С применением изучения движений, изучения времени и информации о процессе получается изучение методов, результатом которого является разработка рабочей станции, использующей основные принципы экономии движений и анализа работы.
Анализ работы направлен на определение наиболее эффективного метода в данных обстоятельствах, разработчик инструментов и инструментов может использовать этот анализ, чтобы представить все движения оператора и адаптировать свой дизайн к ним.
За один раз, когда работа проанализирована и записана, ее можно воспроизвести в любое желаемое время, получив точную копию расположения инструментов, машин и продуктов.
Упрощение работы - это применение методов, которые определяют содержание определенной задачи, устанавливая время, которое квалифицированный рабочий вкладывает в ее выполнение в соответствии с заранее установленным стандартом производительности; С помощью измерения работы можно повысить эффективность и предоставить стандарты времени, которые будут использоваться в качестве информации для других систем компании, таких как затраты, производственное планирование, контроль и т. Д. Таким образом, измерение работы - это инструмент, которым администрация должна управлять эффективностью работы и, таким образом, иметь возможность ее повысить.
Учитывая потребности администрации и надзора за компаниями, измерение труда возникает как инструмент, который, если его применяют должным образом обученные люди, даст удовлетворительные результаты.
Основными объектами анализа работы являются усовершенствование метода, инструкции, разработка инструментов и документации.
Этапы повышения эффективности производства следующие:
- Методы улучшения работы. Презентация альтернативных методов. Экономическая оценка предложенных методов. Выбор нового метода. Внедрение предложенного метода. Управление новым методом и сравнение результатов. Методология проектирования рабочих мест.
1. Методы улучшения работы
Для улучшения работы должен быть проведен анализ, который включает использование схем технологического процесса, человеко-машинной схемы, бимануальной диаграммы, симограмм и диаграмм рабочих положений, исследования времени.
С помощью этих диаграмм изучаются движения всей операции и выявляются ненужные или несоответствующие движения; а также возможность использования устройств или лучшей организации рабочего места, чтобы сократить время, необходимое для его выполнения.
Чтобы улучшить работу, необходимо точно знать, из чего она состоит, и, за исключением очень простых и коротких работ, все детали редко известны и при непосредственном наблюдении они записываются, не полагаясь на хорошую память. В этой записи подробности должны быть написаны четко и кратко.
Не упускайте из виду тот факт, что запись всех фактов и деталей работы делается для их анализа, а не только для получения истории или картины того, как что-то делается. Следовательно, запись должна быть такой, чтобы облегчить анализ; Кроме того, поскольку вакансии, которые могут быть выбраны в отрасли, представляют собой процессы или операции, уже существуют специальные формы, разработанные в соответствии с типом работы.
Для записи производственного процесса используются технологические схемы технологического процесса; путь потока процесса и потоки. Для регистрации человеко-машинных и групповых технологических отношений (бригад); Для записи операций, выполняемых рабочими, используется бимануальная диаграмма процесса (слева направо).
После того, как все детали работы будут записаны, следующим шагом будет их анализ, чтобы увидеть, какие действия можно предпринять.
Чтобы иметь возможность проанализировать произведение в полной мере, при изучении методов используется ряд вопросов, которые необходимо применять во всех деталях, чтобы оправдать существование, место, порядок, человека и способ его выполнения.
Упомянутые вопросы и способы их использования заключаются в следующем:
Почему сделана каждая деталь? Для чего нужна каждая деталь?
Ответ на эти два вопроса не оправдывает цели каждой детали; это говорит нам о причине его существования. Если на эти вопросы невозможно дать разумный ответ, нет необходимости продолжать анализ детали, поскольку нелогично думать, что если ее существование не оправдано, обстоятельства, при которых выполняется деталь, могут быть оправданы.
Предполагая, почему и на что можно разумно ответить, следующий вопрос: где нужно делать детали? Когда нужно делать детали? Кто должен делать детали?
В дополнение к этому строго аналитическому критерию, изучение методов требует, чтобы этот менталитет исследовал причины, а не следствия; записывайте факты, а не мнения, и рассматривайте причины, а не причины.
Чтобы разработать лучший метод выполнения работы, необходимо учитывать полученные ответы. Ответы приводят к следующим действиям:
Удалять. Если на первые вопросы, почему и почему нельзя было дать разумного ответа, это означает, что анализируемая деталь не обоснована и должна быть устранена.
Изменить. Ответы на вопрос, когда, где и кем могут измениться обстоятельства, место, время и лицо, в котором выполняется работа. То есть найти более удобное место, более подходящий заказ или более способного человека.
Менять и переставлять. Если возникла необходимость изменить некоторые обстоятельства, при которых выполняется работа, обычно возникает необходимость изменить некоторые детали и переставить их, чтобы получить более логичную последовательность.
Упрощать. Все те детали, которые не могли быть устранены, возможно, могут быть выполнены проще и быстрее. Ответ на вопрос как, приведет к упрощению способа исполнения.
2. Представление альтернативных методов
Изучение метода - это систематическая критическая запись и проверка существующих и планируемых способов выполнения работ как средство разработки и применения более простых и эффективных методов для снижения затрат.
Цели изучения метода:
- улучшать процессы и процедуры; улучшать планировку заводов, цехов и рабочих мест, а также модели машин и заводов; экономить человеческие усилия и уменьшать ненужную усталость; улучшать использование материалов, машин и рабочей силы; создавать лучшие материальные условия труда.
Основная процедура
При исследовании любой проблемы необходимо соблюдать четко определенный порядок, который можно резюмировать следующим образом:
- Определите проблему Соберите все связанные с ней данные Изучите факты критически, но беспристрастно Рассмотрите возможные решения и выберите одно из них Применяйте то, что было решено Следите за результатами
Итак, методология представления альтернативных методов:
- Выберите задание Запишите сведения о задании. Проанализируйте сведения. Разработайте альтернативные методы. Оцените преимущества и недостатки. Выберите метод. Внедрение метода путем обучения операторов новому методу.
3. Экономическая оценка предложенных методов.
Самый экономичный способ начать производство - это правило начала производства; поэтому машины, оборудование и рабочие места должны быть максимально простыми и экономичными.
Кроме того, стандартное время производства должно быть минимально возможным после анализа времени и движений; поскольку это означает снижение стандартных производственных затрат с точки зрения прямых и косвенных производственных затрат.
В предлагаемых альтернативных методах часто рассматриваются инвестиции. Указанные инвестиции должны включать возврат инвестиций; затрат и выгод.
Специалист по изучению методов должен подготовить анализ рентабельности для каждого из предложенных методов. Обычно это делается в несколько этапов.
Первый шаг - определить, какие затраты и выгоды в очень широком смысле связаны с каждым потенциальным изменением. Часто это можно сделать очень быстро и получить достаточно информации, чтобы исключить различные возможные изменения и методы из более подробного процесса оценки.
Рассматривая преимущества, включайте не только те, которые легко измерить (например, прямая финансовая экономия), но и те, которые можно выразить только в качественном выражении. Эти преимущества (например, повышение удовлетворенности работой, морального духа сотрудников или рабочих отношений) могут иметь долгосрочное влияние на финансовые результаты и должны быть включены в процесс оценки.
4. Выбор нового метода
Если у вас есть несколько вариантов выполнения работы в операции; Проводится анализ, который подразумевает сравнение, основанное в основном на рентабельности.
Для более точной количественной оценки необходимо определить ряд показателей, на которые должен отвечать каждый метод.
Выполнимость каждого метода должна быть представлена оператору на рассмотрение, поскольку он предоставляет ценные идеи благодаря своему опыту, чтобы этот метод был максимально эффективным; Кроме того, принимая во внимание их точку зрения, он будет мотивирован и будет легче приветствовать улучшения.
Любое улучшение метода должно быть оправдано экономией. Это подразумевает сокращение рабочего времени за счет исключения ненужных перемещений, хранения, проверок, задержек, повторных работ, отходов.
Возникающие вложения должны быть хорошо оправданы с точки зрения экономии благодаря им; Следовательно, необходимо проанализировать время, в течение которого указанные инвестиции будут окупаться, и способ достижения этого возмещения.
Перед установкой улучшения необходимо убедиться, что решение практично в тех условиях работы, в которых оно будет работать. Чтобы ничего не забыть, стоит сделать обзор идеи. Этот обзор должен включать в качестве основных частей все экономические аспекты и аспекты безопасности, а также другие факторы: качество продукта, количество произведенного продукта и т. Д.
Если после рассмотрения этих аспектов станет очевидным, что предложение хорошее и будет работать на практике, необходимо посмотреть, повлияют ли они на другие отделы или других людей. Когда это происходит, необходимо следить за всеми человеческими и психологическими аспектами, поскольку они, как правило, имеют большее значение и значимость, чем другие.
5. Реализация предложенного метода.
Внедрение нового метода работы предполагает убежденность; первая команда сразу выше аналитика; Это достигается путем сравнения таких показателей, как время работы, задержки, транспортировка, хранение, отходы, производительность, перемещения, затраты на рабочую силу, затраты на материалы, затраты на отходы, производство и производительность. В дополнение к этому, инвестиционный прогноз должен быть представлен, если это необходимо из-за улучшений, а также способа и времени, в течение которых предполагается вернуть указанные инвестиции; вместе с причиной этого восстановления.
После выбора подходящего метода следует объяснить диалог с оператором, объясняя, почему ему полезно попробовать новый метод и что он имеет преимущества как для него самого, так и для компании.
Оператор и руководители склонны проявлять естественное сопротивление изменениям; Однако, если их мнение было принято во внимание для улучшения методов, более вероятно, что они уже восприимчивы к принятию нового метода.
Поначалу им сложно и они забывают, но приходится долго работать с оператором, пока метод не будет полностью усвоен. Мы не должны забывать, что любое изменение порождает кризис, и это, как правило, отпугивает оператора и надзорный орган; Следует помнить, что эффективность будет достигаться постепенно, о чем свидетельствует кривая обучения.
Всегда следует учитывать интересы лиц, на которых изменение положительно или отрицательно сказывается. Поэтому желательно заранее информировать людей об изменениях, которые на них повлияют. Относитесь к сотрудникам с той категорией и достоинством, которых заслуживают их человеческие качества. Поощряйте всех высказывать предложения. Признайте за их участие тех, кто этого заслуживает. Будьте честны в использовании предложений других людей, объясните, почему предложенная идея непрактична, и дайте людям понять, что они являются частью общих усилий по улучшению условий труда на заводе.
6. Контроль нового метода и сравнение результатов.
В основном контроль включает 4 этапа:
- Стандартизация или определение метода, который будет реализован. Выполнение метода оператором. Надзор за методом: это подразумевает внесение исправлений, наблюдение за отклонениями от процедуры, установленной при ее выполнении, чтобы убедиться, что она выполняется правильно, или причины, по которым оно делает. Точно так же необходимо проверить, что одежда хорошего качества и что метод не наносит вреда безопасности рабочего. Регулировка: Регулировка требует принятия корректирующих действий в имплантированном методе; для внесения улучшений, выявленных посредством надзора, которые позволяют повысить эффективность и производительность.
7. Методика проектирования рабочих станций.
Исследования движения и времени не могут быть выполнены без макета рабочей станции.
Этот макет представляет собой чертеж рабочей станции, включая оборудование, материалы и место оператора; он должен быть основан на принципах экономии движений.
Схемы рабочих станций.
Они ограничены физической областью работы, в которой происходит изучаемая деятельность. Они изучают более мелкие движения. В них изучаются частные случаи, а не общие.
Некоторые факторы или переменные меняются по величине, например:
к. Снижение капитальных вложений b. Изменения не связаны с радикальными технологическими изменениями c. Изменяя методы работы, нет необходимости менять тип реализуемого потока в Компании d. Для планирования не требуется затрат времени
Кроме того, изменения, которых добиваются в Компании решения о крупных инвестициях, приводят к значительной экономии денег.
В работах с использованием соответствующих диаграмм требуется больше времени, они представляют собой более сложные исследования и в большинстве случаев требуют небольших вложений, но результаты с точки зрения эффективности и производительности могут быть выше.
Наконец, это диаграммы, которые по своей природе позволяют изучать не только деятельность, но и оператора, который ее выполняет.
Следующая информация должна быть включена в конструкцию рабочего места:
- Верстак Поступающий материал (болт, зажим, шайба и гайки; следует учитывать упаковку и количество) Исходящий материал (готовый продукт) Место для оператора и доступ к оборудованию Расположение отходов и брака Устройства и инструменты Весы рисунок (трехмерный рисунок показывает гораздо больше информации).
Рекомендации по эффективному и результативному дизайну известны как принципы экономии движения.
Принципы экономии движений:
- Движения рук: Руки должны двигаться зеркально; они должны запускаться и останавливаться одновременно, двигаться в противоположных направлениях и работать постоянно. Чтобы спроектировать обычную рабочую станцию, техническому специалисту потребуется разместить все части и инструменты между нормальным и максимальным радиусом действия, стараясь сделать их как можно короче. Одна из проблем - держать руки в постоянном рабочем состоянии. Баллистические движения: баллистические движения создаются путем приведения в движение набора мышц без попытки приостановить их другими мышцами. Пример: бросание предмета в ванну или нажатие кнопки паники на машине Контролируемые или ограниченные движения: они противоположны баллистическому и требуют большего контроля, особенно в конце движения. Пример: аккуратное размещение деталей.Эти шаги оправданы, когда должны быть соображения безопасности и качества. Если будут найдены способы заменить их баллистическими движениями, можно добиться снижения затрат Непрерывные движения: это изогнутые и более естественные движения. Когда тело должно изменить направление, оно замедляется и выполняет два отдельных движения. Если направление меняется менее чем на 120 °, требуется два движения. Пример: чтобы добраться до коробки с фигурами, которая находится на столе, требуется два движения: одно, чтобы дотянуться до края коробки, а другое, чтобы вставить руку. Если бы ящик был установлен под углом, было бы использовано одно движение. Расположение деталей и инструментов: выберите фиксированное место для всего (деталей и инструментов) и расположите его как можно ближе к месту использования.Это помогает сформировать привычку и ускоряет процесс обучения. Если рабочие принадлежности организованы так, что вы знаете, где находится каждый инструмент, его можно взять, не глядя. Чем дальше оператор должен пройти, чтобы что-то достать, тем больше это будет стоить работы. Требуется творчество, чтобы минимизировать масштаб. Мы можем размещать фигуры на разных уровнях. Пример: вместо размещения ряда деталей или инструментов лучше использовать три ряда. Утяжеленные инструменты можно разместить на рабочем месте. Для загрузки и выгрузки деталей из рабочей станции можно использовать ленточные конвейеры. Максимально свободные руки: должны быть предусмотрены другие средства удержания деталей.Приспособления и устройства должны быть спроектированы так, чтобы удерживать детали, чтобы операторы могли использовать обе руки. Устройства ножного управления могут быть сконструированы для управления оборудованием так, чтобы руки были свободны для работы. Ленточные транспортеры могут пропускать детали перед операторами, поэтому им не нужно поднимать или откладывать базовый блок. Электрические круглые столы также используются для перемещения деталей перед оператором. Устройства могут быть электрическими, пневматическими, гидравлическими или ручными, иметь любую форму в зависимости от потребности. Конструировать устройство легко, если вы знаете деталь и процессы, через которые она проходит. Воспользуйтесь преимуществом силы тяжести: гравитация - это свободная энергия, которая может соединять части вместе.Если на дно контейнеров для деталей помещается наклонная плоскость, детали должны быть эргономичными (соображения оператора): рабочим должно быть разрешено работать на нужной высоте, в удобных креслах, достаточном освещении и достаточном пространстве для выполнять свои задачи.
Модели движения
Схема движения - это путь, пройденный обеими руками в процессе изготовления детали или пары деталей (если две детали изготавливаются одновременно). Путь каждой руки должен быть непрерывным и образовывать законченную петлю. Образец движения также является планом метода работы и спецификацией материалов для эталона времени.
Макет рабочей станции должен быть завершен до рисования схемы движения. Первый образец движений рисуется на рабочей станции, а затем перерисовывается на отдельной странице, чтобы можно было провести анализ. Для одной и той же работы схема движения и ход циклографа будут выглядеть одинаково.
Вся работа состоит из элементов. Предмет - это неделимая часть работы, обычно состоящая из досягаемости, удержания, движения и выравнивания или положения.
Библиография
- Филип Э. Хикс., Введение в промышленную инженерию, CECSA.Vaughn, RC, Введение в промышленную инженерию, Reverte.OIT, Введение в исследование труда, 4-е исправленное издание, Лимуса Мексика, 2000 год. GARCIA CRIOLLO R, Исследование труда. МакГроу Хилл 1999. МАЙНАР Х. Б. Промышленное проектирование МакГроу Хилл 1998. БАРНС Ральф, Исследование движений и времени Агилар 1990. НИБЕЛЬ Бенджамин, Промышленное проектирование, Методы времен, альфа-омега 1990. КРИК ЭДВАРД, Разработка методов, Лимуса 1996. АЛЬВАРЕС Эдуардо, Руководство по времени и движениям, 1999 г. Роджер Шредер, Управление операций, McGraw Hill, 1997 г. Хосе Мария Элиас Касас, Руководство по стандартному времени, UTP Pereira, 1970 г. Трейос Карлос Ариэль, Измерение методов работы, Univalle, 1980 г. МЕЙЕРС Фред E. Изучение времени и движения для гибкого производства, 2-е. Издание,Прентис Холл, Мексика 2000, Миллер д. М., Промышленное проектирование и исследование операций, Лимуса.
