Поскольку эмоциональный интеллект является непременным условием успеха организаций в их деятельности, поскольку он объединяет людей вокруг видения, не менее верно и то, что анализ окружающей среды одинаково важен, поскольку оба являются фундаментальными факторами. это топливо инноваций.
В 1932 году Вернер Гейзенберг получил Нобелевскую премию по физике за открытие и исследование так называемого принципа неопределенности. Этот принцип гласит, что невозможно точно измерить положение и импульс частицы одновременно.
Вряд ли этот выдающийся ученый, умерший в 1976 году, мог представить, что его открытие будет настолько применимо к описанию конкурентоспособности в глобализированной экономике 21 века. Перефразируя Гейзенберга, мы могли понять, что эволюция конкурентной стратегии данной компании непредсказуема, основываясь на «неподвижных фотографиях» ее текущего положения. Прежде всего потому, что, если он слишком долго потакает себе в использовании доминирующего положения, его дальнейшая траектория может быть слишком неопределенной…
Адаптация и интуиция
Считается, что в древние времена люди, как и животные, обладали сильным предвкушением, возможно, сильно развитым из-за враждебности окружающей среды. Животные до сих пор хранят его, чтобы выжить, особенно в дикой природе. Но человечество заплатило высокую цену за свою прогрессивную цивилизацию, и теперь у нас есть только… интуиция. Это не то же самое.
Интуиция - это результат ассоциации, сознательной или, чаще, бессознательной, знаний, которые, полученные изолированно, объединяются во внезапное конкретное заключение благодаря вмешательству человеческого, рационального и эмоционального интеллекта.
Когда эволюция экосистемы идет медленно, изменения становятся известными относительно легко, и люди адаптируются в течение периода времени, который намного превышает их жизненный цикл. Это объясняет выживание некоторых видов в доисторические времена, потому что изменения климата измерялись тысячелетиями…
Однако за последнее столетие, вероятно, исчезло гораздо больше видов, и гораздо больше видов мутировало, чем за всю историю планеты.
Как бы то ни было, адаптация больше не обеспечивает выживания, потому что силы, действующие в окружающей среде, становятся все более интенсивными и внезапными… но, прежде всего, непредсказуемыми. Кажется невероятным, что со всеми технологиями и знаниями, которые мы накопили… мы до сих пор не можем предотвратить надвигающееся цунами среди населения…
Таким образом, кажется, что в середине Эпохи Знаний даже интуиции достаточно… нам нужно нечто большее.
Планирование… без экологической разведки?
На протяжении многих поколений в организациях сформировалась прочная культура планирования, которая не только обеспечивала непрерывность, но и прогресс. И конкретные цели, и ресурсы, которые будут использоваться, были установлены с течением времени в определенный период.
Возможно, мы унаследовали и, без сомнения, усовершенствовали методы планирования от сложных военных операций. Что, кстати, не было очень успешным во время войны во Вьетнаме… и, похоже, не улучшило ее эффективность, если мы сейчас посмотрим на Мекку.
Кроме того, текущая конкурентная среда в глобальном масштабе больше напоминает джунгли, полные ниш, некоторые из которых еще не исследованы, позиций, которые могут быть укреплены и неприступны в течение некоторого времени. И когда враг их обнаружит, всегда найдутся другие ниши для бегущих на их поиски. И так далее, пока он не выйдет на пенсию от изнеможения… вызванного неопытностью в новых, постоянно меняющихся правилах игры.
Могут ли компании действительно обеспечить свое будущее только стратегическим планированием, даже пересматривая сценарий… ежегодно? Возможно, им нужен, помимо их собственных внутренних знаний, некоторый интеллект об окружающей среде, который позволяет им контролировать ее. И не только для того, чтобы узнать о постоянных «изменениях правил», но и для того, чтобы предвидеть их последствия, используя их раньше всех.
Знание и предвкушение
Давайте послушаем Энди Гроува, генерального директора INTEL, который лидирует на рынке микропроцессоров в течение последних 30 лет: «Мы просто растущая компания… Единственное конкурентное преимущество INTEL - это то, что мы были быстрее других в попасть на некоторые сайты. Если мне некуда пойти, я трачу свое время как конкурентное преимущество. Итак, дайте мне неспокойный мир по сравнению со стабильным миром, и я предпочту турбулентный мир ».
Я редко читал такую ясновидящую фразу, чтобы выразить внутреннюю взаимосвязь между пространством и временем как фундаментальными переменными стратегии. Но основной вывод может быть очень неприятным для слабонервных компаний: если я не могу определить пункт назначения… зачем мне время? Я хотел бы остановить это, пока все не прояснится… потому что мои конкуренты, если они знают, куда они идут… получают все больше и больше преимуществ.
Ожидание - это суть стратегии. Потому что в глобализированной среде единственное устойчивое и устойчивое конкурентное преимущество заключается точно… во времени.
Время - наименее затратный и наиболее доступный стратегический ресурс, но его ограничение требует разумного использования конкурентных возможностей. Ход времени - самый беспристрастный, но неумолимый судья соревнований.
Инновации с конкурентным интеллектом.
И какое отношение все это имеет к инновациям, вы давно задавались вопросом? Действуй…
Инновация в терминах конкуренции означает «определение того, что мы можем сделать ex novo или другим способом, но более ценно и лучше оплачиваемым». Но также, вне всякого сомнения, необходимо «сделать это раньше всех». И это, что может показаться очевидным, является конкурентной сущностью инноваций: другие будут имитаторами, и, если мы расширим наши возможности, направляя их на конкретную цель, полученное преимущество будет устойчивым и долговременным.
И что еще преследует конкурентная разведка, как не «Определить отличную конкурентную позицию на основе зарождающейся возможности, к которой можно получить доступ заранее»
Таким образом, инновации и интеллект имеют одну и ту же природу: знание окружающей среды + предвидение.
Конкурентная разведка - это дисциплина, которая занимается сбором, анализом и взаимосвязью знаний о конкурентных силах и агентах с целью создания экологических карт. Во взаимосвязи всех знаний лежит истинная стратегическая ценность, добавленная Интеллектом.
Система CI позволяет знать и анализировать окружающую среду, чтобы иметь возможность ОЖИДАТЬ результаты, полученные в результате влияния ключевых агентов, предоставляя сектору и / или компании возможность сосредоточить свои инновации на основе текущих или потенциальных возможностей. собственной цепочки создания стоимости.
Чтобы не пропустить поезд инноваций, безопаснее всего быть собственным водителем.
