Logo ru.artbmxmagazine.com

Принципы консультирования применительно к инновационному процессу в корпоративной среде

Anonim

Консультации - это способ общения. В отличие от большинства коммуникаций, оно построено так, чтобы найти решение проблемы или определить курс действий: это ведущее решение.

Консультация описывается как процесс, построенный на духовных принципах и направленный на достижение определенных социальных результатов:

«Консультация дает большее понимание и превращает предположение в уверенность. Это яркий свет, который в темном мире указывает путь и направляет. Для всего существует и будет существовать позиция совершенства и зрелости. Зрелость дара понимания »(Бахаулла, книга« Консультация »- Джон Колстоу).

Запрос содержит два компонента: цель и метод.

Он духовен по своей природе, получен непосредственно из учений с целью поиска истины. Не менее важно то, что это практично - инструмент для выражения принципа «единства в разнообразии» в поведении. Он воплощает в себе метод с рецептами хорошего общения.

Общие характеристики консультативного метода следующие:

… Целью консультации должно быть установление истины. Тот, кто выражает мнение, не должен объявлять его правильным и правильным, но предлагать его как вклад в достижение консенсуса мнений: потому что свет реальности появляется, когда два мнения сходятся. Искра возникает при встрече кремня и стали. Мужчина должен взвешивать свое мнение с максимальной безмятежностью, спокойствием и хладнокровием. Прежде чем высказать свою точку зрения, вам следует внимательно изучить точки зрения, уже высказанные другими. Если он находит ранее высказанное мнение, чтобы быть более верным и ценным, он должен принять его сразу, а не упорно цепляться за его собственное мнение. С помощью этого превосходного метода он делает все возможное, чтобы прийти к единству и истине.

Выявляются основные характеристики запроса. Во-первых, он направлен на достижение целей группы. Он фокусирует вклад отдельных членов в выявление всех соответствующих фактов и точек зрения на данную проблему.

Во-вторых, открытие истин зависит от использования разнообразия мнений и стилей. Философ Абдул-Баха объясняет, что «яркая искра истины проявляется только после столкновения различных мнений». Следовательно, консультации - это не процесс, в рамках которого решения остаются на усмотрение сильных мира сего и харизматиков. Она освобождает человека, чтобы дать себя в контексте группы. Человек должен тщательно взвесить свои собственные слова и чужие и попытаться принять найденные им точки зрения, которые являются более верными и более ценными.

Консультации прививают понимание разницы между собственными идеями и истиной, поскольку они исходят из рабочей группы, которая должна обратиться к важной теме.

Консультации также строятся на уважении. Требуйте, чтобы ни на кого не смотрели свысока. Члены группы должны ценить вклад всех ее членов.

Слишком часто люди ссылаются на иерархию - сила делает правду - в своих отношениях с другими. Они стремятся к тому, чтобы они доминировали над собой и своим мнением. Лидерство в этом контексте путают с господством. Консультации, напротив, требуют полного участия всех членов, а лидерство выражается в служении группе.

Истинное уважение выражается в словах и делах. Без уважения не может быть доверия, а без доверия невозможно извлечь выгоду из человеческого разнообразия.

Издевательства заставляют замолчать смиренных, а неуважение противодействует гордым. Группы не могут позволить себе такое молчание, если их цель - решить проблемы, которые больше, чем они сами - больше, чем их потребность в запугивании, больше, чем их гордость.

Консультация - это набор рекомендаций к действию, а не идеалистическое описание того, каким должен быть мир. Следовательно, это предложение администрации бахаи, использующее набор практических принципов для групп, приверженных инновациям в крупных организациях.

Поэтому консультация отличается от обычного бездумного общения. Он ориентирован на достижение цели, сформирован искренней и коллективной волей людей и достигает успеха благодаря интеграции различий в контексте единства. Это ключевой элемент: единство мысли и действия возникает из принятия различий во мнениях, а не из их отрицания. Единообразие в группах не более желательно, чем авторитет и эгоизм в отдельности.

Каждый из упомянутых выше принципов является центральным для инноваций в организации. Консультационная методология может уравновесить жесткость корпоративной структуры, позволяя идеям успешно перемещаться через интегрированную систему.

Цель:

а) Создайте командную приверженность и доверие между различными участниками.

б) Определить возможности и решить проблемы.

в) Определите наилучший план действий.

Принципы успеха:

  1. Уважайте каждого участника и цените разнообразие каждого. Это главное требование для консультации: оцените и рассмотрите все вклады. Не умаляйте никого. Не оценивайте до тех пор, пока не будет собрано достаточно информации. С полной свободой вносить вклад и выражать свое мнение. Тщательно учитывать точки зрения других - если была предложена действительная точка зрения, принимайте ее тоже как свою собственную - Держите задачу под рукой вид. Беседа не по теме может быть важна для построения команды, но это не консультация. Консультации побуждают к решениям. Разделяйте единое стремление группы к цели успеха миссии. Ожидайте, что истина появится в результате столкновения различных мнений. Оптимальные решения возникают из различных мнений.Когда мнения высказаны, отпустите их. «Владение» идеями вызывает разлад в коллективе. Беспристрастное высказывание мнения почти всегда ведет к поиску истины. Помогая поддерживать дружескую атмосферу, говорите вежливо, с достоинством, заботой и умеренностью. Это будет способствовать единству и открытости. Сделайте своей целью достижение консенсуса. Однако, если это невозможно, решит большинство. Помните, что как только решение принято, оно становится решением всех участников. Особые мнения разрушительны для успеха миссии. Когда решения принимаются при полной поддержке группы, неправильные решения легче заметить и исправить.«Владение» идеями вызывает разлад в коллективе. Беспристрастное высказывание мнения почти всегда ведет к поиску истины. Помогая поддерживать дружескую атмосферу, говорите вежливо, с достоинством, заботой и умеренностью. Это будет способствовать единству и открытости. Сделайте своей целью достижение консенсуса. Однако, если это невозможно, решит большинство. Помните, что как только решение принято, оно становится решением всех участников. Особые мнения разрушительны для успеха миссии. Когда решения принимаются при полной поддержке группы, неправильные решения легче заметить и исправить.«Владение» идеями вызывает разлад в коллективе. Беспристрастное высказывание мнения почти всегда ведет к поиску истины. Помогая поддерживать дружескую атмосферу, говорите вежливо, с достоинством, заботой и умеренностью. Это будет способствовать единству и открытости. Сделайте своей целью достижение консенсуса. Однако, если это невозможно, решит большинство. Помните, что как только решение принято, оно становится решением всех участников. Особые мнения разрушительны для успеха миссии. Когда решения принимаются при полной поддержке группы, неправильные решения легче заметить и исправить.Вы почти всегда найдете способ узнать правду. Помогите поддерживать дружескую атмосферу, говоря вежливо, с достоинством, заботой и умеренностью. Это будет способствовать единству и открытости. Сделайте своей целью достижение консенсуса. Однако, если это невозможно, решит большинство. Помните, что как только решение принято, оно становится решением всех участников. Особые мнения разрушительны для успеха миссии. Когда решения принимаются при полной поддержке группы, неправильные решения легче заметить и исправить.Вы почти всегда найдете способ узнать правду. Помогите поддерживать дружескую атмосферу, говоря вежливо, с достоинством, заботой и умеренностью. Это будет способствовать единству и открытости. Сделайте своей целью достижение консенсуса. Однако, если это невозможно, решит большинство. Помните, что как только решение принято, оно становится решением всех участников. Особые мнения разрушительны для успеха миссии. Когда решения принимаются при полной поддержке группы, неправильные решения легче заметить и исправить.если это невозможно, то решит большинство. Помните, что как только решение принято, оно становится решением всех участников. Особые мнения разрушительны для успеха миссии. Когда решения принимаются при полной поддержке группы, неправильные решения легче заметить и исправить.если это невозможно, то решит большинство. Помните, что как только решение принято, оно становится решением всех участников. Особые мнения разрушительны для успеха миссии. Когда решения принимаются при полной поддержке группы, неправильные решения легче заметить и исправить.
Принципы консультирования применительно к инновационному процессу в корпоративной среде