Человеческий мозг и бизнес-стратегия преследуют схожие, если не идентичные цели. Защитите себя, сделайте нас устойчивыми сначала для отдельных людей, а затем за счет наследственной передачи наших генов. На мой взгляд, бизнес-стратегия должна преследовать ту же цель: надежность, устойчивость.
Они спросили Питера Друкера, является ли единственной целью компаний получение прибыли, и он мастерски ответил, что связь между прибылью и устойчивостью компаний такая же, как и между дыханием и жизнью: мы ожили не для того, чтобы дышать, но дыхание необходимо для жизни; прибыль не является целью, но она необходима для обеспечения выживания компании.
Мы знаем, что у компаний относительно короткая жизнь. Много лет назад Арье де Геус продемонстрировал это в своей «Живой компании»; и мы также знаем, что концепция устойчивости, которая до недавнего времени была связана с экологическими проблемами, теперь включает социальные, организационные. Это то, что Саймон Задек утверждает в своей последней книге: «Гражданская корпорация» (Earthscan, 2007): «Нобелевский лауреат Милтон Фридман призвал компании« нести ответственность », зарабатывая как можно больше денег, потому что он предполагал экономику, контролируемую государством., которые, в свою очередь, были более или менее подотчетны своим избирателям. «Гражданская корпорация» утверждает, что такое разделение ролей не является устойчивой линзой для понимания окружающего мира ».
Как показывают многие заслуживающие доверия исследования, традиционные инструменты стратегии малоэффективны. Чтобы процитировать только одно, но очень важное, я процитирую исчезновение консалтинговой фирмы Monitor, созданной Портером почти 30 лет назад, как сообщает журнал Forbes. Он цитирует публикацию Питера Горски: «даже шимпанзе с завязанными глазами, бросающий дротики в систему пяти сил Портера, может очень хорошо выбрать стратегию, которая работает так же хорошо, как предписано доктором Портером и другими стратегическими консультантами. оплачено. Консалтинговые фирмы обречены? »
Необходимы инструменты, которые помогут компаниям вести себя граждански во всех областях, например, управление информацией и знаниями, руководство, участие, диалог и коммуникация, принятие решений и т. Д. Словом, другая стратегическая мысль и действие.
В мозгу есть три основных питательных вещества: кислород, глюкоза и привязанность. Привязанность - это качество, которое связывает нас с другими, вовлекает нас, делает нас взаимозависимыми, обеспечивает наше выживание и обеспечивает оптимальные условия для передачи наших генов; привязанность - важнейший элемент устойчивости.
Интересно узнать, что происходит в нашем мозгу, когда мы чувствуем, что нас принимают или отвергают близкие или важные для нас люди. Что вырабатывается в нашем мозгу, когда мы испытываем чувство связи и принадлежности или разобщенности и изоляции.
Хотя мы надеемся, что любовь движет миром, что действительно движет им, так это отношения людей друг с другом, которые либо поддерживают его здоровье и жизнеспособность из поколения в поколение, либо угрожают его разрушению.
Отношения между нами в компаниях, семьях, парах - это самая сложная вещь, которую делают люди, гораздо больше, чем сочинение симфонии, управление правительством, решение проблемы глобального потепления и т. Д., И потребность в общении, чтобы быть Социальный и эмоциональный интеллект - вот что движет эволюцией человеческого мозга, который является наиболее сложным из всех существующих.
Наши самые ранние отношения фактически строят мозговые структуры, которые мы будем использовать всю оставшуюся жизнь; переживания этих отношений закодированы в схемах нашего мозга в возрасте от 12 до 18 месяцев, и все это в неявной памяти, а наше сознание не достигает их; Паттерны привязанности становятся правилами, шаблонами, схемами для взаимоотношений с другими людьми, которые действуют на протяжении всей нашей жизни: данные наших взаимоотношений «известны, но не запоминаются». Когда эти переживания не были оптимальными, бессознательные паттерны привязанности могут продолжать формировать восприятие и реакцию мозга на новый опыт взаимоотношений, используя старые способы, которые укрепились,что они не могут воспринимать новый опыт как новую информацию и, следовательно, не могут адаптироваться или развиваться на его основе. Это то, что, глядя на мозг извне, мы называем защитными паттернами или расстройствами личности. То, что один профессионал называет «рекурсивными трагическими паттернами, отлитыми в нейронный цемент».
Говорят, что устойчивость компании зависит от наличия устойчивых конкурентных преимуществ, уникальных и трудно поддающихся воспроизведению ресурсов, привлекательных продуктов для потенциальных клиентов. С моей точки зрения, эти и другие требования необходимы сегодня для создания компании; без них он не может родиться. Но требование устойчивости - это привязанность к этим клиентам и остальным «заинтересованным сторонам».
Привязанность и устойчивость, нейробиология и стратегия. Взаимоотношения очень ясны и ясны: нам нужна привязанность как по отдельности, так и в группе (как и все заинтересованные стороны компании: и ей нужна стратегия, которая стремится к ее устойчивости, ее долговечности.
На этих двух столпах я основываю свое стратегическое предложение, которое также основывается на мышлении по замыслу, то есть оно скорее индуктивное, чем дедуктивное.
Хорошая стратегия - это стратегия, способная выявлять проблемы, изменения или аномалии и анализировать их по двум критериям:
- Важны ли они для выживания организации? Как мы можем подойти к ним со всеми заинтересованными сторонами?
От меня не скрывается, что они имеют простой вид, но ответы сложны и потребуют больших усилий, не в последнюю очередь, чтобы выбрать, то есть оставить несколько альтернатив и отказаться от многих других.
Хорошая стратегия заканчивается действием. Без этого нет стратегии.
