Logo ru.artbmxmagazine.com

Нейролингвистическое программирование и его влияние на принятие решений

Оглавление:

Anonim

Следующая работа говорит о нейролингвистическом программировании, в котором описывается его происхождение и области применения, а также важность его использования в личной жизни и в организациях.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Нейролингвистическое программирование (НЛП) - это стратегия общения, личностного развития и психотерапии, созданная Ричардом Бэндлером и Джоном Гриндером в Калифорнии (США) в 1970-х годах. Ее создатели утверждают, что существует связь между неврологическими процессами («нейро »), Язык (« лингвистика ») и модели поведения, усвоенные на собственном опыте (« программирование »), утверждая, что они могут быть изменены для достижения конкретных целей в жизни.

Ниже приводится объяснение процесса нейролингвистического программирования (НЛП).

  • Нейро: Каждый человек создал свою собственную систему фильтрации мыслей для обработки миллионов данных, которые воспринимаются органами чувств. То есть с помощью органов чувств формируем представление об окружающем мире. Таким образом, наша первая ментальная карта мира состоит из внутренних образов, звуков, тактильных ощущений, внутренней сенсибилизации, вкусов и запахов, которые формируются в результате этого процесса неврологической фильтрации. Лингвистика:Затем человек придает индивидуальный смысл информации, которую он получает из внешнего мира. Мы формируем нашу вторую карту разума, соотнося слова с внутренними образами, звуками и ощущениями, вкусами и запахами, формируя таким образом повседневное сознание. Это объясняет, что один и тот же вкус мороженого может показаться восхитительным для одного человека и ужасным для другого. Эта вторая интеллектуальная карта называется лингвистической картой (иногда называемой лингвистической репрезентацией.
  • Программирование: это поведенческие реакции, возникающие в результате двух предыдущих карт. То есть, если человек находит клубничное мороженое восхитительным, он в конечном итоге его ест, но если этот вкус ему не нравится, он может его избегать. (НЛП, 2015)

ИСТОРИЯ НЛП

Нейролингвистическое программирование, или сокращенно НЛП, зародилось в начале 1970-х, когда профессор Калифорнийского университета Джон Гриндер объединился со студентом по имени Ричард Бэндлер.

Эти люди были очарованы человеческим совершенством, задаваясь вопросом, что делало одного человека блестящим в деле, а других - нет. Их озабоченность побудила их разработать метод моделирования моделей поведения некоторых гениев своего времени.

В 1975 году Гриндер и Бэндлер представили первые две модели НЛП в своих книгах «Структура магии I и II». Эти публикации вызвали быстрое распространение нейролингвистического программирования по всему миру. В смежных областях, таких как общение, поведение и психотерапия.

Они разработали эту модель в результате исследования операционных паттернов великих терапевтов того времени: Вирджинии Сатир, признанной лучшим семейным терапевтом нашего времени, Фрица Перлза, создателя гештальт-терапии, которая обеспечивает полное развитие человека, и Доктор Милтон Х. Эриксон, максимальный представитель современного гипноза.

Гриндеру и Бэндлеру удалось совместно стандартизировать эти паттерны и предложить их в качестве своей собственной модели обучения, в своей первой работе они сосредоточились на выявлении конкретных вербальных и поведенческих паттернов терапевтов:

Фриц Перлз, создатель гештальт-терапии, основатель Гештальт-института озера Ковичан.

Немецкое слово гештальт не имеет уникального значения в испанском языке, поскольку его значение может относиться к: целостности, конфигурации, форме, фигуре, потребности, паттерну, структуре и т.д. или решить нерешенные проблемы.

Вирджиния Сатир, всемирно известный семейный терапевт, пионер в области семейной системной теории.

Различные позиции восприятия одинаково важны, вопрос в том, как свободно перемещаться между ними, человек, застрявший в первом, будет эгоистичным монстром, человек, который постоянно находится во втором, будет легко поддаваться влиянию других, а человек, который обычно находится в третьем, будет далеким наблюдателем жизни.

Грегори Бейтсон, Социальные науки и антропология, в соавторстве с психиатром Юргеном Рюшем работы «Коммуникация: социальная матрица психиатрии».

Грегори сказал, что то, что мы делаем в жизни, определяется тем, как мы общаемся с собой, особенно тем, что мы сообщаем нашему подсознанию.

Милтон Эриксон, основатель Американского общества клинического гипноза и один из самых известных психиатров нашего времени.

Исцеление трансом - одно из древнейших искусств медицины. Его практиковали даже первобытные люди. Он твердо верил, что транс и чудодейственные лекарства имеют божественное происхождение.

Гриндер и Бэндлер вызвались провести учебные курсы по применению своих моделей. Эти курсы продемонстрировали, что модели НЛП можно передавать другим людям, а это означало, что студенты могли успешно воспроизводить их в своей собственной работе.

Моделирование - это центральный вид деятельности в НЛП, и это процесс определения и воспроизведения того, как думает и действует человек, который отлично справляется с какой-либо деятельностью. Проще говоря, если человек преуспевает в определенной деятельности, для достижения аналогичных результатов необходимо только скопировать его образ мышления и действий.

Сегодня НЛП предлагает более 1000 книг по различным темам, начиная от психологии, продаж, переговоров, менеджмента, воспитания детей, ускоренного обучения и многих других тем. (DILTS, 2016)

ЗАДАЧИ НЛП:

НЛП преследует различные цели, среди которых следующие:

  • Создавайте позитивные изменения и новые возможности выбора в людях Будьте более эффективными с другими Освободите себя от устаревших привычек или саморазрушительного поведения Более четко размышляйте о том, чего мы хотим и о средствах для этого Помогает преодолеть блокировки, которые мешают реализации Цели Улучшить отношения с собой и с другими Максимально развивать творческие способности и самовыражение Исключить фобии и травмы Контролировать такие обстоятельства, как страх перед сценой и некоторые привычки, научиться реагировать на критику Избегать нежелательного поведения, значительно улучшить свои навыки и навыки,  Управление внутренними конфликтами и конфликтами между людьми

РЕСУРСЫ НЛП

Для достижения своих целей PN1 пытается сначала познакомиться с людьми, чтобы применить правильные методы, это приводит к анализу, чтобы узнать, как люди учатся.

  • Визуальные эффекты: они говорят быстрее, чем обычно, их тон голоса высокий, поза жесткая, дыхание поверхностное и быстрое. Этим людям нравятся занятия, которые радуют глаз: кино, театр, искусство, пейзажи.
  • Слуховые: для них характерны расслабленная поза, положение для прослушивания телефона, достаточно широкое дыхание, хорошо тембровый голос, средний ритм, слуховые слова (эй, слушай). Людям со слухом нравятся занятия, связанные с прослушиванием, такие как: музыка, рассказывание историй, взаимодействие с другими людьми.
  • Кинестетика: воспринимайте мир через осязание, вкус и запах. Для них характерны очень расслабленная поза, движения, балующие словами, глубокое и широкое дыхание, низкий голос, медленный ритм с множеством пауз. Им нравятся физические нагрузки, а также общение с другими людьми.

ОСНОВЫ НЛП

Авторы этой методики объясняют, что не все люди одинаково реагируют на реальность, поэтому сложно стандартизировать ментальные модели, однако они предлагают две основы для достижения обучения.

  1. Карта не равна территории. Как люди, мы никогда не сможем познать реальность. Мы способны только познать свое восприятие собственной реальности. Таким образом, мы воспринимаем окружающий мир и реагируем на него, в основном через наши сенсорные системы представления. Фактически, это не реальность, а наши карты (интерпретации) реальности, которые определяют поведение и придают значение поведению. Следовательно, не сама реальность ограничивает или наделяет нас силой, а скорее наша карта реальности. Разум и жизнь - системные процессы, Все процессы, происходящие внутри человека и между людьми и окружающей их средой, носят системный характер. Наши тела, наши общества, а также наши взгляды на мир и реальность составляют экологию сложных систем и подсистем, которые находятся в непрерывном взаимодействии и влияют друг на друга. Невозможно полностью изолировать часть целого. Такие системы отвечают определенным принципам «самоорганизации» и, естественно, стремятся к оптимальным состояниям равновесия или гомеостаза.

Все модели и техники НЛП основаны на сочетании этих двух принципов. Благодаря системе приобретения убеждений НЛП не предполагается, что человек объективно знает реальность. Мудрость, этика и ментальная экология не проистекают из получения «правильной» карты реальности, поскольку человек не способен на это. Вместо этого цель состоит в том, чтобы создать максимально богатую карту, уважая при этом вашу системную природу, экологию и окружающую среду.

Больше всего на это способны люди, у которых есть карта мира, которая позволяет им воспринимать наибольшее количество вариантов и перспектив.

(ВАЛЬТЕР, 2013)

ОГРАНИЧЕНИЕ

Как объяснялось, хотя этот метод основан на двух принципах, у отдельных лиц есть ограничения.

Неврологические ограничения.

Считается, что функция нервной системы, мозга и органов чувств в первую очередь элиминационная и непродуктивная. Каждый человек способен всегда помнить все, что происходило, и воспринимать все, что происходит в каждой части Вселенной. Функция мозга и нервной системы - защищать нас от ошеломления и замешательства в этой массе знаний, в значительной степени бесполезных и неважных.

Социальные ограничения.

Социогенетические факторы - это все категории или фильтры, которым мы подчиняемся как члены социальной системы. Приемлемые способы восприятия реальности в данной культуре. Возможно, наиболее часто признаваемым социогенетическим фильтром является система нашего языка. В пределах любой части богатства нашего опыта это связано с количеством различий, которые мы проводим в определенной области нашего ощущения.

Индивидуальные ограничения.

Подобно отпечаткам пальцев, у каждого человека есть серия переживаний, составляющих его личную историю, уникальных и неповторимых, индивидуальные ограничения лежат в основе глубоких различий между людьми и тем, как мы создаем наши модели Мир. Эти различия в наших моделях могут фальсифицировать наши социальные модели, обогащая наш опыт, показывая нам больше альтернатив или обедняя наш опыт таким образом, чтобы уменьшить нашу способность действовать эффективно.

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ НЛП

Многие люди изучают НЛП для достижения своих личных целей или повышения эффективности в своей профессиональной сфере. Эти методы можно использовать в самых разных областях, таких как образование, командная работа, продажи, маркетинг, личное развитие и лидерство. Везде, где есть человеческое взаимодействие и потенциал роста, нейролингвистическое программирование может использоваться для развития и улучшения человека или группы.

НЛП В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ ОБ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Иногда отсутствие общения и управления межличностными отношениями приводит к тому, что сотрудники организации принимают поспешные, а иногда и неправильные решения. НЛП улучшает управление этими областями.

Метапрограммы - это фильтры опыта, и их более 20, «Они служат для идентификации человека и общения в их собственных кодах».

НЛП работает с метапрограммами, на которые подразделяется дисциплина. Одной из наиболее важных является система сенсорной репрезентации, которая предполагает, что у каждого человека преобладает способ восприятия реальности, который может быть визуальным, слуховым или кинестетическим (ощущения).

Как подробно описано в разделе «Ресурсы НПЛ», каждый человек имеет свои особенности при обучении.

НЛП пытается улучшить менее развитые каналы коммуникации, чтобы вы могли настроиться на них. Таким образом, он предоставляет инструменты и навыки, чтобы люди могли знать себя и других, чтобы лучше развивать общение и перепрограммировать отношения, он также применим в бизнесе и даже больше при принятии решений в компании.

НЛП предлагает простые инструменты и методы для налаживания межличностных отношений с клиентами и коллегами как в горизонтальной, так и в вертикальной части организации. Кроме того, он позволяет вести эффективные переговоры с клиентами и поставщиками, создавая атмосферу доверия.

Благодаря таким коммуникативным и межличностным навыкам можно решить многие проблемы и в то же время сделать компанию более конкурентоспособной.

Еще один момент, который улучшается, - это эмоциональное положение работников, поскольку достигается лучшее сочувствие к окружающим, улучшается коммуникация при контроле и оценке персонала или при наборе или подборе персонала в отдел кадров.

Вы также можете улучшить, например, маркетинговые стратегии. Способность сопереживать целевой группе или обращаться к себе в ее терминах улучшается за счет использования всего спектра сенсорных систем представления и достижения обоих полушарий мозга посредством логического языка и использования аналогий и ассоциаций власти. (Осорио, 2011)

Если вы хотите получить от своих сотрудников максимальную отдачу, вы должны сначала понять их стратегии работы.

ВИДЫ СТРАТЕГИЙ РАБОТЫ

  • Стратегия внештатной работы: Некоторые люди не счастливы, если они не независимы. Им очень трудно тесно сотрудничать с другими людьми, и они не могут хорошо работать под наблюдением. Они должны следовать своим собственным правилам. Стратегия совместной работы: некоторые люди лучше всего работают в группе. Мы называем это стратегией совместной работы. Эти люди хотят разделить ответственность за все задачи. Они предпочитают поддерживать, а не ощущать на себе всю ответственность. Стратегия сотрудничества:люди, использующие этот стиль работы на близком расстоянии, находятся где-то посередине между первыми двумя. Они предпочитают работать с другими людьми, если они несут полную ответственность за выполнение задачи. Они главные, но не работают в одиночку. (РОА, 2014 г.)

ПРИМЕНЕНИЕ

Если известен способ работы человека, можно изменить его поведение.

Например, если у человека есть стратегия внештатной работы, он может превосходно выполнять свою работу, но у него часто возникают конфликты со своими коллегами, поскольку они всегда должны делать все по-своему. Если ваши таланты не раскрыты до максимума и вам предоставлена ​​максимальная автономия, очень вероятно, что вы в конечном итоге уйдете.

Печальная реальность заключается в том, что большинство работодателей зачастую невнимательно относятся к стратегиям работы своих сотрудников. Есть люди, которые лучше всего работают в условиях сотрудничества. Они растут, когда есть много информации и человеческое взаимодействие.

Вы думаете, что этот тип людей хотел бы работать на должности, где они не контактируют с людьми и обладают полной независимостью? Многие работодатели думают, что это будет награда, но это применимо только в том случае, если у человека есть стратегия внештатной работы.

Точно так же многие люди со стратегиями работы в непосредственной близости хотят быть частью команды, но хотят выполнять свою работу без присмотра.

В любой организации есть рабочие места, которые развивают все три стратегии. Ключ в том, чтобы иметь проницательность, чтобы знать, как человек работает лучше всего, а затем найти задачу, которая максимизирует его таланты.

РЕКОМЕНДАЦИИ

Несмотря на то, что существуют специальные курсы для расширения возможностей, следующие советы помогут улучшить процесс принятия решений и повысить качество работы, выполняемой сотрудниками.

  1. Якоря (кондиционирование):

В этой части у человека создается положительное чувство, заставляя его вспомнить или представить что-то положительное, когда это достигает кульминации ощущения, в человеке создается уникальный стимул (например, прикосновение к локтю). Это делается многократно, так что в конечном итоге создается кондиционирование . Позже, усилив обусловленность, вы можете получить что-то от этого человека, если прикоснетесь к нему таким же образом.

  1. Языковые шаблоны:

Иллюзия альтернативы: чтобы кого-то в чем-то убедить, человеку дают «варианты», но на самом деле речь идет о том, чтобы вообще не выиграть. Пример: «Итак… мы собираемся обедать или обедать?» Вместо "хочешь есть или нет?"

  1. Скрытые заказы:

Вопросы обычно заканчиваются восходящей музыкальной интонацией. Заказы обычно снижаются. Уловка в том, что когда задают вопрос, он произносится как команда.

  1. Клавиши доступа к окуляру:

Когда люди что-то вспоминают или представляют, они куда-то обращают взгляд. Техника заключается в том, чтобы обращать внимание на движения глаз, чтобы найти узор. Если человек несколько раз поворачивает глаза влево, чтобы представить или вспомнить что-то позитивное, то именно сюда нужно поместить себя, чтобы ассоциироваться с позитивными вещами.

  1. Визуальный / слуховой / кинестетический:

Люди предпочитают каналы для принятия решений . Например, дизайнер или режиссер будет более наглядным. Идея состоит в том, чтобы использовать эти каналы с этим человеком, чтобы он чувствовал себя более комфортно. Пример. «Послушайте, я хочу, чтобы вы увидели мой план» вместо «Я хочу рассказать вам о моем плане».

  1. Эмпатия:

Вы должны выяснить, что у вас общего с этим человеком, и упомянуть об этом, чтобы вы чувствовали себя более похожими на него или на нее. То же самое можно сделать, очень незаметно отразив свое физическое положение .

  1. Модальные операторы:

Люди используют слова, которые выражают потребность (модальные операторы), например, я нуждаюсь, имею, хочу, хочу, должен, чтобы выразить себя. Методика состоит в том, чтобы обратить внимание на то, какие из них они используют в данный момент, чтобы ответить им одним и тем же оператором.

  1. Внутренняя или внешняя ссылка:

Есть люди, которые работают лучше, когда им что-то говорят, и другие, когда они говорят им сами. На это нужно обратить внимание, чтобы использовать тот, который больше всего подходит человеку. Если ссылка внутренняя, человека нужно убедить, что идея исходила от него или нее. (ДЕБЕЙЛ, 2015)

ОБЩИЕ УПРАЖНЕНИЯ НЛП

Существуют различные курсы и упражнения, которые являются частью НЛП, некоторые из них показаны ниже.

Упражнения для устранения неприятных воспоминаний или ситуаций

Упражнение на белом фоне - отбеливает разум

Упражнение: Иди, я больше не хочу тебя видеть! - Отправьте эти проблемы в полет

Упражнение: я не хочу больше вас слушать! - Устраните эти раздражающие внутренние голоса

Мотивационные упражнения

Click Pattern - Оставьте лень или отсутствие мотивации позади Мотивации НЛП - Прекратите откладывать свою деятельность!

личный

НЛП для борьбы с фобиями - оставьте свои страхи позади

Избавьтесь от навязчивых мыслей с помощью НЛП

Деловые упражнения

Увеличьте свои продажи

Победоносное мышление

(МЕНДЕЗ, 2011)

ПРИМЕР СЕССИИ

Практикующий: Я знаю, что есть часть, которая вызывает в вас поведение, которое вы хотите изменить.

Клиент: Да, я хочу перестать злиться, когда кто-то плохо выполняет свою работу.

Практикующий: Теперь закройте глаза, загляните внутрь себя и найдите часть своего бессознательного, которая контролирует это поведение. Вы его нашли?

(Заказчик кивает)

Теперь я хочу, чтобы эта часть вас определила положительные намерения, стоящие за таким поведением. Когда вы это поймете, бессознательно или сознательно, подайте мне сигнал - в зависимости от клиента и прошлого опыта, это может быть подмигивание или сигнал пальцем.

Хорошо, теперь я хочу, чтобы эта часть вас подумала о трех новых способах достижения того же результата с другим поведением, и когда они у вас есть.

Хорошо, теперь я хочу, чтобы эта часть вашего разума думала о тех случаях, когда подобное поведение произойдет в будущем.

И я хочу, чтобы вы внесли изменения, чтобы в следующий раз, когда такое поведение произойдет, вы использовали одно из трех новых вариантов поведения. Вы можете сделать это сейчас?

Теперь я хочу, чтобы вы решили, довольны ли вы этим новым поведением, и, если да, внесите дополнительные изменения, чтобы можно было использовать это новое поведение в будущем, когда это будет необходимо. И если поведение не то, что вы хотите, тогда я хочу, чтобы вы попробовали одно из других вариантов поведения, пока не найдете новое, которое будет более полезным для вас. (Идентификатор PNL, 2012 г.)

ВЫВОД

Нейролингвистическое программирование - очень полезный инструмент, но, к сожалению, мало используемый в организациях, однако он должен быть ключевым элементом, если вы хотите улучшить общение, рабочую среду, принятие решений, сосуществование, изменение менталитета, устойчивость, открытость. чтобы изменить и другие аспекты, которые имеют отношение к эмоциям, поведению и способу реагирования и обучения людей.

Необходимо не только удалить негативные модели поведения из разума, но и погрузиться в непрерывное совершенствование всех ментальных моделей сотрудников. С помощью нейролингвистического программирования можно решить эти проблемы.

БИБЛИОГРАФИЯ

  • ДЕБЕЙЛ М. (2015). МД ДЕБАЙЛ. Получено с http://www.marthadebayle.com/sitio/md/radio/tecnicas-de-programacionneurolinguistica-que-tienes-que-aplicar-a-tu-pareja/DILTS, R. (03 2016 г.). ПРОГРАММИРОВАНИЕ НЛП. Получено с http://www.pnl.org.mx/historia-dela-pnl.html MENDEZ, S. (2011). АВАНГАРД. Получено с http://crecimiento-personal.innatia.com/cejercicios-de-pnl-para/a-ejercicios-principiantes.htmlOSORIO, M. (02, 2011 г.). ЭКОНОМИКА АМЕРИКИ. Получено с http://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/la-programacionneurolingueistica-en-la-empresaPNL. (2015). нейролингвистическое программирование сегодня. Получено с http://programacionneurolinguisticahoy.com/PNL, ID (2012). INNOV-АРТ. Получено с http://www.innov-arte.com/pnl/sesion-pnl.htmlROA. (2014). КЛУБ ПЛАНЕТА. Получено с http://www.trabajo.com.mx/estrategias_que_utiliza_la_pnl.htm WALTER, M. (2013).УЗНАТЬ PNL. Получено с
Скачать оригинальный файл

Нейролингвистическое программирование и его влияние на принятие решений