Под организацией мы понимаем, что она означает создание или реформирование чего-либо, подчиняя правилам количество, порядок, гармонию и зависимость его частей.
Организации - это сложные сущности, которым требуется иерархический порядок, определяющий функцию, которую каждая из них должна выполнять в компании.
По этой причине его функциональность зависит от правильного построения организационной схемы, в которой указывается линия полномочий и ответственности, а также каналы связи и контроля, которые связывают различные части организационного компонента.
По этой причине в этой работе будут указаны различные темы, относящиеся к организационной схеме и ее функциям в организации компании, что позволит знать ее правильную разработку для более поздних случаев.
Организационные схемы
Организационная структура может быть описана как инструмент, используемый административными науками для теоретического анализа и практических действий.
По его концепции существуют разные мнения, но все очень совпадают. Эти определения начинаются с концепций Анри Файола. Например, автор определяет организационную схему следующим образом:
«Организационная диаграмма - это сводная таблица, в которой указаны важные аспекты организационной структуры, включая основные функции и их отношения, каналы надзора и относительные полномочия каждого сотрудника, отвечающего за свою соответствующую функцию».
Другой автор представляет свою концепцию следующим образом:
«Организационная диаграмма представляет собой выражение в форме документа структуры организации, показывающее связь между различными составными частями».
Анализируя эти определения, мы видим, что каждое из них сохраняет его сущность, и они различаются только по форме и спецификации.
Автор считает, что организационные схемы являются полезными организационными инструментами и раскрывают нам:
«Разделение функций, иерархические уровни, линии полномочий и ответственности, формальные каналы связи, линейный характер или рекомендации отдела, руководители каждой группы сотрудников, рабочие и другие; и отношения, которые существуют между различными должностями компании в каждом отделе или подразделении того же самого ».
Согласно концепции блок-схемы, это показывает:
- - Элемент (фигуры) - Структура организации - Наиболее важные аспекты организации - Функции - Отношения между структурными единицами - Позиции большей и даже меньшей важности - Коммуникации и их маршруты - Маршруты надзора - Иерархические уровни и страты - Уровни полномочий и их относительность внутри организации - Подразделения особой категории.
Организационная структура имеет большую область применения и другие цели, например, для связей с общественностью, для обучения персонала, проверки и проверки организации, оценки структуры, реорганизации, оценки должностей, среди прочего.
Назначение организационной схемы
Организационная структура имеет различные функции и цели. Автор утверждает следующее:
- Он представляет различные подразделения, составляющие компанию, с их соответствующими иерархическими уровнями. Он отражает различные виды работы, специализированные или нет, выполняемые в компании, должным образом распределенные по сфере ответственности или функции. Он показывает представление разделения труда с указанием: Существующие должности в компании. Как эти должности сгруппированы в административные единицы. Как полномочия им назначены.
Функции организационной диаграммы
- Для науки управления:
Он служит поддержкой и руководством для всех административных единиц компании, отражая организационную структуру, ее графические характеристики и обновления.
- Для организационно-системной области:
Он служит для отражения структуры, а также для обеспечения ее постоянного пересмотра и обновления (в малых и средних компаниях эту функцию обычно берет на себя подразделение персонала), что доводится до сведения всей компании через руководства по организации.
- Для области управления персоналом:
Аналитику по персоналу требуется этот инструмент для описания должностных обязанностей и аналитических исследований, планов заработной платы и управления окладами и в целом как вспомогательный элемент для внедрения, мониторинга и обновления всех кадровых систем.
И в целом это служит для:
- Выявление и устранение организационных недостатков или сбоев. Сообщать об организационной структуре. Отражать организационные изменения.
Преимущества организационной схемы
Использование организационных диаграмм дает несколько явных преимуществ, среди которых выделяются следующие:
- Заставляет своих авторов разъяснять свои идеи (Leener, 1959). Общая структура и рабочие отношения в компании можно увидеть с первого взгляда, лучше, чем это можно сделать с помощью длинного описания (Leener op. Cit). Это показывает, кто зависит Чей (Leener op. Cit) Указывает на некоторые важные особенности структуры компании, ее сильные и слабые стороны (Leener op. Cit). Он служит историей изменений, обучающих инструментов и средств информирования общественности о рабочие отношения компании (Leener op. cit) соответствуют принципам работы организации (Melinkoff, 1990). Сообщите менеджерам и новому персоналу, как они интегрируются в организацию (Melinkoff op. cit.)
Недостатки организационной схемы
Несмотря на многочисленные преимущества, которые дает использование организационных диаграмм, при их использовании не следует упускать из виду их основные недостатки:
- Они показывают только формальные отношения власти, оставляя в стороне многие существенные неформальные отношения и информационные отношения, они не указывают на степень власти, доступную на разных уровнях, хотя было бы возможно построить ее с линиями различной интенсивности, чтобы указать на разные степени власти, это в Вы не можете действительно пройти эту форму измерения. Кроме того, если бы были нарисованы разные линии, указывающие на неформальные отношения и информационные каналы, организационная структура стала бы настолько сложной, что утратила бы свою полезность. Они часто указывают на организацию такой, какой она должна быть или какой она была, а не такой, какой она есть на самом деле. Некоторые администраторы игнорируют их обновление, забывая, что организация является динамичной и позволяет организационным диаграммам устареть.Это может привести к тому, что персонал перепутает авторитетные отношения со статусом.
Содержимое блок-схемы
Организационная схема может содержать различные данные, но в соответствии с критериями автора, это ее основное содержание:
- Названия сокращенного описания деятельности. Как правило, это включает в себя название компании и вид деятельности, который будет определен. Имя должностного лица, которое сформулировало письма. Дата составления. Утверждение (президента, исполнительного вице-президента, организационного совета и т. Д.). Легенда (объяснение линий и символов скидки)
Обычные символы и ссылки, наиболее часто используемые в организационной структуре
1) Строки, заполненные без перерывов: те, которые указывают формальные полномочия, линейные или командные отношения, коммуникацию и иерархический путь.
Полные вертикальные линии указывают на власть над. Горизонтали означают специализацию и корреляцию.
Когда полная строка попадает на среднюю часть и над рамкой, это указывает на команду.
Когда закрашенная линия размещается по сторонам геометрической фигуры, это указывает на поддерживающую связь.
2) Пунктирные или прерывистые линии: обозначают координационные и функциональные отношения.
3) Геометрическая фигура с рамкой указывает на особое или автономное состояние.
4) Объект можно выделить, чтобы привлечь внимание. Для этого используется полноцветное полукруглое поле для каждой подсвечиваемой единицы.
5) Зигзагообразные линии в конце и стрелка указывают на продолжение конструкции.
6) Кружки, помещенные в специальные места на организационной диаграмме и имеющие номер внутри, указывают на комитет, в котором участвуют все подразделения, обозначенные одним и тем же номером.
C lases блок-схемы
По тому, как они показывают структуру, они:
а) Аналитический: предоставьте подробную информацию. Они предназначены для использования директорами, специалистами и персоналом генерального штаба.
б) Общие: этот тип организации ограничен наиболее важными подразделениями. Их называют общими за то, что они наиболее распространены.
c) Дополнительные: они используются для отображения единицы конструкции в аналитической или более подробной форме. Они являются дополнением к аналитическим.
В зависимости от формы и геометрического расположения организационных диаграмм это могут быть:
а) Вертикальный (классический тип): он легко представляет собой иерархическую пирамиду, поскольку единицы перемещаются в соответствии со своей иерархией сверху вниз по нисходящей иерархической градации.
б) Горизонтально (слева направо): они представляют собой форму вертикальной организационной схемы, поскольку представляют структуры с распределением слева направо. В этом типе организационной схемы названия фигур размещаются на чертеже без рамок, хотя геометрические фигуры также могут быть размещены.
c) Скалярная организационная схема: этот тип организации не использует поля для названий единиц структуры, а использует строки, над которыми помещаются названия. Когда линия проходит вертикально от горизонтальной линии, это показывает авторитет последней.
г) Круговая или концентрическая организационная схема: иерархические уровни показаны концентрическими кругами в расположении наизнанку. Этот тип организационной диаграммы рекомендуется практикой человеческих отношений, чтобы развеять образ подчинения, который передают вертикальные организационные диаграммы.
Иерархия
Иерархия, когда она индивидуализирована, может быть определена как статус или ранг, который работник имеет в компании, таким образом, человек, который выступает в качестве менеджера, несомненно, пользуется в ней респектабельным статусом, но различие этого человека в его должности также обусловит их более высокая или более низкая иерархия внутри компании.
Иерархия при использовании в качестве инструмента для исполнения полномочий имеет большую формальность и известна как структурная иерархия организации. Этот тип иерархии зависит не только от функций, которые существуют благодаря ему, но также от степени ответственности и полномочий, возложенных на эту должность, например, независимо от эффективности, которую президент может иметь в своей деятельности, эта должность по сути определяет и сложные роли, обязанности и высокая степень полномочий.
Согласно критериям двух авторов, в организациях могут быть определены четыре типа иерархий:
- Иерархия, определяемая должностью. Иерархия ранга. Иерархия, определяемая мощностью. Иерархия, определяемая вознаграждением.
Иерархия, заданная позицией:
Этот тип иерархии представляет собой тот, который составляет различные структурные уровни организации, он представлен с помощью организационных диаграмм и описан в руководствах организации. Он отвечает за классификацию различных должностей в структуре организации, принимая за основу рабочую деятельность и обязанности, присущие конкретной должности или должности.
Эта иерархическая модальность способствует классификации людей по группам, сериям и классам, в зависимости от характера, характеристик, обязательств, приписывания и ответственности должностей, но при условии, что они сохраняют определенное сходство между ними.
Ранговая иерархия:
Этот тип иерархии не устанавливается на основе видов деятельности и не связан с конкретными задачами. Он основан на личных условиях, не на обязательствах, которые у вас есть, а на некоторых требованиях, которые должны быть выполнены. Он используется в военных организациях для установления различных степеней управления ими.
Иерархия, заданная мощностью:
Этот тип иерархии является ограничением и в соответствии с каждым человеком. Люди ранее классифицируются в соответствии с их способностями, независимо от их классового состояния в обществе, то есть человек поднимается в организации в соответствии со своими способностями.
Иерархия, определяемая вознаграждением:
Этот тип иерархии определяется сложностью работы (чем выше сложность, тем выше заработная плата), стажем работы в компании или тем, что человек является доверенным работником, и в значительной степени результативностью человека.
Иерархия сотрудников в компании основана на степени специализации, которой они обладают, но их высокое расположение в организации также зависит от характера бизнеса, например, во многих венесуэльских компаниях менеджер завода является очень важным руководителем, Их статус становится больше, чем у финансового менеджера. Например, в любой принципиально работающей компании, занимающейся разработкой нефти в нашей стране, где, как правило, существуют динамичные и влиятельные профсоюзы, человек, отвечающий за кадровые функции, является высоко ценимым и влиятельным руководителем, занимающим должность вице-президента.
Организационные структуры
Пояснения к организационной схеме кухонного отделения гостиницы
Функцией кухонного отделения является приготовление блюд и кулинарных деликатесов, которые будут поданы в ресторане, и удовлетворить запросы клиентов.
Согласно приложению, следует отметить, что высшим должностным лицом указанного отдела является старший повар, который отвечает за управление кухней, затем он отвечает за су-шеф-повара, который заменяет главного повара во время его отсутствия, затем су-шеф-повар должен Его должность - шеф-повар, который будет обладать властью кухни центра потребления, который, в свою очередь, имеет свою власть над играми: мясник и торговец рыбой, холодная кухня, горячая кухня, выпечка, банкеты и стюарды. Первая игра отвечает за превращение товаров, поставляемых поставщиками мяса и рыбы, в сырье, необходимое для производства кухни, она имеет власть над поваром-мясником и поваром-торговцем рыбой.Вторая игра отвечает за приготовление тех блюд, сырье которых не требует огня или тепла, чтобы превратить их в подходящие продукты (холодные закуски, соки, холодные десерты, холодные соусы и т. Д.), За эту игру отвечает садовник и глава кладовой. Третья сторона отвечает за приготовление всех блюд, сырье которых требует огня или тепла для превращения в пищу (бульоны, супы, горячие соусы, гарниры, крупы, макаронные изделия и т. Д.), За эту игру отвечает повар сальсы, шеф-повар антреметье и шеф-повар-гриль. Четвертая группа отвечает за приготовление хлеба, тортов и десертов, которые подаются в различных центрах потребления, а также за приготовление различных видов теста для кухонного сервиза.Эта игра отвечает за шеф-кондитера, имеющего власть над главным пекарем и шеф-кондитером. Пятая игра посвящена исключительно подготовке и отправке всех программ, которые будут проводиться в заведении, которым руководит шеф-кондитер. И последняя игра, его повседневная работа проводится в кухонных помещениях, моечном оборудовании, полировальных тарелках, комнате для мусора, бутылках, фарфоре, посуде, складских помещениях для стюардов, банкетах и в целом; За эту игру отвечает руководитель стюарда, и он в то же время дает приказы стюарду этажа, которым командуют стюард-официант, оператор станка и стюард, делегирующие свои полномочия стюарду банкетов, стюарду буфета. и кофейный стюард.Пятая игра посвящена исключительно подготовке и отправке всех программ, которые будут проводиться в заведении, которым руководит шеф-кондитер. И последняя игра его повседневная работа развита в кухонных зонах, моечном оборудовании, полировальных тарелках, комнате для мусора, бутылках, фарфоре, стеклянной посуде, складе для стюардов, банкетах и в целом; За эту игру отвечает руководитель стюарда, и он в то же время дает приказы стюарду этажа, которым командуют стюард-официант, оператор станка и стюард, делегирующие свои полномочия стюарду банкетов, стюарду фуршета. и кофейный стюард.Пятая игра посвящена исключительно подготовке и отправке всех программ, которые будут проводиться в заведении, которым руководит шеф-кондитер. И последняя игра его повседневная работа развита в кухонных зонах, моечном оборудовании, полировальных тарелках, комнате для мусора, бутылках, фарфоре, стеклянной посуде, складе для стюардов, банкетах и в целом; Эта группа отвечает за главного стюарда, а он, в свою очередь, отдает приказы стюарду этажа, который командует стюардом официантом, оператором станка и стюардом, последний делегирует свои полномочия стюарду банкетов, стюарду буфета. и кофейный стюард.комната для мусора, бутылки, посуда, изделия из стекла, магазин для стюардов, банкетов и прочего; За эту игру отвечает руководитель стюарда, и он в то же время дает приказы стюарду этажа, которым командуют стюард-официант, оператор станка и стюард, делегирующие свои полномочия стюарду банкетов, стюарду фуршета. и кофейный стюард.комната для мусора, бутылки, посуда, изделия из стекла, магазин для стюардов, банкетов и прочего; За эту игру отвечает руководитель стюарда, и он в то же время дает приказы стюарду этажа, которым командуют стюард-официант, оператор станка и стюард, делегирующие свои полномочия стюарду банкетов, стюарду фуршета. и кофейный стюард.
вывод
Организационная структура является методологическим инструментом административной науки. Это имеет двойное достоинство, с одной стороны, оно приносит преимущества, поскольку позволяет наблюдать за внутренней структурой организации; и с другой стороны, это приносит недостатки в том, что эта структура приспосабливается к чему-то написанному, а не к тому, что есть на самом деле.
Организационная структура - это результат создания структуры организации, которая должна быть представлена. Они показывают иерархические уровни, существующие в компании или организации.
Что касается типов организационных диаграмм, то вертикальные, с которыми они используются с большей частотой, а скалярные и круговые - наименее известны.
Одним из наиболее выдающихся преимуществ организационной диаграммы является то, что она показывает, кто от кого зависит, а также позволяет администраторам и новым сотрудникам указывать, как интегрирована организация.
Подобно тому, как существует множество положительных факторов, недостатки также детализированы, учитывая, что это очень неблагоприятно в аспекте, который часто указывает на организацию такой, какой она была раньше, а не на сегодняшнюю, поскольку некоторые администраторы забывают обновлять их и пренебрегают динамизмом организации, что делает организационная структура устарела.
Иерархия является основным принципом организации, как и управление.
Библиография
- МЕЛИНКОФФ, Рамон В.: Структура организации. Центральный университет Венесуэлы, Каракас, 1969 год. Терри, Джордж: Принципы управления. Мексика, 1961 год. Рикарди, Рикардо: Руководство директора, Мадрид, 1965 год.
НАЗВАНИЕ: ОРГАНИГРАММЫ
АВТОР: Майрена Ромеро Санчес - [email protected]
- ТЕРРИ, Джордж, ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ, Мексика, 1961, стр. 385 РИККАРДИ, Рикардо, Руководство директора, Мадрид, 1965, стр. 71 ЛИНЕР, Жорж де, Договор об организации бизнеса, Мадрид, 1959. МАРКАНО, Ангел. Организационная структура и организация. ПРОЧИТАЙТЕ, Джордж де. Договор об организации компаний, Мадрид, 1959 г. ПФИФФНЕР, Джон и Фрэнк ШЕРВУД. Административная организация, Мексика, 1966 год.
