Введение
Сегодня организации пытаются отказаться от определенных парадигм, с которыми они работали долгое время. Предприниматели и акционеры ищут способ улучшить свой бизнес или компанию во всех аспектах таким образом, чтобы сделать их более устойчивыми и, таким образом, повысить устойчивость компании.
Для создания общей ценности необходимо принять во внимание, что это не просто философия, это инструмент управления и инструмент, который помогает постоянно менять организационную культуру компании с целью создания обязательств перед другими компаниями, а также общества, чтобы улучшить или разработать новые проекты, которые мотивируют и повышают интерес вовлеченных лиц, короче говоря, создание общих ценностей - это новый способ управления и руководства компаниями, который предлагает метод с точки зрения гуманистический и инклюзивный, где административное мышление и его этические ценности приобретают большее значение для организаций.
В этой исследовательской работе мы увидим начало этой новой философии и ее трансформацию для использования в компаниях, методологию, навязанную различными мыслителями, которые внесли идеи этой философии, различия между несколькими компаниями или организациями, которые преобразовались в общие ценности. как фундаментальный инструмент для его развития и устойчивости на рынке, а также истории успеха и его важность сегодня.
1. Начало общей стоимости
Создание общих ценностей - это теория, впервые представленная в Harvard Business Review, в статье под названием «Стратегия и общество: связь между конкурентным преимуществом и корпоративной социальной ответственностью» в конце 2010 г., эта теория была принята и обоснована. в начале 2011 г. в статье Майкла Э. Портера «Создание общих ценностей: новое определение капитализма и роли организации в обществе», а также инженера и философа бизнеса Марка Р. Крамера в Кеннеди Гарвардского университета.
Портер и Крамер считаются пионерами общей ценности в рамках бизнес-стратегии. Термин «общая ценность» используется с середины 2008 года такими компаниями, как Nestlé, Google, Mark & Spencer и другими. В этой статье представлена подробная информация о связях, которые могут существовать и углубляться между бизнес-стратегиями и корпоративной социальной ответственностью.
Портер и Крамер защищают общую ценность и говорят, что общая ценность или Общая ценность - это новый способ управления компанией, направленный на создание ценности для всех участников, а не только для предпринимателя и акционера. Хотя есть также скептики, которые не разделяют идеалов методики общих ценностей, поскольку этот инструмент все еще находится в зачаточном состоянии, а степень важности, которую он может иметь для компании, все еще неизвестна, и, как и любой другой инструмент в ее зарождении, у него много за и против, возможно, в долгосрочной перспективе использование этого инструмента закладывает основы многих компаний и укрепляет основы других существующих.
Многие организации сегодня уверяют, что этот инструмент является ключом к будущему постоянству компании на рынке, но есть и другие, которые говорят, что это только пустая трата денег и усилий, и только время поможет, а ситуация в современном мире даст рекомендации. чтобы эта техника процветала или была уничтожена.
2. Что создает общие ценности в организациях?
Конкурентоспособность любой компании на рынке зависит от внутренних и внешних факторов, которые с ней взаимодействуют, одним из этих внешних факторов является сообщество, если сообщество, которое окружает компанию, является экономически плохим, компания будет в Аналогичная ситуация. Сообществу нужны успешные компании, которые могут создавать рабочие места и давать обществу возможность создавать активы, активы и богатство.
Взаимодействие, которое существует между компанией и сообществом, включает в себя как моральные, так и этические и государственные правила, что делает компании менее продуктивными и, следовательно, менее конкурентоспособными, без интереса к инвестированию в одну и ту же компанию, не говоря уже о сообществе, или выплате чего-либо сообществу. общество.
С этой точки зрения компании решили перестать вносить вклад в общество и изменить свою стратегию, и консолидировались только как «источники капитала», и отложили социальные и экологические соображения, чтобы сохранить или увеличить экономическую часть. и проблемы, которые случаются с сообществом, должны решаться сообществом и правительством. Отсюда возникает область возможностей для роста и совершенствования компаний с социальной точки зрения, называемая общей ценностью.
Общая ценность заключается в том, чтобы дать сообществу технологический, экономический и социальный импульс в рамках сообщества, с которым оно взаимодействует, а также с другими компаниями, правительством и окружающей средой, которые прямо или косвенно взаимодействуют с компаниями.
Проще говоря, общая стоимость - это признание потребностей общества, как экономических, так и неэкономических, и отдача чего-то взамен. Либо путем увеличения количества рабочих мест, мотивации и поощрения поставщиков и дистрибьюторских компаний, связанных с компанией, среди прочего, к инновациям или совершенствованию технологий.
Таким образом, общие ценности не связаны с этическими, моральными или личными ценностями, которые были привиты дома, и не с разделением прибыли, которую компания получает благодаря работе и усилиям, и отдаче ее сообществу, общие ценности пытаются расширить и инновации экономического и социального значения.
То есть продвигаться вперед с помощью методов роста и постоянного совершенствования для усиления местных групп, чтобы повысить их эффективность, производство, качество и устойчивость своей продукции. А это приводит к увеличению прибыли, доходов и прибылей, которые могут принести пользу всем, как компании, которая производит, так и компаниям, покупающим ваш продукт.
Например, компания, занимающаяся производством и продажей мороженого и холодной воды, одним из ее основных поставщиков являются производители питьевой воды, общая стоимость не используется, если речь идет об увеличении заработной платы лиц, отвечающих за процесс очистка воды и ее продажа, но для улучшения методов, процессов и технологий ее очистки и упаковки, повышения качества своей продукции, это, в свою очередь, увеличивает качество вкуса и консистенцию мороженого и холодной воды, и таким образом генерируйте больше потребителей. По мере увеличения количества потребителей потребуется больший объем воды для производства большего количества мороженого и холодной воды и, таким образом, увеличения продаж компании по очистке воды. Это общая ценность.
Как и в случае с любыми инновациями, могут потребоваться значительные первоначальные инвестиции и время для внедрения новых практик, создания группы, специализирующейся на разработке этой техники, но в результате это увеличит экономическую ценность и, следовательно, принесет больше выгод как для компании, как и для всех участников.
По словам Портера и Крамера, общие ценности работают для любой компании в обществе в любое время, пока принимаются необходимые факторы и меры в пользу элементов окружающей среды компании, но успех или провал бизнеса, полностью зависит от всех, кто участвует в процессе реализации общей ценности.
3. Принцип общей стоимости
В настоящее время компании хотят получать прибыль от своего бизнеса в краткосрочной перспективе, давайте не будем думать о крупных, международных или всемирно известных компаниях, давайте подумаем о МСП, которые думают только о краткосрочных и среднесрочных факторах, но не предвидят и не принимают эти факторы во внимание. это может определить долгосрочный успех. И крупные компании, возможно, если они предвидят все те внутренние и внешние факторы, которые могут повлиять на бизнес, но также вызывают недоверие и недовольство со стороны общества, поскольку они рассматриваются как основная причина проблем в обществе, как социальных, так и социальных. экологические и экономические.
Портер и Крамер гарантируют, что выигрыш и рост только экономической ценности - не единственное, что должно иметь значение в организации.
Основным принципом общей ценности является создание экономической и социальной ценности в сообществах, названных Портером и Крамером добродетельным кругом бизнес-общество, что подразумевает операционную политику и методы, которые повышают конкурентоспособность компании и в то же время улучшают ее. экономические и социальные условия сообщества или сообществ, в которых она работает, и, таким образом, способствуют трансформации компании и разрушают парадигму «выиграть-выиграть», превращая ее в «выигрывай, делись и выигрывай».
Чтобы компания могла улучшить отношения между компанией и обществом, необходимо:
• Демонстрируйте ответственное и честное поведение, гарантируя соответствие и устойчивость производственного процесса.
• Обеспечивать ценность для вовлеченных поставщиков и работников, а также укреплять отношения с обществом.
• Изучите каналы участия вместе с сообществом и сделайте долгосрочные инвестиции, которые принесут пользу как сообществу, так и акционерам организации.
• Забота об окружающей среде и ее сохранение как основа организации и устойчивого бизнеса, общие ценности заставляют нас понимать необходимость заботиться об окружающей среде, поскольку любая компания тесно связана с будущим планеты.
Кроме того, обучение новых лидеров требуется для развития новых знаний, новых парадигм и компетенций, а также для большего учета потребностей общества.
Портер и Крамер утверждают, что для создания благоприятного круга между компанией и сообществом существует 3 маршрута или пути, по которым компания может пойти. Каждый из этих маршрутов является частью добродетельного круга общих ценностей компании и общества, поскольку теория утверждает, что улучшение в одной области открывает новые возможности в других.
Эти маршруты (Портер и Крамер, 2011):
• Редизайн продуктов и рынков
• Новое определение производительности в цепочке создания стоимости
• Развитие кластеров в местных компаниях
4.1 Редизайн продуктов и рынков
Различные социальные потребности, такие как здоровье, питание, помощь пожилым людям, улучшение жилищных условий, финансовая безопасность и меньший ущерб окружающей среде, и это лишь некоторые из них, являются областями возможностей для различных компаний по разработке способов анализа спроса и производства. требования, которые удовлетворяют эти потребности, но компании забыли о самом главном - о клиенте.
Верно, что они всегда ищут новые методы для привлечения большего количества клиентов, и всегда считается, что лучшее качество или лучшая презентация - это все, что требуется для удовлетворения клиентов, но никогда, ни одна компания не должна забывать этот фундаментальный вопрос: хороши ли наши продукты? для клиентов или для клиентов наших клиентов?
Что значит «хороший» продукт для покупателей? Что ж, это производство материального или нематериального товара, отвечающего потребностям клиента, не забывая при этом о цене, статусе, настройке и других факторах, отвечающих социальным потребностям, которые всегда на шаг впереди компаний.
Ярким примером этого являются компании, занимающиеся разработкой продуктов питания, которые теперь больше не сосредотачиваются только на количестве и вкусах людей, теперь они сосредоточены на необходимости лучшего питания и меньшего использования консервантов. Таким образом, открываются многочисленные новые возможности для инноваций и создания общих ценностей.
В местах с высокоразвитой экономикой спрос на продукты и услуги, учитывающие социальные потребности, постоянно растет.
Прибыль общества будет расти, поскольку предприятия часто становятся более эффективными, чем сами правительства, а некоммерческие организации будут поощрять потребителей принимать товары и услуги, которые приносят социальные выгоды, такие как здоровая или дружественная еда. с окружающей средой могут быть даже равные или более широкие возможности для оказания помощи экономически неблагополучным общинам или развивающимся странам.
Многие из этих компаний, если не большинство, не ищут возможностей в местах с ограниченными экономическими ресурсами, хотя социальные потребности еще более актуальны в экономически неблагополучных сообществах и не признаются в качестве жизнеспособных рынков. По мере того как компании начинают работать в более бедных общинах, возможности для экономического и социального развития и прогресса будут увеличиваться в геометрической прогрессии.
Для организации отправной точкой для создания такого типа общих ценностей является определение всех социальных потребностей, преимуществ и вреда, которые могут вызвать продукты или услуги компании. Эти возможности постоянно меняются по мере появления новых технологий и корректировки социальных приоритетов в соответствии с их потребностями.
Изучение и анализ текущих социальных потребностей приведут компании к открытию новых возможностей для модернизации продуктов или репозиционирования на традиционных рынках, а также к признанию рынков, которые ранее не принимались во внимание.
Удовлетворение новых потребностей также потребует изменения дизайна продуктов или применения других методов распределения и логистики. Эти требования могут стать основой для ряда фундаментальных нововведений, которые могут быть применены на традиционных рынках.
Всегда необходимо учитывать, что основной причиной расширения компаний или создания новых компаний на другие рынки или потребительские сегменты является повышение конкурентных преимуществ организации и социальных дел.
Редизайн продукта и рынка объединяет многочисленные социальные переменные, которые могут принести продуктивную выгоду любой организации, как показано на рисунке 1.
4.2 Новое определение производительности в цепочке создания стоимости
Бывают случаи, когда на цепочку создания стоимости1 влияют различные социальные проблемы, которые, в свою очередь, влияют как положительно, так и отрицательно, например, на природные ресурсы, здоровье, социальное обеспечение, условия труда, дискриминацию и многие другие.
Именно здесь создается область возможностей для создания общих ценностей, поскольку социальные проблемы могут по большей части создавать внутренние затраты для компаний.
Сегодня взаимодействие между социальным прогрессом и производительностью в цепочке создания стоимости гораздо более тесное, чем считалось ранее. Отношения между компанией и обществом укрепляются, когда компании пытаются решать социальные проблемы с точки зрения общих ценностей и изобретают новые способы решения и решения проблем.
В настоящее время существует множество компаний, которые изо дня в день пытаются внести свой вклад и улучшить окружающую среду, либо изменяя или улучшая свои технологии, либо с помощью новых методов и технологий использования или повторного использования ресурсов, повышая эффективность обоих процессов. производство и качество продукции.
Общая стоимость напрямую атакует определенные конкретные области, что, несомненно, может по-новому сосредоточить внимание на производительности и усилить акцент на важности сокращения затрат в краткосрочной перспективе.
4.2.1 Использование энергии и логистика
Определение новых способов использования и потребления энергии в цепочке создания стоимости создает новые возможности для изменений для компании и общества, использования электроэнергии, используемой в процессах преобразования, или ископаемого топлива, используемого для машин и транспортировка, приводят к увеличению затрат в процессе производства или преобразования сырья в продукцию, а также к ущербу для окружающей среды и общества из-за выбросов газа и углерода, которые растут с каждым днем и становятся глобальной проблемой, Некоторые компании решили использовать новые технологии, которые могут более эффективно использовать энергию, в идеале - переработать и использовать ее различными практическими способами и, таким образом, меньше воздействовать на окружающую среду, создавая общие ценности.
Транспорт повышает цены на продукцию, и не только из-за стоимости энергии, но также увеличивает затраты на запасы и административные расходы. Логистические системы постоянно модернизируются с целью сокращения расстояний, эти улучшения в распределении и логистике приводят в результате к значительному снижению цен на продукты на рынке и, в то же время, к снижению выбросов топлива в окружающую среду.
4.2.2 Использование ресурсов
Не новость слышать фразу «Социально ответственная компания», в которой компания принимает решение соблюдать ряд норм и правил, обеспечивающих социальную, экономическую и экологическую выгоду, чтобы улучшить свой имидж в обществе или выйти на другие рынки. Общая стоимость создает возможность визуализировать все задействованные ресурсы, не только как использование воды и сырья, но и улучшать другие ресурсы, например, предоставляемые поставщиком, такие как упаковка или коробки, и, таким образом, увеличивать цепочку создания стоимости., таким образом уменьшите количество мусора, который создается ежедневно.
4.2.3 Приобретение сырья
Компании пытаются снизить свои затраты, заключая сделки, иногда несправедливые, с компаниями-поставщиками, даже ищут поставщиков, которые находятся в других сообществах или других странах, чтобы снизить затраты.
Сегодня компании должны отказаться от этой парадигмы и начать понимать, что их поставщики, если им не дадут возможность расти, не будут расти, а тем более улучшать производство или качество.
Если компании увеличат закупку ресурсов, разделят и предложат финансирование для процессов и технологий, компании смогут повысить производительность и качество материалов, получаемых их поставщиками, и, в свою очередь, обеспечить лучшую производительность и качество своих процессов и продуктов. За счет улучшения процессов будут снижены затраты и, следовательно, цены.
Если рост поставщиков улучшится как в технологиях, так и в производстве, воздействие на окружающую среду будет меньше, что повысит эффективность компании во всех ее ресурсах, создав общую ценность компании и поставщика.
4.2.4 Распространение продукции
Возможности для создания новых методов распространения помогают выйти на новые рынки, которые могут резко сократить использование элементов и материалов, наносящих вред окружающей среде, таких как использование пластмасс для упаковки и перемещения продуктов, а также сокращение использования бумаги.
Есть компании, занимающиеся доставкой товаров и услуг на дом, эти компании создают маршруты распределения, по которым доставляют продукт от компании к потребителю. В настоящее время компании самообслуживания, такие как супермаркеты, продвигают использование многоразовых пакетов, которые уменьшают загрязнение пластмассой, и меньшее использование бумаги для доставки еды из магазина в дом.
4.2.5 Производительность сотрудников
Компании пытаются снизить затраты на рабочую силу, сохраняя низкую заработную плату и сокращая льготы для сотрудников, что приводит к демотивации человеческого капитала. Организации должны, чтобы улучшить управление своими человеческими ресурсами, улучшить физическое, моральное и экономическое благополучие своих сотрудников, а также гарантировать их безопасность в компании.
Многие компании вносят соответствующие улучшения в различные области работы, чтобы гигиена и безопасность бизнеса не оказывали отрицательного воздействия на затраты и расходы, как косвенные, так и прямые, поскольку потеря рабочего времени снижает производительность компании.
Предотвращение несчастных случаев и обязательство перед сотрудниками по обеспечению безопасности работы с достойной и справедливой заработной платой в рамках справедливого графика работы увеличивает ценность в бизнес-цепочке, и, в свою очередь, сотрудники будут чувствовать себя более мотивированными. они наденут «фирменную рубашку» и улучшат свою продуктивность. Чувствуя себя частью компании, их работа улучшится, а время простоя уменьшится, а прямые отношения с клиентами улучшатся. Это создает общие ценности.
4.2.6 Местоположение компании
Идея проста, чем дешевле локация, тем лучше. Бизнес будет лучше в зависимости от того, где он расположен, а также от типа сообщества вокруг него.
Некоторые факторы, которые могут способствовать успеху компании, - это как государственные, так и частные услуги, имеющиеся в сообществе, другие - дороги или пути доступа для поставщиков, а также маршруты выхода в другие места.
Так же, как в сообществе, которое обеспечивает нас хорошей водой и электричеством, мы могли бы также разместить компанию в сообществе, где воды не хватает, а электричество не самое лучшее, наши процессы, несомненно, ухудшатся.
Местоположение компании является ключевым элементом ее развития и роста, и бывают случаи, когда у предпринимателей нет другого выбора, кроме как перевооружить свою цепочку создания стоимости и перенести часть или всю свою деятельность в другую часть и даже в другие страны.
Общая ценность предлагает возможность объединения усилий с сообществом и принятия мер, которые позволяют инновациям, разработке и внедрению технологий или методов для взаимного роста и, таким образом, создают ценность не только для компании, но и для социального развития, создание новые предприятия вокруг этого сообщества и, следовательно, больше рабочих мест для вовлеченных лиц.
4.3 Развитие «кластеров» местных компаний
Портер утверждает, что «ни одна компания не является самодостаточной». Нет компании, которая могла бы осуществлять всю свою деятельность в одиночку, ей нужны другие компании, чтобы иметь возможность выжить, а также культурная, социальная и политическая инфраструктура, которая ее окружает. Вот почему потребность в кластерах 2.
Эти кластеры представляют собой не только другие компании, но также могут быть учреждениями других типов, такими как школы, университеты, коммерции и ассоциации, поскольку эти кластеры часто развиваются в регионах роста и играют определяющую роль с точки зрения производства, инноваций и конкурентоспособности. в одном обществе.
Эти кластеры создают детерминант затрат для компаний любого типа, например, образование, если в сообществе плохое государственное образование, это приводит к снижению производительности и, следовательно, требует больших инвестиций, чтобы иметь возможность обучать и побуждать людей к жизни. труд, работа. Другой случай - транспортная инфраструктура увеличивает затраты на логистику, профсоюзы и другие организации, которые являются источниками затрат для компаний.
Ключевым аспектом построения и развития этих кластеров является формирование новых открытых и прозрачных рынков. Коррупция, вредные привычки и низкая закупка сырья у поставщиков - это переменные, которые резко влияют на уровень производительности любой компании. Вот почему необходимо продвигать надежные и справедливые рынки, которые имеют устоявшиеся моральные и этические принципы, как с их собственным персоналом, так и с людьми из общества, которое их окружает, с хорошими стратегическими альянсами, чтобы гарантировать более надежных поставщиков и эффективный. Таким образом увеличивается экономический доход, а также покупательная способность потребителей, поскольку они уверены, что заплатят за услугу или продукт, которые удовлетворят их во всех отношениях.
Чтобы улучшить эти кластеры в сообществах, где они расположены, необходимо определить каждую из областей возможностей, которые возникают, и недостатки в каждой области, такой как поставщики, каналы сбыта, логистика, обучение, торговля и школы любого типа.
Затем необходимо сосредоточить внимание на слабых сторонах, представленных большими ограничениями компании в производительности и росте, а также проанализировать и уметь отличать те области, в которых компания может напрямую влиять, от тех, в которых сотрудничество обходится дороже, то есть Общая стоимость здесь отражается непосредственно в особой или конкретной области и, таким образом, предлагает больше преимуществ для обеих сторон.
Инициативы, которые пытаются атаковать те слабые места, которые наносят вред компании, намного эффективнее, если сосредоточить внимание только на конкретном моменте, но одним из недостатков является недоступность людей, вовлеченных за пределами компании (кластеров), для выполнения или изменения то, как они работают, потому что они не знают, что в конечном итоге принесет им большую выгоду, еще один недостаток - это затраты, поскольку инвестиции больше, но и влияние намного больше.
5. Важность общих ценностей сегодня
Создание общих ценностей требует большого этического и морального, социального и юридического чутья, а также попытки исправить ошибки, сделанные ранее в компании. Возможность создавать экономическую ценность за счет создания социальной ценности - одна из самых новаторских тенденций, способствующих экономическому росту во всем мире.
Этот способ работы заключается в том, чтобы думать о потребителе не только как о клиенте, но и как о человеке, и принимать во внимание их основные потребности, потребности, которые необходимо удовлетворить, и, таким образом, создавать рынки, которые могут удовлетворить их, но также будут способствовать предотвращению этих людей. иметь другие социальные и экономические потребности и извлекать максимальную пользу из каждого сообщества, в котором расположены организации, в том числе создавать связи с другими организациями для роста, а также снова создавать доверие в сообществе к компаниям. новый подход к управлению и администрированию организаций и предприятий. Любая компания обеспокоена социальными и экономическими потребностями, потому что они знают, что они повлияют на их продажи и затраты,но они абсолютно ничего не делают для решения проблем, напротив, они создают больше проблем для общества. Чтобы компания могла гарантировать свое положение на рынке, она также должна думать об обществе, которое ее окружает, об окружающей среде, частью которой она также является, и об экономике, которая, несомненно, влияет на принятие любых решений в любой компании.
Короче говоря, общая ценность имеет важное значение для создания экономической ценности компании, если она создает социальную ценность, либо предлагая больше рабочих мест, страхование и более высокую оплату, предлагая советы малым предприятиям, которые торгуют продуктом., внедрить модели управления в образовательную модель, и это лишь некоторые из них.
Не все проблемы общества можно решить с помощью общих ценностей, но эта теория предлагает компаниям возможность использовать свои ресурсы для достижения гораздо лучшего и более адаптируемого социального прогресса, которого могут достичь те же правительственные и общественные организации. а также завоевать восхищение и уважение общества.
6. Истории успеха
• Nestlé
Эта компания-пионер, объединяющая общие ценности во всем мире, помогает финансировать своих поставщиков кофейных зерен, чтобы фермеры имели лучшее благосостояние и уровень жизни, тем самым повышая их продуктивность при сборе урожая кофейных зерен и помогая увеличивать и улучшить продажи Nestlé, Nestlé также поддерживает общество, помогая и предоставляя финансовую поддержку для улучшения инфраструктуры населенных пунктов, в которых расположена компания, с целью улучшения способов транспортировки питьевой воды и повышения качества ваших процессов.
Он руководит стратегией постоянного повышения производительности своей компании, предлагая своим сотрудникам творческую свободу, тем самым создавая дружескую и близкую организационную культуру со своими сотрудниками, с этим он намеревается предложить своим потребителям лучший сервис. Еще одна из их инновационных идей заключается в том, что в их рабочих офисах есть солнечные батареи и возобновляемые источники энергии. Раз в неделю они вносят деньги в правительство США для создания большего количества бесплатных зеленых зон в рамках обязательства иметь бесплатные сети беспроводного Интернета., • Marks & Spencer
Наибольшее влияние эта компания оказывает на окружающую среду и общество, поскольку они стараются обеспечить высочайшее качество продаваемых продуктов и способов их использования, мотивируя и поддерживая своих поставщиков производить экологически чистые продукты за свой счет. вместо улучшения каналов сбыта и логистики для уменьшения загрязнения, вызванного выделением газов и углерода.
7. Различия между СОЭ и ЦВК.
Социально ответственная компания (ESR) и создание общих ценностей в организации имеют небольшие различия, но степень воздействия различается, как мы можем видеть ниже в следующей сравнительной таблице:
«Создание общих ценностей и развитие трудовых компетенций в стратегическом управлении человеческим капиталом на водоочистной станции»
Задача:
Подготовьте план стратегического управления, ознакомив его с теорией общей ценности для улучшения развития человеческих ресурсов на водоочистной станции.
9. Выводы
Мы можем заключить, что общая ценность направлена на создание ценности как для компании, так и для сообщества, центральная предпосылка создания общей ценности заключается в том, что конкурентоспособность компании и здоровье окружающих сообществ взаимозависимы. Существует очень узкая грань, соединяющая социальный и экономический прогресс с точки зрения производительности компании.
Компании могут создавать области общих ценностей тремя способами:
• Редизайн продуктов и рынков
• Новое определение производительности в цепочке создания стоимости
• Развитие кластеров в местных компаниях
Общая стоимость не должна рассматриваться как еще один метод, который пытается помочь сообществу и уменьшить загрязнение окружающей среды, а скорее как способ увеличения стоимости производственной цепочки компании.
1 Цепочка создания стоимости или цепочка создания стоимости бизнеса - это теоретическая модель, разработанная Майклом Портером, которая описывает развитие деятельности внутри и вне организации, в которой создается стоимость, от производства товара или услуги до доходит до конечного потребителя.
2 Кластеры: это промышленный термин, введенный Майклом Портером в начале 90-х годов, это группа взаимосвязанных компаний и ассоциаций, которые имеют сравнительные преимущества в зависимости от своего географического положения, развивают связанную промышленную деятельность и получают выгоду от их общие и дополнительные характеристики.
Библиографические ссылки
Корпорация Нестле. (13 сентября 2008 г.). Nestlé.org. Проверено 18 февраля 2012 года.
Портер и Крамер. (1 января 2011 г.). Гарвардский бизнес-обзор. Проверено 19 февраля, 2012.
RSE, A. (июнь 2011 г.). RSE.com акции. Проверено 18 февраля, 2012.
Wikipedia.org. (SF). Проверено 20 февраля 2012 года.
Wikipedia.org. (SF). Wikipedia.org. Проверено 22 февраля 2012 года.
