Logo ru.artbmxmagazine.com

Современные философии управления качеством

Оглавление:

Anonim

Все общества определили в рамках своего круга обычаев и поведенческих привычек ряд парадигм, определяющих поведение их членов. Эти руководящие принципы также применяются в компаниях, и изменение любого из этих правил может быть ключом к перестать иметь законную силу на рынке.

В настоящее время качество признано ключевой концепцией конкурентоспособности компаний на рынке, идеология создания стоимости является отправной точкой современного управления бизнесом, поэтому она имеет большое значение для нового поколения аналитиков и профессионалов в эта область, чтобы узнать последние философии управления по этой теме.

Анализ точек зрения на качество суммируется в различиях во мнениях, выраженных в четырех основных школах менеджмента качества: Джуран, Деминг, Кросби и Японский подход, на которых основаны наиболее важные аспекты этого письма., Юран

Эта школа подчеркивает, что если качество компании увеличивается, затраты на контроль увеличиваются, а затраты на возможные сбои уменьшаются, поэтому необходимо внедрить определенный тип средств управления, которые не влияют на нормальное развитие деятельности, имея в качестве основной цели найти уровень качества, который сводит к минимуму общую стоимость качества.

Деминг

Эта доктрина фокусируется на издержках внешних сбоев в производстве и маркетинге и, следовательно, в результате потери клиентов. Это подразумевает, что затраты на качество не являются необходимыми, и цель состоит в том, чтобы иметь нулевые дефекты.

Кросби

Основой этой школы является то, что стоимость качества будет минимизирована благодаря правильному выполнению задания в первый раз, все последующие отклонения увеличат затраты и станут неустойчивыми, поскольку, как и в предыдущей школе, цель состоит в отсутствии дефектов.

Японский подход

Последнее коренится в улучшении качества жизни производителей, потребителей и инвесторов, целью является постоянное улучшение в направлении совершенствования с использованием стоимости качества.

Качество = Успех

Способ ведения дел, обстоятельства и условия, которые заставляют нас занимать важное место в обществе, - это то, что действительно придает важность и обоснованность задачам, выполняемым в организации.

Контроль качества

Контроль над затратами является основой для анализа менеджмента качества, парадигмы перед концепцией компании меняются, это делает «Традиционный подход» к менеджменту, который утверждает, что ошибки неизбежно и что слишком дорого исправлять все дефекты, поэтому всегда последняя ошибка является самой дорогой для обнаружения и исправления, она была отброшена текущей администрацией, ошибки, возникающие в рамках деятельности организации, должны быть проанализированы Из-за ошибок анализируйте их и предпринимайте действия по их устранению, это основано на том факте, что общая стоимость уменьшается до устранения последней ошибки.

Следовательно, необходимо провести сравнение типов производства (как раз вовремя, так и традиционного), которое происходит в организациях, чтобы определить, какие расходы относятся к качеству.

Производство "Как раз вовремя" или как раз вовремя

Он направлен на непрерывную обработку без прерывания производства, сводя к минимуму общее время, необходимое от начала производства до выставления счета на продукцию.

«Общее время для продукта равно времени процесса»

Сравнение по времени с традиционным производством:

КАК РАЗ ВОВРЕМЯ ТРАДИЦИОННЫЙ P / N
Протяжная система Протяжная система
Незначительные запасы Значительные запасы
Производственные клетки Ведомственная структура
Междисциплинарная рабочая сила Квалифицированный труд
Полный контроль качества Приемлемый уровень качества
Децентрализованные услуги Централизованные услуги

Анализ себестоимости продукции тесно связан с внедрением общей системы управления качеством.

Для оптимизации производственных затрат могут использоваться разные процессы, один из самых известных представлен ниже.

Бенчмаркинг

Это непрерывный процесс измерения продуктов, услуг и процессов по отношению к сильнейшим конкурентам или к мировым лидерам в своих секторах.

Это поиск лучших практик компаний, которые приводят к превосходным результатам, это возможность для организации учиться на опыте других.

Типы бенчмаркинга

Внутренний: Сравните внутренние операции между различными бизнес-единицами.

Конкурентоспособность: проводится сравнение между конкурентами, использующими продукт. (инновации, стратегии).

Функциональный: проводится сравнение между функциями одного сектора.

Общий: сравнивает функции или процессы бизнеса, независимо от сектора (изменение организационной культуры).

Бенчмаркинг

Сравнительный анализ затрат:

Сравните аспекты производительности с конкурентами, обычно используя консультантов в качестве посредников. Снижение затрат и постепенные улучшения достигнуты. (выходы).

Процессно-ориентированный бенчмаркинг:

Это непрерывный процесс и с постоянным улучшением, акцент делается на партнера, и нет снижения затрат (причины)

Чтобы не остаться в стороне от новых организационных моделей, необходимо в первую очередь изменить взгляд на нашу компанию и все факторы, влияющие на ее деятельность, это означает «начать заново», это фундаментальный пересмотр и радикальная перестройка процессов. Чтобы добиться улучшения критических показателей производительности, таких как затраты, качество, обслуживание и скорость, вы должны затем сосредоточиться на фундаментальных и естественных процессах бизнеса, а не на его разделах или других организационных единицах, применяя критерии процессов, найденных в большие трудности, те, которые оказывают наибольшее влияние и, наконец, какие процессы наиболее подходят для новой формы производства и управления им.

Современные философии управления качеством