В деловой среде общеизвестно, что в настоящее время организации должны постоянно поддерживать новаторский подход, вносить фундаментальные изменения в способы управления предприятиями, чтобы противостоять все более сложной коммерческой среде, рассчитывая на это. с менеджментом, желающим разработать стратегии, которые направляют организацию к изменениям.
Ключевым фактором успеха стратегии, ориентированной на изменения в организациях, является их культура, поскольку она может предотвратить или облегчить реализацию управленческих стратегий. Каждая организация представляет собой сложную систему, в которой люди живут и работают в ранее построенных социальных системах со своими характеристиками. Таким образом, каждая организация имеет свою собственную культуру, отличную от других, что придает ей индивидуальность. Согласно Джеймсу Стоунеру и Эдварду Фримену, организационная культура «представляет собой набор общих ценностей, убеждений, взглядов и норм, которые формируют поведение и ожидания каждого из членов организации».
Формирование культуры организации является результатом процесса, в котором члены организации взаимодействуют при принятии решений для решения проблем, вдохновляясь принципами, ценностями, убеждениями, правилами и процедурами, которые они разделяют, и которые мало-помалу присоединились к организации. На этот процесс создания и консолидации культуры в организации влияют несколько факторов, среди которых:
- Основатели, при включении компании на начальном этапе, ее инициативы, принципы, приоритеты и в целом понимание, которое они имеют об организации. Стиль руководства, особенно на высоких уровнях, при задании тональности взаимодействия между членов организации, влияет на систему коммуникации, принятие решений и в целом на то, как работает организация. Человеческие ресурсы, внося свой образовательный уровень, опыт, приверженность и принадлежность к организации, представляют собой элемент фундамент организационной культуры Организационная структура как элемент, который может облегчить или ограничить взаимодействие между членами организации, требуя большего или меньшего бюрократического контроля.Четко изложенные и адекватно раскрытые, они позволяют каждому члену организации усвоить эти ценности и интегрировать их в свою жизнь в компании.
Таким образом, культура организации, влияя на то, как ее члены делают что-то, устанавливают приоритеты и уделяют внимание различным бизнес-задачам, может стать одной из самых сильных сторон организации, если она совпадает с их стратегии или их неудача - одна из их основных слабостей. Отсюда важность учета культуры организации при разработке стратегий управления.
