ОБЩИЕ КОНЦЕПЦИИ - КОНЦЕПЦИИ, СВЯЗАННЫЕ С ИНТЕГРАЛЬНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ
Это определение включает следующие основные концепции управления рисками:
- Это непрерывный процесс, протекающий по всей организации.Он осуществляется ее персоналом на всех уровнях организации.Он применяется при разработке стратегии.Он применяется во всей организации, на каждом уровне и подразделении, и включает принятие Перспектива рисков на общем уровне организации Он предназначен для выявления потенциальных событий, которые, если они произойдут, могут повлиять на организацию, и для управления рисками в рамках принятого уровня риска. Он способен предоставить разумную уверенность совету директоров и руководству. Направление организации.Оно ориентировано на достижение целей в рамках разных категорий, хотя они могут пересекаться.
Это определение является широким по своему назначению и включает ключевые концепции управления рисками компаниями и другими организациями, обеспечивая основу для его применения во всех организациях, отраслях и секторах. Он ориентирован непосредственно на достижение целей, поставленных данной организацией, и обеспечивает основу для определения эффективности управления рисками.
Достижение целей.
В контексте миссии или видения, установленного в организации, ее руководство устанавливает стратегические цели, выбирает стратегию и устанавливает согласованные цели, которые каскадно передаются по всей организации. Цели организации можно разделить на четыре категории:
- Стратегия: цели высокого уровня, согласованные с миссией организации и оказывающие ей поддержку. Операции: цели, связанные с эффективным и действенным использованием ресурсов. Информация: Цели достоверности предоставленной информации. Соответствие: цели, связанные с соблюдением применимых законов и правил.
Такая классификация целей организации позволяет сосредоточить внимание на различных аспектах управления рисками. Эти разные категории, хотя отдельная цель может влиять на более чем одну категорию, удовлетворяют разные потребности организации и могут быть прямой обязанностью разных руководителей. Они также позволяют вам различать, чего ожидать от каждого из них.
Учитывая, что цели, связанные с надежностью информации и соблюдением законов и нормативных актов, интегрированы в систему контроля организации, можно ожидать, что управление рисками обеспечит разумную уверенность в их достижении. Однако достижение стратегических и операционных целей зависит от внешних событий, которые не всегда находятся под контролем организации; следовательно, в отношении них Управление рисками может предоставить разумную уверенность в том, что руководство и Совет директоров (5), выполняющий свою надзорную роль, своевременно информируются о прогрессе компании в их достижении.
Управление рисками - это не только снижение рисков, но и понимание того, что с социальной точки зрения требуется участие различных слоев, секторов интересов и групп, представляющих поведение и образ жизни (включая идеологии и мировоззрение)., жизнь, религия), чтобы понять, как конструируется социальный, коллективный риск с одновременным участием различных секторов конкретного региона, общества, сообщества или местности. Управление рисками - это не просто снижение уязвимости, а, скорее, поиск социальных соглашений, позволяющих нести или продуктивно использовать воздействия, не исключая немедленного получения выгод.
Основные принципы управления рисками.
Процесс управления рисками в целом предполагает ряд компонентов, содержания или фаз, которые социальные субъекты должны учитывать в своем приложении и которые можно резюмировать следующим образом:
- Повышение осведомленности, осведомленности и просвещения о рисках Анализ факторов риска и условий, существующих в рассматриваемой окружающей среде или которые могут существовать при продвижении новых схем, и построении сценариев риска в непрерывный и динамичный. Этот процесс требует доступа к надежной информации, доступной в форматах и на территориальных уровнях, соответствующих возможностям и ресурсам задействованных социальных субъектов. Анализ причинно-следственных процессов известного риска и определение социальных субъектов, ответственных или способствующих построение риска Определение вариантов снижения риска, факторов и интересов, которые работают против снижения, возможных ресурсов, доступных для реализации схем снижения,и другие факторы или ограничения относительно реализации решений Процесс принятия решений о наиболее подходящих решениях в преобладающем экономическом, социальном, культурном и политическом контексте и переговоры по соглашениям с вовлеченными сторонами Постоянный мониторинг окружающая среда и поведение факторов риска(6).
Основные принципы.
Несмотря на то, что для каждого контекста и случая риска будут свои собственные спецификации и основные принципы поиска решений, существует ряд соображений, которые, как показал нам опыт, являются универсальными, а именно:
- Риск имеет наиболее конкретное выражение на местном уровне, хотя его причины можно найти в процессах, происходящих на большом расстоянии от места возникновения риска. Управление рисками не может обойтись без активного и ведущего участия затронутых субъектов, а также Рассмотрение представлений или представлений этих субъектов о проблеме, с которой они сталкиваются, о ее приоритете в их повседневной повестке дня, а также о человеческом и экономическом контексте, в котором она возникает. Управление требует консолидации автономии, местной власти и организаций. которые представляют население, подверженное риску. Даже когда местный уровень становится наиболее подходящим для инициирования и определения управления, он не может обойтись без структур, нормативных положений и межведомственных систем на национальном уровне, которые поддерживают,они продвигают и стимулируют управление, не принимая на себя ответственность за процесс.
Управление рисками уже стоит в повестке дня многих советов директоров и, конечно, является приоритетом для Комитета по аудиту ( 7) и высшего руководства компаний. Чтобы адекватно реагировать на эту все более сложную и неопределенную среду, компании выделяют определенные ресурсы для управления рисками с надлежащим уровнем ответственности и способности реагирования. Таким образом, в крупных компаниях создана фигура директора по рискам, для успешной работы которой требуется, помимо отчетности на высшем уровне организации, опыт и достаточные знания, чтобы иметь возможность анализировать бизнес с глобальной точки зрения, как стратегические, так и оперативные.
Преимущества управления рисками.
Управление рисками может внести огромный вклад, помогая организации управлять рисками для достижения ее целей.
Преимущества включают в себя:
- Большая возможность достижения целей; Консолидация отчетов о различных рисках на уровне Организации; Улучшение понимания ключевых рисков и их более широких последствий; Выявление и распределение рисков в рамках бизнеса; Повышение внимания руководства к действительно важным вопросам; Меньше неожиданностей и кризисов; Большая внутренняя направленность на правильные поступки; Повышает вероятность того, что изменения в инициативах могут быть достигнуты; Способность брать на себя больший риск для большего вознаграждения; Больше информации о принятых рисках и принятых решениях.
Возможности управления рисками.
В рамках возможностей, которые предоставляет нам Управление рисками, у нас есть следующее:
- Согласование принятого риска и стратегии: при оценке стратегических альтернатив руководство рассматривает риск, принимаемый организацией, устанавливая соответствующие цели и разрабатывая механизмы для управления связанными рисками.
-Улучшать решения для реагирования на риски: Управление рисками обеспечивает строгость для выявления рисков и выбора между возможными альтернативами реагирования на них: избегать, уменьшать, разделять или принимать.
-Сокращение неожиданностей и операционных убытков: организации улучшают свою способность выявлять потенциальные события и реагировать на них, сокращая неожиданности и связанные с ними затраты или убытки.
-Выявление разнообразия рисков в организации и управление ими: каждая организация сталкивается с множеством рисков, влияющих на разные части организации, и управление рисками способствует эффективным и комплексным ответам на взаимосвязанные воздействия таких рисков.
-Используйте возможности: рассматривая широкий спектр потенциальных событий, руководство может заранее выявлять и использовать возможности.
-Улучшение капитальных вложений: получение надежной информации о рисках позволяет руководству эффективно оценивать общие потребности в капитале и улучшать распределение капитала.
Эти возможности, присущие управлению рисками, помогают руководству достичь целей компании в области производительности и прибыльности и предотвратить потерю ресурсов. Управление рисками обеспечивает эффективную информацию и соблюдение законов и нормативных актов, а также помогает избежать ущерба репутации организации и его последствий. Короче говоря, управление рисками помогает предприятию достичь желаемого пункта назначения, избегая при этом выбоин и неожиданностей.
-События, риски и возможности: события могут иметь отрицательный, положительный или оба типа одновременно. Те, которые оказывают негативное влияние, представляют собой риски, которые могут препятствовать созданию стоимости или разрушать существующую ценность. События с положительным воздействием могут компенсировать отрицательные воздействия или представлять возможности, которые возникают из возможности возникновения события, которое положительно влияет на достижение целей, помогая создавать ценность или сохранять ее. Руководство направляет возникающие возможности, чтобы они использовались в стратегии и процессе определения целей, и формулирует планы, позволяющие ими воспользоваться.
Управление рисками - это не только снижение рисков, но и понимание того, что с социальной точки зрения требуется участие различных слоев, секторов интересов и репрезентативных групп поведения и образа жизни (включая идеологии и мировоззрение)., жизнь, религия), чтобы понять, как конструируется социальный, коллективный риск с одновременным участием различных секторов конкретного региона, общества, сообщества или местности. Управление рисками - это не просто снижение уязвимости, а, скорее, поиск социальных соглашений, позволяющих эффективно переносить или использовать воздействия, не исключая немедленного получения выгод.
Понятие и соответствующие определения в управлении рисками (8).
-ПРИНЯТИЕ РИСКА: решение, принятое на основе доступной информации, чтобы принять последствия и возможность определенного риска.
-УГРОЗА: Скрытая опасность, которая представляет собой возможное проявление в течение определенного периода времени и на определенной территории явления природного, социально-природного происхождения и т. Д., Которое может оказывать неблагоприятное воздействие на людей, производство, инфраструктуру, товары и услуги и окружающая среда.
-АНАЛИЗ РИСКА: систематическое использование доступной информации для определения того, сколько раз может произойти указанное событие, и масштаб его последствий.
-ТОВАРЫ И УСЛУГИ: те материальные и нематериальные вещи, имеющие экономическую ценность, которые приносят выгоду тем, кто ими владеет или использует, и которые позволяют жить индивидуально и в обществе. Они будут товарами, когда они подвержены присвоению, частным или общественным, и услугами, когда их полезность заключается исключительно в их потреблении.
- ПОСЛЕДСТВИЕ: результат события или ситуации, выраженный качественно или количественно, таким результатом является потеря, ущерб, невыгодное положение или прибыль.
- КОНТРОЛЬ РИСКА: часть управления рисками, которая включает внедрение политик, стандартов, процедур и физических изменений для устранения или минимизации предполагаемых рисков.
– COSTO: De actividades, directas o indirectas, involucrando cualquier impacto negativo, incluyendo dinero, tiempo, labor, buen nombre, pérdidas intangibles y políticas.
-DAÑO: Efecto adverso o grado de destrucción causado por un fenómeno sobre las personas, los bienes, sistemas de prestación de servicios y sistemas naturales o sociales.
-ELEMENTOS EN RIESGO (EXPUESTOS): Es el contexto social, material y ambiental representado por las personas y por los recursos, servicios y ecosistemas que pueden ser afectados por un fenómeno físico.
-EVALUACION DE LA AMENAZA: Es el proceso mediante el cual se determina la posibilidad de que un fenómeno se manifieste, con un determinado grado de severidad, durante un período de tiempo definido y en un área determinada. Representa la recurrencia estimada y la ubicación geográfica de eventos probables.
-EVALUACIÓN DE LA VULNERABILIDAD: Proceso mediante el cual se determina el grado de susceptibilidad y predisposición al daño de un elemento o grupo de elementos expuestos ante una amenaza particular.
-EVALUACION O PRIORIZACIÓN DEL RIESGO: El proceso usado para determinar prioridades en la Gestión de Riesgos a través de la comparación del nivel del riesgo contra los estándares predeterminados, niveles de riesgo deseable u otros criterios.
-EVENTO: Un incidente o situación, la cual ocurre en un lugar particular durante un intervalo de tiempo particular.
– EVITAR EL RIESGO: Una decisión tomada con base en información de no involucrarse en una situación de riesgo.
– FINANCIACION DEL RIESGO: Los métodos aplicados para fundamentar el tratamiento al riesgo y las consecuencias financieras del mismo.
– FRECUENCIA: Una medida de la rata de ocurrencia de un evento expresado como el número de ocurrencias de un evento dado en el tiempo.
-GESTION DE RIESGOS: Proceso social complejo que conduce al planeamiento y aplicación de políticas, estrategias, instrumentos y medidas orientadas a impedir, reducir, prever y controlar los efectos adversos de fenómenos peligrosos sobre la población, los bienes y servicios y el ambiente. Acciones integradas de reducción de riesgos a través de actividades de prevención, mitigación, preparación para, y atención de emergencias y recuperación post impacto.
– IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO: El proceso para determinar lo que puede ocurrir, por qué y cómo.
-MITIGACION (REDUCCIÓN): Planificación y ejecución de medidas de intervención dirigidas a reducir o disminuir el riesgo. La mitigación es el resultado de la aceptación de que no es posible controlar el riesgo totalmente; es decir, que en muchos casos no es posible impedir o evitar totalmente los daños y sus consecuencias y sólo es posible atenuarlas.
– MONITOREAR: Chequear, supervisar, observar críticamente o registrar el progreso de una actividad, acción o sistema sobre una base regular para identificar los cambios.
-PÉRDIDA: Cualquier consecuencia negativa financiera o de otra índole.
-PLAN DE GESTION DE RIESGOS: Conjunto coherente y ordenado de estrategias, programas y proyectos, que se formula para orientar las actividades de reducción de riesgos.
– PROBABILIDAD: La posibilidad de un resultado o evento específico, medida por el radio de resultado o eventos específicos del número total de posible resultados o eventos.
-REDUCCIÓN DE RIESGOS: Una aplicación selectiva de las técnicas apropiadas y principios administrativos para reducir la posibilidad de una ocurrencia o sus consecuencias, o ambas.
– RETENCION DEL RIESGO: Retener, conservar o asumir intencionalmente o no, las responsabilidades de pérdida o responsabilidad financiera de pérdida dentro de la organización.
-RIESGO: La oportunidad de que algo ocurra que tendrá un impacto sobre los objetivos. Esta medida en términos de consecuencia y posibilidad.
– RIESGO RESIDUAL: El nivel del riesgo después de que se han tomado medidas de tratamiento del riesgo.
-SISTEMA DE GESTION DE RIESGOS: Organización abierta, dinámica y funcional de instituciones y su conjunto de orientaciones, normas, recursos, programas y actividades de carácter técnico-científico, de planificación, de preparación para emergencias y de participación de la comunidad cuyo objetivo es la incorporación de la gestión de riesgos en la cultura y en el desarrollo económico y social de las comunidades.
-TRANSFERENCIA DEL RIESGO: Delegar la responsabilidad por pérdida a otra parte a través de legislación, contratos, pólizas u otros medios. La transferencia del riesgo puede también referirse a traspasar un riesgo físico o parte de él a otro.
-TRATAMIENTO DEL RIESGO: Selección o Implementación de opciones apropiadas para manejar el riesgo.
-VALORACIÓN DE RIESGOS: Proceso completo de análisis de riesgos y evaluación de riesgos.
-VULNERABILIDAD: Factor de riesgo interno de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza, correspondiente a su predisposición intrínseca a ser afectado, de ser susceptible a sufrir un daño, y de encontrar dificultades en recuperarse posteriormente. Corresponde a la predisposición o susceptibilidad física, económica, política o social que tiene una comunidad de ser afectada o de sufrir efectos adversos en caso de que un fenómeno peligroso de origen natural o causado por el hombre se manifieste.
Modelos de Gestión de Riesgos.
La Gestión de Riesgos es un proceso lógico y sistemático que puede ser utilizado cuando se toman decisiones para mejorar la efectividad y eficiencia.
Cuando gestionamos el riesgo, tratamos de identificar y estar preparados para lo que puede suceder, se trata de tomar acciones destinadas a eludir y reducir la exposición a los costos u otros efectos de aquellos eventos que ocurran, en lugar de reaccionar después de que un evento ya ha ocurrido e incurrir en los costos que implican recuperar una situación.
Los encargados de gestionar el riesgo deben estar preparados para revisar y cuestionar las formas tradicionales de administrar con el fin de determinar si existen nuevos enfoques u oportunidades que son válidas de utilizar. En algunas situaciones el decidir no tomar una cierta oportunidad o no introducir nuevos enfoques es tomar el riesgo más grande de todos.
En este tipo de situaciones el gestionar el riesgo, se trata igualmente de identificar y tomar oportunidades destinadas a mejorar el rendimiento como así mismo tomar ciertas acciones destinadas a eludir o reducir las posibilidades de que ocurra algo malo.
Al gestionar el riesgo el encargado necesita encontrar un equilibrio entre los costos y los beneficios. Reconocer que para todos los propósitos prácticos un medio ambiente libre de riesgo es imposible, además de poco económico. Se necesita definir claramente qué nivel de riesgo es el aceptable.
En algunos casos las medidas tendientes a eludir o reducir los riesgos y los errores en un nivel aceptable pueden ser altos y las medidas no proporcionan los suficientes beneficios.
En otros casos la naturaleza del riesgo puede garantizar medidas preventivas muy costosas porque el nivel de riesgo que es aceptable es nulo o extremadamente bajo.
El ahorrar dinero para la entidad, mediante procedimientos modernos es importante y conduce a una utilización más efectiva de los recursos, no obstante, el objetivo principal no es reducir los costos sino que lograr los objetivos de una manera efectiva y eficiente.
Como indicamos anteriormente, la Gestión de Riesgos es un tema muy amplio ya que encontramos riesgos en todo tipo de entidad, por lo que encontraremos: Gestión de Riesgos Financieros, con sus riesgos típicos como son liquidez, crédito, de mercado; además de Gestión de Riesgos en el desarrollo de operaciones, aquí se ubican diversas industrias como lo son: las Áreas, Tecnología e Informática, Comunicaciones, Manufactura hasta las Entidades Públicas como lo es el Ministerio de Obras Públicas
MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
La matriz de la asignación de responsabilidades (RACI por las iniciales de los tipos de responsabilidad) se utiliza generalmente en la gestión de proyectos para relacionar actividades con recursos (individuos o equipos de trabajo). De esta manera se logra asegurar que cada uno de los componentes del alcance esté asignado a un individuo o a un equipo.
En esta matriz se asigna el rol que el recurso debe jugar para cada actividad dada. No es necesario que en cada actividad se asignen los cuatro roles, pero sí por lo menos el de encargado y el de responsable. Estas matrices se pueden construir en alto nivel (áreas generales) o en un nivel detallado (tareas de nivel bajo).
Una RAM de alto nivel se puede graficar con el listado de todos los entregables del proyecto definidas en la EDT versus los recursos definidos para la ejecución de tareas o programas.. No todos los recursos tendrán necesariamente una entrada para cada actividad. Una RAM de bajo nivel se puede utilizar para designar roles, responsabilidades y niveles de autoridad para actividades especificas. A continuación un ejemplo de una matriz RACI:
Una Matriz RASCI involucra un 5º elemento a considerar y que involucra a Sponsor o Quien forma y aprueba alguna decisión
ESTE COMPENDIO HA SIDO PREPARADO EN BASE A INFORMACION OBTENIDA EN NLA BIBLIOGRAFIA QUE A CONTINUACION SE EXPLICITA Y CON MATERIAL, EJEMPLOS, Y DESCRIPCIONES DEL MISMO RELATOR, Carlos Echeverría Muñoz
BIBLIOGRAFÍA
- FRANCÉS, ANTONIO. Estrategia para la Empresa en América Latina. IESA.GOODSTEIN, NOLAN Y PFEIFFER. Planificación Estratégica Aplicada, MC GRAW HILL.MINTZBERG, HENRY, BRIAN QUINN, JAMES. El Proceso Estratégico. Prentice Hall.SERNA GÓMEZ, HUMBERTO. Gerencia Estratégica. Global Ediciones.carpintero.uis.edu.co/documentos/pdfs/IGestion.pdfwww.regionjunin.gob.pe/documents/pdf/Indicadores.pdfhttp://www.eumed.net/cursecon/libreria/2004/rab/7.1.htmwww.mef.gob.pe/DNPP/presentaciones/IndicadoresPliegosGN.pdfwww.udenar.edu.co/…/CONVENIO%20ALCALDIA_UDENAR/COMPETENCIAS%20LABORALES/Competencia%20U%20de%20Nar.pptwww.eumed.net/cursecon/libreria/2004/rab/7.1.htmwww.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/complab/xxxx/esp/xv.htmwww.12manage.com/methods_performance_prism_es.htmlwww.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/20/indicadores.htmwww.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/complab/xxxx/esp/xvi.htmhttp://www.monografias.com/trabajos16/administracion-del-desempenio/administracion-dl-desempenio.shtmlhttp://www.degerencia.com/articulo/por_que_medir_y_para_queLORINO, Philippe. 1994, El Control de Gestión Estratégico, 1a. ed., Ediciones Alfaomega, S.A. De C.V., México D.F., 194 p.Kaplan Robert & Norton Davis, El Cuadro de Mando Integral (The Balanced Scorecard), Gestión 2000, España, 2000.DEZEREGA, Víctor, 1992, Control de la Gestión Empresarial, Entrenamiento de Ejecutivos (EDECA), Caracas, 400p.GITMAN, Lawrence, 1990, Administración Financiera Básica, Harla, México D.F., 723 p.OHMAE, Kenichi, 1990, La Mente del Estratega, Mc Graw Hill, México D.F., 299 p.•SALLENAVE, Jean Paúl, 1990, Gerencia y Planificación Estratégica, 2a. ed., Norma, Bogotá
(5) Состоит из менеджера и директоров организации.
(6) Мониторинг в государственной администрации может осуществляться с помощью программы управленческих измерений, более известной под аббревиатурой PMG.
(7) Он может состоять из группы сотрудников разных рангов внутри организации, то есть представителей высшего руководства в сочетании с менеджерами среднего звена.
(8) Австралийско-новозеландская стандартная модель AS / NZ 4360: 1999.
_______________________________________
Мы предлагаем веб-семинар «Сбалансированная система показателей, инструмент стратегического планирования», проведенный экспертом Мигелем Анхелем Кальдероном, в качестве дополнительного элемента для углубления изучения Стратегии интеграции - Стратегического планирования - BSC / CMI в организациях. Надеемся, это будет полезно.
Скачать оригинальный файл
