Я суммирую
В современных слухах о конкуренции и технологиях появились существенные изменения, а не бизнес-контекст. Эти изменения, характеризуемые как gestão dos negócios, указывают на миграцию в экологию, повышающую социальную ответственность. Включение вопросов охраны окружающей среды в порядок учета и, в частности, в область кастов, не должно рассматриваться как следствие мировой тенденции, которая обязательно возникает в результате применения таких критериев, как «Общее качество», которые будут постепенно включаться, компании в последнее десятилетие. Управление ресурсами, которое гарантирует устойчивую жизнь для будущих поколений, требует согласования соглашений и обязательств, которые включают экологическое законодательство и экологические проблемы в экономические модели. В этом контекстеМетодология, которая широко использовалась - это Custeio от Atividade. Полученные результаты представляют большую ценность, так что компания может учитывать свою социальную ответственность. Мы также выступаем в качестве субсидий для внутренних решений относительно необходимых мер для продолжения системы экологического менеджмента.
1. Введение
Новый экономический контекст характеризуется жесткой позицией двух клиентов, ориентированной на ожидание взаимодействия с организациями, которые являются этическими, с институциональным имиджем, а не с рынком и которые несут экологическую ответственность.
Для этой новой сессии организации должны направить свои стратегии на разнообразие окружающей среды, чтобы получить конкурентное преимущество. Поскольку стратегии компании следует поднимать в контакте, необходимо учитывать соответствующие расходы, связанные с характером и объемом, главным образом в связи с отношениями между клиентами и клиентами. Эти расходы становятся актуальными для организации, а также для качества жизни нынешнего населения и будущих поколений.
В этих условиях другое управление требует, чтобы ferramentas gestiónis или управляло двумя издержками и расходами. Учитывая это, необходимо, чтобы расходы экологического характера постоянно контролировались и управлялись. Для ISSO компании могут добавить системы защиты качества окружающей среды, чтобы ускорить их количество, которое в большинстве случаев искажается другими затратами на защиту.
2 - Хранители отборочного тура
Как цель эффективного участия в этом рынке с глобальными тенденциями, отцы производства всегда будут рассматриваться в качестве основной заботы для двух руководителей бизнеса, причем не в контексте производительной среды, но также в отношении динамизма внешних отцов. никак не связаны с ядрами трансформации компаний.
Для победы в квалидаде тратится немалое количество финансовых ресурсов. Это подтверждается Вернке (Wernke, 1998), и он говорит, что эти ресурсы в основном зависят от внутренних, от соблюдения и интерпретации стандартов ISO, а также от вознаграждения внешних консультантов, отвечающих за внедрение или сертификацию.
Советы по вопросам качества будут распространяться с библиографией, которая касается контроля качества и стремится предложить поддержку многолетним периодам, в дополнение к искушению измерить качество компаний. Начиная с этого дня, мы сможем начать с процесса квалификации, стремясь предложить поддержку в годы Melhoria и как способ измерения качества компаний.
Или первый совет хранителей, предоставленный Джураном апом Кампосом (1996), о том, что только те касты, которые не должны существовать или были впервые созданы с идеальным логотипом, ou seja, se nou houvesse falhas de produção, привели к ретрабалью, отходы и потери продукта.
Затраты на качество являются важным показателем для оценки того, сколько компаний теряют или покидают Ganhar, потому что они не будут производить с качеством. Обладая этими качествами, мы стремимся выявлять и нацеливать существующие неисправности, а также способы предотвращения проблем от разных неисправностей.
Ja Feigenbaum (1994) определяет требования к качеству как те, которые связаны с определением, созданием и контролем качества, а также с оценкой требований к обеспечению качества и обратной связью, а также с требованиями к производству. Вы говорите, что продукт никогда не бывает больше, чем клиент. Эти вопросы связаны с удовлетворенностью клиентов.
Или один и тот же автор классифицирует эти обычаи в две большие группы: «Кастос делают контроль» и «Кастолс фальхас без контроля». Os Custos do Controle подразделяется на Предотвращение и Оценка в случае, если два Депозитария Falhas не Контролируют в Депозитариях Внутренних Фальхов и Депозитариях Внешних Фальхов. Abaixo, каждый таможенный заказник Shank & Govindarajan (1995) будет подробно.
Custos de Prevenção - сома всех связанных таможенных обычаев, принятых для планирования или обработки, чтобы гарантировать, что она не будет побеждена. Например, проект производственного процесса sem defitos, проект уровня продукта, развития и развития предпринимателя, кругов качества, профилактического обслуживания и опеки для управления отношениями в качестве поставщика для улучшения качества двух полученных ресурсов.
Custos de Avaliação - это те кастомы, которые связаны с измерением уровня квалификации, полученной системой ou, другими словами, касто, связанные с инспекцией, чтобы гарантировать выполнение требований клиента. Например, проверка и тестирование прототипа, проверка и тестирование получения, проверка во время или процесс, а также аудит качества готовой продукции.
Внутренние заказы Falha. Эти заказы включены для исправления дефектного производства до его оплаты клиенту. Например, refgo, retrabalho, reparo, reprojeto, reinspeção de retrabalho, paralisação из-за дефектов и сохранения возможностей утерянных бинтов, вызванных недостаточным производством для продажи.
Внешние заказчики Falha - это заказы, связанные с доставкой продуктов по вине клиента. Например, гарантийные корректировки, расследование защиты, возврата, отмены, судебное разбирательство и потеря претензии клиента.
Segundo Coral (1996) должен доказывать финансовую отдачу компании, не оправданную. По этой причине использование эффективных мер для обеспечения качества, необходимого для гарантии или успеха Melhor программ. В этом контексте качество продукции является отличным инструментом поддержки качества, поэтому оно указывает на области, которые требуют наибольшего внимания и имеют наибольшую отдачу для организации.
3 - Как измерить ваше качество
Segundo Coral (1996), существует два подхода для измерения качества качества: традиционный подход в новой тенденции, основанной на использовании добавленной стоимости.
Нетрадиционный подход, затраты на квалификацию получаются только путем выявления элементов предотвращения, оценки, внутренних и внешних ошибок в организации. Расчеты двух случаев исключаются из отчетов, и вам необходимо скорректировать их в традиционных системах затрат, что вызывает проблемы с двумя традиционными системами затрат, как только эти две проблемы отделены друг от друга большими блоками проблем, и они не связаны с такими элементами. его причины.
Этот подход, в дополнение к финансовому отчету о неисправностях, который служит для измерения качества компании, для которой он не связан с причинами неисправностей, не является значительным эффектом неуправления качеством.
Он не фокусируется на использовании добавленной стоимости для качественных характеристик, он связывает элементы предотвращения и отказа с действиями, которые повышают ценность для потребителя. Следовательно, управление качеством деятельности исключается, что не увеличивает стоимость и приводит к ненужным затратам для организации. С помощью этой методологии затраты на квалификацию получают через системы поддержки, основанные на деятельности.
Для Juran & Gryna, apud Alves (2001), администраторы рассматривают две меры качества как способ решения различных задач или задач, выделяется dentre os quais:
- повысить продукт за счет качества, одобрить программы квалификации через посредство физических и денежных количественных оценок, воплотить в реальность или сколько компания теряет из-за некачественности, выявить или повлиять на финансовые решения мелхории, вернуться к качеству с двумя стратегическими целями Это дает организации, выявлять возможности для снижения неудовлетворенности двух клиентов, выявлять основные возможности для сокращения двух затрат, расширять контроль качества и контроль качества; eestimulate или aperfeiçoamento da qualidade por meio de divulgação.
Таким образом, проверьте в свете изложенного, что советы кастов квалидаде сан также применяются и к кастоди квалидаде окружающей среды.
4 - Хранители экологической квалификации
В действительности, затраты на качество стремятся выявить и сделать ставку на существующие неисправности, а также затраты на предотвращение проблем от различных неисправностей.
Для Bovenberg & Goulder, см. Alves (2001), чтобы понять взаимосвязь между конкурентоспособностью и сохранением окружающей среды, обеспечиваемую управлением двух экологических качеств.
Поскольку компании, чтобы адаптироваться к новой позиции по сохранению окружающей среды и искать политику качества окружающей среды в управлении своей организацией, они также должны заниматься вопросами, связанными с окружающей средой и деловой средой, выделяя эти две проблемы.
В этом смысле Кампос (1996) говорит, что деловая среда должна быть связана с двумя аспектами, связанными с качеством окружающей среды: во-первых, и наиболее сложным, чтобы искать способы рассматривать рассматриваемые вопросы, как таковые, как «внешние факторы», ou seja, усваивай их; или, во-вторых, выявить и получить, чтобы одобрить экологические проблемы, как связанные с бизнес-процессами, так и связанные с производственными процессами, и определение этих затрат, чтобы стать важным инструментом для управления принимаемыми решениями.
Для понимания того, что два совета имеют две экологические квалификации и их стандартизацию, GEMI, Глобальная инициатива по управлению окружающей средой, например, USEPA, Агентство по охране окружающей среды США и Alves (2001), приписали четыре категории экологической квалификации и предложения к следующей классификации:
Обычные заказчики: мы включаем заказчиков, которым в большинстве случаев уделяется особое внимание в управленческом учете, таких как: инвестиции в оборудование, сырье, связанные с работой и косвенные материалы. Включите все расходы, связанные с экологическими аспектами таких процессов и видов деятельности. Его контроль приводит к или увеличивает эффективность производства, устраняя или тратя впустую.
Потенциально скрытые хранители: только те, которые связаны со всеми действиями, необходимыми для компании, чтобы оставаться в соответствии с законами и другими политиками, которые не имеют отношения к их собственной организации. Alves (2001) приводит в качестве примера заказчики в виде мониторинга окружающей среды, treinamento и экологического отчета.
Custos com Contingências: только расходы, которые могут или не могут быть связаны с будущими затратами на регулирование, штрафами и штрафами, расходами на восстановление поврежденных природных ресурсов и т. Д. Если вы состоятельный дизайнер таких кастомов и уже сделали это, это позволяет компании определить, чего следует избегать.
Custos de Imagem e Relacionamento: включает восприятие и отношения, которые акционеры, сообщество и правительство развивают с компанией. Для Алвеса (2001), несмотря на сложную количественную оценку или экологические показатели, это может нанести ущерб предубеждению или отношениям компании с третьими сторонами, а также последствиям, связанным с затратами и / или финансовыми последствиями.
Моура (2000) классифицирует проблемы качества окружающей среды как традиционные с двумя проблемами качества и говорит, что не Бразилия, проблемы качества окружающей среды являются наиболее распространенными. Эти обычаи, по словам автора или, классифицированы ниже:
Деятельность по предотвращению и предотвращению нарушений окружающей среды: ни промышленный процесс, ни проект, ни разработка, ни начало жизненного цикла продукта, как на всех этапах жизненного цикла.
Квалификационные и нормативные требования - с помощью рабочих лабораторий создается система управления окружающей средой или система управления, которая обеспечивает экологическую эффективность компании, включая расходы. проверок, испытаний, аудитов качества окружающей среды и аналогичных расходов.
Хранение внутренних неисправностей - это только первый раз, когда вы участвуете в декоре, отсутствие контроля, вызванное внутренними проблемами в компании, такими как исправление экологических проблем и восстановление поврежденных внутренних областей, растрата материала, в результате экологических проблем, вызванных и задержанных. процессы, вызванные отсутствием экологических ограничений.
Затраты на внешние неисправности - включают неудовлетворительные проблемы качества окружающей среды и несоответствия для двух пределов компании, возникающие из-за неадекватного управления окружающей средой, охватывающие различные затраты среды потребителей, повышающие существование затрат с исправлением и восстановлением внешних областей ухудшение или загрязнение в результате деятельности компании, оплата штрафов, наложенных органами экологического контроля, ущерб, связанный с судебными разбирательствами в результате неправильной утилизации отходов, не перевозкой токсичных, легковоспламеняющихся и едких продуктов, среди прочего.
Custos intangíveis - são aqueles с высоким уровнем сложности для количественного определения, эмбора четко воспринимается его существованием. Как правило, мы не можем быть напрямую связаны с продуктом или процессом. Например, потеря стоимости компании (ou das ações) в результате неудовлетворительных экологических показателей; Два продукта взяты в результате загрязненной, загрязненной или небезопасной окружающей среды; и трудности и увеличение времени и затрат на получение экологической лицензии в результате штрафов и предыдущих проблем.
Вы храните экологическую квалификацию для Moura (2000), в соответствии с целями и задачами, вытекающими из экологической политики, правовых норм и Другие наши обязательства, взятые на себя компанией, в дополнение к нашим другим интересам, связанным с последствиями экологических ошибок, аварий и инцидентов.
Чтобы быть эффективными, чтобы контролировать две инвестиции и расходы в области охраны окружающей среды, Алвес (2001) сказал, что система выгод дает экологическую квалификацию, особенно, конкурентоспособности и выживанию организаций, главным образом из-за недостатков в управлении экологической квалификацией, строить как ações непрерывного melhoria без экологических показателей компании.
Для реализации системы мер качества окружающей среды Моура (2000) согласно тем же традиционным предпринимательским процедурам, которые состоят из:
- подготовка общего руководства по программе экологической квалификации; определение двух элементов экологической квалификации; определение двух центров ответственности (центров опеки); подготовка двух форм очереди данных двух квалификаций; treinamento das pessoas responseáveis pela obtação два кубика веса дает учет, поднимая два cus pelas pessoas respáveis (очередь из кубиков); два отчета об анализе.
5 - Gestão de custos ambientais
Или управляйте двумя типами среды, как Рибейро и Гонсалвес (2002) сделали очень актуальный данный или значительный объем, который представляет, следовательно, его эффекты, непосредственно влияющие на продолжение деятельности компании. Этот контроль будет отражать или выравнивать существующие неисправности и объем затрат, необходимых для устранения и / или уменьшения этих неисправностей, будь то в виде инвестиций постоянного характера или потребляемых ресурсов, а не операционного процесса.
В программу «gestão dos custos ambientais» включены как аспекты экологического менеджмента, так и менеджмент кастов. Новый уровень компаний, комплексное управление окружающей средой, прежде всего, материальное и энергетическое управление, которое каждая компания выбрасывает в окружающую среду и возвращает в окружающую среду. Пока одна часть энергетических материалов поступает без продукта, она превращается в твердые отходы, остаточную воду, а также остаточное тепло. Таким образом, в отличие от традиционной охраны окружающей среды, комплексное управление окружающей средой без визы или обработки, но во избежание остаточных отходов.
Поскольку отходы - это только вопрос приобретения, они требуют больше работы во время производственного процесса и приводят к дополнительным затратам, а не к окончательной обработке, это не только бремя для окружающей среды, но и финансовое бремя. Затраты на два остатка, по определению, представляют половину сотой их стоимости, и их уменьшение, как правило, дает положительный эффект в экологическом и экономическом отношении.
Управление двумя настройками является стратегическим инструментом для увеличения и уменьшения затрат, что приводит к процессу изменений в непрерывном развитии. Именно благодаря менеджменту усиливаются две природоохранные меры, а существующие системы экологического менеджмента усиливаются или облегчаются или создаются стандартизированными системами. Он генерирует основную информацию, помогая повысить осведомленность и создать структуру, которую можно использовать в качестве первых шагов процесса ISO 14001.
Фокус или поток материала, энергии и воды не рационализирован. В отличие от большинства других ferramentas da gestão dos custos, цель состоит не в том, чтобы в первую очередь сократить (обычай делать) работу, избегая, таким образом, двух типов социальных конфликтов: как они работают (emprego) и как общественное мнение (воздействие на окружающую среду).
По мере повышения мировой конкурентоспособности, согласно Кампосу (1996), компании будут больше заботиться о контроле и управлении своими интересами вместе со своими программами качества. В этом контексте работа с качествами становится необходимой для измерения и направления качеств, стратегий затрат и дифференциации современных компаний.
Кроме того, возникли новые системы затрат, которые заменили устаревание и неточность двух традиционных систем затрат, поскольку в силу своего времени большинство этих классов относятся к классу Custos Indiretos de Fabricação, что мешает, com isso, Ваша идентификация и распределение.
В соответствии с проведенными исследованиями и практическими наблюдениями, вы повторяете ваши системы ухода много раз как опекунство или конечный продукт, который вам не принадлежит. Следовательно, вам необходимо управленческое оборудование, соответствующее реальности.
Этот кенарио, или Activity Based Custeio (ABC), показан как наиболее подходящий, чтобы помочь решить две экологические проблемы, в том числе внести вклад в неуправление, чтобы контролировать два воздействия на окружающую среду.
Или ABC обеспокоена присвоением двух продуктовых лет, являясь системой опеки, которая выделяет детализацию, главным образом, косвенных затрат. Мы стараемся свести к минимуму последствия неадекватных распределений, поддерживая требуемые действия, производственные процессы или другие операционные действия. Составная или кульминационная точка стратегического анализа двух вопросов и, следовательно, внесла значительный вклад в процесс стратегического планирования компании.
Эта система вряд ли ориентирована на цифры. Isto é, ele não занимается исключительно денежными аспектами, но пытается рассмотреть физические аспекты деятельности, анализируя кошек, деятельность и процессы. Assim, определены как важные элементы этого подхода custeio, согласно Zardo & Schlosser (2002):
Функция: группа процессов, выполняемых с определенной целью, например, для маркетинга и продаж и, например, для экологического контроля.
Процесс: набор действий, связанных с определенной целью, таких как, например, монтаж продукта или набор процедур, необходимых для обработки определенного количества загрязняющих отходов в конкретный период.
Деятельность: ação предпринята для использования ресурсов, которые будут использованы для достижения определенной цели, такой как, например, учеба или производственный процесс для проверки или того, что вызывает загрязнение.
Tarefa: работа, выполняемая для выполнения таких действий, как, например, выбор pontos passíveis для производства загрязняющих отходов.
Операции: введение в действие das tarefas, ou seja, по крайней мере, в случае с trabalho, например, посещение pontos passíveis для производства загрязняющих отходов.
О методе, в котором компания делится на деятельность, ее внедрение приводит к созданию базы поддержки, адекватной для определения целей результатов и достижения делового совершенства, к чему, во-вторых, Brimson (1996) и эффективной интеграции Вы даете действия всех подразделений компании, чтобы постоянно улучшать услуги, которые удовлетворяют клиента.
По словам Бримсона (1996), для достижения и поддержания делового совершенства требуется постоянная и преднамеренная приверженность всем действиям внутри компании. В качестве ключевых элементов бессмысленный смысл, или автор, стремятся к эффективности затрат, интеграции деятельности, внутренней согласованности во всех подразделениях компании, удовлетворению клиента и правильному распределению затрат.
Quanto à eficácia em custos, поскольку деятельность должна осуществляться настолько эффективно, насколько это возможно. Иссо означает, что компания произвела обычай baixo, но не обязательно незначительный обычай. Ter custos baixos означает, что все вы находитесь под опекой всех тех, кто предлагает товары или услуги, эквивалентные одному и тому же сегменту клиентов.
Что касается интеграции видов деятельности, компании организованы с жесткой специализацией по предметам, поэтому в управленческих отчетах подчеркиваются отдельные организационные единицы, то есть они независимы и самодостаточны.
Поэтому на эти и другие вопросы можно легко ответить, когда у менеджеров есть система управления и двухуровневая система безопасности, основанная на методе ABC. Согласно Мартинсу (1996), не более чем сделать затраты на все виды деятельности для каждого из них условием проверки того, какие виды деятельности не приносят добавленной стоимости, а какие необходимо уменьшить или отменить, а какие можно легко обработать. рационализация (одновременно с reengenharia), чтобы следовать этой адаптации к реальному миру.
Enfim, или ABC, - это управленческая ферма, которая дает организациям более четкое представление об их внутренней и внешней экономике, благодаря которой они становятся видимыми, и таким образом мы можем быть в центре внимания программ, нацеленных на достижение наилучших результатов для компании., Além disso предоставляет или рассчитывает наиболее точные обычные обычаи двух продуктов или поддерживает различные типы решений.
Поэтому ресурсы области управления окружающей средой, согласно Zardo & Schlosser (2002), должны строго измеряться и финансово, финансово и физически поддерживаться, чтобы гарантировать адекватный баланс ресурсов, доступных компании, для обеспечения эффективности применения этих ресурсов и Удовлетворять требования внешней общественности или, точнее, к выполнению социальной ответственности компании.
Анализ двух качеств качества окружающей среды показывает очень важный управленческий фактор, не подверженный принятию решений, а также рациональному и лаконичному управлению окружающей средой.
6 - Заключение
В результате инвестиций в экологическую сферу есть элементы, которых не может не хватать в роли управления экономикой организаций, а также с точки зрения качества окружающей среды, феррамента, а также тех, кто использует его для решения задач, стоящих перед задачей экономического роста, администрации двух. пассивная среда, дает анализ жизненного цикла и дает вклад или устойчивое развитие.
Чтобы быть эффективными, контролируйте две инвестиции и расходы в области охраны окружающей среды, или в системе качества окружающей среды, может помочь конкурентоспособности и выживанию организаций, потому что это приводит к недостаткам в управлении качеством, способствуя постоянному ухудшению экологических показателей организации., Затраты на качество окружающей среды, в большинстве случаев, состоят из косвенной деятельности, и чтобы поторопиться, чтобы быть более эффективным, или Custeio by Activity отображает реальность, как только основное внимание уделяется деятельности, способной обеспечить устранение затрат на неисправности и потери, Melhorias не производственный процесс и, как следствие, повышение конкурентоспособности.
Ссылки
ALVES, IC Методология для спешки и контроля затрат на качество окружающей среды. Флорианополис. 2001. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Федеральный университет Санта-Катарина, Флорианополис.
БРИМСОН, Дж. А. Учет деятельности: управленческий подход, основанный на деятельности. Сан-Паулу: Атлас, 1996.
CAMPOS, LMS Исследование для определения и идентификации двух качеств качества окружающей среды. Флорианополис. 1996. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Федеральный университет Санта-Катарины, Флорианополис.
CORAL, E. Avaliação e gestiónmento dos custos da não qualidade. Флорианополис. 1996. Dissertação (Mestrado em Engenharia da Produção) - Федеральный университет Санта-Катарины, Флорианополис.
МАРТИНС, Э. Контабилидад де Кастос: включая ABC. 5. ред. оборот Сан-Паулу: Атлас, 1996.
МУРА, Л.А. Экологическая экономика - gestão de custos e investimentos. Сан-Паулу: Хуарес де Оливейра, 2000 г.
РИБЕЙРО, М.С. ГОНСАЛВЕС, RCM LIMA, SA Учетные аспекты пассивной среды и среды активов в бразильской термометрии. Бухгалтерский журнал Conselho Regional de São Paulo. Сан-Паулу, СП: VI год, № 20, с. 04-12, июнь 2002 г.
ШАНК, JK GOVINDARAJAN, V. Стратегическое управление кастами - новая феррамента для конкурентного преимущества. Рио-де-Жанейро: кампус, 1995 год.
WERNKE, R. A mensuração dos custos da qualidade. Бразильский журнал бухгалтерского учета. Brasília, DF: ano 27, n.114, p.47-51, nov / dez.1998.
ZARDO, OC SCHLOSSER, RHL Custos дает экологическую квалификацию: общий подход. Паулиста де Контабилидаде Журнал. Сан-Паулу, SP: год LXXVIII, № 483, с. 22-29, март 2002 г.
