Резюме
В большинстве компаний коммуникация задействована в повседневных операциях для выполнения эффективной и действенной работы, поддерживая единообразие во всей организации для хорошей рабочей среды, что отражается в результатах ожидаемых целей и задач., Элементы коммуникации - это фундаментальная часть продолжения поддержания ожидаемой коммуникации, способность общаться как наиболее важный фактор в том, чтобы сделать руководителя более подвижным; способность общаться также важна независимо от сферы нашей деятельности или от того, сколько мы знаем. Специализированных знаний недостаточно, чтобы гарантировать успех.
Общение в компаниях
Введение
Коммуникация в компаниях - интересная тема для анализа ситуаций, в которых организация находится в конфликте или в ожидаемом буме, по тому, как она ведет и применяет. Важное значение, придаваемое этой теме, заключается в том, как ей дают преуспеть в ожидаемых целях. Использование технологии имеет важное значение для новых средств коммуникации, не привязываясь к прошлому, обновляя все средства массовой информации, чтобы сотрудники были на одном канале.
Конфликты из-за отсутствия обратной связи в общении очень важны, так как мы часто забываем подробности для любых обстоятельств, поскольку не все из нас имеют навыки общения, но мы все зависим от этого, это очень необходимо как социальным существам, так и на работе, это важно быть эффективным в ожидаемых целях.
II.- Справочная информация
Все люди общаются по своей природе, чтобы удовлетворить свои потребности, используя различные знаки, движения или знаки, потому что никто не может существовать в группе или обществе без какой-либо формы общения.
Общение - это возможность поделиться чем-то о себе. То есть это специфическое рациональное и эмоциональное качество человека, которое возникает из-за необходимости вступать в контакт с другими, когда он обменивается идеями, которые приобретают значение или значение в соответствии с предшествующим общим опытом. И несколько авторов определяют общение в соответствии с их точкой зрения.
Общение имеет целью понять, то есть они намерены достичь чего-то общего с помощью послания, которым они пытаются поделиться. Различные методы, с помощью которых мы общаемся, обмениваясь идеями по сигналу, жесту или изображению, даже когда слово вытягивается или пишется через знаки, символы и средства, с помощью которых мы передаем значения и ценности другому человеку.
III.- Разработка
Коммуникация - это социальный феномен в постоянном динамизме и изменениях, потому что он подвержен изменениям в мыслях человека, изменениям языка с течением времени и последствиям, которые та же самая динамика процесса вызывает у отдельных лиц или групп, которые взаимодействуют., В ценном исследовании по этому вопросу Рэй Л. Бердвистелл писал: «Коммуникация, для меня как вчера, так и сегодня, - это динамическая структура, которая поддерживает порядок и творческий потенциал в рамках социального взаимодействия…» (Цит. По: Феррер, 1994: 29).
Не существует формулы, которая определяет, что общение всегда происходит одинаково между людьми, социальными ситуациями, в которых мы живем ежедневно, и событиями или фактами, которые объединяются, точно так же, как мышление и жизнь людей; Чтобы лучше понять и узнать, как происходит эта динамика, из каких элементов она состоит и каковы отношения между ними, необходимо остановить процесс общения и внимательно его наблюдать; выявление его компонентов, анализ их взаимосвязей.
Модель связи, выделяющая три существенных элемента для связи между эмитентом, сообщением и получателем, из которых добавляется больше элементов для лучшей связи, когда выделены канал, кодирование, обратная связь, шум, все эти элементы различаются по-своему совместное…. (Фонсека Ерена Марис дель Зокорро; Корреа Перес Алиса, 2011)
Наличие базовых знаний о коммуникации при входе в компанию крайне важно, чтобы при уходе в ожидании информировать работников о том, как она будет работать для улучшения условий труда; Независимо от работы, общение является чрезвычайно важным и частым процессом. Это занимает больше времени, чем любая другая деятельность, и часто определяет разницу между успехом и провалом всей организации и ее членов.
Формальные коммуникационные сети, которые могут быть представлены в блок-схемах и организационных схемах, позволяют руководству установить личные отношения, которые считаются необходимыми как вертикально, так и горизонтально внутри компании.
В отличие от формальных сетей, неформальные сети связи состоят из моделей взаимодействия, которые не были разработаны руководством, неформальные могут основываться на физической близости, общих профессиональных интересах или дружбе; Сам по себе он может быть довольно маленьким, а не чередой слухов, связывающих многих людей.
Они служат многим целям: они могут подтверждать, расширять, ускорять, противоречить, обходить или дополнять формальные сообщения, поскольку эти функции настолько полезны, что важно развивать и использовать неформальные контакты, существующие в организации. В бизнесе коммуникаторы могут обмениваться сообщениями по различным каналам, некоторые из которых устные и письменные. Маршрут, используемый для отправки сообщения, может оказать огромное влияние на его эффективность; у каждого есть свои преимущества и недостатки. Лучший выбор в любой ситуации будет зависеть, прежде всего, от сути сообщения и желаемых отношений между отправителем и получателем… (Рональд Б. Адлер, Джинни Маруардт Элмхортст, 2005).
Как опыт работы, когда информация поступала от менеджера, начальника, руководителя и оттуда к исполнению, информация была искажена или не поступала из-за отсутствия обратной связи, потому что они говорили это в соответствии с тем, что они понимали, а не с тем, что объективные конфликты и средства массовой информации пришли к тому, что поставленные цели не были достигнуты, вызывая конфликты на работе до достижения всей компании, поэтому важно внимательно слушать, хотя мы знаем, что не только с помощью этих средств, но и с другими, с помощью которых Это дает нам информацию для выполнения сообщения, которое мы хотим дать нам.
Независимо от целей и контекста, общение в деловой и профессиональной деятельности включает как вербальные, так и невербальные сообщения. Первые более ясны и без абстракций, цель обычно - ясность, но неоднозначные сообщения иногда предлагают нам полезный способ продвинуть гармонию, облегчить изменение и уменьшить удар сложных сообщений.
Независимо от того, какой тип организации коммуникации важен для всех типов, коммуникация для организации является тем же, чем кровоток для человека, так же, как человеку может понадобиться операция на мосту и выжить. Организации могут погрязнуть внутри, исправляя историю плохого общения со своими сотрудниками.
Когда коммуникация неэффективна, администраторы не могут многое сделать, и поэтому коммуникация включена в качестве одной из шести управленческих компетенций. В организациях администраторы используют процесс связи для выполнения своих четырех функций. Планирование, организация, руководство и контроль. И, следовательно, иметь соответствующую информацию для принятия правильных решений.
Администраторы сканируют среду на предмет изменений, которые могут повлиять на организацию, и делятся этой информацией с другими, и, как только они принимают решения, они быстро распространяют их среди людей, которые помогут им реализовать их; Плохое общение - это очень частная проблема, когда уровень стресса руководителей и служащих взлетает до небес. (Slocum, 2011)
Большинство менеджеров проводят значительную часть своего рабочего дня, общаясь со своими руководителями, коллегами, клиентами и другими, они также пишут и отвечают на электронные письма. Письма и отчеты и разговаривать по телефону с другими; всегда участвуя в процессе общения под своим восприятием, чтобы улучшить свои навыки общения, они должны знать элементы и то, как они способствуют успешному общению.
Компании добиваются большей эффективности и действенности благодаря хорошей коммуникации для достижения целей, это является важным элементом, поскольку после получения желаемого сообщения выполнение действия, которое необходимо выполнить, является положительным, когда оно понимается, и всегда имеет обратную связь в рабочая сфера, помогающая людям, которые мало способны общаться или понимать послание, представляя курсы общения.
IV.- Вывод
Коммуникация является важным элементом в компаниях, которые знают все, что связано с процессом коммуникации, и различные модели участвуют в хороших рабочих отношениях для успеха компании, не все из нас имеют возможность общаться правильно, но Существуют разные способы общения с помощью выражений, устных, письменных или сигналов; у некоторых людей есть способность выражения тела, жесты среди других. Для организации в ее организационной системе передача сообщения линейным или горизонтальным способом для формальности должна быть написана и направлена людьми, которые поняли сообщение для выполнения действия, существуют различные способы общения, основанные на технологии среды: которые перемещают большинство компаний;практика и знания являются фундаментальной частью сбалансированного обучения коммуникации со стратегиями для эффективного и конкурентного выполнения во всех наиболее важных видах деятельности компании.
V.- Рекомендации
- Феррер. (1994) Фонсека Ерена Марис дель Зокорро; Корреа Перес Алика. (2011). устное и письменное общение. Мексика: Pearson Education, Рон Б. Адлер, Джинни Маруардт Элмхортст. (2005). Организационная коммуникация. Мексика: McGraw-Hill internmericana, Slocum, HJ (2011). Администрирование компетентностного подхода. Мексика: Займитесь обучением.
