Человек является социальным по своей природе, поэтому он имеет тенденцию организовываться, сотрудничать и искать союзы со своими сверстниками для общего блага, история человечества может быть описана через социальные организации, например, случай кочевые племена, где организация их членов начинается для выполнения различных повседневных задач, таких как сбор фруктов, охота, а позднее, после открытия сельского хозяйства, начинают создаваться первые полностью сформировавшиеся и самодостаточные сообщества.
При рассмотрении истории человечества можно увидеть, что древние народы работали в официальных организациях, таких как древняя римская и египетская армии, Римско-католическая церковь, и уже задолго до этого были мысли о том, как добиться большей эффективности и действенности в организациях. Если слово «администрация» появилось, значит, уже искали лучший способ использовать имеющиеся ресурсы для достижения лучших результатов.
Так появилась концепция организации, организация - это социальная система, разработанная для достижения определенных целей и задач с помощью человеческих ресурсов и других типов, эта же организация состоит из подсистем, которые взаимосвязаны между собой, и каждая из них имеет конкретная функция в организации. В настоящее время концепция организации уже используется в повседневной жизни, организации можно найти, куда бы вы ни посмотрели, они всегда стремятся быть выше своих конкурентов, принимая во внимание важность своих человеческих ресурсов, поскольку они необходимы для координации деятельности, которую они формируют. часть процессов создания продукта или услуги.
В Колумбии в рамках множества организаций существуют семейные компенсационные фонды, цель которых - способствовать повышению уровня жизни рабочих, их семей и общества, для которого они предоставляют товары и услуги. по деньгам, собранным с работодателей.
Хотя их основная цель направлена на облегчение экономического бремени работников со средним доходом, предоставление им помощи в виде семейных пособий, кредитов, среди прочего, сегодня они расширили охват всех работников с помощью социальных программ, таких как здравоохранение, отдых, культура., туризм и обучение.
На более конкретном уровне, включая департамент Меты, действует Региональный компенсационный фонд Мета «COFREM», что было признано Постановлением № 252 от 13 мая 1967 года, изданным Правительством Меты. Группа бизнесменов, откликнувшись на призыв SENA, собралась на территории Департамента Ассамблеи, чтобы создать Компенсационный фонд департамента Мета.
COFREM структурирован как формальная организация, то есть его органическая структура разделена и рационально спланирована и дифференцирует интеграцию отделов в соответствии с критериями, установленными лицами, ответственными за процесс принятия решений. Органическое подразделение компании состоит из четко установленных подразделений в соответствии с видами деятельности, которые должны выполняться каждым отделом, таким образом, существует более эффективный контроль над деятельностью, которая должна быть развита, и ограниченное количество членов, которые должны контролировать каждую операционную область, как показано на органическая структура на следующем рисунке.
Узкие контрольные секции также известны своей организационной структурой. Контрольная секция - это количество сотрудников, которые подчиняются определенному руководителю. Более формальные организации, как правило, создают узкие секции контроля вместо широких. Логика этой идеи вполне очевидна. На регулярной основе, чем меньше людей вы будете контролировать, тем более тщательно будет контролироваться и контролироваться ваша работа. Однако есть несколько недостатков: узкая секция контроля во всей организации, как правило, приводит к довольно высокой организационной структуре, то есть с несколькими уровнями, которые являются высокими с точки зрения вертикальных уровней, это приводит к плохой коммуникации. среди самых высоких уровней с самыми низкими эксплуатационными расходами.
С другой стороны, вспоминая основные функции семейного компенсационного фонда, такие как социальные программы в области здравоохранения, отдыха, культуры, туризма и обучения, на предыдущем графике также можно увидеть различные области, которые охватывают эти области, это означает, что они Он представляет собой подразделения по функциям компании, группирует сотрудников в подразделения в соответствии с их областями компетенции и ресурсами, которые они используют для выполнения общего набора задач. Функциональная группировка - это наиболее широко используемый и признанный метод ведомственной деятельности. Группировка задач и сотрудников по функциям эффективна и экономична.
В аспекте управления и принятия решений COFREM выполняет трехлетний стратегический план, который утверждается советом директоров корпорации для утверждения, административное руководство осуществляет доктор Орландо Солано, который человек с большими лидерскими и проекционными способностями, который знает, как оптимально достичь поставленных целей и положительно влияет на отношение персонала и поставленные перед ними задачи.
Возвращаясь снова к графику общей организационной схемы, область юридических консультаций можно рассматривать как уровень отдела, он расположен в верхней части организационной схемы, которая связана с остальной частью организации пунктирной линией, эта линия символизирует другой уровень. концепция, более известная как линия персонала, во многих случаях для принятия решений требуются специализированные внешние консультации в определенных отделениях, то есть, в случае COFREM, юридическая консультация используется в качестве поддержки в процессе принятия решений в организации, этот совет Внешний может происходить на любом уровне организации, в этом случае он возникает на более высоких уровнях, где в компании принимаются наиболее важные решения.
В любой организации очень важным фактором, который следует принимать во внимание, является то, что все решения зависят не только от высоких административных уровней, процесса, посредством которого повышается индивидуалистическая способность группы принимать решения самостоятельно, всегда предполагая высокий уровень ответственности и приверженности известен как «расширение прав и возможностей». Традиционная модель контролирующего менеджера и контролируемых сотрудников больше не работает. Создание рабочей среды, наделенной полномочиями, требует перехода от мышления командования и контроля к атмосфере ответственности и поддержки, в которой все сотрудники имеют возможность делать все возможное.
Каждая конкурентоспособная компания наделяет своих сотрудников полномочиями, и это не означает, что они наделяют их полномочиями; Скорее, речь идет о раскрытии знаний, опыта и мотивации, которые у них уже есть, чтобы они могли воплотить свои лучшие идеи и инициативы в работу с чувством энтузиазма, сопричастности и гордости. Кроме того, содействие достижению лучших результатов за счет изменения отношения, при котором высокая эффективность явно подтверждается в результате согласования индивидуальных интересов с интересами организации. В COFREM принятие решений является обязанностью совета директоров, однако определенная степень ответственности делегируется руководителям областей для принятия решений, если они являются ведомственными по своему характеру в каждом подразделении организации.Однако для выполнения каких-либо действий или модификаций в работе указанного отдела, как с точки зрения деятельности, так и с точки зрения его физического оборудования, он должен быть санкционирован директивами организации. На уровне сотрудников в каждом подразделении происходит то же самое, предоставляется ограниченный уровень ответственности за принятие решений, обычным поведением является получение одобрения каждого регионального директора для дальнейшего развития.
Для достижения лучших результатов и большей эффективности в процессах организации деятельность или отделы компании разделены по областям, то есть часть ее деятельности децентрализована, то есть каждая область зависит от директора отдела, у которого есть факультет, принимающий решения, добивающийся наилучших результатов от ответственного отдела, что с этим нужно? децентрализация позволяет принимать решения на более низких уровнях иерархии, обеспечивая повышенную эффективность. Менеджеры приближаются к моменту, когда необходимо принимать решения, сокращают задержки, вызванные консультациями, и повышают качество решений, избавляя менеджеров от перегрузки, связанной с принятием решений.
Со своей стороны, централизованная администрация мало делегирует и сохраняет максимальный контроль за высшим начальством, оставляя за ними как можно больше решений. В COFREM можно наблюдать различные степени централизации, такие как: Централизация производительности, то есть операции компании сосредоточены в географическом местоположении, COFREM концентрирует свои операции на уровне мета-отдела. Централизация отделов - это концентрация специализированных видов деятельности в одном отделе, например, общая бухгалтерская область внутри финансового подразделения.
Делегирование полномочий и ответственности осуществляется начальником подчиненному, это позволяет руководителю посвятить себя наиболее важным действиям, в то время как подробные и рутинные функции делегируются и мотивируют подчиненных, заставляя их участвовать в достижении целей. цели. Совет директоров делегирует ответственность за руководство каждым отделом в организации высококвалифицированным директорам, которые готовы полностью соответствовать целям, поставленным руководителями COFREM, путем четкого определения целей и задач делегированной функции, признания хорошей работы и доверие к подчиненным.
ВЫВОД
В нынешнюю эпоху успех компании зависит не только от усилий, которые она прилагает, но и во многом зависит от условий окружающей среды, для которых необходимо анализировать и глубоко знать внутреннюю структуру организации. Внутренние слабости необходимо устранять каждый раз таким образом, чтобы компания функционировала здоровым образом, избегая постоянного натиска внешней среды, то есть конкуренции.
COFREM постоянно улучшает свои производственные показатели, внедряет новые концепции и методы, стремясь к оптимизации всех своих процессов и обслуживания клиентов, это отражено в технической сертификации ICONTEC ISO 9001. Ориентация на качество подготавливает организацию к использованию преимуществ новые возможности, возникающие на рынке. Сертифицируя свою организацию в соответствии со стандартом ISO 9001, вы сообщаете своим клиентам, поставщикам и сотрудникам о своей приверженности качеству и устанавливаете ориентир для измерения производительности вашей организации. Таким образом, COFREM готов противостоять вызовам, которые он должен стоять лицом к лицу, чтобы преобладать на рынке и быть в состоянии конкурировать на расширяющемся рынке в отделе мета за счет компенсационных фондов из других регионов.
Библиография
АДМИНИСТРАЦИЯ ГЛОБАЛЬНЫЙ ПЕРСПЕКТИВНЫЙ
ХАРОЛЬД КУНЦ, Хайнц Вейхрих,
11- е место.
McGRAW HILL EDITION
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И ГЛОБАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ. КОНЦЕПЦИИ И СЛУЧАИ
Автор: Майкл А. Хитт / Р. Дуэйн, Ирландия,
Мексика: Томпсон, 2007. Издание: 7-е изд.
