Это вопрос на миллион долларов, который вы, предприниматель, задаете себе каждый день, когда вам снова придется столкнуться с рабочим днем. В нашем исследовании антикризисного управления мы искали ответы на этот вопрос.
В большинстве случаев, когда мы справились с кризисом, мы находим привычный образец как проблем, так и решений, которые используются для обеспечения успеха.
Что касается причин неудач, то самое главное - это «паралич от паники» топ-менеджеров, то есть непринятия решений. Такое отношение является следствием отсутствия опыта в подобных ситуациях или отсутствия альтернативы для улучшения результатов и выхода из кризиса.
Также компаниям обычно требуется больше времени, чем необходимо, для выявления кризиса и решений (в нашем исследовании выяснилось, что компаниям требуется 17 месяцев, чтобы отреагировать). Таким образом, мы переходим к другому этапу, который мы могли бы назвать «решениями без размышлений», когда решения принимаются под давлением отчета о прибылях и убытках, но без необходимого анализа. В этих случаях в течение нескольких недель появляются очень серьезные проблемы.
Успех в кризисной ситуации требует сосредоточения на ДЕЙСТВИЕ и плана. И мы проанализировали корреляцию, существовавшую между каждым из наблюдаемых нами моделей поведения и успехом, достигнутым в управлении кризисом.
Для выполнения плана мы используем игру слов, в которой термин ДЕЙСТВИЕ сочетается с ключевыми элементами успеха в плане управления кризисом:
- Ловкость. Действенность. Box. Информация. Задача. Ядро.
И элементы будут такими:
- Ловкость. План должен быть ориентирован на краткосрочные действия. Скорость является ключевым фактором, а первые 100 дней фундаментальны. Давайте посмотрим на 10 лет, но выполним за 100 дней! 62% компаний, успешно вышедших из кризиса, оперативно принимали решения. Действенность. Компании, которые радикально меняют свою стратегию (устранение убыточных клиентов, изменение ценовой стратегии, переопределение продуктов), более успешны. 81% компаний, добившихся успеха, приняли верные решения. Box. В кризис есть три навязчивых идеи: ящик, ящик и ящик. Точный прогноз денежных средств, основанный на различных предположениях, является ключом к успеху. В нашем исследовании мы обнаружили, что 77% компаний не имеют правильного казначейского инструмента.Мы также определили, что из успешных кейсов 71% имели очень важное значение для управления казначейством. Информация. Мы должны поддерживать гибкую и постоянную связь со всеми заинтересованными сторонами (поставщиками, сотрудниками, банками). Важно, чтобы был четкий план с задачами, которые необходимо разработать. 47% фирм, которые преуспели в данной ситуации, прекрасно общались со всеми участниками. Задача. План должен быть объективным и достоверным, с учетом того, что мы должны делать в будущем, чтобы быть конкурентоспособными. Ситуация другая, и мы должны относиться к ней иначе. Управление по целям для мониторинга плана также является ключом к успеху. Core:Любой успешный антикризисный план должен быть сосредоточен на главном - на том, что вы действительно умеете делать, - и не заниматься деятельностью, в которой у вас нет конкурентного преимущества. Это сделали 59% компаний, которым удалось преодолеть кризис.
- Но успех приходит с планом и командой. Это может быть случай наличия управленческой команды, привыкшей управлять во время кризиса, или привлечения внешних специалистов с опытом.
Практическая реальность такова, что команды возникают из ситуаций роста и без особого внимания к затратам.
Для этого метод, который мы доказали, представляет собой фигуру «Директора по реструктуризации», профессионала, который отвечает за реализацию этого антикризисного плана и который должен иметь практический опыт антикризисного управления.
Все, что вам нужно сделать, это приступить к делу… И составление плана ДЕЙСТВИЯ - это первый шаг! Второе - поставить команду… и третье - воспользоваться возможностями, которым нас учит кризис.
