Резюме
В результате рациональной деятельности идея (продукт нашего воображения) возникает как конструкция в уме, хорошее планирование организационного развития будет усилено, если будет предложено не только одно, но и несколько альтернативных решений проблем, поднятых с помощью активация дивергентного мышления.
Ключевые слова: планирование, организационное развитие, дивергент.
Введение
Планирование организационного развития - чрезвычайно широкая и интересная тема, в этом эссе я подойду к разработке плана с другой точки зрения, которая позволит параллельно анализировать решения различных когнитивных альтернатив, основанных, главным образом, на творческом мышлении. что мы будем использовать расходящуюся плоскость в качестве дополнения к дизайну хорошего планирования организационного развития.
Подходить
Для лучшего понимания предмета мы проанализируем на переднем плане как вопрос о различных концепциях планирования организационного развития, а затем сделаем то же самое с дивергентным мышлением и, наконец, проанализируем важность дивергентной точки зрения в организационном развитии как средства решения. и предложение творческих альтернатив, не упуская из виду тот факт, что именно сотрудники управляют и выполняют процессы, хотя это правда, что если они являются частью проблемы, они также будут частью решения.
Что такое план?
Что такое планирование?
Audirac Camarena (2007, с. 46). Это подчеркивает важность планирования для надлежащего функционирования организаций, поскольку оно помогает избежать импровизации в поисках большей эффективности в операциях; Во-первых, это позволяет хорошо координировать работу администрации посредством формулирования одного или нескольких планов, отражающих усилия, предпринимаемые при участии всех вовлеченных сторон; а также лучший контроль в неблагоприятных ситуациях, что обеспечивает большую вероятность успеха в них.
Что такое развитие?
Согласно Королевской испанской академии (RAE), это относится к развитию, которое «связано с действием развития или последствиями этого действия. Следовательно, необходимо проследить значение глагола «развиваться»: речь идет об увеличении, расширении, расширении, расширении или увеличении какой-либо характеристики чего-то физического (конкретного) или интеллектуального (абстрактного) ».
Что такое организация?
Audirac Camarena (2007, с. 46). Он относится к Организации и указывает на то, что для эффективного достижения целей в организации требуется систематический анализ структурного проектирования, способа, которым командные должности, функции и обязанности распределяются индивидуально и в группах.
Что такое организационное развитие?
Уорнер Берк определяет это как «спланированный процесс изменения культуры компании, который осуществляется с использованием технологий, исследований и теории поведенческих наук ».
Венделл Френч описывает это как « долгосрочную деятельность, которая улучшает способность решать проблемы, являясь способом решения проблем окружающей среды с помощью внутренних или внешних консультантов как агентов изменений, поддерживаемых поведенческими науками ».,
Ричард Бекхард, участник 5-ступенчатого анализа, взявший за основу знания поведенческих наук. « 1) Запланированное усилие. 2) От всей компании и 3) Управляемого с высокого уровня до 4) Повышения эффективности и здоровья компании через 5) Планируемые вмешательства в «процессы».
Роббинс Ттефен (2009, стр.629) «Набор мер вмешательства для запланированных изменений, основанных на гуманистических и демократических ценностях, которые направлены на повышение эффективности организации и благополучия сотрудников».
Наиболее представительной из них является модель Курта Левина, основанная на трех этапах замораживания, движения изменения и повторного замораживания: где первый - замораживание; говорит о «повышении осведомленности персонала о несоответствии наблюдаемого поведения и того, что требуется в новой среде». Второе движение перемен; это тот, который «вмешивается в систему, чтобы создать новое поведение, ценности и отношения, изменяя структуру и процессы». Третий Refreeze; «Изменения могут быть недолговечными, если новые подходы и модели поведения не укореняются в отдельных лицах, группах и организации. В силу того, что люди через какое-то время стремятся воспроизвести прежнее поведение ».
Теперь, с моей точки зрения, планирование организационного развития требует системного анализа или того, чтобы его видели организации с системного подхода, поскольку в случае биологических систем, солнечной системы, нервной системы они, как правило, работают согласованно и Без какой-либо погрешности, применяя такой подход в организациях, он позволяет знать заранее и до разработки любого плана, каковы наиболее существенные ограничения области исследования, типа дизайна или организационной структуры, ее размера, лет в рынок, географическое положение, если он производит товары или услуги, которым управляют члены семьи, партнеры, друзья или сотрудники, видение, миссия, ценности, стимулы, организационный климат и обучение, профессиональный и академический уровень сотрудников,лет и стаж, мужчины, женщины, семейное положение, работа и опыт работы и знания, тип общения, руководства, история, дисциплинарные меры, графики, распределение рабочих нагрузок, соответствие целей миссии, видение и бюджеты.
Все вышеперечисленное при первом диагнозе будет проанализировано:
- Текущие модели обучения в организации Используемые руководства и стандарты Тип коммуникации Структура и функции команд Как информация усваивается
Это позволит узнать и реализовать любой план, позволяющий улучшить и сделать поведение и убеждения сотрудников более эффективными:
- Улучшение процессов Обновление руководств и стандартов Думайте о горизонтальных структурах Согласование миссий Улучшайте навыки мышления Сосредоточьтесь на поведении
Совпадая больше с Уорреном Беннисом, где он упоминает, что «Теория организационного развития - это сложная стратегия изменения, адаптации и принятия новых моделей», к которой я бы добавил, основываясь на ментальных структурах сотрудников, пока они не достигнут их сознания куда будет добавлено изменение.
Что такое дивергентное или латеральное мышление?
Одним из основных представителей является Эдвар ДеБоно, который определяет, что этот тип мышления позволяет определить одну или несколько альтернатив или творческих возможностей решения перед сложной проблемой на основе структуры творческого мышления, которая в то же время позволяет сочетать воображение и процессы. обдумывает серию необычных идей, которые в то же время предоставляют решения уже известных проблем.
Как правило, мысль имеет тенденцию входить в состояние замирания или умственной паузы либо из-за отсутствия информации, либо из-за сложной информации; это, как говорит Де Бонно, когда сталкивается с очевидной проблемой, она парализует мышление и не позволяет дать новые или иные ответы или решения., Латеральное мышление или дивергентное мышление, предложенное Де Бонно, исключает решение проблем, основанное на традиционных ответах или на ответах, основанных на традиционном логическом мышлении, поскольку этот способ мышления приводит к уже структурированным решениям, в которых эти ответы всегда будут одинаковыми.
Дивергентное мышление, по мнению Дж. П. Гилфорда, «по существу характеризуется поиском множества альтернативных ответов для решения проблемы. Он разворачивается в разных направлениях, ищет с разных точек зрения, использует разные подходы и возможные знания ».
Где, с моей точки зрения, я могу сказать, что этот образ мышления не является исключительным для избранного числа людей и не зависит от того, где вы живете, или учились ли вы в государственной или частной школе, скорее это качество, которым обладают все существа. человеческие существа, о которых мы забываем, поскольку мы взаимодействуем с социальными шаблонами и принимаем заранее разработанные модели поведения, основанные на заранее установленных руководящих принципах, которые позволяют единый ответ на одну и ту же проблему, где вертикальность мышления приводит к размышлению о логически-традиционных решениях, которые совпадают в Ваши результаты.
Как активировать дивергентное или латеральное мышление?
На этом этапе я проанализирую предложения Джорджа Поли, который основывает свои исследования на метапознании как способе решения проблем и называет сложную проблему одной или несколькими альтернативами или творческими возможностями решения, основанными на структуре творческого мышления. что, в то же время, позволяет объединить воображение и мыслительные процессы с помощью ряда необычных идей, которые в то же время обеспечивают решения уже известных проблем на основе четырех этапов:
Во-первых, он начинается с понимания проблемы, для которой формулируется ряд вопросов:
- Вы действительно понимаете вопрос, какие данные содержит вопрос, при каких условиях он сформулирован, есть противоречия, есть данные, которых вы не знаете, нарисуйте проблему так, как вы ее понимаете, разделите каждую из ее частей, чтобы определить условия и данные и принять к сведению из этого.
Во-вторых, разработайте план, который позволит вам устанавливать связи с данными и информацией, которые у вас есть:
- Определите, является ли это чем-то уже увиденным, проанализируйте это другим способом, установите корреляцию данных и отчетов, выявите аналогичную проблему и определите, как к ней подошли, и, если то же решение можно применить к случаю, поставьте проблему иначе, чем позволяет идентифицировать некоторые другие данные или их связь с другими подобными проблемами.
В-третьих, примените то, что было запланировано:
- Попытайтесь определить правильное приложение и составить список первых, вторых и третьих шагов, просмотрите и убедитесь, что они выполняются в соответствии с планом, чтобы избежать неудач.
В-четвертых, проверьте свои результаты:
- Проверьте и подтвердите свои результаты, и, если их легко поддержать, попробуйте другие данные, чтобы увидеть, получены ли те же результаты или их можно использовать для решения другой подобной проблемы.
Это происходит за счет управления различными инструментами для активации знаний, одна из которых представляет собой четыре фазы, описанные выше, когда мы знаем тип мыслительных навыков, которые мы используем для структурирования или анализа проблемы, уделяя больше внимания результатам, чем результатам. причины, собрать всю альтернативную информацию, предложить два или более альтернативных решения.
Применимость дивергентного мышления или бокового мышления в разработке плана организационного развития, который позволяет преодолеть сопротивление изменениям.
Предполагается, что при подготовке, разработке и применении плана, гарантирующего успех организации, необходимо начинать с диагностики в организациях, которая позволяет узнать среду, в которой они развиваются, поскольку не существует единой формулы для определения степень сопротивления в организации.
По моему опыту, одним из элементов, препятствующих достижению целей и невыполнению целей организации, является внутреннее сопротивление изменениям, которое может быть вызвано различными переменными, такими как привычные модели, разные убеждения, модели поведения, ценности., обиды, недостатки, ненависть, негодование, навязывание, безразличие, которые являются латентными и которые в любой момент могут быть взорваны.
Все мы склонны реагировать по-разному или по-разному на любой стимул окружающей среды и более бурно, когда он имеет тенденцию влиять на нашу безопасность или постоянство, до какой степени мы можем сформулировать организации, чтобы повысить эффективность процессов и избежать случайных ошибок, Различные авторы рекомендуют разработать план или стратегию развития организации.
Мировоззрение ацтеков представляет нам аналитическую модель, основанную на теории Койолксауки (круглый камень, изображающий расчлененную женщину), на основе этой концепции рекомендуется, чтобы планирование организационного развития начиналось с знания и понимания того, что воспринимает высшее руководство, и с их точки зрения, чего они хотят и какую проблему нужно решать.
Следовательно, прежде чем проводить общий анализ, важно разобрать или расчленить всю организацию для анализа посредством диагностики, которые являются центральными процессами, где идея состоит в том, чтобы определить, связана ли проблема сопротивления с иерархической структурой, дизайном или организационная структура, ее размер, годы на рынке, географическое положение, если она производит товары или услуги, которой управляют родственники, партнеры, друзья или сотрудники, видение, миссия, ценности, стимулы, организационный климат и обучение, профессиональный и академический уровень сотрудники, возраст и стаж, мужчины, женщины, семейное положение, знания и работа и опыт работы, тип общения, руководства, история, дисциплинарные меры, графики, распределение рабочих нагрузок, цели, миссия,видение и бюджеты. Где одним из факторов, которые больше всего вызывают сопротивление, является среда, в которой они работают, что может повлиять в лучшую или в худшую сторону на личность человека или сотрудников.
После выявления проблемы рекомендуется не тратить много времени на выяснение причин и разработать план, который должен быть согласован с целями, стратегиями, тактикой, руководящими принципами и политикой организации, а также заключить письменные соглашения, которые позволят установить время для его реализации и реализации., Надежная информация является важным элементом, который при прохождении проверки навыков мышления, где модель дивергентного или латерального мышления позволит анализировать различные альтернативы решения на основе комбинации переменных и предположений, которые посредством целенаправленного мышления позволяют сформулировать несколько решений для конкретного случая.
Поскольку проблема сопротивления не возникает в производственной зоне так же, как в административной зоне или зоне обслуживания клиентов, нестандартное мышление активирует различные предложения решений для каждого конкретного случая.
Пример; Новые сотрудники не справляются со своей рабочей нагрузкой своевременно.
Дизайн; План, позволяющий своевременно выполнять свои задачи.
Решение; Основываясь на традиционном логическом мышлении, применяйте штрафы и санкции за несоблюдение.
Если мы укрепим план организационного развития, активируя модели дивергентного и латерального мышления, они позволят анализировать различные переменные, влияющие на это поведение, диагностика должна начать знать, среди прочего:
- Среда, в которой они работают. Кто является руководителем области или отдела. Знание, управление и местонахождение руководств, положений и правовых рамок. Права и обязанности. Информация о том, как передаются приказы. Как они понимают приказы. Убеждения, ценности, обычаи. Угрозы или запугивание.
Где могут быть предложения по решению:
- Перераспределение рабочих нагрузок Обеспечение необходимых инструментов и материалов вовремя Согласование сроков доставки Соблюдение графиков отдыха Систематизация функций Гигиенически чистые места Достаточное освещение и вентиляция Уважайте время входа, выхода и отдыха Установите индивидуальные цели Слушайте рекомендации или предложения от сотрудников
Кроме того, изменится отношение коллаборационистов, что повлияет на эффективность и результативность их деятельности, исчезнет призрак угрозы и наказания.
Выводы
Перед лицом любой проблемной ситуации, обнаруженной в организациях, и перед разработкой любого плана или стратегии организационного развития рекомендуется начать с анализа предполагаемых переменных, которые влияют, и рассматривать это не как проблему, а как область возможностей. То, что изменит точку зрения, поможет участникам думать, рассуждать и творчески предлагать различные альтернативные решения через активацию дивергентного или нестандартного мышления.
Эта модель мышления позволяет активировать воображение, знания, альтернативные и творческие рассуждения, которые при взрыве в разных направлениях позволяют дифференцированный и комбинированный анализ решений и альтернатив, которые, если рассматривать их в перспективе, помогут в разработке и разработке решений. лучшие планы организационного развития.
Ссылки
www.definicionabc.com/general/plan.php
Функции: это относится к идентификации, специализации и назначению действий, необходимых для достижения целей. Иерархии: относится к определению полномочий и ответственности, которые необходимы каждому уровню организации для выполнения возложенных функций. Должности: на этом этапе подробно описываются обязанности и действия, соответствующие каждой области или подразделению, которые в конечном итоге будут выполняться конкретными людьми.
www.degerencia.com/articulo/el_modelo_o_teoria_del_cambio/imp
blogsdelagente.com/carloschurba/2012/05/12/el-pensamiento-divergente-de-jp-guilford-y-la-creatividad/
euclides.us.es/da/apuntes/met/Polya.pdf
