Сегодня компании стремятся не только к качеству своей продукции, они стремятся к участию всей рабочей группы, это создает систему управления, для этого необходимо исследовать новые методы вокруг новых знаний и иметь участие всего персонал организации, чтобы создать конкурентное преимущество для своей конкурентной среды.
Стоит отметить, что установление стандартов качества, экологических стандартов и стандартов безопасности в организации может помочь компании функционировать более эффективно и действенно, поскольку информация и документация предоставляются всем членам организации, заставляя компанию идти к достижению поставленных целей.
Термины качество и безопасность часто трудно обобщить из-за различий в мышлении, поскольку для какого-то качества «качество» является «свойствами и характеристиками продукта и / или услуги, которые дают им возможность удовлетворять потребности и соответствовать требованиям. ожидания потребителей, для других это «делать все правильно с первого раза». С другой стороны, безопасность различается в своем понимании из-за различных механизмов, присутствующих в них, таких как группы безопасности, даже как осведомленность о предотвращении существующих рисков в окружающей среде.
В настоящее время концепция качества и безопасности как совокупности последующих действий и стандартов можно найти в ISO и OHSAS (Международная организация по стандартизации - Международная организация по стандартизации; Серия оценок профессионального здоровья и безопасности - Система менеджмента профессионального здоровья и безопасности.).
Вот почему стандарты ISO 9001, 14001 и OHSAS 18001 позволяют стандартизировать словарный запас, необходимый для установления требований, применимых ко всем типам организаций, чтобы их деятельность развивалась и контролировалась через них.
Семейные стандарты ISO 9000 и OHSAS 18001 представляют собой набор международных стандартов и руководящих указаний по менеджменту качества, которые использовались в качестве основы для сертификации систем менеджмента, цель которой - дать плюс компаниям, которые цель создания связей между вашими клиентами и отличия от конкурентов.
Сертификационная деятельность состоит из оценки соответствия продуктов, услуг или людей тому, что установлено в стандартах и спецификациях, чтобы предложить потребителям более высокие гарантии.
Для проведения этого теста были приняты во внимание стандарты ISO 9001: 2008, 14001: 2004 и OHSAS 18001: 2007, в которых первая часть 9001 описывает требования системы менеджмента качества, которые стремятся соответствовать спецификаций клиента и является основанием для третьей стороны, где это необходимо, для подтверждения того, что применяемая Система менеджмента соответствует требованиям указанного Стандарта.
Отсюда следует, что система менеджмента качества - это совокупность скоординированных действий по руководству и контролю организации в отношении качества, поэтому целью стандарта является регулирование каждого из установленных в нем требований, и что доводятся до сведения всего персонала, чтобы вместе можно было создать всеобъемлющую систему.
Целью ISO 9001 является обеспечение качества, которое направлено на достижение соответствия установленным требованиям и управление процессами, чтобы гарантировать доверие к продукции.
Общие требования настоящего Стандарта заключаются в том, что все субъекты хозяйствования принимают СМК таким образом, чтобы они применяли новую философию для улучшения работы организаций, которые хотят достичь совершенства и увеличить выгоды для заинтересованных сторон.
ISO 9001 имеет структуру, которая подчеркивает цели и политику в области качества, которые являются выражениями, которые должны быть достигнуты и которые установлены руководством, ориентированным на качество. Это делается для того, чтобы определить желаемые результаты и помочь организации планировать и контролировать свои ресурсы для достижения этих целей.
СМК должна понимать и определять потребности и ожидания клиентов, а также устанавливать политики, цели и обязанности, применяемые в рамках процессов, чтобы таким образом можно было планировать необходимые методы и предотвращать несоответствия и устранять их причины.,
8 принципов менеджмента качества
Стоит отметить, что в каждой организации за руководство, планирование, контроль и выполнение Норм отвечает руководство, именно они получают предложения от клиентов и планируют, как удовлетворить их потребности, точно так же, как они будут оценивать стандарты качества, которые поставщики предлагают в отношении сырья или продуктов, закупаемых компанией, то есть, если вы хотите достичь полного качества, вы должны начать с определения необходимого качества сырья или продуктов, необходимых для разработки и / или производство продуктов или услуг, которые будут предложены конечному потребителю позже.
С другой стороны, мы находим ISO 14001, который относится к системам экологического менеджмента. Настоящий Стандарт отвечает за регулирование действий, которые могут оказать негативное воздействие на окружающую среду, и имеет большое значение для компаний, чтобы контролировать свои отходы и воздействия, которые они могут вызвать на окружающую среду.
ISO 14001 предназначен для предоставления организациям элементов эффективной СЭМ, которые могут быть интегрированы с другими требованиями к менеджменту, а также для оказания помощи организациям в достижении экологических и экономических целей.
Подобно ISO 9001, ISO 14001 имеет цели и политику, но экологического характера, которые объединяют законодательные требования и важные экологические аспекты, этот стандарт, как и предыдущий, применим ко всем типам организаций.
Что-то, что отличает этот стандарт от других, - это применение метода Деминга (PDCA).
PHVA метод
Именно так формируется система экологического менеджмента, управляющая элементами организации для ее применения. Стандарт ISO 9001 поощряет использование процессного подхода. Поскольку методология PDCA может применяться ко всем процессам, две методологии считаются совместимыми.
Наконец, существует OHSAS 18001, который, как известно, является стандартом, регулирующим профессиональную безопасность, был разработан в ответ на потребность клиентов в признанном стандарте для Системы управления охраной труда и безопасностью, в соответствии с которым их системы управления могут быть оценены и сертифицированы.
В настоящее время наблюдается растущий интерес ко всем типам организаций для достижения и демонстрации реализации безопасности и гигиены труда, имея контроль над своими рисками.
Стандарты OHSAS созданы для того, чтобы предоставить организациям элементы эффективной системы менеджмента, которая может быть интегрирована с другими требованиями и, таким образом, помочь организациям достичь поставленных целей.
Этот стандарт поддерживает тесную связь с ISO 14001, поскольку они используют ту же методологию, известную как (PHVA) для его выполнения.
Интеграция этих трех стандартов, которые ранее были замечены, образуют Комплексную систему управления, которая важна для организаций из-за преимуществ, которые она может предоставить им путем формирования эффективной системы, которая позволяет привлекать клиентов с определенной степенью лояльности и может соответствовать требованиям требования, установленные законодательством о труде и предупреждении профессиональных рисков.
Вот почему эта комплексная система управления позволит инновациям и конкурентным преимуществам, не колеблясь, постоянно совершенствовать свои процессы и процедуры для разработки своих продуктов или услуг.
Постоянное совершенствование сотрудничает с компаниями, чтобы иметь возможность двигаться вперед, показывая, что реализация их продуктов и / или услуг осуществляется в соответствии с установленными стандартами качества, а также демонстрирует приверженность к окружающей среде, безопасности и гигиене с ваше личное.
Принципы непрерывного совершенствования
Компании, внедряющие эту Комплексную систему управления, должны осознавать, что для достижения своих целей они должны следовать установленным политикам и целям, таким образом становясь всеобъемлющей организацией, ведущей к постоянному совершенствованию их процессов и процедур.
Загрузите исходный файл
