, кражи, насилие и вандализм довели автомобиль Пало-Альто до того же состояния, что и Бронкс.
После эксперимента выяснилось, что дело не в социально-экономическом статусе. Независимо от географического положения, разбитое стекло в машине передает представление об ухудшении состояния, безразличие, которое нарушает баланс и кодексы сосуществования, оставляя ощущение отсутствия закона, процедур, норм и правил.
Суть ясна: автомобиль с разбитым стеклом, который никому не нужен и может быть разграблен. То же самое происходит со всем (вашим домом, вашим сообществом, вашим городом, вашей компанией, вашим менеджментом, короче говоря, вашей жизнью). Более чем очевидно, что это имеет отношение к человеческой психологии, а также к социальным и межличностным отношениям.
Смысл более чем ясен: как только правила и нормы, поддерживающие порядок в компании, начинают искажаться, порядок и сама компания начинают ухудшаться, часто с невероятно удивительной скоростью.
Хотя гипотезы и возможная применимость этой теории «теории разбитого окна» были ориентированы в основном на инфраструктуру и государственное управление, правда в том, что ее приложения выходят за рамки гораздо более широкого контекста и более глубоких культурных аспектов, настолько, что она мы видим отражение в компании, в руководстве и в вашей повседневной работе.
Несомненно, что предлагается здесь тесно связана в области образования, которые категорически не могут и не должны быть заброшенной, поскольку она оказывает непосредственное влияние на качество нашей жизни.
Скажите НЕТ грязным окнам, не допускайте ни по какой причине разбитое окно, часами не ремонтируйте. В целом, мы рассчитываем на вас, спасибо.
