В административном процессе планирование является начальной стадией и состоит из формулировки состояния, которое желательно для организации в будущем, и на основе этого предлагаются некоторые альтернативные варианты действий для их оценки и, таким образом, определения того, какие адекватные стратегии для достижения предложенных целей.
Планирование подразумевает создание будущего из настоящего с перспективным видением, то есть как его продолжение, поэтому оно включает в себя предполагаемое установление целей и задач.
Для выполнения адекватного планирования существуют различные методы и инструменты, которые позволяют его осуществить, поэтому в этой статье будет проанализирован каждый из них.
Применение того или другого будет зависеть от некоторых важных факторов, таких как размер организации, ее оборот и т. Д.
Ключевые слова:
- ПланированиеТехникиИнструменты планированияСтратегическое планированиеАдминистрацияТактическое или оперативное планирование
ИНСТРУМЕНТЫ ПЛАНИРОВАНИЯ
Общие положения
Планирование - это административная функция, которая отвечает за предоставление средств, с помощью которых человеческие ресурсы решают проблемы среды, которая является сложной, динамичной и / или всегда постоянной.
То есть целый набор стратегий, программ, процедур, целей, политик и задач организации.
Другими словами, планирование означает определение в настоящем, какие действия будут выполнены в будущем, исходя из заранее поставленной цели.
Таким образом, целями и задачами планирования являются:
- Цели: Чтобы быть значимыми, они должны быть ясными, достижимыми и измеримыми. Вклад в достижение цели: Способствовать соблюдению бизнес-целей. Приоритет планирования: Планирование предшествует всем другим административным действиям. планы: эффективность планов измеряется в соответствии с их вкладом в достижение целей и задач компании.
(UNAM, 2014)
Виды планировки
Стратегическое планирование
Это постоянный и непрерывный процесс с течением времени, который приводит в движение организации, которые будут действовать с минимальными рисками в будущем.
Он основан на анализе организации с внутренней точки зрения и рассматривается в ее контексте, результаты, полученные в результате этого анализа, отражаются в долгосрочных целях, которые должны быть измеримыми и жизнеспособными, в дополнение к материализации. стратегии с соответствующими показателями и целями, которые позволяют отслеживать процесс. (Гутьеррес Бетанкур, 2007 г.)
Инструменты стратегического планирования
Методология SWOT
Аббревиатура SWOT определяет четыре основных концепции организации:
- Сильные стороны: положительные аспекты организации, которые стоит поддерживать. Возможности: аспекты или ситуации, предлагаемые окружающей средой и благоприятные для компании. Слабые стороны: они являются внутренними по своей природе, поскольку являются слабыми сторонами организации. долгосрочные препятствия, мешающие достижению целей организации.
Шаги по реализации стратегического планирования
- Миссия компании Определение стратегических бизнес-единиц Исследование рынка Определение целей для каждой стратегической бизнес-единицы Расчет темпов роста организации Сравнение устойчивого роста с ожидаемым ростом спроса Изменение политики организации BCG (Boston Consulting) материнская компания Group) Исследование конкуренции Корпоративная стратегия
(Universidade de Clea, nd)
Корпоративная стратегия - это «набор решений, который определяет и раскрывает цели, задачи или задачи, а также отвечает за разработку политики и планов для достижения целей, определяет сферу бизнеса, к которой стремится организация…» (Гутьеррес Бетанкур, 2007 г.)
Оперативное планирование
Он состоит из определения применения стратегического плана в соответствии с конкретными целями, а также стратегического плана, он должен быть простым, легким для понимания для всех людей или участников и позволять им знать действия, которые должны быть выполнены, и время проведения они должны их завершить.
Эти оперативные планы могут варьироваться от простых графиков, определяющих наиболее важные события, до более сложных, которые могут детально указывать на то, что должно произойти в определенные даты. (UNAM, 2014)
Тактическое планирование
Этот тип осуществляется на уровне отделов, поскольку он заключается в составлении краткосрочных планов (один год или меньше) на будущее, он обычно используется для описания того, что организация должна сделать, чтобы добиться успеха в это время.
Его основные характеристики:
- Он прогнозируется на среднесрочный период, регулярно ежегодно. Он охватывает каждый отдел, его ресурсы, а также касается достижения целей. Это планирование определяется в каждом из элементов компании.
Ниже представлена сравнительная таблица между основными типами планировки:
Сравнительная таблица типов планирования (Universidade de Clea, nd)
Инструменты и методы планирования
Согласно Мюнх Галиндо, типы или методы планирования делятся на три категории:
- Качественные: или обычно известные как методы исследования, среди наиболее известных - Т-группы, мозговой штурм, игровые техники, слабые и сильные стороны, в основном они изучаются с помощью кейсов и инсценировок. исследование операций, подкрепленное деревьями решений, теорией массового обслуживания, сетями и т. д. Они могут быть компьютеризированными или ручными. Экономическая инженерия: использование финансовых методов или техник, таких как NPV (чистая приведенная стоимость), анализ восстановления, точка безубыточности и внутренняя норма доходности.
(Мюнх Галиндо, 2006)
Среди его основных инструментов и методов:
- Блок-схемы Руководства по политике и целям Диаграммы Ганта Метод критического пути или метода критического пути Метод анализа и оценки программы (PERT)
Все эти техники одинаково полезны для контроля. (UNAM, 2014)
Это инструмент, который позволяет пользователю моделировать планирование задач, необходимых для выполнения проекта, он был изобретен Генри Л. Ганттом в 1917 году.
Из-за относительной простоты создания этот инструмент используется почти всеми руководителями проектов, поскольку он позволяет графически представить ход проекта, но также является отличным средством общения между людьми, которые участвует в проекте.
(Kioskea.net, 2014)
Шаги для его выполнения:
- Детализируйте действия, которые будут выполнены. Расположите их по порядку. На горизонтальной оси будут размещены единицы времени. На вертикальной оси, действия в упорядоченном виде. Определите время для каждого действия. Представьте это время горизонтальными полосами.
(UNAM, 2014)
Критический путь (CPM)
Метод критического пути (эквивалент его аббревиатуры на английском языке CPM, Critical Path Method) широко используется для разработки и управления проектами, его основная цель - определить продолжительность проекта, понимая это как последовательность всех действий, которые Они связаны друг с другом, и у каждого есть примерная продолжительность. (Исследование operations.net, nd)
Этот метод используется для планирования и контроля времени действий, которые должны быть выполнены в проекте, а также для определения ожидаемых затрат для каждого из них. На критическом пути для каждого действия делается только приблизительная оценка времени. (UNAM, 2014)
Элементы для разработки критического пути (UNAM, 2014)
Он имеет сходство с методом CPM, но его основное отличие заключается в том, что помимо действий, ожидаемые затраты определяются для каждого из них, также с точки зрения времени, он выполняется на основе трех оценок. (оптимальное, вероятное и пессимистическое время) для получения единого времени оценки.
PERT используется, когда нет предыдущего опыта для выполнения программ, или когда есть разногласия относительно времени.
Сеть PERT (иногда называемая диаграммой PERT) состоит из следующих элементов:
- Задачи (действия или этапы) представлены стрелкой. Каждой из них назначается код и продолжительность, хотя длина стрелки не зависит от продолжительности задачи. Этапы, начало и конец каждой задачи, каждая задача имеет этап, на котором она начинается, а другая - на котором концы, они обычно представлены в виде круга. Фиктивные задачи обозначены пунктирной стрелкой, которая указывает на ограничения цепочки задач между определенными этапами.
(CCM High-Tech, nd)
Штаб-квартира Boston Consulting Group (UNAM, 2014)
Эта матрица отвечает за отображение связей между темпами роста бизнеса и относительной конкурентной позицией организации, которая определяется ее участием на рынке.
В целом предприятия, которые находятся в квадранте вопросительного знака, имеют слабую позицию на рынке и высокие темпы роста, им требуются денежные вложения, чтобы стать звездами, и именно здесь предприятия с отличная позиция для роста и то, что они очень конкурентоспособны, у них также есть возможности для роста и прибыли.
Коровы обладают сильной конкурентной позицией и низкими темпами роста, хорошо зарекомендовали себя на рынке и имеют потенциал для производства продукции по низкой цене, поэтому эти предприятия предоставляют необходимые денежные средства для своей деятельности.
Собаки - это бизнес с низкими темпами роста и небольшой долей на рынке, и они не очень прибыльны, поэтому их необходимо ликвидировать. (UNAM, 2014)
вывод
Использование этих методов будет зависеть от нескольких факторов, таких как размер организации, внешние и внутренние факторы; Это также будет зависеть от решений, принимаемых администратором, направления деятельности компании, положения на рынке, ресурсов и прогнозов ожидаемых результатов.
Планирование - это деятельность, которая присуща всем людям, а значит, и развитию всех функций.
Их роль и вмешательство во всех областях очень важны, поскольку у всех есть цели и задачи, которые необходимо достичь, функциональными областями являются: маркетинг, финансы, производство и человеческие ресурсы.
Предложение по теме диссертации
Реализация стратегии голубого океана на МСП в регионе.
Общая цель
Проанализируйте осуществимость и реализацию стратегии голубого океана в организации в регионе Орисаба, чтобы создать конкурентное преимущество.
Г г достаточности
Национальному технологическому отделу Мексики за то, что он был моей альма-матер, и доктору Фернандо Агирре-и-Эрнандес за их поддержку и мотивацию в написании этих статей по теме «Основы административной инженерии».
Ссылки
- СКК Высокие технологии. (SF). Получено в мае 2016 г. с сайта http://es.ccm.net/contents/582-metodo-pertGutiérrez Betancur, JF (2007). Диагностические инструменты для планирования. Лекция IV Всемирного симпозиума по физической активности и спортивному бизнесу (стр. 29). Мелилья, Испания: Управление спортом, расследование операций. (SF). Получено в мае 2016 г. с сайта http://www.investigaciondeoperaciones.net/cpm.htmlKioskea.net. (Июль 2014 г.). Получено в мае 2016 г. с http://es.ccm.net/contents/gestion-de-proyectos-1343593641#580Münch Galindo, L. (2006). Основы администрирования. Мексика: Редакция Trillas.UNAM. (20 марта 2014 г.). Национальный автономный университет Мексики. Получено в мае 2016 г. с факультета бухгалтерского учета и администрирования: http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1231/docs/unidad3.pdfUniversidade de Clea. (SF).Интернет-образование Мексика-Богота. Получено в мае 2016 г. с:
