Корпоративная социальная ответственность (КСО). Возвращение к этическим принципам в компаниях
Корпоративная социальная ответственность (КСО) - это современная практика, которая позволяет согласовывать интересы компаний с интересами их среды. Это больше, чем нормативная схема, это культурный процесс, который облегчает проектирование, разработку и реализацию профилактических программ и стратегий в отношении управления ресурсами, совместно используемыми с окружающей средой, включая отдельных лиц, семьи, клиентов, поставщики, другие компании, государственные учреждения, другие типы учреждений и окружающая среда.
Хотя корпоративная социальная ответственность (КСО) в последние годы получила больший импульс, ее применение соответствует минимальным, фундаментальным и базовым условиям управления ресурсами в соответствии с этическими принципами и принципами здравого смысла, которые применялись с тех пор. происхождение компаний и изменения в их интерпретации различаются только из-за глубины критериев, которые исторически использовались для этой цели.
Некоторые из этих критериев применения регрессировали со временем, параллельно с процессом морального и этического ослабления, который существует со стороны многих предпринимателей, компаний и / или бизнес-администраторов, действия которых вызывают сомнения из-за приложений и последствий, которые имеют их решения. в ближайшем окружении и даже за его пределами.
Например; Теоретически и в соответствии с экономическими предпосылками, которыми руководствуется любая организация, предполагается, что необходимо понимать, что ресурсы делятся на возобновляемые и невозобновляемые, поэтому руководство тех, кто руководит организацией, должно учитывать любое влияние, которое операции могут оказать на Окружающая среда.
Управление ресурсами в соответствии с этой предпосылкой является частью успеха администратора и представляет собой простой логический вызов для применения принципов оптимизации ресурсов, оценки альтернатив, управления затратами, инноваций и т. Д.
Здоровое сосуществование с окружающей средой само по себе является неявной стратегией для каждой деловой возможности, выгоды или последствия которой должны рассматриваться как часть соответствующего бизнес-плана, который разработан и реализован для этой цели; Причина очень проста: в окружающей среде находятся ресурсы, рабочая сила и клиенты. Как компании, все они необходимы, чтобы выжить в течение долгого времени, поэтому согласование интересов и обязательств не может быть чуждым концепции устойчивости и прибыльности, которая лежит в основе любой компании и будет одинаково интерпретироваться в сообществе или сообществах, которые участвуют. взаимоотношения с ней.
Все осуществляемые действия и решения, принимаемые в компании, имеют отношение к окружающей среде и влияют на нее; Вот почему, помимо обоснованной маркетинговой стратегии, необходимо искренне учитывать мнение заинтересованных сторон, чтобы с течением времени достичь систематического и устойчивого сосуществования.
Корпоративная социальная ответственность (CSR) работает с заинтересованными сторонами (различными аудиториями) через программы или стратегии, которые способствуют сотрудничеству и гарантируют совместную ответственность всех участников, принимая на себя роли, которые способствуют сосуществованию и гармонии с автономные системы управления и, прежде всего, общая убежденность и приверженность.
Это сосуществование является следствием постоянной оценки окружающей среды (технико-экономические обоснования, опросы общественного мнения, совместная деятельность, социализация и т. Д.), А также адекватной программы коммуникации (связи с общественностью), но, прежде всего, важна способность вести переговоры. в соответствии с этическими и моральными принципами при взаимодействии с заинтересованными сторонами.
Программы КСО должны согласовывать интересы компании с окружающей средой и окружающую среду с компанией в соответствии с дальновидными стратегиями, которые гарантируют здоровое сосуществование в настоящем и в будущем; Часто можно найти компании и сообщества, которые согласовывают интересы в краткосрочной перспективе и не измеряют (или не скрывают) последствия, которые эти интересы могут иметь для следующих поколений.
По данным Всемирной комиссии по окружающей среде и развитию (1987 г.); «Устойчивое развитие - это то, что отвечает потребностям настоящего, не ставя под угрозу способность будущих поколений удовлетворять свои собственные потребности»; Принимая во внимание это определение, уместно подчеркнуть, что применение корпоративной социальной ответственности (КСО) все больше и больше оценивается новыми поколениями, в которых растет понимание реальности «зеленого мира».
В дополнение к заботе, которую компании должны проявлять к окружающей среде, корпоративная социальная ответственность (КСО) также позволяет оценивать и разрабатывать программы и стратегии, способствующие сосуществованию с сотрудниками, их семьями, поставщиками, клиентами и любым человеком или сообществом. с которым существует взаимосвязь.
Основной подход к этим отношениям оправдан в соответствии с законами и постановлениями, установленными для обеспечения такого сосуществования, но стремление в рамках Программы КСО состоит в том, чтобы пойти намного дальше, чем то, что компании обязаны делать, не падая. в рекламных или маркетинговых кампаниях или стратегиях.
Без необходимости оправдывать отсутствие государственной политики, которая существует у государственных учреждений во многих странах, Корпоративная социальная ответственность (КСО) позволяет поддерживать развитие сообществ и стран в целом, поэтому ее применение становится все более своевременным. и необходимо.
Корпоративная социальная ответственность (КСО) не является практикой нормативного и налогового характера, она основана на программах, которые возникают в организациях и которые с помощью стратегий и действий по повышению осведомленности позволяют призвать совесть заново этические и моральные принципы основ предпринимательства и передовой опыт ведения процветающего и устойчивого бизнеса, гарантирующий сосуществование без ущерба для третьих лиц ни в настоящем, ни в будущем.
