Если научное управление характеризовалось подчеркиванием задач, выполняемых работником, то классическая теория отличалась акцентом на структуру и функции, которые организация должна иметь для достижения эффективности. Обе теории преследовали одну и ту же цель: Поиск эффективности организаций Классическая теория зародилась во Франции в 1916 году, и ее главным представителем является горный инженер Генри Файоль, который представил свою теорию в своей знаменитой книге «Промышленное управление и генеральное управление», опубликованной в Париже в 1916 году. Он начинается с синтетического, глобального и универсального подхода к компании, который инициирует анатомическую и структурную концепцию организации, которая быстро вытеснила аналитическое и конкретное видение Тейлора, имевшее нормативный и предписывающий подход.
Время
- Второе десятилетие двадцатого века было бурным. Первая мировая война (1914-1917) вовлекла Европу и Соединенные Штаты в совместные военные операции. В это время рос транспорт, автомобильная промышленность и железные дороги. Так родилась коммерческая, гражданская и военная авиация. Большое распространение получили радио (средние и короткие волны) и пресса. В Европе возникла классическая теория управления.
Работа Файоля
- Анри Файоль (1841-1925), создатель классической теории, родился в Константинополе и умер в Париже, пережил Первую мировую войну, получил высшее образование в области горного дела и поступил в металлургическую и угледобывающую компанию, где и развил всю свою карьеру. Он представил свою теорию управления в своей знаменитой книге «Индустриальная и общественная администрация», опубликованной в 1916 году. Перед переводом на английский его работа была довольно разношерстной Урвиком и Гуликом, двумя классическими авторами.
Файоль определяет акт администрирования как
- План: Визуализируйте будущее и составьте программу действий. Организуйте: Создайте материальную и социальную структуру компании. Ведите: направляйте и ориентируйте персонал. Координатор: связывайте, объединяйте и согласовывайте все коллективные действия. Контроль: проверяйте, что все происходит. согласно установленным правилам и отданным приказам.
Административные функции включают в себя элементы администрирования, то есть функции администратора.
РАЗНИЦА МЕЖДУ АДМИНИСТРАЦИЕЙ И ОРГАНИЗАЦИЕЙ
Для Файоля администрирование - это целое и набор процессов, одной из частей которых является организация, статичный и ограниченный, поскольку он относится к структуре и форме.
Исходя из этого различия, слово организация будет иметь два значения:
- Организация как социальная единица Организация как административная функция.
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ АДМИНИСТРАЦИИ ПО FAYOL
По словам Файоля, 14 общих принципов администрирования:
- Разделение труда Полномочия и ответственностьДисциплинаПодразделение управленияПодразделение управленияПодчинение индивидуальных интересов общимКомпенсация персоналаЦентрализацияЦепочка масштабовПорядокСтабильность персоналаИнициативаКомандный дух
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ АДМИНИСТРАЦИИ ПО FAYOL
- РАЗДЕЛЕНИЕ ТРУДА
Специализация задач и людей для повышения эффективности.
2. ВЛАСТЬ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Власть: право отдавать приказы и ожидать повиновения
Ответственность: подотчетность
3. ДИСЦИПЛИНА
Начальство: энергия и справедливость в санкционных постановлениях, четкие и справедливые правила.
Подчиненные: послушание и уважение к правилам.
4. БЛОК УПРАВЛЕНИЯ
Каждый сотрудник должен получать заказы от одного начальника.
5. ЕДИНИЦА НАПРАВЛЕНИЯ
Должен быть начальник и план для каждой группы действий, имеющих одну и ту же цель.
6. ПОДЧИНЕНИЕ ИНТЕРЕСОВ ЛИЧНЫХ ИНТЕРЕСОВ ОБЩИМ ИНТЕРЕСАМ
Общие интересы должны быть выше индивидуальных.
7. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА
Должно быть справедливое и гарантированное удовлетворение для сотрудников и для организации.
8. ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ
Концентрация власти на вершине организации
9. СКАЛЯРНАЯ ЦЕПЬ
Линия полномочий, которая идет от высшей до низшей ступени. Его можно пропустить, если это необходимо и есть авторизация.
10. ЗАКАЗАТЬ
Все должно быть на своем месте. Материальный и человеческий порядок.
11. КАПИТАЛ
Доброта и справедливость для завоевания лояльности персонала.
12. СТАБИЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛА
Должен быть разумный срок пребывания в должности.
13. ИНИЦИАТИВА
Умение визуализировать план и обеспечить его успех.
14. КОМАНДНЫЙ ДУХ
Гармония и единство людей жизненно важны для организации.
Загрузите исходный файл
