Многие организации очень обеспокоены и опасаются изменений, поскольку они оказывают большое влияние на их процессы, людей и системы, что сегодня представляет собой серьезную проблему из-за необходимости адаптироваться к требованиям рынка, которые позволяет получать большую прибыль и производительность, а также иметь возможность минимизировать расходы, потерянное время, повторные обработки и недовольных клиентов, поэтому объективное изучение и адаптация организационной архитектуры необходимы для обеспечения устойчивости и прибыльности на рынке.
Благодаря применению и интеграции эклектической методологии (разработанной по индивидуальному заказу), основанной на ориентации таких философий, как Lean, Six Sigma, 5S, BPM, SOA, Web 2.0 и документация по процессам, 100% поддержка технологий информации и коммуникации, наилучшие результаты могут быть получены в условиях спроса на организационные ограничения процессов, человеческий талант, маркетинг, стратегическое планирование, среди прочего, делая трансцендентную трансформацию в улучшении и достижении общего качества своих продуктов и услуг на самом высоком уровне организационной зрелости.
Чтобы подробно проанализировать возможные ограничения, существующие в организациях, были созданы жизнеспособные альтернативы для их преодоления, а также преимущества, которые должны быть получены в результате рекомендованных улучшений.
Общая схема ограничений vs. Преодоление барьеров по анализируемым направлениям
Общая схема ограничений vs. Преодоление барьеров по анализируемым направлениям
Матрица ограничений vs. Преодоление барьеров
Матрица ограничений vs. Преодолевая препятствия, он представляет в первую очередь наиболее распространенные или повседневные ограничения, которые присутствуют в подавляющем большинстве организаций в больших или меньших масштабах, независимо от их размера или филиала. Далее описываются возможные альтернативы, которые должны применяться для преодоления этих препятствий, и, наконец, есть преимущества, которые можно получить, применяя соответствующие меры для решения или преодоления этих ограничений.
Описанные здесь ограничения разбиты или структурированы по следующей схеме:
- Процессы, человеческий талант, маркетинг и стратегическое планирование.
Процессы
Он предполагает повседневное присутствие в организациях, в основном в ключевых или основных процессах компаний, которые влияют на качество продуктов и услуг, которые поступают к конечному потребителю, заставляя компании, которые не принимают инициативу своевременно и точно.
|
Существующие ограничения |
Преодоление барьеров |
Выгода |
| Плохое расположение ресурсов и / или материалов vs. Рабочая станция, лишнее движение из-за пересадок | 1. Исследование рабочего процесса (время) 2. Реорганизация и перераспределение машин, инструментов и рабочих мест | Повысьте производительность, сэкономьте время и ресурсы и добейтесь более эффективного управления. |
| Инвентаризация (потери, износ, физическое несоответствие системе) | 1. Статистический анализ2. Установление контрольных метрик
3. План улучшения 4. Измерение показателей 5. Общий и конкретный оперативный план 6. Разработка политики инвентаризации |
1. Формализация и стандартизация процесса инвентаризации с помощью методологий и инструментов управления
процессами. Снижение потерь, возвратов и недовольных клиентов. |
| Перепроизводство (производится или приобретается больше, чем продается) | 1. Статистический анализ2. Установление контрольных метрик
3. План улучшения 4. Измерение показателей 5. Общий и конкретный оперативный план 6. Разработка политики закупок и производственного планирования. |
1. Контроль затрат на хранение 2. Формализация и стандартизация процесса инвентаризации с помощью методологий и инструментов управления
процессами. |
| перерабатывает; чрезмерный рабочий процесс повторяющихся задач или дублирование заданий | 1. Статистический анализ2. Стандартизация процессов | Формализация и стандартизация процесса с помощью методологий и инструментов документирования процессов
. |
| Узкое место; принадлежит процессу или другим внутренним поставщикам | 1. Статистический анализ2. Установление контрольных метрик
3. План улучшения 4. Измерение показателей 5. Общий и конкретный оперативный план |
Оптимизированные и стандартизированные процессы с применением методологий непрерывного совершенствования и общего качества |
| Задержки в сроках доставки конечному потребителю | 1. Статистический анализ2. Установление контрольных метрик
3. План улучшения 4. Измерение показателей 5. Общий и конкретный оперативный план 6. Определение логистической политики. |
Укрепление бизнес-стратегии в соответствии со стратегическими целями и минимизация риска потерь
клиентов и возврата товаров |
| Большой объем отходов | 1. Статистический анализ2. Установление контрольных метрик
3. План улучшения 4. Измерение показателей 5. Общий и конкретный оперативный план 6. Политика стимулирования для минимизации отходов |
1. Формализация и стандартизация процесса с помощью методологий и инструментов документирования процессов
. Чувство принадлежности и осведомленность персонала |
| Отсутствие или недостаток знаний о процессах (входы, процессы и выходы) | Разработка моделирования процесса в соответствии с цепочкой создания стоимости с определением объема (цели, индикаторы и обязанности) | Стандартизация и формализация всех стратегических, основных и вспомогательных процессов с подробным описанием области
применения, ответственности, входов, выходов, внутренних и внешних клиентов и поставщиков с упором на цепочку создания стоимости. |
Человеческий талант
Исходя из предпосылки, что человеческий талант является фундаментальной частью организации, потому что он представляет собой очень важный актив. Если персонал не проходит постоянное обучение, мотивацию, сенсибилизацию, ориентацию и руководство, им трудно оптимально выполнять свои функции, что создает нестабильный организационный климат или панораму. Это человеческий талант, который позволяет интегрировать процессы и системы для достижения наилучших результатов в достижении стратегических целей любой организации, поэтому необходимо начинать с предпосылки развития и повышения организационных ценностей., чтобы привести к позитивным изменениям проактивно и импульсивно, чтобы они отвечали серьезным вызовам и требованиям рынка.
|
Существующие ограничения |
Преодоление барьеров |
Выгода |
| Незнание ключевых функций каждой работы | Непрерывное обучение ключевым функциям должностей | 1. Персонал с соответствующими компетенциями для занятия и развития профиля должности. Лучшая производительность при выполнении своих функций и обязанностей.
3. Личностный рост и развитие, охватывающее карьерный путь или служебную лестницу. |
| Высокая текучесть кадров, Отсутствие чувства принадлежности, Демотивация | 1. Практикум по интеграции личных, организационных и социальных ценностей.2. Политика стимулирования персонала | 1. Повышенная мотивация, чувство принадлежности, командная работа, лидерство, организационный климат и др. 2. Повышение чувствительности к личному, организационному и социальному развитию.
3. Поведенческие изменения при 100% позитивном подходе, более высокая производительность. |
| Незнание функций и обязанностей должности, превышение полномочий перед персоналом или иное | 1. Оценка задач по функциям (часы / задача), измерение производительности.2. Описание вакансии.
3. Общая и специфическая организационная структура. |
1. Персонал с четко определенными задачами, обязанностями и объемами. Руководство должностных инструкций, согласованных с функциональными требованиями процессов.
3. Организационная структура, согласованная с должностными инструкциями, структурирована от общих к конкретным, занимающие должности. |
маркетинг
Этот подход направлен на позиционирование на рынке с помощью рекламы воздействия, которая стремится охватить и расширить большие массы для рекламы продуктов и услуг, которые могут покрыть определенный сектор спроса.
|
Существующие ограничения |
Преодоление барьеров |
Выгода |
| Ограничения объема рынка (позиционирование в печатном и / или цифровом виде) | Рекламные стратегии для позиционирования на рынке с технологией Web 2.0 через наиболее
эффективные социальные сети, а также в традиционных СМИ |
1. Позиционирование на рынке по сегментам (географический регион, возраст, пол, маршруты и центры распределения, среди прочего) на
местном, региональном, национальном уровне. Web 2.0 с возможностью обмена информацией в режиме онлайн 24/7 по всему миру. 3. Увеличение клиентского портфеля. 4. Увеличение объемов продаж. 5. Рост бренда и институционального имиджа. |
Стратегическое планирование
Как стратегический и фундаментальный процесс, ведущий к трансцендентным изменениям в каждой организации, именно тот, кто диктует правила, руководства, планы, стратегии, цели, начиная с организационных принципов, за которыми следуют бизнес-планы, стратегические планы, общие и конкретные операционные планы., охватывающая в целом все уровни и членов организации, для которых крайне важно иметь предельно ясное представление о прошлых, текущих и будущих ценностях, чтобы адаптироваться к постоянным изменениям рынка и гарантировать производительность, прибыльность и устойчивость бизнеса.
|
Существующие ограничения |
Преодоление барьеров |
Выгода |
| Отсутствие или слабость в определении и / или применении политик, описывающих руководящие принципы действий в отношении;
цели, стратегии и цели краткосрочного, среднесрочного и долгосрочного планов |
Определение и / или адаптация организационных политик, которые устанавливают руководства по действиям для каждого из
выполняемых процессов |
1. Формализация и стандартизация стратегических, тактических и операционных руководств, применимых ко всем процессам. Это значительно улучшает эффективное общение между членами организации.
3. Это значительно улучшает организационный климат, поскольку все работают с одинаковой информацией о соблюдении бизнес-правил. |
| Полное или почти нулевое участие в торгах на рынке | Определение и разработка бизнес-плана | Более широкие возможности для увеличения участия в торгах или контрактах, имеющих большое значение и влияние на рынок. |
| Ограничения финансовой поддержки для крупных инвестиций | Определение и разработка бизнес-плана | Увеличение инвестиционных возможностей через инструмент финансовой поддержки, основанный на объективном изучении
миссии и видения организации. |
Общие рекомендации
- Создавайте краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные планы с целями и индикаторами управления таким образом, чтобы иметь возможность отслеживать и контролировать выполнение процессов Поддерживать гибкую связь со всеми членами организации через руководителей процессов, чтобы иметь возможность учесть различные мнения и провести мозговой штурм. Хорошо знать или диагностировать текущую ситуацию с процессами, чтобы иметь возможность определять возможные улучшения. Отслеживайте выполнение улучшений с помощью периодических обзоров, Интеграция всего персонала для каждого процесса. Непрерывное обучение персонала с тем, чтобы они развивали свой профиль на занимаемых должностях и могли расти в организационном плане. Создание культуры управления процессами и общего качества при поддержке методологий улучшения,поддерживается надежной документацией, которая будет служить руководством для поддержки каждого из выполняемых действий.
Блага всем и успехов!
