Logo ru.artbmxmagazine.com

Мониторинг и формирование привычек в компании

Anonim

Он разговаривал с менеджером компании, который выразил разочарование ее руководителями, которые после базового курса продаж были «очарованы» предложенными методами. В чем было его разочарование? Дело в том, что эти же техники и методы были частью процессов обучения и обучения в компании (!). В том, что было предложено, не было ничего нового, однако для них это было новинкой.

Это более распространенная ситуация, чем мы себе представляем. Многие компании вкладывают большие суммы денег в обучение своих сотрудников, и все же значительная их часть теряется из-за отсутствия контроля и процесса формирования привычки. Несомненно, те, кто должны взять на себя ответственность за это, - это их лидеры, которые, возможно, не были в состоянии направлять, управлять изменениями в поведении своих последователей.

Теперь вызвать такие изменения в поведении непросто или менее осуществимо в краткосрочной перспективе., что иногда подрывает скорость, которую хочет дать ему Лидер, который часто полагается на мгновенный или временный успех, достигнутый вне метода или без использования признанной техники, предпочитая продолжать идти по этому пути, не придавая значения методу себя и проверенные и проверенные методы, которые компания предоставляет в свое распоряжение, производя в краткосрочной перспективе «забывание» о них, ведя свою команду последователей по шаткому и ненадежному курсу, в котором правило 80/20 (80% производят недостаточно, и это поддерживается оставшимися 20%), он установлен, вызывая в краткосрочной перспективе миграцию тех, кто может быть хорошими производителями, не получивших необходимой поддержки (мониторинг и формирование привычек). Результат: высокая текучесть кадров и хрупкое производство,помимо высокой зависимости от тех немногих «хороших производителей».

Во многих случаях высокая важность мониторинга (или неправильного названия контроля) над тем, что хороший продюсер должен делать (и понимать), не понимается, и вместо понимания и понимания прибегают к «обязательствам». Практическое применение вместе с повторением и, конечно же, с важной «помощью» и «наставничеством» Лидера приведет к изменению поведения и формированию привычки. «! Процесс очень долгий, и мне нужна продукция СЕЙЧАС! " - Очень часто можно услышать эту фразу - Если у меня новая команда, возможно, что все находятся в одинаковых условиях обучения, но некоторые из них преуспеют, что позволит мне уделять больший процент своего времени самым слабым, не пренебрегая продолжение передовых, обеспечивающее баланс производства.Проблема усугубляется, когда у вас есть разрозненная команда, в которой есть множество и непохожих методов и приемов, почти все из которых происходят от личных адаптаций, что значительно мешает лидерству Лидера. В последнем случае, согласно моему опыту, я смог проверить в большинстве этих ситуаций, что те «собственные или личные методы» - те же самые, которые намеревается внедрить Лидер! Только они делают это беспорядочно и большую часть времени, не зная, что применяют логическую методологию. Хорошо организованный процесс обучения может помочь этим «продюсерам» понять причины их «так называемого успеха».и что, если они будут развивать его организованным, запланированным и неавтоматическим образом, их результаты со временем будут более последовательными и обширными. Этот процесс наставничества и последующие меры вскоре превратят этих «спасенных производителей» в поддержку и пример для тех, кто не хочет применять методологию и методы компании или компании, таким образом создавая синергию, которая, несомненно, принесет пользу., всей команде.

Мы говорим, что с каждой попыткой мы продвигаемся немного дальше, но правда в том, что бывает больше раз, когда мы идем назад, вместо того, чтобы двигаться вперед, и это потому, что достижение желаемого изменения или ситуации требует более одной попытки, и каждая новая попытка дает нам возможность спрашивать, спрашивать, анализировать причины, по которым мы этого не достигаем. Если мы не сделаем этого размышления, очень возможно, что мы снова сделаем ту же ошибку. Поэтому можно сказать, что «с каждой попыткой учишься».

Без надлежащего последующего наблюдения (и я настаиваю на процессе коучинга) эта ошибка повторяется, ведущему нужна эта поддержка для исправления и улучшения, в одиночку и без этого сотрудничества они скоро разочаруются в методе и технике и вернутся к тому, что, по их мнению, лучше всего.,

Неоспоримый факт: по данным исследователей из Университетского колледжа Лондона, создание привычки, например применение определенного процесса, может занять около 66 дней, что позволяет закрепить его и поддерживать в течение многих лет. Много времени?

___________

Объятья

Фредди Хейвард

Мониторинг и формирование привычек в компании