Резюме
Современные организации развиваются в обществе, а также в эпоху цифровой информации, которая подразумевает новый глобальный информационный век, также известный как век знаний.
поток-из-информации-на-ухода-оф-средеПроведенные исследования показывают, что овладение эффективным и своевременным управлением информацией гарантирует большой процент ключа к успеху, поскольку вся человеческая деятельность неизбежно связана с информацией, а теперь и с управлением ею через сложные интегрированные системы. Настоящее исследование преследует общую цель: предложить дизайн системы управления информацией для постепенного внедрения управления знаниями в Центре изучения окружающей среды и природных ресурсов (CEMARNA) на его первом этапе, начиная с дизайна его основных информационных потоков. На основе ранее проведенных исследований потребностей пользователей были спроектированы основные информационные потоки исследовательской деятельности с использованием методологии Metric (версия 3),для проектирования информационной системы и программного обеспечения EacyCase, для построения диаграмм потоков. Для выполнения поставленной задачи и адаптации ее к особенностям исследовательского центра была проведена комплексная диагностика.
Введение
Организации развиваются в обществе, для которого характерно постоянное появление новых знаний, постоянное развитие интеллектуальных способностей, все это ограничивается необычным ускорением истечения срока действия доминирующих парадигм в предыдущие годы, устаревания методов. анализ и методы, используемые для наблюдения реальности изобретателями, аналитиками, экспертами и профессионалами.
В разгар этой все более поспешной ситуации, в окружении огромных объемов информации, которые генерируются и увеличиваются с каждым днем, необходимо научиться использовать все эти знания, войти в новые парадигмы и адаптироваться к изменениям; стратегически использовать актуальную информацию при принятии решений. Что касается последнего элемента, знание того, что делать с научной и технологической информацией, а также с оперативной и функциональной информацией организаций, является приоритетом и синонимом выживания в наше время. У организаций возникает необходимость иметь новые системы управления информацией (SGI), которые позволяют им преобразовывать данные в знания, имеющие стратегическую ценность, как для поддержки их организационных операций, так и для руководства их расследованиями.
Использование этих систем очень важно, главным образом потому, что они позволяют прояснить элементарные процессы в рамках управления информацией (IG), конечно, в зависимости от их интересов и целей. Могут быть системы, которые требуют для своей работы предварительной идентификации пользователей и их типологии, чтобы знать их различные информационные потребности и их приоритеты, языковые предпочтения, часы чтения, предоставление информации, в то время как могут быть другие, которые требуют для их динамики знать все процессы организации, характер информации, путь передачи информации между процессами и людьми, пользователей с привилегиями, время запросов и даты доставки отчетов и отчетов,короче говоря, весь алгоритм шагов, которые организация выполняет для своей эффективной работы.
Существенным аспектом реализации этих систем является то, что их дизайн, разработка и применение не должны быть ориентированы исключительно на хранение информации, а на получение результатов от нее. Его основная цель, обработка, применение различных индикаторов, анализ и выводы, среди других факторов, являются его основными сильными сторонами. По этой причине необходимо подчеркнуть, что недостаточно собрать большой объем информации, если с ее помощью не будут проводиться исследования и анализы с целью принятия каких-либо решений. Избыток информации означает, что, несмотря на то, что мы внимательно относимся ко многим аспектам, игнорируются те ключевые сигналы, которые могут предвидеть будущее и значительные изменения в окружающей среде.
Можно сделать вывод, что для того, чтобы иметь мощную IMS, которая помогает принимать различные решения, необходимо изначально знать всех пользователей, процессы, которыми нужно управлять, и их потоки, а также всю возможную информацию, которую можно запросить, среди прочего. важные предметы. Отсюда жизненная важность всех предыдущих исследований, необходимых для построения этих систем. Это факт, что тщательный и подробный предыдущий анализ всех вводимых элементов будет зависеть от его успеха и функциональности.
Для анализа до создания SGI существуют различные методологии, которые возглавляют эти процессы, такие как: методология AMIGA с заметным использованием в исследованиях потребностей и пользователей, проводимых с разрозненной информацией и в различных контекстах; Метрика, методология, используемая для проектирования и разработки информационных систем, использующих диаграммы данных в качестве инструментов для графического отображения информационных потоков в организациях, поэтому она была выбрана для разработки этого исследования.
Университет Пинар-дель-Рио (UPR) признает важность внедрения систем управления информацией в операционную деятельность и для развития научной деятельности; На данный момент он занимает передовое положение по сравнению с другими центрами высшего образования (CES) в стране, поскольку он выполняет отраслевой проект, одобренный МОН, по разработке и внедрению системы управления институциональной информацией УПО. Однако, хотя в настоящее время УПО сделал важные шаги в академических и исследовательских мероприятиях, благодаря своим проектам, исследовательским группам и престижным исследовательским центрам; У последних по-прежнему отсутствуют информационные системы, которые помогли бы им лучше направлять свои наиболее важные расследования и решения.их наличие значительно улучшит ваши результаты.
Центр изучения окружающей среды и природных ресурсов (CEMARNA), принадлежащий UPR, является одним из этих обсуждаемых центров, он имеет признанное лидерство в исследованиях, последипломном обучении и выполнении проектов; одна из причин выбора этого центра в качестве объекта исследования. За короткое время организации и становления он показывает важные результаты, которые подтверждают работу центра и необходимость организации его информации в зависимости от его руководства.
CEMARNA работает с членами университета и за его пределами, как на национальном, так и на международном уровне, что является еще одной причиной необходимости систематизировать вашу информацию с помощью Комплексной системы управления информацией, которая позволяет постепенно вводить управление знаниями на более поздних этапах., в свою очередь отдавая должное миссии и целям УПО. Благодаря предыдущим исследованиям и консультациям со своими специалистами стало известно, что CEMARNA еще не полностью определила свои различные типы пользователей, потребности и характеристики, чтобы различать их в использовании информации и в других аспектах; У него нет ясности в разграничении внутренних и внешних процессов центра, а также в том, как добиться более эффективной работы, а также более простой и надежной связи с его основным интерфейсом: проректором;Другими словами, он не знает ни всей своей типологии пользователей и своей иерархии потребностей, ни маршрутов и потоков оперативной информации для оптимизации процессов. Перед этим исследованием была проведена диагностика информационных потребностей пользователей, которая является преамбулой этого исследования.
Все вышеизложенное свидетельствует о цели данного исследования: предложить дизайн системы управления информацией для постепенного внедрения управления знаниями в Центре изучения окружающей среды и природных ресурсов (CEMARNA) на его первом этапе, от конструкции его основных информационных потоков.
материалы и методы
При разработке исследования для достижения поставленной цели применялись различные методы и приемы, в которых в качестве центральной оси использовалась методология METRIC для проектирования предлагаемой системы управления информацией, а также контекстная диаграмма и поток данных в качестве основных инструментов (которые методологические доказательства). Для получения графики использовалось программное обеспечение Easycase.
Применялись следующие методы сбора информации: наблюдение, обзор записей и источников, интервью и опросы, которые позволяют узнать состояние окружающей среды и объект исследования. Эти прикладные методы позволили очень подробно получить наиболее важные элементы информации, с которой работает и обрабатывается в учебном центре. Помимо предоставления широких знаний о том, как выполняются рабочие процедуры, степени знаний со стороны людей, которые обрабатывают информацию об организации; а также другие фундаментальные элементы, которые помогли оценить существующую ситуацию. Статистический пакет доказанной надежности Статистический пакет для социальных наук (SPSS) был использован для табулирования результатов.
Опрос был применен к выборке из 31 человека из 51 населения в целом. Эта выборка была разделена на страты с использованием метода пропорционального распределения. Анкета состоит из двух частей: первая касается общих характеристик респондента, категории преподавателя исследователя, должности в центре, стажа работы и т. Д., А вторая (разработанная с помощью 11 вопросов) связана с с наличием или отсутствием информационных потоков, с характеристиками следственной деятельности, разными заголовками информации, важнейшими источниками информации, частотой использования и т. д. Для проведения собеседований были отобраны люди, преданные делу, они проводились с посещением каждого инстанса.Выбор директора CEMARNA и остальных трех внутренних пользователей-членов, имеющих опыт работы с центром.
Анализ результатов
Методология METRIC версии 3 предлагает организациям полезный инструмент для проектирования и определения информационных систем, которые помогают достичь целей Организации путем определения стратегической основы для их развития. Он разделен на три основных процесса: ПЛАНИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ, РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ и ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ. Первые два процесса отвечают за проектирование системы на основе потребностей ее пользователей и организации, для достижения этой цели эти процессы разрабатывались до тех пор, пока не была реализована первая часть второго процесса, в результате чего была разработана система управления информацией. и знание CEMARNA, основанное на информационных потоках,В последующих исследованиях будет продолжена реализация оставшихся этапов методологии.
Согласно методологии, основным инструментом является DFD, который представляет собой не что иное, как графическое представление процессов, составляющих систему, и интерфейсов между ними. Эти инструменты покажут, как данные поступают из самой информационной системы, в нее и внутри нее. Эти диаграммы показывают логические характеристики приложений, то есть показывают, что и когда происходит, таким образом визуализируя поведение информации в организации. Это станет гарантией реорганизации информационной системы центра, а в дальнейшем позволит получить эффективный инструмент, оптимизирующий управление информацией в организации .
Техника DFD графически представляет пределы системы, показывает движение данных и их преобразования в системе. Это также позволяет отличать физические ограничения от логических. Эти диаграммы облегчают связь между различными областями УПО и учебным центром. Они позволяют анализировать три основных элемента:
- Как информация течет в изучаемой области (CEMARNA) Как информация течет в подсистемах области (научная деятельность и ее подвиды) Как она перемещается между изучаемой областью и окружающей средой (CEMARNA и ее подвиды) внешние отношения).
Выявление, анализ и дизайн информационных потоков следственной деятельности CEMARNA.
1. Уровни представления информационного потока.
Для анализа потоков учитываются DFD, соответствующие уровни и их составляющие. То есть он идентифицирует внешние сущности, связанные с исследуемым объектом, идентифицирует фундаментальные процессы, соответствующие структуры данных, хранилища данных и информационные потоки. В учебном центре в следственной деятельности выделяются следующие процессы:
- Аспирантура по управлению исследованиями: стажировки, дипломы, магистратура, докторские проекты: публикации, дипломные работы.
Следовательно, DFD состоят из следующих элементов:
Уровень 0: контекстная диаграмма CEMARNA
Первый уровень: Схема функций исследовательской области CEMARNA
Второй уровень: аспирантура.
Третий уровень: проекты.
Ниже приведены основные компоненты с названием и кратким описанием для лучшего понимания созданных схем. Это: внешние сущности, используемые структуры данных и процессы, выполняемые на основе функций изучаемой сущности.
Таблица 1.1: Внешние организации, связанные с CEMARNA.
| Имя объекта | Описание объекта |
| Проректор по исследованиям и аспирантуре (VRICEP) | Предоставляет всю информацию об исследованиях в UPR. |
| член | Член учебного центра, который отвечает за различные виды деятельности и административно управляет системой. |
| Внутренний сотрудник | Сотрудник, принадлежащий к университету, который связан с центром |
| Внешний соавтор | Сотрудник за пределами университета, связанный с центром |
| Внешний пользователь | Студенты или исследователи, которые так или иначе связаны с центром или хотят получить доступ к информации |
Таблица 1.2: Выявленные процессы в научной деятельности CEMARNA.
| Имя объекта | Описание объекта |
| Управление исследованиями | Этот процесс является наиболее всеобъемлющим из всех и учитывает развитие каждого, поскольку он касается управления исследовательской информацией в CEMARNA. |
| Аспирантура | Вся информация, касающаяся стажировок, дипломов, магистров и докторантов, которые генерируются CEAMARNA |
| проектов | Этот процесс отвечает за анализ результатов и информации всех завершенных или текущих проектов. |
| События | Результаты расследований, связанных с событиями, созданными CEMARNA и в которых участвуют ее члены или сотрудники. |
Таблица 1.3: Основные потоки оперативной информации, идентифицируемые в DFD, между CEMARNA и ее внешними организациями для принятия любых решений в исследуемой области.
| Имя объекта | Описание объекта |
| Национальная научная политика | Поток, который поступает из CITMA и MES в VRICEP, а затем в CEMARNA. |
| Приоритеты в науке и технологиях
Провинция |
Поток, который идет из CITMA в VRICEP, а затем в CEMARNA. |
| Звонки проектов CITMA | Поток, идущий из CITMA - VRICEP- CEMARNA |
| Звонки по проектам MES | Поток, идущий из MES - ВРИЦЕП-ЧЕМАРНА |
| Обращения по проектам из других министерств | Поток, исходящий от министерств - ВРИСЕП-ЧЕМАРНА |
| Информация о Законе 38 | Поток, который идет от ANIR к VRICEP, а оттуда к CEMARNA. |
| Обновленная информация | Это информация, которую CEMARNA отправляет в VRICEP и на веб-сайт библиотеки. |
| Отчет о балансе | Информация, которая поступает из CEMARNA в VRICEP, а затем в MES. |
| Количество стажировок, дипломов, магистров и докторантов. | Поток, идущий из CEMARNA в VRICEP. |
| Информация о маркетинге предложений | Информация от CEMARNA до VRICEP и до офиса GESAT |
| Результаты BTJ | Поток, идущий из CEMARNA в VRICEP |
| Результаты форума | Поток, идущий из CEMARNA в VRICEP |
| Результаты конкурса | Поток, идущий из CEMARNA в VRICEP |
| Награды Результаты | Поток, который идет от VRICEP к ANIR. |
| Научные публикации | Поток, идущий из CEMARNA в VRICEP |
| Результаты проекта | Поток, идущий из VRICEP в CITMA. |
| Получение записей | Поток, идущий из CEMARNA в VRICEP |
Таблица 1.4: Основные информационные потоки, идентифицированные в DFD между участниками, внешними пользователями и внутренними и внешними сотрудниками в рамках CEMARNA
| Имя объекта | Описание объекта |
| Информация о исследованиях в проектах, публикациях, дипломных работах и мероприятиях. | Поток, который идет от участников, сотрудников (внутренних и внешних) к процессу проекта. |
| Информация о результатах стажировок, дипломах магистров и докторантов | Поток, который идет от участников, сотрудников (внутренних и внешних) к процессу деятельности аспиранта. |
| Информация о персональных данных и относящихся к особенностям каждого исследователя. | Поток, который идет от участников, сотрудников (внутренних и внешних) к процессу управления исследованиями. |
| Информация о проведенных расследованиях событий. | Поток, который идет от участников, соавторов (внутренних и внешних) к процессу События. |
| Общая информация о деятельности | Поток, который идет от процесса управления исследованиями к внешнему пользователю. |
| Обновление информации для руководства | Поток, который идет от участников к процессу управления исследованиями. |
Таблица 1.5: Структуры данных, использованные и созданные в ходе исследовательской деятельности CEMARNA
| Имя объекта | Описание объекта |
| Настроить исследовательский проект | Документ с поправками, внесенными Врицепом на основании исследований. |
| Утверждение Ученого совета | Документ, содержащий окончательное заключение ученого совета. |
| Вызовы | Официальный документ с обращениями, по направлениям исследований программ разработки проектов. |
| Звонки на форум | Документ с призывами на Форум, присланный проректором. |
| Звонки на мероприятия | Документ с требованиями к участию в мероприятиях. |
| Документ о приемке научных результатов | Документ, содержащий утвержденные научные результаты. |
| Документы проекта | Он содержит данные о проектировании, проработке и валидации проекта. |
| Руководство по подготовке проектов | Он содержит процедуры и критерии оценки проектов НИОКР. |
| Информация о людских ресурсах | Содержит информацию об исследователях. |
| Информация о начале проекта | Он информирует людей, вовлеченных в проект, что они могут начать выполнение этапов. |
| Отчет о проценте участия в проектах, мероприятиях и участии в Форуме | Процент каждого члена или соавтора, в котором они участвуют. |
| Список исследователей | Документ с указанием имен исследователей и деятельности, в которой они участвуют. |
| Список участников | Документ с именами участников и деятельностью, в которой они участвуют. |
| Список внутренних соавторов | Документ с именами внутренних соавторов и деятельностью, в которой они участвуют. |
| Список внешних соавторов | Документ с именами внутренних соавторов и деятельностью, в которой они участвуют. |
| Список внешних пользователей | Документ с именами внутренних соавторов и деятельностью, в которой они участвуют. |
| Направления исследований проекта | Он содержит направления исследований по проектам. |
| Руководство Ученого совета | Документы с инструкциями про вице-канцлера |
| Политика послевузовской деятельности | Он содержит процедуры последипломной деятельности. |
| Научная политика по технологической оценке | Он содержит шаги, которые необходимо учитывать при оценке научно-технической деятельности. |
| Проект одобрен | Документ проекта со всем, что касается его финансирования и коммерциализации. |
| Утвержденный проект | Уведомление о валидации проекта. |
| Методические рекомендации проекта. | Он содержит методологические рекомендации, которые VRICEP отправляет менеджерам проектов для разработки проектов. |
| Взаимосвязь повышения квалификации | Документ, содержащий количество учителей, которые развивают свой профессиональный рост. |
| Научные результаты | Документ, содержащий научные результаты года. |
При определении основных информационных потоков CEMARNA была выявлена группа процессов и взаимосвязей, которые взаимодействуют исключительно с проректором по исследованиям и аспирантуре (VRICEP) UPR (см. Таблицу 1.3.), Что составляет основной интерфейс взаимоотношений CEMARNA с другие внешние организации, такие как МОН, Министерство науки, технологий и окружающей среды (СИТМА) и другие министерства, через которые оно принимает заявки на проекты, мероприятия, конкурсы и т. д. Эта причина привела к необходимости показать контекстную диаграмму и диаграмму потока данных (DFD) проректора, чтобы добиться наилучшей интерпретации и понимания поведения потоков CEMARNA с его внешними объектами. Показывая тогда,отношения, которые эта область имеет с ее окружением, основаны на потоках проректора, которые одинаковы для всех учебных центров УПО, а в следующем разделе информационные потоки центра с вице-ректором и Внутренние процессы CEMARNA, а также его контекстная диаграмма и DFD.
- Уровень 0 - Контекстная диаграмма VRICEP
На этом графике в общем виде показан один процесс, то есть процесс VRICEP, представленный взаимодействием, которое существует между этой областью и внешними объектами, которые связаны с ней для выполнения ее основных функций. Таким образом устанавливаются основные входы и выходы информации Рисунок 1.1. Контекстная диаграмма VRICEP
Источник: Разработано в ходе расследования группы proINTEC.
- Уровень 0 - Контекстная диаграмма исследовательской деятельности CEMARNA
На рис. 1.2 в общем виде показан процесс исследовательской деятельности CEMARNA, представленный взаимодействием, которое существует между этим центром и внешними объектами, которые связаны с ним для выполнения его основных функций. Таким образом, определяются основные входы и выходы, которые будут представлены в системе, которая будет реализована в указанном учебном центре.
- Уровень 1 - Схема функций исследовательской деятельности CEMARNA
На этом уровне каждый из процессов, которые осуществляются в развитии исследовательской деятельности центра, представлен отдельно. Представлены общие потоки, которые содержат структуры данных, соответствующие диаграммам потоков данных, которые возникают из этого основного потока.
- Второй уровень - Функциональная схема аспирантуры.
Этот DFD показывает, как информация течет между исследуемой областью и остальными участниками. Действия, которые они выполняют при разработке этого процесса, а также соответствующие хранилища данных, используемые для получения информации.
- Третий уровень - Схема функций проектной деятельности.
Этот график показывает, как работает деятельность, связанная с проектами в CEMARNA. Также устанавливаются выполняемые процедуры и лица, участвующие в этом процессе в целом.
В CEMARNA были определены четыре фундаментальных процесса: управление исследованиями, аспирантура, проекты, мероприятия, которые обычно генерировали шесть основных процессов или процедур. Это, в свою очередь, привело к 25 структурам данных, которые указывают 23 потока, соответствующих рассматриваемому случаю. В исследовании представлены только наиболее значимые, так как оно не достигает других уровней детализации, поскольку процессы, возникающие из них, напрямую не взаимодействуют с центром.
С другой стороны, представление информационных потоков указывает на то, что информация идет от CEMARNA к членам, внутренним сотрудникам, внешним сотрудникам и внешним пользователям (этот результат согласуется с сегментами, разработанными в исследовании пользователей, проведенном ранее путем применения методологии AMIGA) и VRICEP, который отправляет информацию в вышестоящие области, включая CITMA, MES, другие министерства и GESAT. Все эти инстанции отвечают за управление следственной деятельностью на разных уровнях. Что касается информационных входов, которые учебный центр получает от внешних организаций, можно сказать, что VRICEP является руководящим органом в исследовательской деятельности центра и университета.поскольку это мост между сущностями, внешними по отношению к нему и CEMARNA.
Важность установленных потоков заключается в том, что они служат руководством для разработки системы управления информацией, которая имеет функцию поддержки управления исследованиями и принятием решений, чтобы обеспечить лучшую организацию и планирование в научно-техническая исследовательская деятельность и обучение в аспирантуре CEMARNA. Все это осуществляется с целью эффективного и действенного управления информацией на основе стратегических целей, обозначенных указанным центром, и осуществления будущего управления знаниями.
Дизайн информационных потоков исследовательского процесса CEMARNA представляет собой подход к знанию терминов, поддерживающих эту деятельность. Основываясь на поставленных целях, информационные потоки, которые были установлены, были начальным шагом для проведения дальнейших исследований, связанных с рассматриваемой темой, и для создания справочного руководства, охватывающего поток информации между всеми процессами эта деятельность.
Библиография
- Борхес Нойя, Мораима Делиа. Проектирование информационной системы на основе управления процессами., Гаванский университет; 2004 г. Бридон Кальзадо, Гваделупе. Изучение информационного потока научно-исследовательской деятельности в Институте экологии и систематики., Гаванский университет; 2005 Галлоуэй, Дайанна. Постоянное улучшение процессов. Как перепроектировать процессы с помощью блок-схем и анализа задач. Пресса качества ASQ, Milwualke (Висконсин, США, 1994) изд. SA Ediciones Gestión 2000. Барселона. Испания; 1998. Мартин Сервантес, Энид (2002) »Метрическая методология. Инструмент для развития корпоративных интрасетей ». Информационные науки Риверо С. Контрерас Й. Диас М. «Разработка системы управления информацией Центра исследований окружающей среды и природных ресурсов (CEMARNA) Университета Пинар-дель-Рио»., Университет Пинар-дель-Рио, 2006 г. Риверо С. Диас М. Эстрада В. «Система управления информацией и знаниями Центра исследований окружающей среды и природных ресурсов (CEMARNA) Университета Пинар-дель-Рио. Первая фаза". Гаванский университет; 2007 Сантос Вальдес, Хейми. Предложение модели информационных систем управления для подсистем перевода и устного перевода в Esti в качестве стратегии развития организации., Гаванский университет; 2003 Стабильный Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: INFO 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Исследование информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.Риверо С. Диас М. Эстрада В. «Система управления информацией и знаниями Центра экологических исследований и природных ресурсов (CEMARNA) Университета Пинар-дель-Рио. Первая фаза". Гаванский университет; 2007 Сантос Вальдес, Хейми. Предложение модели информационных систем управления для подсистем перевода и устного перевода в Esti в качестве стратегии развития организации., Гаванский университет; 2003 Стабильный Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: INFO 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Исследование информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.Риверо С. Диас М. Эстрада В. «Система управления информацией и знаниями Центра экологических исследований и природных ресурсов (CEMARNA) Университета Пинар-дель-Рио. Первая фаза". Гаванский университет; 2007 Сантос Вальдес, Хейми. Предложение модели информационных систем управления для подсистем перевода и устного перевода в Esti в качестве стратегии развития организации., Гаванский университет; 2003 Стабильный Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: INFO 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Исследование информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.«Система управления информацией и знаниями Центра исследований окружающей среды и природных ресурсов (CEMARNA) Университета Пинар-дель-Рио. Первая фаза". Гаванский университет; 2007 Сантос Вальдес, Хейми. Предложение модели информационных систем управления для подсистем перевода и устного перевода в Esti в качестве стратегии развития организации., Гаванский университет; 2003 Стабильный Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: ИНФО 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Изучение информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.«Система управления информацией и знаниями Центра исследований окружающей среды и природных ресурсов (CEMARNA) Университета Пинар-дель-Рио. Первая фаза". Гаванский университет; 2007 Сантос Вальдес, Хейми. Предложение модели информационных систем управления для подсистем перевода и устного перевода в Esti в качестве стратегии развития организации., Гаванский университет; 2003 Стабильный Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: ИНФО 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Изучение информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.Первая фаза". Гаванский университет; 2007 Сантос Вальдес, Хейми. Предложение модели информационных систем управления для подсистем перевода и устного перевода в Esti в качестве стратегии развития организации., Гаванский университет; 2003 Стабильный Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: ИНФО 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Изучение информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.Первая фаза". Гаванский университет; 2007 Сантос Вальдес, Хейми. Предложение модели информационных систем управления для подсистем перевода и устного перевода в Esti в качестве стратегии развития организации., Гаванский университет; 2003 Стабильный Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: ИНФО 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Изучение информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.Конюшня Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: ИНФО 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Изучение информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.Конюшня Родригес, Юдайлы. Внедрение информационной системы в организации. В: ИНФО 2004: Институт информации и технологий Вильярдефранкос Альварес, Мария дель Кармен. Изучение информационных потоков для оптимизации процессов на факультете связи., Гаванский университет; 2002.
Эта методология планирования и развития информационных систем является инициативой, продвигаемой Высшим советом по информатике, коллегиальным органом, отвечающим за разработку и развитие политики правительства Испании в области информатики. Первая версия Métrica увидела свет в 1993 году.
Скачать оригинальный файл
