Управление с тех пор, как оно начало восприниматься как теория в начале 20 века, обогатилось вкладом великих мужчин и женщин, которые со временем внесли великолепный вклад в управление организациями, от научного руководства в За десятилетие 20-х годов до глобализации и знаний, появившихся в конце того же века, были достигнуты различные цели.
Ниже представлена типичная диаграмма основных специальных административных теорий, а также основных авторов, которые помогли обогатить их, выпущенные Гарвардской школой бизнеса.
С этого момента будет сделан краткий обзор каждого из соавторов этих теорий, а также общий анализ наиболее ярких вкладов, которые они внесли в эту концепцию.
К
Original text
Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915)
Инженер-механик и экономист, родился в 1856 году в богатой семье в филадельфийском обществе, придерживаясь принципов дисциплины и преданности делу, он считается отцом научного управления.
Его теория была основана на непосредственном наблюдении, на тщательном описании действий, выполняемых рабочей базой, задача была разбита на различные простые действия, которые были рассчитаны таким образом, чтобы избежать появления мертвых времен, он думал, что рабочие производили только треть. В рамках своих способностей он посвятил 20 лет своей жизни «поиску наилучшего способа» выполнения каждого вида деятельности.
На протяжении всей своей жизни Тейлор пытался разработать методы и внедрить полностью технические инновации, чтобы организации могли выполнять свою деятельность с более высокими стандартами производительности. Он устанавливает сдельную заработную плату в прямой зависимости от расчетного производственного времени, тем самым мотивируя повышение ставки оплаты труда на одного рабочего.
За свою жизнь он написал несколько книг, его шедевром были «Принципы научного менеджмента» - «Принципы и методы научного менеджмента», опубликованные в 1911 году, в этой работе он раскрывает, как применять научные методы в поисках оптимизации времени для максимального увеличения продуктивность.
В эпоху Тейлора научный менеджмент начинает определяться как философия, цель которой - получить лучшие результаты на основе научного метода, отстаивать то, что повышение эффективности происходит снизу вверх, то есть от рабочего к другому. руководитель, директор и др.
Генри Файоль (1841-1925)
Горный инженер-строитель и пионер прикладных административных исследований родился в Константинополе, Турция, в 1841 году. Методология, которую разработал Файоль, заключалась в наблюдении фактов, проведении опыта и извлечении правил
Файоль считает, что обязанности администратора состоят из планирования, организации, руководства, координации и контроля, он определяет администрирование в целом и набор процессов, в рамках своей идеологии он рекомендовал отдавать предпочтение устной информации над формальной письменной информацией.
Его основная работа была: «Administration Industrielle et generale» - «Промышленное и общее управление», опубликованная во Франции в 1916 году, где он указывает структуру организации, разделяющей коммерческие и промышленные операции на шесть групп:
Технические функции, Коммерческие функции, Финансовые функции, Функции безопасности, Функции бухгалтерского учета, Административные функции (пять перечисленных выше групп)
Он разделил управление на четырнадцать общих принципов: разделение труда, власть, дисциплина, единство руководства, единство командования, подчинение индивидуального блага общему благу, вознаграждение, централизация, иерархия, порядок, справедливость, личная стабильность, инициативность, командный дух. (Солис Кармона, 2013)
Мэри Паркер Фоллет (1868-1933)
Выпускница факультета экономики, государственного управления, права и философии, родившаяся в Новой Англии, штат Массачусетс, считалась женщиной, не синхронизированной со временем, она предвосхитила концептуальную идею контроля в организациях. Его анализ концептуализации контроля в организациях нашел отражение в публикациях 1920-х годов.
Его речи и письма о новой концепции управления привлекли внимание Тейлора и Файоля, он считал координацию, власть и внимание важными элементами управления.
Лилиан Моллер Гилберт (1878-1972)
Американский психолог, родившийся в штате Калифорния, инициатор наблюдений и исследований движения, автор книги «Психология на рабочем месте». Среди его наиболее заметных вкладов - разработка книги, в которой он отвечает на самые распространенные вопросы теории Тейлора.
Основная цель Гилберта состояла в том, чтобы точно определить утомляемость, возникающую при выполнении любой работы, пытаясь устранить то, что считалось ненужным. В своей работе «Лучшая работа в мире» Лилиан подробно описывает выполнение исследований движений.
Создательница вместе со своим мужем Фрэнком «терблигов», рабочего движения, разделенного на 17 различных единиц («Фрэнк и Лилиан Гилбрет», 2008).
ПРАВИТЕЛЬСТВЕННОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ
Е LTon Mayo (1880-1949)
Австралийский промышленный психолог 1880 года рождения, исследователь Гарвардской школы, проводил эксперименты и исследования, в ходе которых пришел к выводу, что социальный фактор имеет большую мотивационную силу на работе, чем экономическое вознаграждение, что ключом к поведению рабочих является вовлечение их в работу. изменение условий труда.
Он отстаивал идею о том, что конфликты между менеджерами и рабочими неизбежны с течением времени, однако они могут быть разрешены, если каждая сторона сможет понять точку зрения другой.
В своей теории он пытается интегрировать человеческий фактор в достижение целей компании.
Б Рахам Маслоу (1908-1970)
Американский психолог, родившийся в Нью-Йорке в 1908 году, создатель терминов «иерархия потребностей» и «пирамида Маслоу», ставящий физиологические потребности в основу и самореализацию наверху, Маслоу считается «Отец гуманистической психологии»
Среди его основных публикаций: «Теория мотивации человека».
- «Теория мотивации человека»
Он защитил теорию адекватной мотивации человека для получения лучших результатов, включая такие темы, как: условия труда, тип работы, привязанность, вознаграждения.
МАРКЕТИНГ И ПРОДАЖИ
Хибер Александр Саймон (1916-2001)
Американский экономист и политолог родился в Милуоки в 1916 году, окончил Чикагский университет, где начал свою работу в области «исследования операций». Среди его наиболее заметных публикаций: «Административное поведение: исследование процессов принятия решений в административной организации». »-« Административное поведение: исследование процессов принятия решений в организации »в 1997 г.
Лауреат Нобелевской премии по экономике 1978 года. Среди его основных достижений - теория ограниченной рациональности, основанная на принятии экономических решений.
Симон использовал термин «когнитивные пределы» человеческих пределов в развитии своей деятельности.
Питер Фердинанд Друкер (1909 - 2005)
Австралийский доктор юридических наук и универсальный мыслитель, родился в городе Вена в 1909 году.
Автор более 30 работ, среди основных его публикаций - «Конец экономического человека» - «Конец экономического человека» и «Концепция корпорации» - «Концепция корпорации». Известный как гуру менеджмента
Дакер искал утопическое управление, он был одним из первых, кто использовал термин стратегия как часть управления, он защищал управление, основанное на результатах, с долгосрочным планированием с упором на качество, образование, обучение, маркетинг и он настаивал на определении всех организаций как человеческих и социальных, а не как экономических структур.
ЭТО
Дуглас МакГрегор (1906-1964)
Американский экономист, родившийся в штате Мичиган в 1906 году. По сравнению с Генри Файолем в 1993 году его называют «самым популярным писателем-менеджером всех времен».
Его основной работой была «Человеческая сторона предприятия» - «Человеческая сторона компании». Среди своих основных вкладов он подтверждает существование двух различных стилей управления, называя их Теория X (режим контроля) и Теория Y (либеральный режим, приверженный организация)
МакГрегор впервые запустил Theory Y в 1957 году в компании P&G, получив прибыль более 30%.
Фредерик Герцберг (1923-2000)
Американский психолог, родившийся в штате Массачусетс в 1923 году, создатель так называемого «обогащения труда» считается одним из создателей теории мотивации.
Герцберг показал, что удовлетворение и неудовлетворенность работой почти всегда являются результатом различных факторов, то есть не всегда получается одинаковая реакция на одни и те же факторы.
Среди его основных публикаций - «Мотивация к работе» - «Мотивация к работе», содержащие таблицы, которые Герцберг считает важными и которые он определяет как факторы мотивации или факторы гигиены.
Он защищал, что люди мотивированы только истиной, он определяет достижения, продвижение, развитие и т. Д. Как настоящие мотиваторы.
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ И РЕСТРУКТУРА
ГЕНРИ МИНЦБЕРГ (1939 -)
Профессор канадского происхождения, родился в 1939 году. Его наиболее заметным вкладом стала публикация статьи в 1975 году, в которой он описывает анализ, проведенный на
группа менеджеров, где они определяют, что их работа не так эффективна, потому что она изобилует перерывами и не уделяет достаточно времени каждому виду деятельности, я пришел к выводу, что «управленческая работа в основном связана с обработкой информации, особенно разговором и особенно слушанием» (Хиндл, 2008).
Разделите организационную структуру на пять частей:
- Простая структура Машинная бюрократия Профессиональная бюрократия Разделенная форма Адхократия
Крис Аргирис (1923 - 2013)
Американский психолог родился в Нью-Джерси в 1923 году, автор многочисленных работ, среди которых выделяются «Об организационном обучении» - «Организационное обучение», «Обучение умных людей, как учиться» - «Обучение умных людей, как учиться».
Его мышление направлено на разработку предложений о том, «как организации могут быть реорганизованы для использования - более полно, чем это было возможно до сих пор - энергии и возможностей, которые могут предложить люди» (Argyris 1979).
Он хотел, чтобы организации продвигали работника, чтобы он мог быть продуктивным и в то же время мотивированным, он выдвинул идею о том, что организация прогрессивно ухудшает работника, но этот износ можно контролировать.
Он отстаивал тот факт, что политика организаций постоянно вмешивалась в рост каждого человека, поэтому он рекомендовал обеим сторонам уступить, чтобы найти золотую середину.
грамм
Роберт Каплан (1952 -) и Дэвид Нортон (1941 -)
Роберт Каплан, инженер, американец 1952 года рождения, и американский консультант Дэвид Нортон 1941 года рождения были одной из неразлучных управленческих пар, главной целью которых было измерение корпоративных результатов.
Они разработали концепцию сбалансированной оценки, которая представляет собой инструмент, включающий показатели эффективности, обеспечивающий соответствующую основу для управления системой измерения и управления.
Каплан и Нортон произвели революцию в администрировании, пытаясь управлять организацией с помощью бизнес-стратегий, целей и показателей.
Они описывают четыре бизнес-категории: внутренние процессы, обучение и рост, клиенты и финансы, как аспекты, необходимые для правильного функционирования бизнеса, которые необходимо учитывать в индикаторах.
Комбайторе Кришнарао Прахалад (1941 - 2010)
Профессор индуистского происхождения 1941 года рождения, окончил Гарвардский университет, среди его основных публикаций - «Основная компетенция корпорации» - «Фундаментальная компетенция корпорации» и «Фортуна на дне мира». Пирамида: искоренение бедности с помощью прибыли »-« Состояние у основания пирамиды: искоренить бедность с помощью прибыли »
Он придумал концепцию, которую назвал «дном пирамиды». Там он описывает, что люди, относящиеся к низкому или «бедному» социальному слою, не должны игнорироваться крупными компаниями, потому что они являются для них хорошим рынком.
БИБЛИОГРАФИЯ
Фрэнк и Лилиан Гилбрет. (2008, 5 сентября). Экономист. Эрнандес, ZT (2014). Общая теория управления, 2-е. Хиндл, Т. (2008). Руководство по идеям управления и гуру.
Солис Кармона, Д. (2013). Сравнительный анализ административных этапов и их
Вклад в управление проектом.
Скачать оригинальный файл
