Генерал Колин Пауэлл, государственный секретарь в администрации Джорджа Буша и лидер армии США во время войны в Персидском заливе, предлагает следующие основные принципы, чтобы быть лидером:
1. Ответственность может расстроить некоторых людей.
Хорошие лидеры должны заботиться о благополучии своей группы и нести ответственность за нее. В определенных случаях это не понравится некоторым людям, которых расстроят то, что они делают, и решения, которые они принимают. Если вы как лидер ищете, чтобы вас любили и понимали все люди, за которые вы несете ответственность, вы наверняка столкнетесь с трудностями в принятии решений, поскольку они так или иначе повлияют на людей, это также приведет к Разъединения, которых нельзя допустить, хороший лидер противостоит тем, с кем нужно противостоять, и дает признание тем, кто его заслужил, если вы попытаетесь полюбить всех и получить их признание, вы не сможете принимать трудные решения, не думая, что тот или иной член группа будет расстроена. Со всеми поступая одинаково хорошо,Независимо от того, чем они занимаются и чем бы они ни занимались, это заставляет людей, которые действительно достойны и вносят свой вклад в благополучие группы, чувствовать себя некомфортно.
2. В тот день, когда солдаты перестанут доносить до вас свои проблемы, вы перестанете быть их лидером.
Большинство лидеров страдают от этой болезни из-за барьеров, которые они устанавливают, чтобы поток информации передавался снизу вверх, кроме того, то, чему они нас научили и что мы воспринимаем в окружающей среде, - это то, что когда кто-то просит о помощи, этот кто-то Его называют слабым, потому что мы считаем, что он не способен решать проблемы и предлагать решения и решения. Настоящий лидер создает атмосферу, в которой оценка проблем важнее, чем обвинение.
3. Не увлекайтесь экспертами и элитой. У экспертов часто больше данных, чем суждений
Настоящие лидеры - это те, кто смазывают руки, те, кто бесстрашно работает рука об руку со всей своей командой. Когда в пентхаусах появляются руководящие принципы, они часто вызывают разногласия среди деревенских жителей, они задаются вопросом, и правильно, о чем думает менеджер? и заканчиваются фразами вроде: конечно, он здесь не для того, чтобы понимать, как обстоят дела на самом деле.
4. Не бойтесь бросить вызов профессионалам, даже в своей области.
Всегда полезно обращаться за советом к тем, кто обладает конкретными знаниями, наблюдать за ними и учиться у них, но не забывайте, что лидер - это вы, и что даже самые священные эксперты могут ошибаться, а в случае некоторых советников, которые достигли всего этого, успокаиваются. и ленивый. Лидерство не возникает из слепого подчинения кому-либо.
5. Никогда не упускайте детали. Когда все спят или отвлечены, лидер должен быть бдителен вдвойне.
Ценный лидер, помимо свободного делегирования полномочий и полномочий других, внимательно следит за повседневными деталями, не игнорирует вопросы, которые он считает «оперативными деталями», и не ожидает, что его делегаты решат их. Эффективный лидер зациклен на деталях, тем самым преодолевая соответствие и стремится бросать вызов людям и бросать вызов процессам.
6. Вы не знаете, что можете сделать, пока не сделаете это.
Лидер не тот, кто ждет согласия других на исполнение, он тот, кто выполняет и экспериментирует, потому что он знает, что если он будет проводить свое время, прося у людей разрешения, он обязательно найдет того, кто скажет НЕТ. Вот почему он решил не спрашивать, он рассудителен, но не глуп. Самые эффективные менеджеры - это те, кто думают, что если мне не сказали НЕ ДЕЛАТЬ ЭТО явно, то я смогу это сделать, в то время как слабые менеджеры думают, что если мне не сказали СДЕЛАТЬ ЭТО, это потому, что я еще не могу этого сделать.
7. Смотрите за пределы того, что вы видите на поверхности.
Ищите, ищите решения, выходы, предложения, новые пространства, новые рынки, новые возможности для бизнеса, способы повышения эффективности вашего производства, способы большего удовлетворения ваших клиентов и сотрудников, смотрите. Не применяйте девиз «Если не сломалось, не чини». Вы помните, как в детстве разбирали игрушки, чтобы узнать, что внутри них? Вытащите этого ребенка снова на плаву, действуйте активно, а не реактивно. Реальность не всегда будет одинаковой, и вы должны быть готовы к этому.
8. Организация не очень успешна.
Для подавляющего большинства компаний и менеджеров их лучший актив - это их люди, но на самом деле сколько из них заботятся о создании среды, в которой наиболее способные, самые творческие и продуктивные люди привлекаются, удерживаются, обучаются и получают возможность давать Раскройте свой творческий потенциал и изобретательность без всяких ограничений? В сегодняшней экономике, помимо административных причуд или управленческих теорий, действительно важны люди, которые их реализуют. Только лидер, который привлекает лучших, достигает наилучших результатов.
9. Организационные диаграммы и названия бесполезны.
Организационная схема - это, в лучшем случае, красивая картинка в рамке из ценных пород дерева. В хорошо управляемой компании организационная диаграмма бесполезна, возможно, для того, чтобы знать, на каком вы уровне, но не более того. Люди часто следуют за человеком без титулов или с меньшим количеством титулов больше, чем за другим, но у которого есть такие навыки, как смелость, опыт, настойчивость и который заботится о своей работе, организации, своей группе и своих коллегах. Истинная сила ведущего менеджера, помимо привилегированного статуса, заключается в способности влиять и вдохновлять.
10. Никогда не позволяйте своему эго настолько привязаться к вашей позиции, что, когда вы потеряете ее, ваше эго уйдет вместе с ней.
Этот урок - сестра предыдущего. Часто организации входят в фазу упадка, потому что люди придерживаются того, что говорится в руководстве по должностным инструкциям, и не пытаются преодолеть себя, делая его более продуктивным. Настоящий руководитель понимает, что наши рабочие места устаревают, и вопрос сегодня в оценке эффективности заключается не в том, насколько хорошо вы выполнили свою работу с момента последней оценки? В том, насколько я ее изменил?
11. Не ищите стереотипов, перестаньте охотиться за последними причудами менеджмента.
Не существует административной модели или «философии» для обеспечения общего благополучия организации. Следование модным управленческим теориям не только опасно из-за изменений, которые могут произойти, но также вызывает недоверие к руководству и негибкость в управлении. видение и действие. Лидеры должны быть гибкими, они понимают, что модели управления - это не лампа Аладдина, а полезные инструменты, которые можно использовать в определенных ситуациях и в определенных областях.
12. Вечный оптимизм - умножение силы.
Оптимистическая среда, в которой менеджер демонстрирует твердое отношение к делу, которое мы можем изменить, мы можем быть лучшими, мы можем достичь целей, которые ставим перед собой, она быстро распространяется, как вирус, который заражает всех и способствует большей мотивации. Дело не в том, чтобы принять все, что было сделано, или думать, что это улучшится, просто думая об этом и оставаясь позитивным.
13. Правило Пауэлла для выбора людей
Лидер должен искать людей, которые смотрят дальше своего носа и обладают твердыми ценностями, честностью, преданностью, желанием преуспеть и энергией, чтобы довести свою работу до максимума. Хорошие лидеры с самого начала стараются нанять хороших сотрудников.
14. Великие лидеры почти всегда великие упрощатели.
Лидеры всегда решают четко, без сомнения, без двусмысленности и передают эту твердость всем людям в своей группе, тем самым достигая максимального доверия и интеграции в организации. Хорошие лидеры не усложняют задачу, а упрощают ее.
15. Используйте формулу P @ 70.
Часть I. В формуле P @ 70 буква P представляет вероятность успеха, а числа представляют процент полученной информации. Часть II. Как только информация окажется в диапазоне от 40 до 70, следуйте своей интуиции. Не принимайте никаких решений и не предпринимайте никаких действий, если у вас нет хотя бы 40% шансов быть правым, но не ждите, пока соберете 100% информации, чтобы принять меры, доверяйте своему инстинкту. Кроме того, прокрастинация с целью снизить риск часто увеличивает риск.
16. Командир на поле боя всегда прав, а последний в строю неправ, если не доказано обратное.
Ответственность руководителя велика, поэтому желательно, чтобы окончательные решения оставались в руках нескольких человек. Передайте финансовую власть и ответственность тем, кто занимается бизнесом, а не тем, кто анализирует данные и исправляет счета.
17. Наслаждайтесь тем, что вы делаете. Не останавливайтесь в темпе, который вас утомляет. Берите отпуск, когда он есть - наслаждайтесь семьей
Когда дело доходит до работы, энтузиазм и настойчивость - это хорошо, но почему бы не применить их в других сферах нашей жизни, в отношениях с семьей, в занятиях спортом или походах в кино. Лидеры умеют балансировать свою жизнь.
18. Гарри Трумэн был прав: люди, занимающие ответственные должности, очень одиноки.
Существенной характеристикой лидерства является принятие решений, и нравится нам это или нет, действительно важные решения принимаются лидером, не имеет значения, поощряется ли совместное управление или восходящая интеграция, никто не в состоянии принимать трудные решения. больше чем лидер.
Источник: Харари, Орен. Принципы Пауэлла. Макгроу Хилл Профессионал, 2002.
Ниже приводится видео интервью с генералом Колином Пауэллом, в котором он выражает свои мысли о лидерстве. (3 видео, 38 минут)
