День, как любой другой, в обычной и рутинной обстановке;
-Эй, ну… давай, Рауль, закончи работу немедленно, и мы сможем расслабиться и выпить пива.
-Я не могу больше этого терпеть, сумасшедший. Я насыщен. Не забывайте, что вчера вечером мы закончили прогулкой по бару в Сурко Вьехо.
-Я обещал, что сегодня закончим работу, я не могу проиграть.
-ЛАДНО. Но тогда давайте отложим разгул на завтра. Сегодня мне нужно все время и ночь, чтобы закончить это.
Но да, завтра не мечтайте встретить меня в офисе. Планирую отдыхать и спать весь день. Кто герои этого диалога?
Рауль Ромеро, 35 лет, успешный менеджер компании, оказывающей профессиональные услуги. Всего за 3 года он прошел путь от программирования до коммерческого отдела, а оттуда - непосредственно к менеджменту. Сегодня он возглавляет большую команду аналитиков, программистов, дизайнеров и продавцов.
Он динамичный и инициативный человек, любит оружие, любит электронную музыку и видеоигры. Виктор Андрес, 36 лет, веб-дизайнер и творческий гений, является членом рабочей группы, которой руководит Рауль. Еще он любит электронную музыку и видеоигры. Виктор и Рауль - не только сослуживцы. Они также делятся друзьями, весельем, отпусками, прогулками и подругами.
В последние годы из-за различных императивов сокращения затрат, обслуживания клиентов, новых технологий, технологий и рыночных изменений компании стали более «плоскими», с меньшими и более динамичными рабочими группами. В статье «Управление социальной дистанцией в плоских компаниях» (опубликованной журналом Harvard в феврале 2006 года) профессора Боб Гоффи (Лондонская школа бизнеса) и Гарет Джонс (INSEAD) задают вопрос о нововведениях и новых лидерских качествах в плоских компаниях. и их отношения в этой новой организационной структуре.
По мнению этих специалистов, в условиях жестких традиционных иерархических порядков было совершенно ясно, кто главный, и было легко установить социальную дистанцию между «тем, кто командовал», и «тем, кто подчинялся». Однако по мере того, как компании приходили в упадок, стали появляться новые проблемы для руководства.
В настоящее время, утверждают эти специалисты, правильное управление «социальной дистанцией» становится все более важным и решающим фактором в формировании лидера. Был ли Рауль неправ, углубляя отношения с Виктором? Может ли лидер дружить со своими сотрудниками?
Гоффи и Джонс подчеркивают, что близость имеет два важных преимущества. Во-первых, это позволяет лидеру лучше узнать своих подчиненных, что является фундаментальным требованием для эффективного руководства. С другой стороны, это также позволяет последователям узнать своего лидера.
Однако недостаток расстояния также создает недостатки. Французский генерал Шарль де Голль утверждал, что лидер всегда должен оставаться окутанным своего рода мистическим ореолом. «Пастух не может быть частью стада» - был его девиз. Именно, согласно де Голлю, загадочный характер лидера - это то, что вызывает внимание и интерес последователей и побуждает их подчиняться. Но эта тайна теряется с выходом в офис и совместным отпуском.
В конечном счете, насколько близок должен быть лидер к своим последователям?
В плоских (плоских) компаниях и небольших рабочих группах модель де Голля неприкасаемого и почти невидимого лидера-полубога может оказаться неэффективной. Ежедневное общение обязательно очеловечивает фигуру лидера. Кроме того, знание своих подчиненных (и того, что они знают вас) - это источник доверия, как гарантия обмена информацией и взаимодействия.
Однако, предупреждают Гоффи и Джонс, необходимо установить определенные ограничения. Признание того, что лидер - это тот, у кого есть глобальное видение и миссия, которую должна выполнить команда, должно всегда сохраняться. По мнению этих специалистов, опыт показывает, что в плоских компаниях эффективное руководство требует тонкого баланса между близостью и удаленностью. Близость порождает доверие. Отряд сохраняет загадочность и интерес.
Итак, мы снова сталкиваемся с неизбежным признаком времени: постоянными изменениями. Технологическая революция цифровой экономики навязывает новые структуры и новые способы ведения дел. Плоские компании - это плод новых ветров в корпоративном и глобальном мире. Немецкий философ Гегель учил, что каждой стадии исторического развития соответствует определенная субъективность.
Роль лидера обязательно должна трансформироваться и адаптироваться к ритму социальных изменений. Новые формы эффективного руководства - неизбежный ответ на вызовы новой экономики. По словам Жака Лакана, «пусть тот, кто не может включить в свой горизонт субъективность времени».
