Logo ru.artbmxmagazine.com

Концепция управления ИТ-функциями. тест

Оглавление:

Anonim

Введение

В настоящей работе мы говорим об администрировании функции в области вычислительной техники, которая дает нам представление о работе компании, которая имеет характеристики использования программного обеспечения, оборудования и телекоммуникаций, существующих сегодня. Это предложение, которое определяет, что следует делать с вычислениями мексиканскими компаниями.

Это подход, который предлагает использовать информацию в качестве стратегического оружия конкуренции во всех компаниях, независимо от размера или оборота. Он представляет собой новый способ понимания вычислений, а также наблюдения и понимания организации. Это смесь как традиционных концепций, но увиденных и продуманных с использованием современных технологических ресурсов.

Иногда, когда мы начинаем бизнес или просто работаем на компанию или компанию в области вычислительной техники, мы не имеем в виду, каковы наши обязанности, когда мы отвечаем за такой отдел, Поддерживать компьютерное оборудование, используемое в институте, в оптимальных условиях эксплуатации, предоставляя необходимую техническую помощь и поддерживая отдел сетей и коммуникаций в установке локальных сетей. Электронные вычислительные технологии существенно изменили способ работы всего человечества. Зависимость, которую мы имеем сегодня от компьютеров, очевидна. Однако события произошли с такой быстротой, что для проверки величины этой зависимости требуется формальный анализ. Резкий, но очень объективный способ проиллюстрировать это - представить, что может произойти, если все компьютеры в мире будут отключены от одного момента к другому.

Последствия будут более серьезными, чем вызванные войной.

Администрирование вычислительной функции (AFI)

Информатика в нашей жизни, большая часть нашего общества развивалась под защитой новых технологий и во многом обязана своим успехам этой науке. В связи с огромным ростом вычислительной техники, я считаю важным уточнить концепцию и расположить ее на своем месте, чтобы избежать путаницы.

Информатика - это наука, которая отвечает за автоматическую обработку информации. Эта автоматическая обработка облегчает манипулирование большими объемами данных и быстрое выполнение сложных вычислений.

Задний план

Мы начнем именно с того, что AFI - это аббревиатура «Администрирование вычислительной функции», которая была напечатана в 1992 году. В настоящее время организация не может работать без функции вычислительной функции.

Сегодня мы широко понимаем, что знание информационных систем необходимо руководителям компаний, поскольку без такого рода информации компании будут стагнировать всю жизнь, поскольку они не могут предложить нам новые услуги и, возможно, не веди свою работу на 100%.

Прямо или косвенно вы взаимодействуете в современном мире с компьютером: в банкоматах банка, при покупке билета на самолет, в вашем офисе, в простом порядке гамбургеров, которые вы едите в ресторане. Поэтому он очень знаком всем, кто использует компьютерные программы, а также информацию, генерируемую этими СМИ, о сегодняшнем человеке.

Современным организациям требуется система, которая авторизована для обеспечения быстрого доступа к информации, поскольку каждая из этих систем должна нести другие системы для рационализации своей бизнес-функции и для обработки больших объемов бизнеса. Информация.

Эти новые требования функции информационных технологий для новых организаций, которые могут быть малыми, средними и крупными компаниями; У них должно быть новое компьютерное оборудование, потому что, если они не обновляются, эти типы компаний, как правило, исчезают, потому что они не обучают своих сотрудников.

Цель этой работы - дать нам возможность стандартизировать функции компьютера для каждого из процессов и задач, существующих в компаниях, чтобы они позволяли нам использовать решения, связанные с персоналом. В организациях видно, что существует высокий уровень внутреннего контроля, он динамичен для управления человеческими ресурсами и имеет ту же философию для каждой из тех задач, которые каждая группа имеет в компаниях.

Вот почему AFI показала, что в процессе ухудшения состояния нашего компьютера мы посвятили себя управлению вычислительным кризисом, а не управлению вычислительной функцией. Но еще хуже то, что, если мы осознаем, что жили в такой ухудшенной вычислительной среде, исправляя проблему за проблемой (расточительство), почему мы не извлекли уроки из такого большого опыта. Вместо этого мы продолжаем повторять одни и те же ошибки и, следовательно, исправлять одни и те же проблемы снова и снова.

AFI снова демонстрирует, что невозможно применить модель обучения, потому что невозможно применить эту модель в контексте мониторинга за исключением, потому что для благоприятного применения указанной модели требуется среда мониторинга по функциям, в рамках которой модель неумолимо работает.

Поэтому я утверждаю, что вскоре от компьютерных ученых потребуется приложить максимум усилий, чтобы максимально эффективно использовать вычислительные ресурсы (человеческие, технические и материальные). Мы должны предложить и дать компаниям лучшие результаты в этих задачах. Наша обязанность - окончательно восстановить то, что мы так долго разлагали.

И даже больше, начать открывать новое направление для новых поколений компьютерных ученых. AFI предлагает эти возможности, начиная с перенаправления устаревшей и неэффективной концепции поддержки ИТ в гораздо более широкий контекст, воспринимаемый как функция ИТ, жизненно важный для современных организаций.

Информационные и коммуникационные технологии существенно изменили способ работы всего человечества. Зависимость, которую мы имеем в администрировании вычислительной функции, актуальность телематики очевидна; однако события произошли с такой скоростью, что для проверки величины этой зависимости требуется формальный анализ. Решительный, но объективный способ проиллюстрировать это - представить, что произойдет, если с этого момента все компьютеры в мире будут отключены. Последствия будут более серьезными, чем вызванные войной.

Вычислительная область представляет собой единое целое внутри организации, которое стремится правдиво и своевременно удовлетворять информационные потребности компании. Его основная функция состоит в том, чтобы дополнять административную работу, чтобы сделать ее более безопасной, гибкой и тем самым упростить ее.

Вычислительная область отвечает, помимо прочего, за централизацию, защиту и обработку большей части данных, с которыми работает компания. Практически вся деятельность других отделов основана на информации, предоставленной этой областью.

Принятие решений во многом зависит от скорости обработки данных. Таким образом, инвестиции почти полностью направлены на обеспечение ИТ-сферы необходимым техническим оборудованием (материальным и человеческим). Фактически, в большинстве организаций вычислительная площадь поглощает большую часть бюджета. Важность вычислительной области внутри организации ставит ее в положение, которое влияет даже на большую часть административных и проектных решений компаний.

Автор рассказывает нам о своем опыте, более или менее похожем на то, что было 25 лет назад в области вычислительной техники, и о том, что он показал нам, что в вычислительной области ими эффективно управляют.

Отсутствие администрирования приводит к пустой трате вычислительных ресурсов, как человеческих, так и материальных. Я заметил, что наиболее частой причиной ошибок, совершаемых в вычислительной области, является именно отсутствие администрирования.

Я провел технический аудит во многих компаниях, чтобы обнаружить неисчислимые недостатки в вычислительной области.

Первоначально было относительно быстро найти индивидуальные причины ошибок и осуществить корректирующие меры. Хотя операция была значительно улучшена, и проблемы были временно решены, и какое-то время казалось, что все под контролем, позже возникли ошибки, которые не возникали волшебным образом. Это беспокоило меня, потому что казалось, что мы никогда не сможем опередить себя или хотя бы смягчить последствия таких ошибок.

Я потратил много времени на поиск действительно эффективного метода, который охватывал бы большинство ранее выявленных возможностей исправления ошибок; но, продвинувшись в анализе, я пришел к выводу, что невозможно найти действительно удовлетворительный единственный метод, потому что, хотя он был приспособлен к решению определенных типов ошибок, с другой стороны, он был неуместен как решение других типов ошибок; то есть интегральное решение не может быть заключено в единую мгновенную стратегию. 10 лет назад, когда компании начали с некоторых отделов, которые:

  • Анализ и проектирование систем Блок программирования Техническая поддержка Анализ

Так как они отвечают за подготовку хорошо структурированного документа, в котором находится каждая программа, и отправляют его в отдел программирования.

В отделе программирования было изучено определение каждой программы, и сомнения были прояснены с соответствующим аналитиком, была разработана программа, и папка с результатами последнего теста и исходным списком программы была возвращена аналитику. Поскольку данные испытаний были определены аналитиком, контрольные цифры были легко проверены аналитиком, который рассмотрел все возможности объединения данных, которых придерживалась бы производственная программа. Папка, отправленная аналитику, была частью системной документации; Еще одна папка для работы программы была доставлена ​​в операционный отдел.

Операционный отдел поддерживал тесную связь с системными аналитиками и пользователями для определения графиков производства.

Наконец, отдел технической поддержки отвечал за поддержание операционной системы в рабочем состоянии и предоставление технических консультаций другим отделам.

После этого были созданы дополнительные отделы, такие как:

  • Советы пользователям. Отдел безопасности данных. Учебный отдел. Методический отдел! и процедуры.

Уместно попытаться описать сейчас, а не определить, потому что нет определения, что я подразумеваю под фактором AFI, поскольку меня часто просили сделать это во многих институтах и ​​университетах; Но позвольте мне сначала сказать, что нет определения, потому что я еще не рассматриваю это как концепцию, а только подход на пути к тому, чтобы стать концепцией.

Фактор AFI можно охарактеризовать как особый механизм, которым каждая компания должна быть наделена, чтобы иметь возможность четко и всегда определять масштаб и подход миссии ИТ-функции на протяжении всего цикла конкурентного роста.

Исследования, которые я проводил в течение многих лет, чтобы попытаться выяснить первопричины, породившие предыдущую проблему, привели меня к осознанию того, что она существует из-за низкого административного уровня в областях ИТ, из-за импровизированной структуры этих областей., В отсутствие предыдущей модели, в которой указывалось, как это сделать, мы сделали это как могли, без времени и определенных основ обучения. Результатом стала впечатляющая компьютерная трата.

В течение этого цикла компании обязательно, если они хотят расти, конкурировать и оставаться, должны быть проинформированы. Однако я также обнаружил, что качество имеющейся у них информации напрямую связано со зрелостью их административных процедур; чем более зрелыми являются эти процедуры, тем больше вероятность разработки хороших информационных систем; и чем лучше доступны информационные системы, тем больше успех в их автоматизации и эксплуатации в организации, что обязательно окупается при постоянном генерировании качественной информации.

Существуют разные фазы в факторе AFI:

  • Этап 1. На этом этапе компания не готова конкурировать. Руководители компании знают, что компания находится вне рынка, либо потому, что она только начала свою деятельность, либо потому, что находится в состоянии краха. Здесь крах касается нас, и мы разберемся с ним для следующего объяснения. Они знают, что причина того, что они находятся снаружи, заключается в том, что у них так много недостатков, и они настолько повреждены, что препятствует их росту в конкурентной среде, и по этой причине у них нет достаточных требований, чтобы оставаться внутри. Этап 2. На этом этапе, уже проанализировав предыдущую ситуацию и причины, по которой она возникла, необходимо и предполагается, что им удастся выработать четкое описание целей, которые должны быть достигнуты,для того, чтобы достичь уровня роста, который ставит их на вершину требований конкурентоспособности той эпохи, в которой они живут. Другими словами, у менеджеров есть сильное желание участвовать в соревновании. Этап 3. На этом этапе цели, которые должны быть достигнуты, уже установлены, и желание конкурировать очевидно. Теперь, достигнув целей, поставленных для вступления в борьбу, мы приступаем к разработке подробных планов, которые определяют действия, которые побуждают их преодолевать пороки, которые привели компанию к гибели, и стремятся к достижению целей. сейчас переосмыслил. В этот момент больше нет единственного желания соревноваться, это стало твердым решением Этап 4. На этом этапе вы полностью вступаете в соревнование.Стратегия конкуренции определена и реализована. Использование информационных индикаторов является частью стратегии Этап 5. На этом этапе компания пытается найти себя в конкурентной среде. То есть, уже в бою, он начинает получать информацию о том, как он ведет себя по сравнению со своими конкурентами. Эти информационные индикаторы информируют вас о месте, к которому вы стремитесь, относительно целей, которые должны быть достигнуты. Кроме того, опыт, который он приобретает, ставит его в положение конкурентного роста; то есть вы в состоянии определить реалистичные параметры информации, которая вам требуется, чтобы оставаться в ней, поскольку вы находитесь в рамках соревнования. Этап 6. На этом этапе вам уже недостаточно оставаться в соревновании, теперь обязательным является превосходство.,Пришло время отправиться на поиски совершенства; то есть быть лучше других конкурентов. Этот импульс необходим для того, чтобы не уменьшаться, поскольку в этот момент сила конкуренции создает постоянное давление. Все конкуренты ищут альтернативы роста, которые позволят им увеличить свой рынок; следовательно, почти наверняка, что цели компании начнут требовать постоянных корректировок. Фаза 7. На этом этапе будут компании, которые не сопротивляются постоянному давлению конкурентов и начинают терять рынок в той мере, в какой они исключаются из конкуренции. Другими словами, наблюдается снижение конкурентоспособности, потому что его цели, какими бы они ни были, больше не соответствуют росту, достигнутому его конкурентами.Очевидно, что у них не было эффективных информационных индикаторов, которые позволили бы им своевременно создавать корректирующие механизмы, и они своевременно не выявляли свои недостатки. Фаза 8. На этом этапе, вне конкуренции, необходимо подробно анализировать и оценивать свою ситуацию, наблюдая за тщательно конкурентная картина, с которой они должны столкнуться. Очевидно, что анализ и оценка вашей ситуации, а также наблюдение за конкурентной схемой должны выполняться при поддержке ваших информационных систем.а также наблюдение за конкурентной схемой, должно быть сделано с поддержкой в ​​их информационных системах.а также наблюдение за конкурентной схемой, должно быть сделано с поддержкой в ​​их информационных системах.

Важность вычислительной функции

Функция компьютера помогает нам организовывать и контролировать техническую и административную работу компьютерного центра. Очень наглядным примером может служить то, что они вводят компьютерное оборудование в организацию, которая вызывает изменения в организации, а также изменения в организации. Планирование и организация в ИТ-отделе или компании важны, так как систематизация является именно той основой, на которой работают ИТ, в дополнение к тому, что в них слишком много ресурсов, которые хотят координировать и организовывать (человек-машина) для слаженная и успешная работа.

Вычислительная функция и ее связь с конкурентным циклом организаций

Контроль является фундаментальной стадией в администрировании, потому что, хотя у компании великолепные планы, адекватная организационная структура и эффективное управление, исполнительный директор не сможет проверить реальное положение организации, и нет механизма, который обеспечивал бы и сообщить, если факты продаются в соответствии с целями.

Одна из наиболее очевидных причин важности контроля заключается в том, что даже самые лучшие планы могут отклоняться.

Изменение лица Это неотъемлемая часть среды любой организации. Рынки меняются, конкуренция во всем мире предлагает новые продукты или услуги, которые привлекают внимание общественности.

Материалы и новые технологии появляются. Правительственные постановления утверждаются или изменяются. Функция мониторинга позволяет менеджерам реагировать на угрозы или возможности всего этого, поскольку помогает им обнаруживать изменения, которые влияют на продукты и услуги их организаций.

Тенденции информационных технологий

Информационные системы известны как кадровая инфраструктура.

Тенденции информации администрации функции представляют собой серию научных методов, которые позволяют человеку иметь контакт с функцией информатики сегодняшнего дня, тенденции направления функций функций информатики являются началом Ручные системы, которые могут быть преобразованы в компьютеризированные системы, однако Администрирование функции в вычислительной технике гарантирует нам высокую производительность для организации, поскольку они могут состоять из компьютерной системы, которая:

  • Аппаратное обеспечение: соответствует всем физическим и материальным частям компьютера: его электрическим, электронным, электромеханическим и механическим компонентам; Его кабели, шкафы или коробки, периферийные устройства всех видов и любые другие задействованные физические элементы являются типичными аппаратными средствами компьютера. Программное обеспечение: относится к программному обеспечению или программному обеспечению цифрового компьютера и включает в себя набор логических компонентов, необходимых для сделать возможным выполнение конкретной задачи, в отличие от физических компонентов системы (аппаратных средств). Такие логические компоненты включают, но не ограничиваются ими, компьютерные приложения, такие как текстовый процессор, который позволяет пользователю выполнять все задачи, касающиеся редактирования текста; системное программное обеспечение, такое как операционная система, которая в основномЭто позволяет остальным программам работать должным образом, облегчая взаимодействие с физическими компонентами и остальными приложениями, а также предоставляет интерфейс для пользователя. Данные: последние тенденции в базах данных включают рост баз данных. Распределенные данные и появление объектно-ориентированных и гипермедиа баз данных Телекоммуникации: Тенденция телекоммуникаций будет определяться большим влиянием, которое сеть Интернет предлагает пользователям, поскольку использование этого средства растет. требуя больших потоков информации и высокой безопасности при передаче данных, поэтому аппаратные, программные и телекоммуникационные каналы должны отвечать этим требованиям,с другой стороны, полосы пропускания на уровне локальной сети должны предусматривать передачу мультимедиа, когда информация требует все большего количества больших объемов информации.

Важность оценки рабочих обязательств

Большинство ИТ-менеджеров стремятся предоставлять результаты в рекордно короткие сроки, независимо от того, кто на самом деле выполняет свою работу.

Эта проблема очень распространена, поскольку назначение начальника автоматически представляет «командный дар». Это справедливо не только в вычислительной среде, но и в любой операционной области, в вычислительной области, где реальная работа является результатом фактора творчества.

Таким образом, следует понимать, что «командный дар» не гарантирует правильных или своевременных результатов; Однако, есть больше чем несколько боссов, которые считают, что таким образом они получат лучшие достижения. Иногда считается, что сам факт наличия ученой степени, даже не связанной с областью информатики, можно направить, что также не соответствует действительности. Таким образом, нетрудно признать, что когда некоторые руководители принимают обязательства, которые должны быть выполнены в рекордно короткие сроки, они делают это, не зная усилий, которые для этого требуются.

Большинство из них представляли только значительные потери, как во времени, так и в деньгах, в дополнение к неудовлетворенности и общему отсутствию мотивации тех, кто принимал участие.

  1. Менеджер должен быть человеком, обладающим достаточными навыками работы с компьютером, чтобы он мог оценить масштабы и сложность проекта, прежде чем брать на себя обязательства перед начальством или пользователями. Они должны обладать достаточными техническими возможностями, чтобы разбить общий план каждого проекта на макро-действия. В соответствии с макроэкономическими действиями, он сам должен будет оценить технические и человеческие ресурсы, которые потребуются для выполнения указанного проекта. После того, как он оценит вышеупомянутое, у него будет достаточно элементов, чтобы определить, есть ли у него эти ресурсы. Если у него есть необходимые ресурсы, ситуация более комфортная; тем не менее, перед тем, как указывать даты завершения, вы должны назначить макрооперации назначенному вами персоналу и позволить им быть теми, кто при разбивке каждого макрооперации на подробные операцииопределить сроки завершения; и, таким образом, объединяя все это, вы получите более реалистичное представление об общем периоде, необходимом для полного завершения проекта. Стоит отметить, что каждое действие, возникающее в результате разбивки макроопераций, должно придерживаться политики «готовых продуктов»; то есть фактическое завершение каждого должно быть представлено чем-то осязаемым, что позволяет визуализировать его истинное завершение. Менеджер должен уметь обнаруживать, что с технической точки зрения даты прекращения, запрограммированные его подчиненными, не слишком свободны, поскольку, если это произошло, может оказаться, что человек, которому назначены такие действия, не является идеальным. Наконец, роль босса заключается в установлении контроля за ходом работ и мониторинга проекта,Это поможет вам визуализировать непредвиденные отклонения, которые могут возникнуть, и, таким образом, принять надлежащие корректирующие меры. На этом этапе следует отметить, что для полного достижения любого проекта начальник должен воздерживаться от назначения дополнительных действий, которые отклоняют назначенный персонал от его цели.

вывод

В конце этой работы я понимаю, что, насколько важен компьютерный центр, легко войти, но в то же время трудно управлять, есть несколько способов и способов управления компьютерным центром, в результате чего происходит следующее:

Управляйте существующими вычислительными центрами более эффективно.

Своевременное, безопасное и экономичное принятие решений, гарантирующее максимальную выгоду пользователям работающих систем, что способствует обеспечению непрерывности бизнеса. Мы стараемся определять наши проблемы на основе четкой и краткой информации, применяя на практике наши навыки для повышения производительности для администрации компьютерных центров.

Библиографические ссылки

  • Эрнандес Хименес, Рикардо, Администрирование функции компьютера Фактор AF1, Мексика: Trillas, 2015. Администрирование функции компьютера: Автор новой профессии Рикардо Эрнандес Хименес, 2003, Редакция Limusa.Hernández Jiménez, Рикардо, Администрирование функции компьютера: фактор AF1, 7-е издание, Мексика: Trillas, 2003 (reimp. 2006). 400 р.
Концепция управления ИТ-функциями. тест