Создание команд - это процесс, который подразумевает приверженность тех, кто несет ответственность за руководство людьми и ресурсами для достижения целей, предложенных организацией.
Перед формированием культуры высокой производительности в рабочих коллективах необходимо преодолеть множество препятствий.
Те, кто начинает участвовать в рабочей группе, привносят свои собственные стили управления, которые иногда отличаются от тех, которых ожидает организация, что означает, что лидеры, назначенные или признанные командами, должны разработать модель работы, которая позволяет сопровождать в этом процессе члены команды.
На первых этапах консолидации команды лидеры становятся отправной точкой для ее членов, они являются образцом для подражания и надеются, что именно они организуют, направляют и сопровождают каждое из выполняемых действий.
Таким образом, лидер берет на себя ответственность за то, как усилить работу людей, либо с помощью обучающих мероприятий, либо с помощью процессов наставничества и поддержки, которые позволяют определять компетенции каждого из членов и повышать их в соответствии с ожидания от организации.
В организациях, которые начинают укреплять управленческие команды, старшее руководство должно взять на себя обязательство помогать и поддерживать деятельность, выполняемую командой, например:
- Сопровождение процессов планирования мероприятий и целей Встречайтесь с группой для контроля за выполнением задач Оценивайте полученные результаты Разработайте планы улучшений с командой и отдельными людьми Слушайте каждую из проблем группы Мотивируйте и поощряйте членов команды команда Поздравить хорошо выполненную работу Предлагаем решения трудностей
Когда команды находятся на начальной стадии, они похожи на ребенка, который учится ходить, его необходимо направлять, направлять, исправлять, поощрять и сопровождать.
Если группы будут дрейфовать, им будет сложно достичь ожидаемых результатов, даже если у них будут все необходимые ресурсы для выполнения поставленной задачи.
Лидер является обязательным ориентиром для команды, и поэтому, если мы хотим, чтобы они однажды прогуливались в одиночку, принимали правильные решения, были хорошими переговорщиками, настойчиво действовали, руководили проектами и стали взрослыми руководителями в организации.
Лидер должен присутствовать, когда они в этом нуждаются, и предлагать возможности для роста как отдельных лиц, так и команды.
Я приглашаю тех, у кого есть ответственные люди, стать учителями и в этом смысле не только учить других тому, что они знают, но и учиться:
- Понять, что происходит с командой, когда она не работает. Распознавать факторы, препятствующие ее росту. Определить людей, которые могут способствовать процессам изменений. Поддерживать людей и команду в их усилиях по улучшению работы. Поддерживать процессы, которые они живут в командах.
Потому что каждый из этих глаголов побуждает отказаться от высокомерия, которое иногда сопровождает начальников и лидеров, и мешает им эффективно работать.
