Тенденция, которая сегодня, к счастью, набирает огромную силу. В корпоративном мире все чаще говорят о духовных ценностях в бизнесе. Но как это возможно?
Кен Бланшар, известный соавтор книги «Менеджер за 1 минуту», говорит: «Впервые в истории бизнеса вы можете преуспеть в том, что делаете сегодня, а завтра стать банкротом. Я чувствую, что люди начинают интересоваться духовным, когда чувствуют, что вещи находятся вне их контроля. Удивительно, как они начинают думать о духовности, когда заболевают или когда у них возникает серьезная проблема, и в конечном итоге понимают, что не могут решить ее самостоятельно ».
Люди ищут баланса и плавности, а также успеха.
Хотя в современном мире существует гораздо больше возможностей для успеха благодаря технологиям и культурным изменениям в мире. Питер Друкер сказал, что в это время люди, которые внезапно достигли успеха, в 40 лет, пытаются решить, что еще есть в жизни, что еще предлагает вам жизнь, кроме успеха. Некоторые не видят этого и думают, что им удобно продолжать накапливать символы успеха, а другие начинают искать в себе духовность, которая говорит, что должно быть нечто большее, чем материальный успех. Люди начали менять свои поиски: от успеха к смыслу жизни.
Служебное лидерство - великая тенденция в менеджменте на ближайшие годы. Это движение возглавляют руководители, которые не стесняются нести слово «любовь» в корпоративном мире и верят, что профессиональный успех достигается через осознание своей роли в этом мире.
Эта модель не нова, но она только сейчас набирает силу как отражение растущего движения духовности в организациях. Роберт К. Гринлиф (1904–1990), который провел большую часть своей профессиональной жизни в AT&T, впервые использовал выражение «Лидерство слуг» в эссе, опубликованном в 1970 году. Его первоначальным посланием было то, что новое лидерство он должен был удовлетворять потребности многих, а не немногих в компании.
Этот поток возникает как ответ на тревожный экзистенциальный кризис, поразивший корпоративную вселенную. Многие профессионалы уже не просто довольны перспективой достижения целей и получения отличных призов и денежных бонусов в конце года. Они больше не хотят работать в компании, ценности которой так отличаются от их собственных. Они больше не хотят жертвовать своей семьей и личной жизнью. Люди ищут что-то, что уменьшит ураган повседневных дел и предотвратит поглощение их миром труда.
Но что же привело профессионалов к этому экзистенциальному кризису?
Хотя духовные концепции в организациях обсуждаются уже несколько лет, только сейчас эти ценности действительно набирают силу. Причина проста: профессионалы дошли до предельной ситуации и просто не держатся. «Существует большой спрос на другой тип отношений с работой. Люди не хотят чувствовать себя более бесчеловечными и расплачиваться за потерю своей идентичности, за утрату очарования жизни », - говорит философ Марио Серхио Кортелла.
Некоторые конкретные причины:
- Человечество разорвало свои отношения с природой, которая, вместо того чтобы уважать, как это было в прошлом, была разрушена. Человек также разорвал кровные узы, обесценив отношения с семьей. Он избавился от норм, правил, от абсолютные ценности, которые гарантируют его стабильность. Он отключен от Бога, о чем свидетельствует великий кризис, который переживают религии. Вследствие всего этого процесса возникла глубокая боль и выразительный экзистенциальный вопрос, который теперь приводит к попытке спасти эти связи - более осознанным и особым образом, через духовность.
В интервью американскому консультанту и специалисту Джеймсу С. Хантеру, автору книги «Монах и руководитель» (La Paradoja на испанском языке), продукта, занявшего первое место в рейтинге самых продаваемых книг о бизнесе в мире, особенно в Бразилии, с на сегодняшний день продано более 1 100 000 копий; Он говорит: «Многие руководители думают, что, поскольку они командуют, их должностные лица обязаны им служить. Но эта система больше не работает. Сегодня компаниям необходимо иметь сердце, разум и дух своих сотрудников. И вы получаете это только тогда, когда лидер отбрасывает стремление к власти и служит другим, вместо того, чтобы ему служить », - говорит Джеймс.
Некоторые руководители уже осознали, что для достижения высокой производительности организации необходимо учитывать людей, которые за ней стоят ». Часто организации используют только ноги, руки и руки своих сотрудников. В этом случае компания рассчитывает на них с головы до ног. И результат такой: профессионалы становятся апатичными. Они теряют интерес, творчество, мастерство. А это неконкурентоспособно на глобализированном рынке. Чтобы добиться успеха, нужны профессионалы с головы до ног. Потому что именно это и пытаются делать конкуренты.
Чему новые лидеры должны научиться у Иисуса Христа?
Лидерство слуги представляет вашу способность побуждать людей к действию. И в этом Иисус был непревзойденным, - говорит Джеймс Хантер. Никто не может отрицать, что этот человек имел большое влияние на планету. Это не религиозная точка зрения. Это факт. Как только мы с этим согласны, мы переходим ко второму пункту этой истины. Если Иисус был настолько влиятельным, мы должны обратить внимание на то, что Он сказал о лидерстве.
Потому что у него это очень хорошо получалось. Он сказал следующее: люди должны следовать за вами по свободной и спонтанной воле. Это означает осуществление лидерства через власть, а не через силу. Когда вы используете власть, вы заставляете людей исполнять вашу волю из-за занимаемого вами положения. Когда вы пользуетесь авторитетом, люди делают то, что вы хотите, из-за их личного влияния. Только так можно положиться на сердца, умы и дух профессионалов.
Но как вы можете «совершить этот подвиг»? По словам американского гуру, чтобы быть лидером, преданным людям, необходимо пройти через внутреннее изменение, результатом которого станет включение в вашу жизнь как минимум пяти новых взглядов:
- Слушайте внимательно, не осуждая Быть аутентичным Имея чувство общности Распределение власти Ценить развитие людей
31 год назад Сэм Палмизано начал свою карьеру в компании IBM продавцом. В 2002 году он стал президентом компании. С тех пор он начал кампанию по превращению голубого гиганта в компанию, движимую ценностями. Он оправдывает это изменение: «Многие люди стали скептичными. Они потеряли веру в то, что компания может работать, полагаясь на веру. Я верю, что мы создаем что-то совершенно новое, которое выйдет далеко за рамки нашего времени. В прошлом компьютеры IBM были нашим самым большим активом. Сегодня мы живем в век знаний, и люди - наша главная ценность. Из-за модели, в которой заказы диктуются сверху вниз, IBM превратилась в бюрократическое предприятие. Мы хоронили способность людей к инновациям.Только если руководство будет сосредоточено на ценностях, можно объединить и мотивировать такую большую рабочую силу, как IBM. «
Когда концепции лидерства слуг переносятся от идей к практике, это духовное движение отражается на продуктивности, творчестве и инновациях. «Когда они осознают свою роль в компании и в обществе, им нравится то, что они делают, и они верят в ценности организации, профессионалы чувствуют себя намного счастливее и мотивированы.
Маркос Коминато, директор по персоналу филиала Nokia в Бразилии, финского производителя сотовых телефонов, утверждает, что «Духовность - это осознание того, что мы пришли в мир не для того, чтобы удовлетворить себя, а для того, чтобы поставить себя на службу другим людям. И это не означает изолированного действия. Это позиция на 24 часа в сутки », - говорит руководитель.
Служебное лидерство резюмируется в следующем размышлении: удается ли вам повлиять на людей, с которыми вы работаете, чтобы стать лучше после того, как они покинут вашу компанию или ваш дом?, В конечном итоге это отличный тест, чтобы узнать, являетесь ли вы лидером-слугой.
